Guía gratuita e independiente
ETA para el Reino Unido: la solicitud oficial, pantalla por pantalla, con alguien a su lado
La ETA es barata, rápida e implacable: 20 £, aprobada normalmente en minutos, imposible de corregir una vez pagada. Un número de pasaporte mal leído por la app y el escáner de la aerolínea dice que no. Abra la app o la web oficial en una mano y esta guía en la otra, y avance pantalla por pantalla: qué hacer con su pasaporte, la trampa de esa pantalla y con qué tropezaron los viajeros que pasaron antes.
- Paso a paso9 pasos, en el orden en que los verá.
- Experiencias en cada paso45 viajeros reales con sus propias palabras, con fecha y fuente.
- Gratis, sin cuentaNada sale de su navegador. No presentamos nada por usted.
- Comprobado en la fuenteReglas comprobadas en gov.uk el 16 oct. 2026; capturas del 12 oct. 2026.
Cómo funciona
- 1Abra la app o la web oficial
- 2Tenga esta guía al lado, paso a paso
- 3Evite la trampa y avance
Tasa oficial20 £unos 23,60 € al cambio del BCE del 15 oct. 2026, antes de la comisión de cambio · desde el 8 de abril de 2026 (antes 16 £) · nunca se devuelve
Dónde, y solo ahígov.uk/etala app «UK ETA» del Home Office, o el formulario en línea al que enlaza
Respuestade minutos a 3 días laborablesla mayoría son automáticas en minutos; solicítela al menos 3 días laborables antes de volar
Validez2 añoso hasta que caduque el pasaporte · viajes ilimitados · 6 meses por estancia
Antes de abrir la app o la web oficial
- El pasaporte con el que va a viajar, el de verdad: la app fotografía la página de la foto y lee el chip, y la ETA queda ligada a ese número de pasaporte durante dos años
- Su teléfono con NFC (lo que le permite pagar sin contacto) para la app, o un ordenador y una foto reciente de su cara con fondo liso para el formulario en línea
- Un correo que pueda abrir ahora mismo: durante la solicitud llega un código de 6 cifras, y la respuesta llega ahí también
- Su dirección, su profesión y, para los menores de 18 años, el nombre y el contacto de un padre, madre o tutor
- Una tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Una solicitud por viajero, bebés incluidos; puede solicitarla para otros desde su teléfono si están con usted, en línea si no lo están
Abrir la web oficial en una pestaña nuevay vuelva aquí: la guía sigue cada paso
Lo que cuentan los viajeros sobre el proceso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
Hay un montón de apps que te cobran comisiones por hacer esta gestión. El coste son 20 libras, sin más. Sigues unos pasos, respondes unas preguntas y listo.
OnlyOne90 · App Store (España), app UK ETA · 2026-06 · App oficial; tasa de 20 £, sin comisiones
Solicité el permiso por el buscador Google y era una pág intermediaria que me estafó 620€
Míguel Ángel 46 · App Store (España), app UK ETA · 2026-06 · Llegó a una web intermediaria desde Google, junio de 2026
No abre dice que el servicio no está disponible. Entonces intenté por otro sitio en internet y me estafaron cobrándome 120 usd en vez de 20. No da ganas de ir al Reino Unido así
Kimbooooiiiii · App Store (España), app UK ETA · 2026-06 · La app no abría; pagó 120 USD en otra web
cancele el mismo momento por precio elevadisimo y no habia forma de una respuesta tanto por llamada como por correo [...] me llego la Visa pero mas tarde que la de una conocido haciendo lo por la del Gobierno.
Cordo47 · App Store (España), app UK ETA · 2026-06 · Pagó en una web «bien bien igual» a la oficial; intentó cancelar
A mí me pasó lo mismo y tenía la misma duda. No me hizo falta el ETA ya que no pasas el control. Si no sales de la zona de tránsito no hay problema.
Amidala30 · foro Los Viajeros · 2026-01 · Escala en Londres sin salir de la zona de tránsito
tardas unos 5 minutos, y en otros 5 minutos lo tienes aprobado. Por poner alguna pega, no tiene traductor, necesitas un nivel de inglés básico.
Pablo Serna Alarcón · Google Play, app UK ETA · 2026-04 · Pagó con débito Revolut; la app solo está en inglés
Su situación :· Marque lo que le corresponda: aparecerán consejos extra bajo las pantallas afectadas. No se envía nada.
0
El punto de partida: gov.uk/eta, y en ningún otro sitio
Pantalla en líneaLa página de la ETA en GOV.UK, de donde parte toda vía oficial · web oficial, captura del 12 oct. 2026
Qué hacer en este paso
Antes de nada, compruebe que de verdad necesita la ETA. La página «When you do not need an ETA», enlazada aquí, enumera quién no la necesita: ciudadanos británicos e irlandeses, titulares de un visado o eVisa del Reino Unido, quien tenga el settled o pre-settled status, residentes en Irlanda que llegan desde Irlanda, pasajeros en tránsito que no pasan el control. Si vivió en el Reino Unido y tiene un estatus del EU Settlement Scheme, no la necesita; si no, con pasaporte español es obligatoria desde el 2 de abril de 2025.
