HelloSafe Atlas a été construit pour être la façon la plus simple de vendre l'assurance voyage, quelle que soit la manière de travailler du professionnel. Au comptoir, l'agence fait le bilan de départ du client devant lui, puis souscrit pour son compte. Sur un site, elle colle une ligne de code et la vente se conclut sur sa page. Dans un système d'information, tout passe par l'API. Et un assistant d'intelligence artificielle s'y branche en MCP. Derrière chacun de ces branchements, le même catalogue : les meilleures offres d'assurance voyage du marché, réunies en un seul endroit.
Le marché mondial de l'assurance voyage pesait près de 24 milliards de dollars en 2024 et devrait croître de plus de 18 % par an jusqu'en 2034, selon Allied Market Research. Plus de 300 professionnels sont déjà partenaires de HelloSafe, qui a couvert plus de deux millions de voyageurs depuis sa création en 2019.
Le diagnostic
Coach Atlas, ce que couvre vraiment la carte bancaire du client
« Je suis déjà couvert par ma carte » est l'objection qui fait échouer le plus de ventes d'assurance voyage, et ni le vendeur ni le client n'ont les moyens de la vérifier au comptoir.
Chaque partenaire trouve Coach Atlas dans son espace. À partir du nom d'une carte, de sa banque ou de ses premiers chiffres, l'outil identifie le produit exact et affiche sa couverture réelle, garantie par garantie, avec plafonds, franchises et exclusions. Les données proviennent des conditions générales du contrat d'assurance de la carte, et non des pages commerciales des banques. La base compte 392 cartes émises par 103 banques dans 6 pays. Le Coach ajoute les formalités d'entrée de la destination, visa compris, puis propose l'assurance qui comble précisément les trous de la carte. Le diagnostic est aussi en accès libre, sans compte, sur les marchés déjà ouverts.
La place de marché
Une place de marché, et non une offre unique imposée
HelloSafe distribue les contrats de grands assureurs internationaux. Le partenaire accède à tout ce catalogue.
Le parcours de vente existe en 26 langues et 33 devises, et la langue comme la devise s'adaptent au pays du visiteur. Un seul branchement sert ainsi un Britannique qui part en Australie, un Polonais inscrit sur un programme canadien et un Espagnol qui fait une saison de ski, chacun dans sa langue et sa monnaie, sans que le partenaire ait à maintenir une version par marché ni à gérer une conversion.
Avec le module intégré, comparaison, devis, souscription et paiement se déroulent sur la page du partenaire, grâce à un paiement embarqué. Il n'y a ni redirection vers l'assureur, ni ressaisie des informations ailleurs. L'enjeu est la rentabilité du trafic : c'est ce qui sépare HelloSafe Atlas des solutions qui affichent des prix indicatifs avant d'envoyer le client ailleurs.
Le catalogue
Le catalogue, et les cas que beaucoup refusent
Chaque motif de voyage a son propre parcours de tarification, et non une case à cocher dans un formulaire touristique : Schengen, permis vacances travail, études et stages, missions humanitaires, séjours au pair, expatriation. La tarification est ouverte aux résidents du monde entier, y compris de pays que beaucoup de plateformes refusent. Les groupes se tarifient jusqu'à 50 voyageurs dans un même devis. Les voyages de grande valeur se traitent au cas par cas avec les assureurs, au-delà de ce que le catalogue tarifie instantanément.
Les branchements
Cinq façons de vendre l'assurance
Le partenaire choisit sa façon de vendre et en change à tout moment, sans perdre son historique. Le catalogue et le suivi restent les mêmes.
| Le branchement | Ce que c'est |
|---|---|
| Le lien de suivi | Créé en deux minutes depuis son espace, avec un lien distinct par publication. La vente lui est rattachée pendant 90 jours après le clic, même si le lien a été transféré à un proche. |
| Le code promotionnel | Jusqu'à cinq codes, qui donnent une réduction au client et rattachent la vente au partenaire même sans clic sur son lien. |
| Le module de vente intégré au site | Le partenaire le règle en quelques clics dans son espace (motif de voyage, pays de ses visiteurs, langue), voit l'aperçu, puis colle une ligne de code sur ses pages. Aucun développeur n'est nécessaire, et le module fonctionne sur les outils de création de site les plus répandus. |
| L'API | Pour les équipes techniques. Elle est gratuite, avec une documentation publique et un environnement d'essai en libre-service. Elle fournit la tarification, que le partenaire affiche dans son propre design, et l'adhésion automatique via un lien dédié à chaque voyageur. |
| L'achat pour le compte du client | Une agence peut souscrire l'assurance au nom de son client, directement sur la plateforme, puis la lui refacturer. |
L'intelligence artificielle
L'assurance voyage dans les assistants d'intelligence artificielle
HelloSafe publie aussi un serveur MCP, le protocole qui permet aux assistants d'intelligence artificielle d'utiliser des outils extérieurs. Il est public, sans clé ni inscription, et référencé dans le registre officiel des serveurs MCP.
Un assistant qui s'y connecte peut tarifer un voyage à partir du pays de résidence, de la destination et de l'âge des voyageurs, puis présenter les offres du catalogue avec leurs prix. Il peut aussi lire la couverture d'une carte bancaire, avec la même base que Coach Atlas. Pour une entreprise qui construit un agent conversationnel, c'est l'assurance voyage branchée en quelques minutes.
Nous avons créé la plateforme que nous avons rêvé de trouver quand nous nous sommes intéressés au voyage : tout au même endroit, le meilleur de l'assurance voyage.
Pour voir la plateforme telle que les professionnels la découvrent, l'inscription sur atlas.hellosafe.com est gratuite, et le compte est validé en quelques heures. Nous faisons volontiers la visite commentée.
Notre étude du marché de l'assurance voyage, d'où viennent les chiffres de marché cités, est publique et libre de citation.
Contact presse : Antoine Fruchard, cofondateur et CEO, media@hellosafe.com. Interviews, accès à l'API, captures d'écran et démonstration du tableau de bord partenaire sur demande.
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À propos de HelloSafe
Fondée en 2019, HelloSafe est une plateforme indépendante de distribution d'assurance voyage, immatriculée à l'ORIAS comme courtier en assurance (n° 21 008 038). Elle a couvert plus de deux millions de voyageurs et est notée 4,6 sur 5 sur Trustpilot. Sa plateforme professionnelle, HelloSafe Atlas, a été lancée en 2026. Description libre de reproduction.