HelloSafe Atlas se construyó para ser la forma más sencilla de vender seguros de viaje, sea cual sea la manera de trabajar del profesional. En el mostrador, la agencia hace el balance del Coach Atlas delante del cliente y luego contrata por cuenta de este. En una web, pega una línea de código y la venta se cierra en su propia página. En un sistema informático, todo pasa por la API. Y un asistente de inteligencia artificial se conecta por MCP. Detrás de cada una de estas conexiones está el mismo catálogo: las mejores ofertas de seguro de viaje del mercado, reunidas en un solo lugar.
El mercado mundial del seguro de viaje rondaba los 24.000 millones de dólares en 2024 y debería crecer más de un 18 % al año hasta 2034, según Allied Market Research. Más de 300 profesionales ya son socios de HelloSafe, que ha cubierto a más de dos millones de viajeros desde su creación en 2019.
El diagnóstico
Coach Atlas, lo que cubre de verdad la tarjeta bancaria del cliente
«Ya estoy cubierto por mi tarjeta» es la objeción que hace fracasar más ventas de seguro de viaje, y ni el vendedor ni el cliente tienen medios para comprobarla en el mostrador.
Cada socio encuentra Coach Atlas en su espacio. A partir del nombre de una tarjeta, de su banco o de sus primeras cifras, la herramienta identifica el producto exacto y muestra su cobertura real, garantía por garantía, con límites, franquicias y exclusiones. Los datos provienen de las condiciones generales del contrato de seguro de la tarjeta, y no de las páginas comerciales de los bancos. La base cuenta con 392 tarjetas emitidas por 103 bancos en 6 países. El Coach añade los trámites de entrada del destino, visado incluido, y después propone el seguro que cubre exactamente los huecos de la tarjeta. El diagnóstico también es de acceso libre, sin cuenta, en los mercados ya abiertos.
El marketplace
Un marketplace, y no una oferta única impuesta
HelloSafe distribuye los contratos de grandes aseguradoras internacionales. El socio accede a todo ese catálogo.
El recorrido de venta existe en 26 idiomas y 33 divisas, y tanto el idioma como la divisa se adaptan al país del visitante. Una sola conexión sirve así a un británico que se va a Australia, a un polaco inscrito en un programa canadiense y a un español que hace una temporada de esquí, cada uno en su idioma y en su moneda, sin que el socio tenga que mantener una versión por mercado ni gestionar una conversión.
Con el módulo integrado, la comparación, el presupuesto, la suscripción y el pago se desarrollan en la página del socio, gracias a un pago integrado. No hay redirección a la aseguradora ni hay que volver a introducir los datos en otro sitio. Lo que está en juego es la rentabilidad del tráfico: es lo que separa a HelloSafe Atlas de las soluciones que muestran precios indicativos antes de enviar al cliente a otra parte.
El catálogo
El catálogo, y los casos que muchos rechazan
Cada motivo de viaje tiene su propio recorrido de tarificación, y no una casilla que marcar en un formulario turístico: Schengen, visados de vacaciones y trabajo, estudios y prácticas, misiones humanitarias, estancias au pair, expatriación. La tarificación está abierta a residentes del mundo entero, incluidos países que muchas plataformas rechazan. Los grupos se tarifican hasta 50 viajeros en un mismo presupuesto. Los viajes de gran valor se tratan caso por caso con las aseguradoras, más allá de lo que el catálogo tarifica al instante.
Las conexiones
Cinco formas de vender el seguro
El socio elige su forma de vender y la cambia en cualquier momento, sin perder su historial. El catálogo y el seguimiento siguen siendo los mismos.
| La conexión | Qué es |
|---|---|
| El enlace de seguimiento | Creado en dos minutos desde su espacio, con un enlace distinto por publicación. La venta se le atribuye durante 90 días tras el clic, aunque el enlace se haya reenviado a un allegado. |
| El código promocional | Hasta cinco códigos, que dan un descuento al cliente y atribuyen la venta al socio incluso sin clic en su enlace. |
| El módulo de venta integrado en la web | El socio lo ajusta en unos clics desde su espacio (motivo del viaje, país de sus visitantes, idioma), ve la vista previa y luego pega una línea de código en sus páginas. No hace falta ningún desarrollador, y el módulo funciona en los creadores de webs más extendidos. |
| La API | Para los equipos técnicos. Es gratuita, con documentación pública y un entorno de pruebas de autoservicio. Proporciona la tarificación, que el socio muestra en su propio diseño, y la adhesión automática mediante un enlace dedicado a cada viajero. |
| La compra por cuenta del cliente | Una agencia puede suscribir el seguro en nombre de su cliente, directamente en la plataforma, y luego refacturárselo. |
La inteligencia artificial
El seguro de viaje en los asistentes de inteligencia artificial
HelloSafe publica también un servidor MCP, el protocolo que permite a los asistentes de inteligencia artificial usar herramientas externas. Es público, sin clave ni registro, y figura en el registro oficial de servidores MCP.
Un asistente que se conecte a él puede tarificar un viaje a partir del país de residencia, del destino y de la edad de los viajeros, y luego presentar las ofertas del catálogo con sus precios. También puede leer la cobertura de una tarjeta bancaria, con la misma base que Coach Atlas. Para una empresa que construye un agente conversacional, es el seguro de viaje conectado en unos minutos.
Hemos creado la plataforma que soñábamos con encontrar cuando nos interesamos por el viaje: todo en un mismo sitio, lo mejor del seguro de viaje.
Para ver la plataforma tal como la descubren los profesionales, el registro en atlas.hellosafe.com es gratuito, y la cuenta se valida en unas horas. Hacemos con gusto la visita comentada.
Nuestro estudio del mercado del seguro de viaje, de donde proceden las cifras de mercado citadas, es público y de libre cita.
Contacto de prensa: Antoine Fruchard, cofundador y CEO, media@hellosafe.com. Entrevistas, acceso a la API, capturas de pantalla y demostración del panel de socio a petición.
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Acerca de HelloSafe
Fundada en 2019, HelloSafe es una plataforma independiente de distribución de seguros de viaje, inscrita en el ORIAS como corredor de seguros (n.º 21 008 038). Ha cubierto a más de dos millones de viajeros y está valorada con 4,6 sobre 5 en Trustpilot. Su plataforma profesional, HelloSafe Atlas, se lanzó en 2026. Descripción de libre reproducción.