Solo gov.uk y apply-for-an-eta.homeoffice.gov.uk son oficiales: cualquier otra web es un intermediario. El aviso de GOV.UK está en esta página: «Other websites may charge more to apply. Avoid websites that imitate government services» (otras webs pueden cobrar más; evite las que imitan los servicios públicos). Las webs imitadoras compran los resultados de búsqueda por encima de gov.uk y presentan el mismo formulario con sus datos, con recargo; GOV.UK añade que pedirla por otra web o app no da una respuesta más rápida. Y se llama ETA, no ETIAS: el ETIAS es el sistema de la UE para el espacio Schengen.
Más abajo en esta página: una ETA por viajero, bebés incluidos. En «If you're travelling as a family or group», GOV.UK escribe: «Each person travelling needs an ETA, including babies and children» (cada viajero necesita una ETA, también bebés y niños). Una familia de cuatro son cuatro solicitudes y cuatro pagos, un pasaporte cada uno; la aerolínea comprueba a cada pasajero, también al más pequeño.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
Ojo con la página donde lo vayáis a hacer porque si pones en Google "tramitar eta" te lleva a intermediarios q cobran más del doble
LEM08 · foro Los Viajeros · 2025-04 · Solicitó por la web el 31 de marzo de 2025
Reitero lo de asegurarnos que descargamos la aplicación oficial. En mi caso, apareció en segundo lugar, después de una app patrocinada
Lecrín · foro Los Viajeros · 2025-05 · Solicitud con la app oficial, mayo de 2025
he comprado hace ya meses vuelos para Manchester para el puente de diciembre y me acabo de enterar de lo de la ETA, menos mal...porque pensaba que con el pasaporte era suficiente...
Nessi · foro Los Viajeros · 2025-08 · Vuelos a Mánchester comprados meses antes, para el puente de diciembre
por error creí q la bebé no tenía que hacerlo y la opción era o dejaba la bebé o volvíamos a casa bajo múltiples amenazas [...] Tuvieron q dejarnos pasar de mala gana
Jesica · comentarios del blog Sir Chandler · 2026-02 · Familia argentina; llegó al Reino Unido sin ETA para la bebé
1
«The easiest way to apply is on the app»: app o web
Pantalla en líneaPantalla oficial «The easiest way to apply is on the app», la primera de la vía en línea · web oficial, captura del 12 oct. 2026
Qué hacer en este paso
Compruebe su teléfono antes de descargar la app. Según la guía oficial de la app (actualizada en agosto de 2026): un iPhone 7 o posterior con iOS 16, o un Android 12 con NFC (si paga sin contacto con el móvil, lo tiene), y unos 180 MB libres. Con el NFC la app lee el chip del pasaporte, la forma más segura de que el número quede bien. La app solo está en inglés: esta guía le da las etiquetas que tiene que reconocer.
¿La pide para otra persona? En la app tiene que estar a su lado. La app escanea la cara del solicitante, así que tiene que estar presente. GOV.UK: «If the person you're applying for is not with you, you must apply for their ETA online» (si la persona no está con usted, tiene que solicitarla en línea). En línea sube en su lugar una foto de su pasaporte y una foto de su cara.
Sin un teléfono compatible, o si el solicitante está en otro sitio: abra «The app is not available for my phone». Este enlace plegado (▶) es el camino al formulario en línea. Hace las mismas preguntas, acepta fotos subidas en lugar de escaneos y le deja saltar el escaneo facial si su dispositivo no tiene cámara.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
cuando pulso el botón de apply on line, me dice que continúe en la app, y me sale un código qr, para bajarme la aplicación. No veo la manera de hacerlo directamente desde el ordenador
Nessi · foro Los Viajeros · 2025-11 · Intentaba solicitarla desde un ordenador, noviembre de 2025
muy escondidito, hay un enlace que permite hacer el ETA desde la compu, siempre que esta tenga cámara disponible. Pude completarlo y me lo aprobaron al minuto
Silvia Irene · comentarios del blog Sir Chandler · 2025-01 · La app no le funcionó; terminó desde el ordenador, aprobada al minuto
intento descargar la app en el móvil y me dice que no se puede descargar en mi dispositivo... Es un OPPO, después lo intento por medio de la web...
Menchu77 · foro Los Viajeros · 2025-03 · Su móvil OPPO no admitía la app; pasó a la web
sólo yo me instalé la app [...], pero hice tanto el de mi esposa como el mío desde mi móvil. Y no hay problema, trata cada petición por separado y no asocia el móvil con una petición concreta.
