París, 10 de julio de 2026. HelloSafe, plataforma independiente de comparación y distribución de seguros de viaje, abre su plataforma B2B Atlas al conjunto de los actores del viaje: agencias, turoperadores, OTA, fintech, especialistas en visados y creadores. Su idea rectora cabe en una frase: la tarjeta bancaria hace perder ventas de seguro a todo el sector, y Atlas convierte ese bloqueo en ingresos recurrentes.
El diagnóstico lo conoce cualquier profesional del viaje. Al reservar, la mayoría de los viajeros rechazan un seguro porque creen que su tarjeta ya los cubre. Las tasas de contratación lo confirman: según Mordor Intelligence, solo entre el 15 y el 24 % de los viajeros contratan un seguro en el punto de venta. Dicho de otro modo, más de tres de cada cuatro se van sin él, a menudo porque sobrestiman su tarjeta. Sin embargo, los límites de una tarjeta suelen ser desconocidos para clientes convencidos de estar protegidos, y cada rechazo es una venta que se escapa.
La detección en directo
La tarjeta leída en directo
A partir del nombre de la tarjeta, de su banco, de su red o de sus seis a ocho primeras cifras (el BIN), HelloSafe Atlas reconoce el producto exacto, lo analiza sobre 25 coberturas y cerca de 200 destinos, y luego muestra sus lagunas. A continuación busca, en la misma base de más de 100 tarjetas y 30 bancos, el seguro que precisamente las cubre.
Primeras cifras de la tarjeta (BIN)
Las lagunas de la tarjeta
- Gastos médicossublímite 15 k€
- Motivos de cancelaciónmuy limitados
- Deportes y COVIDexcluidos
- Anticipo de gastosa su cargo
- Alquiler de vehículocubierto
Médico 500 k€ con anticipo de gastos, cancelación ampliada y deportes: las coberturas que completan la tarjeta.
Una herramienta única para leer cualquier tarjeta
HelloSafe Atlas responde a este problema con una herramienta que nadie más ofrece: el diagnóstico de seguro de una tarjeta bancaria. A partir del nombre de la tarjeta, de su banco, de su red o de sus seis a ocho primeras cifras, la herramienta reconoce el producto exacto, lo analiza sobre 25 coberturas y cerca de 200 destinos, y luego muestra su cobertura real y sus lagunas. A continuación busca, en la misma base, el seguro que precisamente cubre esos huecos.
Esas primeras cifras (el BIN, por Bank Identification Number) identifican la red, el banco emisor y el nivel de la tarjeta, sin revelar nunca la identidad del titular ni el número completo. Es esa lectura, cruzada con una base de más de 100 tarjetas y 30 bancos actualizada de forma continua, la que permite mostrar el contrato real, no el folleto.
Las principales lagunas de la tarjeta bancaria
Tres límites se repiten en casi todas las tarjetas, y sus clientes los desconocen: numerosos motivos de exclusión, sublímites que se agotan rápido y, muy a menudo, ningún anticipo de gastos.
| Cobertura | Lo que cree el viajero | La realidad de la tarjeta |
|---|---|---|
| Gastos médicos | Cubiertos en todas partes | Límite agotado rápido en el extranjero, y queda una franquicia a su cargo |
| Motivos de cancelación | Reembolsada pase lo que pase | Solo algunos motivos graves: la mayoría de las cancelaciones no están cubiertas |
| Deportes y COVID | Incluidos | La mayoría de las veces no cubiertos |
| Anticipo de gastos | La asistencia paga el hospital | Ningún anticipo: usted paga el hospital, reembolso posterior con justificantes |
| Equipaje | Indemnizado | Limitado a unos cientos de euros, el resto a su cargo |
| Duración de la estancia | Toda la duración | A partir de 90 días por viaje, deja de estar cubierto |
La objeción que más ventas le cuesta
«Ya estoy cubierto por mi tarjeta.» Es la frase que hace caer más ventas de seguro en el viaje. La tarjeta ofrece una base real, pero sus límites rara vez son los que el cliente imagina.
Con HelloSafe Atlas, ya no contradice al cliente de memoria: le muestra, con cifras, dónde se detiene su tarjeta y la cobertura que la completa. La objeción se convierte en recomendación, y la recomendación en venta.
