Винаги тук, за да отговорим на вашите въпроси.

Чат на живо, имейл, истински експерт по телефона. Независимо къде се намирате.

<2 min

Ср. време за отговор

3

Начини за връзка с нас

30+

Поддържани езици

Как да се свържете с нас

Изберете канала, който отговаря на момента.

Спешен случай? Телефон. Въпроси преди покупка? Чат. Съществуваща полица? Имейл или приложение.

Онлайн чат

Най-бързо. Среден отговор под 2 минути в работно време.

Телефонна поддръжка

Безплатно (възможни са такси на оператора). FR/EN. Пон-Пет 8-18 CET.

Спешна линия

Медицинска помощ и репатриране от нашите партньори застрахователи.

Спешни номера при сключване.Вземете застраховка

Имейл

Експерт отговаря до 24 часа в работни дни.

Изпратете ни съобщение

Изберете правилната тема, за да ви насочим към подходящия експерт.

За какво става въпрос?

Отвсякъде, докъдето и да е.

Вашият език. Вашата валута. Вашата държава. Вашата дестинация. Ние се грижим за всичко.

Global HQ

Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris

Дистанционен екип

Разпределен в 12 часови зони

Правна информация и съответствие

За случаите, когато трябва в писмен вид.

Свържете се с нашия екип

За общи запитвания, партньорства или всичко друго. Отговаряме в рамките на 24 часа.

hellotravel@hellosafe.com

Защита на данните (GDPR)

Упражнете правото си на достъп, коригиране или изтриване. Нашият DPO отговаря в рамките на 30 дни.

dpo@hellosafe.com

Преса и медии

Заявки за интервюта, статистики, експертни цитати. Обикновено отговаряме в същия ден.

media@hellosafe.com

Готови ли сте да се застраховате?

Получете оферта за 30 секунди. Безплатно анулиране до 15 дни, без регистрация.

Сравнете плановете