Alfrito.alfrito · foro Los Viajeros · 2026-02 · Hizo su solicitud y la de su esposa desde su móvil
2
«How to apply»: de una sentada, 20 minutos, y después su correo y un código de 6 cifras
Pantalla en líneaPantalla oficial «How to apply» del formulario en línea, y después las pantallas de correo, código y teléfono con las que empiezan las dos vías · web oficial, captura del 12 oct. 2026
Qué hacer en este paso
De una sentada: no se guarda nada, y 20 minutos de inactividad lo borran todo. La pantalla lo dice claro: «you cannot save your progress» (no puede guardar), y tras 20 minutos sin actividad «your answers will be deleted» (sus respuestas se borrarán). Tenga encima de la mesa el pasaporte, la foto de la cara (en línea), su dirección, su profesión y la tarjeta antes de pulsar «Continue». En la app los usuarios cuentan lo mismo: si la cierra, empieza de cero.
«By applying, you agree to the privacy notice»: todavía no se cobra nada. El aviso de privacidad explica qué hace el Home Office con los datos de su pasaporte y las imágenes de su cara. Empezar no cuesta nada: se paga en la última pantalla, y una solicitud a medias se borra pasados los 20 minutos.
Después de «Continue» (no se ve aquí): su correo, un código de 6 cifras, su teléfono. Abra ese buzón en el móvil o en el ordenador antes de empezar: el código se escribe mientras corre el reloj y puede caer en spam. Use una dirección que vaya a seguir leyendo: la respuesta, con su referencia ETA de 16 cifras, llega ahí.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
Lo importante es tomar en cuenta que te dan un tiempo corto para llenar los datos y subir las fotos, entonces, es mejor tener todo listo antes de iniciar el proceso
Joel Luis Arturo · comentarios del blog Info Viajera · 2026-10 · Solicitó por la web para dos parientes que viven en otro país
Cuando vuelvo a la aplicación, al cabo de 2 minutos, todo el proceso se ha borrado y tengo que volver a introducir todos los datos desde el principio.
MrRos · Google Play, app UK ETA · 2026-09 · Salió a la app del banco a recargar antes de pagar
Llevo tres días intentándolo y no hay manera, cada vez que te tienes que salir de la app para mirar el código que te envían al email o para autorizar el pago en tu banco se reinicia por completo.
Carmen León Sánchez · Google Play, app UK ETA · 2025-12 · Tres días de intentos; la app se reiniciaba al salir de ella
Tuve que reiniciar el proceso tres veces porque se reinicio el procedimiento sin explicación aparente.
Pedro Otero Garcia · Google Play, app UK ETA · 2025-03 · Tuvo que reiniciar el proceso tres veces sin explicación
3
Pasaporte: foto de la página de la foto, lectura del chip, comprobar lo leído
Pantalla en líneaPasos oficiales «Take a photo of your passport», «Scan the chip in your passport» y la confirmación de los datos extraídos
Take a photo of your passport
La foto tiene que mostrar las 4 esquinas de la página de datos, la zona de lectura mecánica (MRZ) y su foto. Después, solo en la app: «Close your passport and remove any cases», «Put the top of the phone halfway down your passport» para leer el chip.
Check your information · «Make sure it matches the machine readable zone (MRZ)»
Name
como en la MRZ: solo de la A a la Z y espacios
Passport number
leído de la foto o del chip · Change
Expiry date
DD/MM/AAAA · Change
Date of birth
DD/MM/AAAA · Change
Nationality
Change
Country of issue
Change
Qué hacer en este paso
Compare cada línea con las dos líneas de la MRZ, abajo en la página de datos. La pantalla le pide comprobar que todo coincide con la «machine readable zone (MRZ)». Una O leída como 0, un 1 como I, y la ETA se concede sobre un número que no es el suyo: la comprobación de la aerolínea no encuentra entonces ninguna ETA para su pasaporte. El nombre también es el de la MRZ, «letters A to Z and spaces»: José María Gómez-Ruiz aparece como JOSE MARIA GOMEZ RUIZ, y la pantalla dice que no se preocupe por eso. Déjelo así. Una línea mal leída se corrige aquí; después del pago, solo una solicitud nueva lo arregla.
El pasaporte que escanea es con el que viaja, hasta la fecha de caducidad que ve aquí. La ETA va unida a este pasaporte y se acaba cuando caduca, si eso llega antes de los dos años. Un pasaporte renovado después, aunque sea con el mismo nombre, necesita una ETA nueva y una tasa nueva: renueve primero y solicite después. Y el DNI no basta: como turista entra en el Reino Unido con pasaporte, salvo con un estatus del EU Settlement Scheme y algunos casos más que enumera GOV.UK.
