ETA per il Regno Unito: la domanda ufficiale, schermata per schermata, con qualcuno accanto

Prima di aprire l'app o il sito ufficiale

La Sua situazione :anche britannico o irlandesein viaggio con bambinisolo in transitoresidente in Irlandafaccio domanda per un'altra persona· Spunti ciò che La riguarda: sotto le schermate interessate compaiono consigli in più. Non viene inviato nulla.

0

Il punto di partenza: gov.uk/eta, e nient'altro

Schermata onlineLa pagina ETA di GOV.UK, da cui parte ogni percorso ufficiale · sito ufficiale, schermata del 12 ott. 2026

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Cosa fare in questo passo

1

Prima di tutto, verifichi che l'ETA Le serva davvero. La pagina «When you do not need an ETA», collegata qui, elenca chi non ne ha bisogno: cittadini britannici e irlandesi, titolari di un visto o eVisa britannico, chi ha il settled o pre-settled status, residenti in Irlanda che arrivano dall'Irlanda, passeggeri in transito che non passano il controllo di frontiera. Se ha vissuto nel Regno Unito e ha uno status dell'EU Settlement Scheme, non Le serve; altrimenti, con il passaporto italiano è obbligatoria dal 2 aprile 2025.

2

Solo gov.uk e apply-for-an-eta.homeoffice.gov.uk sono ufficiali: qualsiasi altro sito è un intermediario. L'avvertenza di GOV.UK è su questa pagina: «Other websites may charge more to apply. Avoid websites that imitate government services» (altri siti possono chiedere di più; eviti i siti che imitano i servizi governativi). I siti imitazione comprano i risultati di ricerca sopra gov.uk e inviano lo stesso modulo con i Suoi dati, con un sovrapprezzo; GOV.UK aggiunge che passare da un altro sito o da un'altra app non dà una risposta più rapida. E si chiama ETA, non ETIAS: l'ETIAS è il sistema dell'UE per lo spazio Schengen.

Più in basso su questa pagina: un'ETA per viaggiatore, neonati compresi. Sotto «If you're travelling as a family or group», GOV.UK scrive: «Each person travelling needs an ETA, including babies and children» (ogni viaggiatore ha bisogno di un'ETA, neonati e bambini compresi). Una famiglia di quattro sono quattro domande e quattro pagamenti, un passaporto a testa; la compagnia controlla ogni passeggero, anche il più piccolo.

Viaggiatori passati da questo passo

Esperienze condivise da viaggiatori, citate con fonte e data. Raccontano cosa è successo a loro, non una regola; le regole sono su gov.uk.

W

abbiamo erroneamente creduto che il vostro sito www.visafi.com fosse un sito ufficiale del governo Inglese per il rilascio dei visti ETA, circostanza favorita dal fatto che pagate Google per avere un posizionamento in cima alla pagina di ricerca

W. G. · Altroconsumo, bacheca dei reclami · 2026-09 · Sito sponsorizzato su Google scambiato per ufficiale: 352,58 € per 2 ETA

D

tramite ricerca su Google, il primo risultato utile mi ha indirizzato alla pagina uk-eta.visasyst.com [...] Tale sito reca indicazioni e loghi tali da farlo apparire attendibile, autorizzato ed ufficiale

D. L. · Altroconsumo, bacheca dei reclami · 2025-07 · Primo risultato su Google: sito non ufficiale, 93,15 € pagati

E

Purtroppo non sapevo mi servisse questo permesso per entrare come turista in Inghilterra ( e’ stato introdotto ad Aprile 2025).

E. A. · Altroconsumo, bacheca dei reclami · 2026-01 · ETA scoperta a due giorni dal volo, chiesta a un intermediario

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1

«The easiest way to apply is on the app»: app o sito

Schermata onlineSchermata ufficiale «The easiest way to apply is on the app», la prima del percorso online · sito ufficiale, schermata del 12 ott. 2026

123

Cosa fare in questo passo

1

Controlli il telefono prima di scaricare l'app. Secondo la guida ufficiale dell'app (aggiornata ad agosto 2026): un iPhone 7 o successivo con iOS 16, oppure un Android 12 con NFC (se paga contactless con il telefono, ce l'ha), e circa 180 MB liberi. Con l'NFC l'app legge il chip del passaporto, il modo più sicuro per avere il numero giusto. L'app esiste solo in inglese: questa guida Le dà le diciture da riconoscere.

