Política de privacidad
La privacidad y seguridad de sus Datos personales son primordiales para HelloSafe. De hecho, hemos implementado una política extensa de protección de datos personales, respetando y siguiendo el espíritu de las leyes aplicables en Francia. En este sentido, HelloSafe implementa un conjunto de medidas destinadas a garantizar dicha protección de los [data] y la información de carácter personal que debemos procesar. Actuamos así de conformidad con el Reglamento General de Protección de [data] (RGPD = GDPR).
HelloSafe utilizará sus [data] Personales únicamente para los fines indicados en esta Política de Privacidad y no comunicaremos sus [data] Personales a ninguna persona física o jurídica ni a ninguna entidad que no sea HelloSafe («Terceros»), salvo indicación contraria en la presente Política de Privacidad.
La presente Política de Privacidad se aplica a la relación entre HelloSafe y el Usuario. HelloSafe se compromete a tratar, almacenar y utilizar los [data] Personales del Usuario de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Al utilizar HelloSafe y sus Servicios, partimos del principio de que cada Usuario ha tomado conocimiento de esta Política de Privacidad y acepta la recopilación y el tratamiento de los [data] Personales por parte de HelloSafe de conformidad con la presente Política de Privacidad.
A continuación encontrará un resumen de todas estas medidas que implementamos para la protección de su privacidad.
Responsabilidad
Somos responsables de los [data] personales que poseemos. Así, hemos implementado medidas de control y procesos de seguridad para asegurar su protección. Se han designado personas para asegurar el respeto de estos principios así como de toda la legislación aplicable.
El Usuario reconoce y acepta que ciertos contenidos o servicios proporcionados por Terceros pueden ponerse a su disposición. El Usuario acepta que estos contenidos o servicios vinculados puedan tener su propia política de privacidad de la cual HelloSafe no puede ser considerado responsable. HelloSafe no examina ni aprueba de ninguna manera las prácticas de protección de la privacidad de estos Terceros.
Fines de la recopilación
Recopilamos la información personal necesaria para ofrecerle servicios de solicitud de cotizaciones de seguros, para dar seguimiento a sus solicitudes de cotización y para informarle sobre otros servicios de calidad que puedan adaptarse a sus necesidades.
Consentimiento
Nos aseguramos de informarle y obtener su consentimiento para recopilar, usar o comunicar su Información personal. Su consentimiento puede darse por escrito, verbalmente y por vía electrónica. Puede ser implícito.
Uso de la información personal
Utilizamos la Información personal que recopilamos y tenemos sobre usted únicamente para los fines para los que fue recopilada, como se mencionó anteriormente.
Limitación de la recopilación
Recopilamos la información personal necesaria para el propósito del expediente, y esto, dentro de los límites permitidos por la ley. Su Información personal se recopila directamente de usted, a menos que haya consentido que se obtenga de terceros, o que la ley nos autorice a hacerlo.
Comunicación y conservación
La información personal que tenemos sobre usted solo se comunicará a terceros con su consentimiento, excepto cuando lo requiera o permita la ley. Conservamos la información personal que le concierne durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada y, posteriormente, de conformidad con las leyes aplicables, al igual que nuestros corredores asociados.
Exactitud de la información
Solo utilizamos la información proporcionada por usted y tomamos medidas razonables para asegurar que la información personal se actualice en el momento de su uso. También contamos con su colaboración para comunicarse con nosotros y notificarnos cualquier cambio en su información personal.
Acceso y rectificación
Para cualquier pregunta relacionada con la protección de Datos de Carácter Personal, o para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@hellosafe.fr o escribir a la siguiente dirección: HelloSafe, 5 Allée de la Grande Treille, 35 200 Rennes (Francia).
Si desea acceder a su expediente o solicitar su rectificación, contáctenos por escrito.
Cada usuario puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por parte de HelloSafe, especialmente cuando el tratamiento se realiza por motivos de interés legítimo.
Tiene derecho a obtener la corrección, supresión o inexactitud de sus datos personales, si estos datos personales están incompletos, son incorrectos o se tratan de forma ilegal. Tiene derecho a solicitar la supresión de datos inexactos o de datos irrelevantes. Solo podemos eliminar datos en la medida en que no estemos obligados a mantenerlos actualizados.
Tiene derecho a solicitarnos, de forma gratuita, que eliminemos todos sus Datos Personales recopilados, almacenados y procesados por nosotros, sin demoras indebidas. La eliminación está principalmente relacionada con la visibilidad, por lo que es posible que los Datos Personales eliminados permanezcan almacenados temporalmente. Sin embargo, HelloSafe tomará todas las medidas razonables para eliminar la totalidad de los Datos Personales, en la mayor medida posible.
Medidas de seguridad
Su información personal proporcionada durante una solicitud de presupuesto está protegida por altos estándares de seguridad. Solo nuestros socios comerciales, agentes y empleados pueden tener acceso a su información personal, y esto, únicamente cuando sea requerido por sus funciones, mandatos o contratos.
Transparencia
Contáctenos si tiene preguntas sobre estos principios o sobre la privacidad y seguridad de su información personal.
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