Lectura del chip, solo en la app: pasaporte cerrado, sin fundas, la parte de arriba del teléfono a media altura del pasaporte. La pantalla de la app: «Close your passport and remove any cases you have on the phone or your passport» (cierre el pasaporte y quite las fundas del teléfono y del pasaporte), y después «Put the top of the phone halfway down your passport» (la parte de arriba del teléfono a media altura del pasaporte). Con el volumen activado, pita cuando ha leído el chip (GOV.UK); si no pasa nada, muévalo despacio. Si el chip no se lee, la app toma los datos de la foto, lo que le devuelve al consejo 1.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
el chip da problemas al leerlo,simplemente hay que omitirlo y seguir de ahí todo bien.
LAW WAL · Google Play, app UK ETA · 2025-06 · Omitió la lectura del chip y terminó la solicitud sin problemas
te hace chequear que este toda la info ok [...] en ese paso note que no coincide la fecha de caducidad y quise cambiarlo pero me da error.. y tenes que empezar todo de nuevo
Flavia · comentarios del blog Sir Chandler · 2025-01 · Por la web: caducidad leída con día y mes invertidos
Después de tomar la foto de mis documentos me marca error y no me deja continuar con el proceso, después de intentarlo varias veces la app me bloqueo por 3 horas
Andrea Hernández · Google Play, app UK ETA · 2025-02 · Error tras fotografiar el pasaporte; la app la bloqueó tres horas
He probado mil veces y con el Iphone 15 pro no hay manera de que escanee…
Mireia6187 · App Store (España), app UK ETA · 2025-06 · Con un iPhone 15 Pro, junio de 2025
4
Su cara: el escaneo en vivo, después la foto
BiometríaPasos oficiales «Scan your face» (a partir de 10 años; se puede saltar en línea) y «Take a photo of yourself» con las reglas oficiales de la foto
Escanee su cara
La cámara comprueba que hay una persona viva delante del teléfono. No se pide a los niños de 9 años o menos; el formulario en línea permite saltarlo si su dispositivo no tiene cámara.
- Sostenga la cámara del teléfono delante de su cara hasta que termine el escaneoEscaneo facial completado
Hágase una foto
Fondo *
liso, de color claro
Encuadre *
cabeza, hombros, parte superior del cuerpo; de frente a la cámara
Expresión *
neutra, boca cerrada, ojos abiertos y visibles
Gafas, prendas en la cabeza
sin gafas de sol ni cristales tintados; cubrirse la cabeza solo por motivos religiosos o médicos
Archivo (formulario en línea) *
jpg · al menos 600 × 750 px · de 50 KB a 6 MB · en color · sin editar
Iluminación *
habitación bien iluminada, sin sombras en la cara ni detrás
Qué hacer en este paso
Una pared lisa y clara, una habitación bien iluminada, el teléfono a la altura de los ojos. Las reglas oficiales hablan sobre todo de la habitación: un «plain light-coloured background» (fondo liso y claro), una foto «taken in a well-lit room» (en una habitación bien iluminada), sin sombras en la cara ni detrás, nada retocado ni con filtros. Sin ventana a la espalda, el pelo fuera de los ojos, la boca cerrada. Si otra persona sujeta el teléfono, encuadra mejor que un selfi con el brazo estirado.
Fuera las gafas si puede; nunca gafas de sol ni cristales tintados. Gafas solo si las necesita, sin reflejos ni tinte (reglas de la foto de GOV.UK). Ni sombrero, ni gorra, ni capucha; se admite cubrirse la cabeza por motivos religiosos o médicos.
Una foto que la app marca como no válida se puede enviar igual, y de ahí vienen los rechazos. La app le avisa cuando la foto no cumple las reglas y le deja repetirla o enviarla igualmente, algo que GOV.UK prevé para quien se cubre la cabeza por motivos religiosos o médicos. En línea, el archivo tiene que ser un jpg de al menos 600 × 750 píxeles y de 50 KB a 6 MB. GOV.UK: si la foto de la cara no cumple las reglas, «the application may be delayed or rejected» (la solicitud puede retrasarse o rechazarse), y un rechazo es una solicitud nueva, pagada otra vez.
Una foto suya de hoy, nunca la foto de su pasaporte. Las reglas de GOV.UK excluyen el escaneo de otra foto, la foto de su pasaporte, una imagen retocada o con filtros y un selfi en espejo. No hace falta formato de fotomatón: una foto hecha hoy con el móvil delante de una pared lisa es lo que se pide.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
Lo más pesado puede ser tomar un selfie aceptable, por aquello de que no se aprecien sombras [...] he usado la puerta de la cocina con luz natural y me la ha aceptado a la primera.