2

Domanda per qualcun altro? Sull'app deve essere accanto a Lei. L'app scansiona il viso del richiedente, quindi deve essere presente. GOV.UK: «If the person you're applying for is not with you, you must apply for their ETA online» (se la persona non è con Lei, deve fare la domanda online). Online carica invece una foto del suo passaporto e una foto del suo viso.

3

Niente telefono adatto, o il richiedente è altrove: apra «The app is not available for my phone». Questo link chiuso (▶) è la strada per il modulo online. Pone le stesse domande, accetta foto caricate al posto delle scansioni e Le lascia saltare la scansione del viso se il dispositivo non ha una fotocamera.

Viaggiatori passati da questo passo

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A

Dopo un pomeriggio di tentativi dove si bloccava in diversi punti, sono entrata nel link del Consolato Italiano a Londra ed ho fatto da lì la richiesta [...] Una volta ricevuta, dopo un minuto è arrivato l'ok.

anna cairo · Google Play, app UK ETA · 2025-03 · App bloccata per un pomeriggio, domanda online approvata in un minuto

R

ho un Oppo con Android 10 e l'app non è più compatibile con il mio dispositivo.

Roberta Rotondi · Google Play, app UK ETA · 2025-04 · Telefono con Android 10: app non compatibile

E

Ho usato la app sia per la mia application che per terze persone, e non ho riscontrato nessuna difficoltà e nessun intoppo.

E C · Google Play, app UK ETA · 2025-08 · Domande fatte dall'app per sé e per altre persone

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2

«How to apply»: tutto in una volta, 20 minuti, poi la Sua e-mail e un codice di 6 cifre

Schermata onlineSchermata ufficiale «How to apply» del modulo online, poi le schermate di e-mail, codice e telefono con cui iniziano entrambi i percorsi · sito ufficiale, schermata del 12 ott. 2026

12

Cosa fare in questo passo

1

Tutto in una volta: niente viene salvato, e 20 minuti di inattività cancellano tutto. La schermata lo dice chiaro: «you cannot save your progress» (non può salvare), e dopo 20 minuti senza attività «your answers will be deleted» (le risposte vengono cancellate). Tenga sul tavolo passaporto, foto del viso (online), indirizzo, professione e carta prima di premere «Continue». Sull'app gli utenti raccontano lo stesso: chiusa l'app, si ricomincia.

2

«By applying, you agree to the privacy notice»: per ora non si paga nulla. L'informativa spiega cosa fa lo Home Office con i dati del Suo passaporto e le immagini del Suo viso. Iniziare non costa nulla: si paga solo all'ultima schermata, e una domanda lasciata a metà viene cancellata dopo i 20 minuti.

Dopo «Continue» (qui non mostrato): la Sua e-mail, un codice di 6 cifre, il Suo numero di telefono. Apra quella casella sul telefono o sul computer prima di iniziare: il codice va digitato mentre il tempo scorre e può finire nello spam. Usi un indirizzo che leggerà anche in seguito: la risposta, con il Suo riferimento ETA di 16 cifre, arriva lì.

Viaggiatori passati da questo passo

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M

la App, in questione si BLOCCA.Consiglio il sito Ufficiale UK, c'è la possibilità di tradurlo,Tempo disponibile 20min, per eseguire tutta la richiesta, altrimenti, viene annullata. Dopo 3 ore, avevo l'autorizzazione!

Maury zio · Google Play, app UK ETA · 2026-09 · Passato al sito: limite di 20 minuti, autorizzazione dopo 3 ore

A

Ho impiegato più di un'ora per arrivare alla fine del processo. L'app si blocca spesso e occorre tutte le volte ricominciare da capo.

Andrea Gaidano · Google Play, app UK ETA · 2026-08 · Più di un'ora per finire: a ogni blocco si riparte da zero

A

é da più di un giorno che ti chiede di inserire l'indirizzo email per mandarti un codice di sicurezza e poco dopo esce un messaggio di riprovare più tardi o provare on-line.