Una gama completa para proponer como complemento
Donde la tarjeta se detiene, Atlas da acceso a un marketplace de más de 40 aseguradoras (AXA, Allianz Travel, Europ Assistance, Chubb y otras 35), para cualquier nacionalidad y cerca de 190 destinos. Usted propone la cobertura real, la que le falta a la tarjeta: gastos médicos hasta 4,5 M€ (hasta 500 k€ en Estados Unidos), repatriación a gastos reales, cancelación por todas las causas justificadas, deportes, equipaje y asistencia 24/7. Todo se contrata en línea en unos minutos, a menudo a una tarifa negociada, inferior a la contratación directa. Ya no vende una protección «por si acaso»: propone el complemento exacto, con el límite adecuado, para el perfil adecuado.
Uno de los programas de afiliación más rentables del mercado
El modelo es el mismo sea cual sea su actividad y su nivel de integración. HelloSafe abona hasta un 20 % de comisión por cada contratación, una de las tasas más altas del mercado, donde la mayoría de los programas se limitan al 10-12 %. La ventana de atribución es de 90 días, frente a 30 a 45 en otros sitios, lo que a menudo duplica las comisiones con el mismo tráfico. Las comisiones son recurrentes en cada renovación y se pagan cada mes, sin umbral mínimo. Usted distribuye, HelloSafe asume la conformidad, los documentos regulatorios y los siniestros. En concreto: un enlace con seguimiento se coloca en dos minutos, un comparador de marca blanca en un día, una API en menos de dos semanas.
| HelloSafe Atlas | El resto del mercado | |
|---|---|---|
| Tasa de comisión | Hasta un 20 % | 10 a 12 % |
| Ventana de atribución | 90 días | 30 a 45 días |
| Comisiones por renovación | Sí | Rara vez |
| Pago | Mensual, sin umbral | Umbral de 50 a 250 € |
| Diagnóstico de tarjeta incluido | Sí | No |
Sea cual sea su actividad
La misma herramienta se adapta a cada actor del viaje, con resultados ya medidos entre los socios.
| Su actividad | Lo que cambia HelloSafe Atlas |
|---|---|
| Agencias | La tarjeta en la mano, +35 % de conversión en el seguro |
| OTA y plataformas de reserva | El seguro en el checkout, hasta 3× la tasa de contratación |
| Turoperadores | Cada salida cubierta, alrededor de 160 € de comisión por salida |
| Fintech y neobancos | La inteligencia de tarjeta en la app, hasta un 18 % de contratación |
| Creadores | Un enlace por publicación, un ingreso que dura mucho después del post |
| Especialistas en visados | El certificado conforme en el funnel, integrado en menos de 4 horas |
Un límite médico agotado en dos días de hospital, una cancelación rechazada por falta de un motivo admisible, el anticipo de gastos que hay que adelantar uno mismo: ahí es donde se detiene la tarjeta bancaria, justo en el momento en que cuenta. HelloSafe Atlas lo muestra en unos segundos y pone enfrente la cobertura que la completa. Los actores del viaje dejan de vender «por si acaso» y proponen el complemento adecuado. Es más honesto, y se vende mejor.
Fundada en 2019, HelloSafe compara más de 40 aseguradoras y ha cubierto a más de 2 millones de viajeros. Lanzada en 2024, su plataforma B2B Atlas reúne ya a más de 1 200 socios en todo el mundo: 630 blogs, 210 OTA, 270 creadores y medios, 90 comparadores de visados. HelloSafe es un distribuidor de seguros registrado en la ORIAS (ref. 21 008 038) y valorado con 4,6 sobre 5 en Trustpilot. El diagnóstico de tarjeta, el marketplace y el comparador de marca blanca están disponibles desde el panel de socio.
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Acerca de HelloSafe
HelloSafe es una plataforma independiente de comparación y distribución de seguros de viaje. Permite a los actores del viaje (agencias, creadores, plataformas y fintech) ofrecer un seguro de viaje a sus clientes sin poseer una licencia de seguros. Reproducción libre de este texto de presentación en sus artículos.