Lecrín · foro Los Viajeros · 2025-05 · Selfie aceptado a la primera con luz natural, mayo de 2025
Y lo ponen justamente encima del círculo, abajo. Al pulsarlo se minimiza la aplicación. Suerte que no hay que volver a empezar. [...] después de muchos reintentos lo he conseguido. (un Pixel 8)
Jose Luis · Google Play, app UK ETA · 2025-07 · Pixel 8: el botón de la foto coincide con el de inicio
trámite hecho para familia de 5 super sencillo menos para el bebe un poco complicado para la foto porque se movía
camille b · Google Play, app UK ETA · 2025-06 · Familia de cinco; la foto del bebé costó porque se movía
Con un Samsung Galaxy A14 5G (2023) era imposible hacer el selfie , indicaba siempre que la foto tenia errores. Tuvimos que usar otro teléfono.
víctor arias · Google Play, app UK ETA · 2026-06 · Samsung Galaxy A14 5G; tuvieron que usar otro teléfono
5
Sobre usted: dirección, profesión, otras nacionalidades, un tutor para los menores
Pantalla en líneaPaso oficial «Answer some questions about yourself», primera parte · el formulario no pregunta nada sobre su viaje, sus fechas ni su hotel
Answer some questions about yourself
Phone number *
con el prefijo del país (+34)
Your home address *
«the address where you live most of the time»
Do you have any other nationalities? *
Yes / No · «Include any nationalities you have had in the past»
Do you have a job? *
Yes, I have a job («For example, teacher») / No, I do not have a job
Where will you spend most of your time?
UK / Jersey / Guernsey / Isle of Man
Parent or guardian (under 18)
datos de contacto de una persona con la patria potestad
Qué hacer en este paso
Otras nacionalidades: todas las que tiene y todas las que ha tenido. La pantalla pide «Include any nationalities you have had in the past» (incluya también las que tuvo). Tener o haber tenido otra nacionalidad no es un problema; ocultarla es una declaración falsa, y eso es motivo de denegación obligatoria. La pregunta sirve sobre todo para detectar a los ciudadanos británicos e irlandeses, que no pueden obtener una ETA.
Profesión: un nombre sencillo, y jubilado, estudiante o en paro es simplemente «No». La pregunta es «Do you have a job?», autónomos incluidos, y después una casilla libre: «For example, teacher. If you have more than one job, list all of them.» Basta una palabra en inglés; ni empresa ni nómina. El empleo no figura entre los motivos de denegación de la guía ETA del Home Office: responder No no cambia nada.
Ni fechas de viaje, ni vuelo, ni hotel: no los busque. La ETA va unida a usted y a su pasaporte, no a un viaje; lo dice la propia descripción de la app del Home Office: «You do not need to enter your travel details» (no tiene que introducir los datos del viaje). Por eso la misma ETA le sirve también para los próximos viajes.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
El único hándicap, los formatos admitidos a la hora de incluir la dirección. No admite tildes ni otros símbolos especiales (y no lo avisa). Si no os deja continuar, simplificar la dirección.
Daniel · Google Play, app UK ETA · 2026-08 · La dirección con tildes o símbolos bloquea el avance sin avisar
No podía poner mi dirección porque la aplicación no admite el caracter "ç", pero la aplicación no te dice el motivo, solo se queda bloqueada la página y no te deja avanzar
Michael BB · Google Play, app UK ETA · 2025-10 · La app no admitía la «ç» de su dirección
tengo un viaje hoy a londres y no sé que pasa pero aunque introduzco la dirección de mi casa, me sigue diciendo que la introduzca, como si no hubiese nada escrito
H_amass · App Store (España), app UK ETA · 2025-11 · Solicitud el mismo día del viaje; el campo dirección no validaba
yo las hice de una en una. Antes de terminar la segunda, ya tenía aprobada la primera, y así sucesivamente. Para todas usé el mismo correo electrónico y teléfono.
Dificilisima · foro Los Viajeros · 2025-08 · Varias solicitudes, una a una, con el mismo correo y teléfono
6
Las preguntas de idoneidad: antecedentes penales y la pregunta de seguridad
Pantalla en líneaPágina oficial «Answer some questions about yourself», segunda parte · una pregunta sobre condenas penales y otra sobre crímenes de guerra, terrorismo y extremismo
Condenas penales
Si la respuesta es sí: la naturaleza, la fecha y el país de la condena, el tipo de pena (prisión o suspendida) y su duración (guía del Home Office).
- 1Have you ever had a criminal conviction? (¿Le han condenado alguna vez?) «Include convictions from any country.»Yes / No
Have you ever been involved in, or suspected of, any of the following? (¿Ha participado alguna vez, o se le ha relacionado, con…?)