Alberto S. · Google Play, app UK ETA · 2025-03 · Bloccato da oltre un giorno all'invio del codice via e-mail

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3

Passaporto: foto della pagina della foto, scansione del chip, controllo di ciò che è stato letto

Schermata onlinePassi ufficiali «Take a photo of your passport», «Scan the chip in your passport» e la conferma dei dati estratti

Take a photo of your passport

La foto deve mostrare i 4 angoli della pagina dati, la zona a lettura ottica (MRZ) e la Sua foto. Poi, solo sull'app: «Close your passport and remove any cases», «Put the top of the phone halfway down your passport» per leggere il chip.

Check your information · «Make sure it matches the machine readable zone (MRZ)»

Name

come nella MRZ: solo dalla A alla Z e spazi

Passport number

letto dalla foto o dal chip · Change

1

Expiry date

GG/MM/AAAA · Change

2

Date of birth

GG/MM/AAAA · Change

Nationality

Change

Country of issue

Change

Cosa fare in questo passo

1

Confronta ogni riga con le due righe della MRZ, in fondo alla pagina dati. La schermata Le chiede di verificare che tutto corrisponda alla «machine readable zone (MRZ)». Una O letta come 0, un 1 come I, e l'ETA viene concessa su un numero che non è il Suo: il controllo della compagnia non trova allora nessuna ETA per il Suo passaporto. Anche il nome è quello della MRZ, «letters A to Z and spaces»: Niccolò De Santis-Rossi compare come NICCOLO DE SANTIS ROSSI, e la schermata dice di non preoccuparsene. Lo lasci così. Una riga sbagliata si corregge qui; dopo il pagamento, solo una nuova domanda la sistema.

2

Il passaporto che scansiona è quello con cui viaggia, fino alla data di scadenza che vede qui. L'ETA è legata a questo passaporto e finisce quando scade, se succede prima dei due anni. Un passaporto rinnovato dopo, anche con lo stesso nome, richiede una nuova ETA e una nuova tariffa: prima rinnovi, poi faccia la domanda. E la carta d'identità non basta: da turista si entra nel Regno Unito con il passaporto, salvo uno status dell'EU Settlement Scheme e pochi altri casi elencati da GOV.UK.

Lettura del chip, solo sull'app: passaporto chiuso, niente cover, la parte alta del telefono a metà del passaporto. La schermata dell'app: «Close your passport and remove any cases you have on the phone or your passport» (chiuda il passaporto e tolga le cover da telefono e passaporto), poi «Put the top of the phone halfway down your passport» (la parte alta del telefono a metà del passaporto). Con il volume acceso, suona quando ha letto il chip (GOV.UK); se non succede nulla, lo sposti lentamente. Se il chip non si legge, l'app prende i dati dalla foto, e torna al consiglio 1.

Viaggiatori passati da questo passo

Esperienze condivise da viaggiatori, citate con fonte e data. Raccontano cosa è successo a loro, non una regola; le regole sono su gov.uk.

M

Ho caricato tramite sito il passaporto e mi hanno rifiutato la pratica perché "ci sono dei riflessi che ne impediscono il riconoscimento". [...] altri 19€ per una nuova domanda, non si può integrare la domanda.

Marco Oddo · Google Play, app UK ETA · 2026-01 · Domanda sul sito respinta per riflessi sul passaporto: nuova domanda, 19 €

G

Ricordarsi di attivare NFC se per caso qualcuno l'avesse disabilitato. Approvazione arrivata subito.

GABRIELE PAOLETTI · Google Play, app UK ETA · 2025-07 · Lettura del chip: NFC da attivare sul telefono

S

ci ha messo solo 3 tentativi per caricare la foto del passaporto ma poi è andato tutto liscio.

simona · Google Play, app UK ETA · 2025-07 · Foto del passaporto accettata al terzo tentativo

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4

Il Suo viso: la scansione dal vivo, poi la foto

BiometriaPassi ufficiali «Scan your face» (dai 10 anni in su; online si può saltare) e «Take a photo of yourself» con le regole ufficiali per la foto

Scan your face (scansioni il viso)

La fotocamera verifica che davanti al telefono ci sia una persona vera. Non richiesta per i bambini fino a 9 anni; il modulo online permette di saltarla se il dispositivo non ha fotocamera.