- war crimes, genocide or crimes against humanity (crímenes de guerra, genocidio, crímenes contra la humanidad)
- terrorism including support for, or membership of, terrorist groups (terrorismo, apoyo o pertenencia)
- supporting extremist groups or expressing extremist views (apoyo a grupos extremistas, ideas extremistas)Yes / No
Qué hacer en este paso
Condena penal: la pantalla pregunta «ever», en cualquier país. Las capturas del formulario muestran «Have you ever had a criminal conviction?» e «Include convictions from any country»: una condena antigua es un Yes, aunque la pena fuera solo una multa impuesta por un juez. Una detención que no acabó en condena es un No, y la pantalla añade que no hace falta declarar condenas por algo que es legal en el Reino Unido. Lo que lleva a la denegación es más estrecho: una condena en los últimos 12 meses, o una pena de prisión, cumplida o suspendida, de 12 meses o más (guía v9.0, ago. 2026).
Un Yes sincero no es una denegación automática; un No falso, sí. Si responde Yes, el formulario pide la naturaleza, la fecha y el país de la condena, y la pena; la solicitud pasa entonces a un funcionario en lugar del control automático. Un No que los registros del Home Office contradicen es una denegación obligatoria por información falsa u ocultación, y en crímenes de guerra, terrorismo o extremismo una denegación por motivos «non-conducive» (guía v9.0, apartados 8.4 y 8.6).
Antecedentes, una denegación británica anterior o una estancia irregular: el visado de visitante puede ser la vía más segura. GOV.UK: con antecedentes penales o una denegación de entrada anterior, «may want to apply for a Standard Visitor visa instead» (quizá le convenga pedir un visado Standard Visitor). La guía hace además obligatoria la denegación de la ETA tras un visado de visitante o una entrada denegados por el Reino Unido (salvo un permiso posterior concedido sabiéndolo), una estancia irregular de más de 30 días siendo adulto o una orden de expulsión. Una denegación de ETA no tiene recurso; el visado de visitante cuesta 135 £ y suele tardar 3 semanas (GOV.UK, 16 oct. 2026).
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
Preguntan domicilio, trabajo, si tenes otro pasaporte, si alguna vez participaste de algo relacionado al terrorismo, guerra, o si te procesaron por algo alguna vez.
Ximena · comentarios del blog Sir Chandler · 2024-11 · Solicitud por la web; aprobada a los cinco minutos
También las preguntas de rigor sobre si uno es narc* ó terr*rista.
Daniel · comentarios del blog Sir Chandler · 2026-01 · App en Android con NFC; aprobada un minuto después de pagar
porqué no la ponen en. español que tal si se equivoca alguien donde te preguntan si tienes antecedentes
VGF · Google Play, app UK ETA · 2025-04 · Pide la app en español por la pregunta de antecedentes
7
Revisión: la última pantalla donde todavía se puede cambiar algo
Pantalla en líneaPantalla oficial de revisión antes del pago · después de esta, no se puede corregir nada: un error supone una nueva solicitud y otros 20 £
Check your answers
Email
Change
Phone number
Change
Home address
Change
Other nationalities
Change
Job
Change
Criminal convictions
Change
Involvement in war crimes, terrorism, extremism
Change
- Declaration: «If you have given any false information: your application can be refused, you may be prosecuted, you may be banned from the UK.» En la app: «You cannot change your answers once you continue.»Continue to payment
Qué hacer en este paso
Correo electrónico: una errata y la respuesta no le llega nunca. La ETA puede estar concedida y el correo con su referencia de 16 cifras perdido. El servicio «Check your ETA» de GOV.UK aún puede confirmarla a partir de su pasaporte, pero solo cuando ya hay decisión, y tras una espera angustiosa.
Condenas y la línea «Involvement»: reléelas antes de la declaración. La pantalla siguiente, «Declaration», es lo que firma: «If you have given any false information: your application can be refused; you may be prosecuted; you may be banned from the UK» (denegación, acciones judiciales, prohibición de entrada). Un No del que dude, reléalo ahora, con «Change».
Después de «Continue to payment» ya no se cambia nada. La declaración de la app lo dice claro: «You cannot change your answers once you continue», y la guía del Home Office añade: «Any request made to the Home Office to withdraw or amend an ETA application should be refused» (v9.0, 4.5). En las capturas del formulario en línea los datos del pasaporte no se repiten aquí: se comprueban una sola vez, en «Check your information» (pantalla 3), la pantalla que hay que hacer con calma.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
revisen, vuelvan a revisar, chequeen y rechequeen todo antes de pagar. Hay muchos errores cuando cargan la informacion, incluso cuando se escanea una foto o un chip puede saltar un error chiquito que leyo mal una letra o un numero
Santiago · comentarios del blog Sir Chandler · 2024-11 · Aviso de un lector: un 0 leído como O falla en facturación
no tiene botón para retroceder, como se guarde mal algo (porque tampoco tiene opción a que confirmes si están bien datos o la foto) tienes que salir del todo de la app y empezar otra vez
Marita Arroyo · Google Play, app UK ETA · 2025-05 · Sin botón para retroceder: un dato mal guardado obliga a empezar
8
Pagar 20 £, obtener «Application submitted», esperar el correo
PagoPaso oficial «Pay for your application» · tarjeta, Apple Pay o Google Pay; el precio se muestra en su moneda
Pague su solicitud
Which country are you applying from?