• Tenga la fotocamera del telefono davanti al viso finché la scansione non è completaScansione del viso completata

Take a photo of yourself (scatti una foto di sé)

Sfondo *

uniforme, chiaro

1

Inquadratura *

testa, spalle, busto; di fronte alla fotocamera

Espressione *

neutra, bocca chiusa, occhi aperti e visibili

Occhiali, copricapo

niente occhiali da sole o lenti colorate; copricapo solo per motivi religiosi o medici

2

File (modulo online) *

jpg · almeno 600 × 750 px · da 50 KB a 6 MB · a colori · non ritoccata

3

Illuminazione *

stanza ben illuminata, senza ombre sul viso o dietro

Cosa fare in questo passo

1

Una parete chiara e uniforme, una stanza ben illuminata, il telefono all'altezza degli occhi. Le regole ufficiali riguardano soprattutto la stanza: un «plain light-coloured background» (sfondo chiaro e uniforme), una foto «taken in a well-lit room» (in una stanza ben illuminata), nessuna ombra sul viso o dietro, niente di ritoccato o filtrato. Niente finestra alle spalle, capelli lontani dagli occhi, bocca chiusa. Se qualcun altro tiene il telefono, l'inquadratura viene meglio di un selfie a braccio teso.

2

Via gli occhiali se può; mai occhiali da sole o lenti colorate. Occhiali solo se Le servono, senza riflessi né lenti colorate (regole fotografiche di GOV.UK). Niente cappello, berretto o cappuccio; un copricapo portato per motivi religiosi o medici è ammesso.

3

Una foto segnalata dall'app si può inviare lo stesso, ed è da lì che arrivano i respingimenti. L'app La avvisa quando la foto non rispetta le regole e Le lascia rifarla, oppure inviarla comunque, cosa che GOV.UK prevede per un copricapo religioso o medico. Online il file deve essere un jpg di almeno 600 × 750 pixel, da 50 KB a 6 MB. GOV.UK: se la foto del viso non rispetta le regole, «the application may be delayed or rejected» (la domanda può essere ritardata o respinta), e un respingimento è una nuova domanda, da pagare di nuovo.

Una foto di Lei oggi, mai quella del passaporto. Le regole di GOV.UK escludono la scansione di un'altra foto, la foto del passaporto, un'immagine ritoccata o filtrata e un selfie a specchio. Non serve il formato da cabina: una foto scattata oggi col telefono davanti a una parete uniforme è ciò che viene chiesto.

Viaggiatori passati da questo passo

Esperienze condivise da viaggiatori, citate con fonte e data. Raccontano cosa è successo a loro, non una regola; le regole sono su gov.uk.

M

mi sono bloccato definitivamente quando dovevo scattare la mia foto tipo selfie.... fatto vari tentativi praticamente impossibile.Anche perché non si può caricare una foto da galleria.Vergognoso.... mi toccherà andare sul sito sperando di combinare.

Massimo Prizzon · Google Play, app UK ETA · 2025-05 · Selfie impossibile dopo vari tentativi, niente foto dalla galleria

P

Quando devi fare la foto alla faccia il tasto per scattare cade sopra al tasto home del mio cellulare. Ci ho messo mezz'ora solo per scattare.

Pietro Foglia · Google Play, app UK ETA · 2025-06 · Pulsante di scatto sovrapposto al tasto home: mezz'ora persa

E

Sto cercando di ottenere l’ETA da 2 giorni, mi attengo scrupolosamente alle istruzioni ma alla foto grafia del passaporto o alla fotografia del mio volto la procedura si interrompe dicendo che ci sono problemi con l’app [...]

elescatt · App Store (Italia), app UK ETA · 2026-08 · Due giorni di errori alla foto del passaporto o del viso

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5

Su di Lei: indirizzo, professione, altre cittadinanze, un tutore per i minori

Schermata onlinePasso ufficiale «Answer some questions about yourself», prima parte · il modulo non chiede nulla sul viaggio, le date o l'hotel

Answer some questions about yourself

Phone number *

con il prefisso internazionale (+39)

Your home address *

«the address where you live most of the time»

Do you have any other nationalities? *

Yes / No · «Include any nationalities you have had in the past»

1

Do you have a job? *

Yes, I have a job («For example, teacher») / No, I do not have a job

2

Where will you spend most of your time?