«This determines the currency that you will use to pay»
Your payment *
20 £ en esa moneda · «This includes fees for currency conversion»
Payment method *
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Apple Pay, Google Pay
Card details *
en línea, en la página de pago de Worldpay
- Su banco puede pedirle una confirmación (3-D Secure)en su app bancaria
- Application submittedreferencia en pantalla y por correo
Qué hacer en este paso
Elija el país de la moneda de su tarjeta. El país que elige «determines the currency», y el importe que aparece «includes fees for currency conversion» (capturas del formulario, 2024 y 2025); la guía de la app en GOV.UK confirma que el precio está en su moneda local, «which you can change». Pague en euros si su tarjeta es en euros, para que su banco no convierta una segunda vez; hay usuarios que cuentan que, una vez elegida la moneda, no hay vuelta atrás.
La verificación de su banco (3-D Secure): tenga la app del banco a mano y pague una sola vez. En línea, «Continue to payment on Worldpay» abre la página del proveedor de pagos: sigue siendo la vía oficial. GOV.UK avisa de que su banco puede pedirle un código o una confirmación en su app. Si la pantalla se queda colgada después de pagar, busque el correo de confirmación y mire su cuenta antes de volver a pagar: un segundo pago es una segunda solicitud.
«Application submitted» no significa «approved». La decisión es un correo aparte con una referencia ETA de 16 cifras. GOV.UK: «You must wait until you get an email confirming you have an ETA before you travel to the UK» (espere al correo que confirma su ETA antes de viajar). La pantalla de envío no prueba nada en la facturación.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
Yo he pagado en libras con la Revolut. Sólo tienes que seleccionar location=UK y te cambia el tipo de moneda de Euros a Libras. Al cambio, te ahorras casi 1€.
Mithcc · foro Los Viajeros · 2025-11 · Pagó en libras con Revolut eligiendo ubicación Reino Unido
justo al finalizar el pago con la 2da tarjeta de crédito el banco me ha hecho el cargo y la aplicación me dice " fallo en el pago" No tengo ETA y tengo que volver a empezar.
Rosa Torregrosa · Google Play, app UK ETA · 2025-06 · El banco cobró pero la app marcó «fallo en el pago»
al hacer el de mi esposa y pagar con la misma T.C. (la mia) rechazó el pago. Luego intentó pagar con la extensión de la mía a nombre de ella y ahí si acepto el pago.
Claudio · comentarios del blog Sir Chandler · 2025-04 · Pareja; la segunda solicitud con la misma tarjeta fue rechazada
Tmb tuve problemas, en el pago, utilizo Visa BBVA y en esas la info viene digital en la app, no la aceptó 2veces. Pedí prestada una tarjeta
majo Gonzalez · Google Play, app UK ETA · 2025-11 · Visa BBVA digital rechazada dos veces; pagó con tarjeta prestada
Después de enviarla: lo que dice el correo oficial y qué hacer
ETA concedidaUn correo de UK Visas and Immigration con una referencia de 16 cifras, normalmente en minutos. Nada que imprimir, nada que enseñar: la ETA está vinculada a su pasaporte, las aerolíneas y las puertas automáticas la leen a partir del número de pasaporte. Válida 2 años o hasta que caduque el pasaporte, viajes ilimitados, 6 meses cada uno. Concedida no significa admitido: el agente de la frontera decide.
Todavía sin respuesta tras un díaAlgunos expedientes pasan a una persona: un Sí en las preguntas penales, una foto dudosa, un pasaporte que no se pudo leer. Hasta 3 días laborables es normal. Mire la carpeta de spam, no vuelva a solicitarla (pagaría dos veces) y solo pasados 3 días laborables contacte con UKVI por el chat de la ETA; no hay línea telefónica.
Rechazada o denegadaRechazada (identidad, foto, discrepancia): vuelva a solicitarla, bien hecha, 20 £. Denegada (idoneidad): sin recurso, sin revisión; la vía es un visado Standard Visitor, 135 £, con respuesta normalmente en 3 semanas (GOV.UK, 16 oct. 2026).
Sus fechas, en orden
- Día 0
Solicitud enviada y pagada. Anote el correo que usó: la respuesta y la referencia llegan ahí.
- Día 0 + minutos
La mayoría de las respuestas llegan ahora. Compare el número de pasaporte que cita el correo con su pasaporte.
- Día 3 (laborables)
Sigue sin llegar nada: carpeta de spam, después el chat de la ETA de UKVI. Ninguna solicitud nueva.