UK / Jersey / Guernsey / Isle of Man

Parent or guardian (under 18)

contatti di una persona che esercita la responsabilità genitoriale

Cosa fare in questo passo

1

Altre cittadinanze: tutte quelle che ha e tutte quelle che ha avuto. La schermata chiede «Include any nationalities you have had in the past» (indichi anche quelle passate). Avere o aver avuto un'altra cittadinanza non è un problema; nasconderla è una falsa dichiarazione, e quella è un motivo di rifiuto obbligatorio. La domanda serve soprattutto a individuare i cittadini britannici e irlandesi, che non possono ottenere un'ETA.

2

Professione: una parola, e pensionato, studente o disoccupato è semplicemente «No». La domanda è «Do you have a job?», lavoro autonomo compreso, poi un campo libero: «For example, teacher. If you have more than one job, list all of them.» Basta una parola in inglese; niente datore di lavoro, niente busta paga. Il lavoro non è tra i motivi di rifiuto della guida ETA dello Home Office: rispondere No non cambia nulla.

Niente date di viaggio, niente volo, niente hotel: non li cerchi. L'ETA è legata a Lei e al Suo passaporto, non a un viaggio; lo dice la descrizione dell'app dello Home Office: «You do not need to enter your travel details» (non deve inserire i dati del viaggio). Per questo la stessa ETA vale anche per i viaggi successivi.

Viaggiatori passati da questo passo

Esperienze condivise da viaggiatori, citate con fonte e data. Raccontano cosa è successo a loro, non una regola; le regole sono su gov.uk.

A

Unico problema non mi veniva convalidato l’indirizzo perché conteneva un apostrofo (in Italia esistono). Spero verrà corretto.

anotherbreed · App Store (Italia), app UK ETA · 2026-04 · Indirizzo con apostrofo non convalidato

D

Funziona bene, qualche intoppo sui caratteri speciali nell'indirizzo,ma basta eliminarli e avere un po'di pazienza con nfc nella lettura del chip.

dona tella · Google Play, app UK ETA · 2025-04 · Caratteri speciali nell'indirizzo rifiutati: risolto eliminandoli

M

problema su domanda: "hai un Job?" Yes (anche self-employed) o NO. NON ci sono spiegazioni né alternative:per un pensionato cosa devo mettere? non vorrei che mi bocciassero l:applcation

Michele Vitali · Google Play, app UK ETA · 2026-06 · Pensionato indeciso sulla domanda sul lavoro (solo Yes o No)

S

Dopo multipli passaggi faticosamente e compilando l'indirizzo in Italia la app non prosegue pigiando CONTINUE e poi scade il tempo.

Scripta Volant · Google Play, app UK ETA · 2025-03 · Indirizzo italiano: CONTINUE non va avanti, poi tempo scaduto

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6

Le domande di idoneità: condanne penali e la domanda di sicurezza

Schermata onlinePagina ufficiale «Answer some questions about yourself», seconda parte · una domanda sulle condanne penali, poi una su crimini di guerra, terrorismo ed estremismo

Criminal convictions (condanne penali)

In caso di sì: natura, data e paese della condanna, tipo di pena (detentiva o sospesa) e durata (guida dello Home Office).