- D − 1
Compruebe su ETA en el servicio oficial «Check your ETA» con el pasaporte con el que la solicitó. Las aerolíneas la comprueban al facturar desde el 25 feb. 2026.
- + 2 años
Caducidad, o antes si el pasaporte caduca primero. Pasaporte nuevo = ETA nueva, aunque no haya llegado la fecha.
Viajeros que pasaron por este paso
Experiencias compartidas por viajeros, citadas con su fuente y fecha. Cuentan lo que les pasó, no una regla; las reglas están en gov.uk.
Yo he solicitado el ETA a través de la web del Reino Unido para dos parientes que viven en otro país, solo que demoraron 5 días en contestar positivamente
Joel Luis Arturo · comentarios del blog Info Viajera · 2026-10 · Solicitud web para dos parientes; aprobación tras cinco días
me dio la opción de hacerme la foto con el pasaporte, me cobro el importe y a los 3 días me la denegaron por foto borrosa según ellos. y no hay reembolso.
Ninel Jarquin · Google Play, app UK ETA · 2025-08 · Sin lectura del chip; denegada a los tres días tras pagar
Lo hice -con pasaporte español- hace casi un año para ir a Edimburgo. Acabo de chequear y está vigente hasta octubre 2027. Creí que era por un año
Carlos González Ladislao · comentarios del blog Sir Chandler · 2026-09 · Pasaporte español; al comprobarla vio que vale hasta octubre de 2027
había un error en mi fecha de nacimiento. Por lo visto al comprar los billetes se puso mal la fecha. Entonces al hacer ryanair la comprobación, no coincidían con los datos del ETA.
PaTaKa · foro Los Viajeros · 2026-07 · Desde Edimburgo; Ryanair lo resolvió en el mostrador sin coste
sin problema con el ETA en el control de pasaportes de Gatwick : pasas por los puestos automáticos, pones el pasaporte, lo lee enseguida [...] y pasas directamente, sin tener que mostrar nada a nadie
Alfrito.alfrito · foro Los Viajeros · 2026-03 · Vuelta de Londres en marzo de 2026, por Gatwick
presenté el pasaporte argentino (Había tramitado la ETA con el español) y se trabó el Ok en el counter [...] Cuando le dí el español todo se destrabó.
Nestor · comentarios del blog Info Viajera · 2026-06 · ETA con pasaporte español; presentó el argentino en el mostrador de LATAM
¿Ya tiene una ETA? ¿Sigue siendo válida para este viaje?
¿No sabe la fecha? El servicio oficial «Check your ETA» la encuentra con el pasaporte con el que la solicitó y muestra la caducidad. Nada de esto se calcula fuera de su navegador.
Seguro de viaje
Una última cosa antes de salir
La ETA no cubre ninguna atención médica. La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) sigue abriendo el NHS para la atención urgente tras el Brexit, pero nada más: ni repatriación, ni clínica privada, ni viaje cancelado; los visitantes de fuera de Europa no tienen ninguna cobertura. Compare seguros de viaje para el Reino Unido, con la factura del hospital pagada directamente.
- Gastos médicos y repatriación
- Certificado por email en minutos
- 40+ aseguradoras comparadas
Desde 18 €para 1 viajero, 1 semanaComparar seguros
Fuentes: gov.uk/eta (presentación, «When you do not need an ETA», «Apply for an ETA»), la guía «Using the UK ETA app» (actualizada en agosto de 2026) y el servicio en línea del Home Office (lista de pasos, reglas de la foto, límite de 20 minutos), la página de GOV.UK «Visiting the UK as an EU, EEA or Swiss citizen» (pasaporte o DNI), la guía ETA de los funcionarios v9.0 (ago. 2026, apartados 4.5, 8 y 9) para las preguntas de idoneidad y los motivos de denegación, la tabla de tasas del Home Office del 8 de octubre de 2026 (ETA 20 £, visado Standard Visitor 135 £), la nota del Home Office del 24 de febrero de 2026 sobre la aplicación obligatoria, la ficha informativa de la ETA de abril de 2026, la tabla de transliteración de la OACI (Doc 9303, parte 3) para el nombre en la MRZ. Reglas consultadas el 16 de octubre de 2026, capturas del 12 de octubre de 2026, cambio de divisa al tipo de referencia del BCE del 15 de octubre de 2026. GOV.UK no publica las pantallas posteriores al aviso de privacidad: las maquetas toman su texto de las capturas de la app en el App Store y de capturas del formulario en línea (Collette, dic. 2024) y de la app (The Points Guy, feb. 2025) publicadas por terceros, contrastadas con la guía de los funcionarios (apartados 9.1 y 9.2). Contains public sector information licensed under the Open Government Licence v3.0. www.gov.uk