• 1Have you ever had a criminal conviction? (Ha mai avuto una condanna penale?) «Include convictions from any country.»Yes / No

Have you ever been involved in, or suspected of, any of the following? (Ha mai avuto un coinvolgimento, anche solo sospetto, in…)

• war crimes, genocide or crimes against humanity (crimini di guerra, genocidio, crimini contro l'umanità)
• terrorism including support for, or membership of, terrorist groups (terrorismo, sostegno o appartenenza)
• supporting extremist groups or expressing extremist views (sostegno a gruppi estremisti, idee estremiste)Yes / No

Cosa fare in questo passo

Condanna penale: la schermata chiede «ever», in qualsiasi paese. Le schermate del modulo mostrano «Have you ever had a criminal conviction?» e «Include convictions from any country»: una vecchia condanna è uno Yes, anche se la pena era solo una multa inflitta da un giudice. Un arresto che non ha portato a una condanna è un No, e la schermata aggiunge che le condanne per qualcosa di legale nel Regno Unito non vanno dichiarate. Ciò che porta al rifiuto è più stretto: una condanna negli ultimi 12 mesi, o una pena detentiva, scontata o sospesa, di 12 mesi o più (guida v9.0, ago. 2026).

Uno Yes sincero non è un rifiuto automatico; un No falso sì. Se risponde Yes, il modulo chiede natura, data e paese della condanna e la pena; la domanda passa allora a un operatore invece del controllo automatico. Un No smentito dagli archivi dello Home Office è un rifiuto obbligatorio per false informazioni od omissione, e per crimini di guerra, terrorismo o estremismo un rifiuto per motivi «non-conducive» (guida v9.0, sezioni 8.4 e 8.6).

Precedenti penali, un rifiuto britannico passato o un soggiorno oltre il permesso: il visto turistico può essere la strada più sicura. GOV.UK: con precedenti penali o un rifiuto d'ingresso passato, «may want to apply for a Standard Visitor visa instead» (potrebbe voler chiedere un visto Standard Visitor). La guida rende inoltre obbligatorio il rifiuto dell'ETA dopo un visto turistico o un ingresso rifiutati dal Regno Unito (salvo un permesso concesso dopo, conoscendo il rifiuto), un soggiorno oltre il permesso di più di 30 giorni da adulto o un provvedimento di espulsione. Un rifiuto dell'ETA non ha ricorso; il visto costa 135 £ e di solito richiede 3 settimane (GOV.UK, 16 ott. 2026).

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7

Revisione: l'ultima schermata in cui si può ancora cambiare qualcosa

Schermata onlineSchermata ufficiale di revisione prima del pagamento · dopo, nessuna modifica è possibile: un errore significa una nuova domanda e altri 20 £

Check your answers

Email

Change

1

Phone number

Change

Home address

Change

Other nationalities

Change

Job

Change

Criminal convictions

Change

2

Involvement in war crimes, terrorism, extremism

Change

• Declaration: «If you have given any false information: your application can be refused, you may be prosecuted, you may be banned from the UK.» Sull'app: «You cannot change your answers once you continue.»Continue to payment

Cosa fare in questo passo

1

Indirizzo e-mail: un errore di battitura e la risposta non Le arriva mai. L'ETA può essere concessa e l'e-mail con il suo riferimento di 16 cifre andare persa. Il servizio «Check your ETA» di GOV.UK può ancora confermarla dal Suo passaporto, ma solo quando c'è una decisione, e dopo un'attesa in ansia.

2

Condanne e riga «Involvement»: rileggile prima della dichiarazione. La schermata seguente, «Declaration», è ciò che firma: «If you have given any false information: your application can be refused; you may be prosecuted; you may be banned from the UK» (rifiuto, procedimento penale, divieto d'ingresso). Un No su cui ha dubbi va riletto adesso, con «Change».

Dopo «Continue to payment» non si cambia più nulla. La dichiarazione dell'app lo dice chiaramente: «You cannot change your answers once you continue», e la guida dello Home Office aggiunge: «Any request made to the Home Office to withdraw or amend an ETA application should be refused» (v9.0, 4.5). Nelle schermate del modulo online i dati del passaporto qui non sono ripetuti: si controllano una volta sola, su «Check your information» (schermata 3), la schermata da fare con calma.

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8

Paghi 20 £, ottenga «Application submitted», aspetti l'e-mail

PagamentoPasso ufficiale «Pay for your application» · carta, Apple Pay o Google Pay; il prezzo è mostrato nella Sua valuta

Pay for your application (paghi la Sua domanda)

Which country are you applying from?

«This determines the currency that you will use to pay»

1

Your payment *

20 £ in quella valuta · «This includes fees for currency conversion»

Payment method *

Visa, Mastercard, American Express, JCB, Apple Pay, Google Pay

Card details *

online, sulla pagina di pagamento Worldpay

• La Sua banca può chiedere una conferma (3-D Secure)nella Sua app bancaria
• «Application submitted» (domanda inviata)riferimento sullo schermo e via e-mail

Cosa fare in questo passo

1

Scelga il paese della valuta della Sua carta. Il paese che sceglie «determines the currency», e l'importo mostrato «includes fees for currency conversion» (schermate del modulo, 2024 e 2025); la guida dell'app su GOV.UK conferma che il prezzo è nella Sua valuta locale, «which you can change». Paghi in euro se la Sua carta è in euro, così la banca non converte una seconda volta; alcuni utenti segnalano che, scelta la valuta, non si torna indietro.

La verifica della Sua banca (3-D Secure): tenga a portata di mano l'app della banca e paghi una volta sola. Online, «Continue to payment on Worldpay» apre la pagina del fornitore dei pagamenti: è sempre il percorso ufficiale. GOV.UK avverte che la banca può chiederLe un codice o una conferma nella sua app. Se la schermata si blocca dopo il pagamento, cerchi l'e-mail di conferma e controlli il conto prima di pagare di nuovo: un secondo pagamento è una seconda domanda.

«Application submitted» non vuol dire «approved». La decisione è un'e-mail a parte con un riferimento ETA di 16 cifre. GOV.UK: «You must wait until you get an email confirming you have an ETA before you travel to the UK» (aspetti l'e-mail che conferma l'ETA prima di partire). La schermata di invio non prova nulla al check-in.

Viaggiatori passati da questo passo

Esperienze condivise da viaggiatori, citate con fonte e data. Raccontano cosa è successo a loro, non una regola; le regole sono su gov.uk.

M

bisogna fare attenzione al metodo di pagamento, non accetta tutte le carte, ad esempio con intesa San Paolo ho rifatto la procedura 10 volte, poi ho provato con Revolut ed ha funzionato

Massimiliano De Maria · Google Play, app UK ETA · 2025-03 · Carta Intesa Sanpaolo rifiutata 10 volte, Revolut accettata

G

Ho provato 2 carte di credito ed anche la modalità "GPay", ma il pagamento non andava mai a buon fine, si metteva in carica infinita e ti costringeva ogni volta a ripetere tutto da capo.

Guglielmo Rossi (Liam84) · Google Play, app UK ETA · 2026-02 · Due carte e Google Pay: pagamento mai riuscito, tutto da rifare

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Dopo l'invio: cosa dice l'e-mail ufficiale e cosa fare

Ha già un'ETA? È ancora valida per questo viaggio?

Fonti: gov.uk/eta (panoramica, «When you do not need an ETA», «Apply for an ETA»), la guida «Using the UK ETA app» (aggiornata ad agosto 2026) e il servizio online dello Home Office (elenco dei passi, regole per la foto, timeout di 20 minuti), la pagina GOV.UK «Visiting the UK as an EU, EEA or Swiss citizen» (passaporto o carta d'identità), la guida ETA per gli operatori v9.0 (ago. 2026, sezioni 4.5, 8 e 9) per le domande di idoneità e i motivi di rifiuto, la tabella delle tariffe dello Home Office dell'8 ottobre 2026 (ETA 20 £, visto Standard Visitor 135 £), il comunicato dello Home Office del 24 feb. 2026 sull'applicazione dell'obbligo, la scheda informativa ETA di aprile 2026, la tabella di traslitterazione dell'ICAO (Doc 9303, parte 3) per il nome nella MRZ. Regole consultate il 16 ottobre 2026, schermate del 12 ottobre 2026, cambio al tasso di riferimento BCE del 15 ottobre 2026. GOV.UK non pubblica le schermate successive all'informativa sulla privacy: le bozze riprendono il testo delle schermate dell'app sull'App Store e di schermate del modulo online (Collette, dic. 2024) e dell'app (The Points Guy, feb. 2025) pubblicate da terzi, confrontate con la guida per gli operatori (sezioni 9.1 e 9.2). Contains public sector information licensed under the Open Government Licence v3.0. www.gov.uk