Heymondo reisverzekering 2026: ervaringen, prijzen en dekking

Onze Heymondo reisverzekering review geeft 4,5/5: een degelijke polis van IMA Assurances met ziektekosten tot € 2.500.000 in Amerika, maar alleen te koop voor wie in Frankrijk woont. Een inwoner van Nederland kan deze formules niet afsluiten.

Heymondo is een Spaanse tussenpersoon, Smart Insurance Correduría de Seguros uit Barcelona, opgericht in 2017. De verzekeraar achter de Europese formules is IMA Assurances, een Franse verzekeraar met een maatschappelijk kapitaal van € 157.000.000. Wij hebben de polisvoorwaarden 2026 van de drie formules gelezen, de prijzen op heymondo.fr genoteerd en alles vergeleken met de polissen die HelloSafe voor een inwoner van Nederland kan doorrekenen.

Het belangrijkste punt voor een Nederlandse lezer staat in de definities van de polisvoorwaarden: verzekerd zijn alleen personen met een woonadres in Europees Frankrijk, Corsica of de Franse overzeese departementen. Heymondo heeft landensites voor Frankrijk, Spanje, Italië, Portugal en Roemenië, plus een Amerikaanse site. Een Nederlandse site of een polis die voor inwoners van Nederland is geschreven, hebben wij niet gevonden (gecontroleerd op 14 september 2026).

Wie in Frankrijk woont, krijgt wel een sterk product. Heymondo verdeelt de wereld in drie zones en legt de hoogste limieten waar een ziekenhuisopname het duurst is. Op Voyage Top betekent dat € 300.000 in Europa, maar € 1.500.000 in de Verenigde Staten, Canada, Thailand en Indonesië. De zwakke plekken zitten in de kleine lettertjes: een maximumleeftijd van 74 jaar, € 100 eigen risico op aansprakelijkheid, geen dekking binnen 35 km van huis en een uitbetaling pas binnen 40 dagen na een compleet dossier.

• ✓
  Hoge ziektekostendekking in Amerika en Azië: € 600.000 op Tranquillité, € 1.500.000 op Top en € 2.500.000 op Premium in de zone Verenigde Staten, Canada, Thailand en Indonesië (productinformatie IPID 2026)
• ✓
  42 annuleringsredenen: Onder meer ontslag, overplaatsing, geweigerd visum, autopech, meer dan 24 uur vertraging van de vervoerder en quarantaine
• ✓
  Avontuurlijke sporten zonder toeslag: Skiën, surfen, duiken tot 40 meter en trektochten tot 5.400 meter, zolang de sport niet het hoofddoel van de reis is
• ✓
  Repatriëring op basis van werkelijke kosten: Medisch vervoer, repatriëring van het stoffelijk overschot, vervroegde terugkeer en overkomst van een naaste zitten in alle formules
• ✓
  Hulpverlening 24 uur per dag via de app: Gratis bellen vanuit de app, WhatsApp voor schriftelijke vragen en schade online melden

• ✕
  Niet te koop voor inwoners van Nederland: De polisvoorwaarden verzekeren alleen personen die in Frankrijk wonen; een Nederlands adres valt buiten de polis
• ✕
  Maximumleeftijd 74 jaar: Geen enkele formule accepteert een verzekerde van 75 jaar of ouder
• ✕
  Uitbetaling binnen 40 dagen: De termijn loopt pas vanaf het moment dat alle bewijsstukken binnen zijn, en juist dat punt keert terug in negatieve reviews
• ✕
  Bestaande aandoeningen: Uitgesloten bij een terugval of verslechtering in de 30 dagen voor de aankoop, en kosten zonder akkoord van IMA worden geweigerd
• ✕
  Lage ziektekostendekking in Europa op Tranquillité: € 150.000, de helft van wat de goedkoopste polissen in onze vergelijking voor een Europese reis bieden

Voor een vakantiereis korter dan een jaar biedt Heymondo drie formules, Voyage Tranquillité, Voyage Top en Voyage Premium, die vooral in hun limieten verschillen. De juiste keuze hangt af van de bestemming en niet van uw leeftijd, want de Franse premiecalculator vraagt noch leeftijd noch medische voorgeschiedenis.

Via HelloSafe staan dezelfde drie contracten onder de namen Secure Bronze, Secure Silver en Secure Gold, maar ook daar alleen voor inwoners van Frankrijk. Voor een inwoner van Nederland verschijnen ze niet in onze vergelijker.

Voyage Tranquillité: de instapformule voor korte reizen

De instapformule kost € 27,40 voor 7 dagen in Spanje en € 47 voor 14 dagen in de Verenigde Staten (heymondo.fr, 7 september 2026). Ze dekt € 150.000 aan ziektekosten in Europa, € 500.000 in de rest van de wereld en € 600.000 in de Verenigde Staten, Canada, Thailand en Indonesië, met € 1.500 voor bagage. Een voorschot bij diefstal van betaalmiddelen en opsporings- en reddingskosten ontbreken.

Voyage Top: de beste verhouding tussen dekking en prijs

Voor € 28,80 (7 dagen Spanje) of € 85 (14 dagen Verenigde Staten) verdubbelt Voyage Top minstens de limieten: € 300.000 in Europa, € 1.000.000 in de rest van de wereld en € 1.500.000 in de zone Amerika. Bagage gaat naar € 3.000, en er komen € 3.000 voorschot, € 3.000 opsporings- en reddingskosten en € 300 voor spoedeisende tandartskosten bij. Dit is de formule die wij zouden kiezen voor Azië, Noord-Amerika of een reis met avontuurlijke sporten.

Voyage Premium: voor bestemmingen waar het ziekenhuis het duurst is

Voyage Premium kost € 35,20 voor 7 dagen in Spanje en € 114,10 voor 14 dagen in de Verenigde Staten. De ziektekosten lopen op tot € 600.000 in Europa, € 1.500.000 in de rest van de wereld en € 2.500.000 in de zone Amerika, met € 4.000 voor bagage, € 6.000 opsporings- en reddingskosten en een aansprakelijkheidsdekking van € 2.000.000. In Europa is het prijsverschil met Top klein (€ 6,40 per week), op verre reizen groter.

Naast deze drie formules verkoopt Heymondo in Frankrijk een doorlopende reisverzekering, een langlopende verzekering per blok van 90 dagen, een losse annuleringsverzekering en tarieven voor gezinnen en groepen. Die staan verderop in het overzicht van de andere producten.

De Heymondo reisverzekering dekt ziektekosten in het buitenland tot € 2.500.000, repatriëring op basis van werkelijke kosten, bagage van € 1.500 tot € 4.000, reisonderbreking, vertraging, aansprakelijkheid en, als optie, annulering tot € 10.000 per verzekerde, met limieten die per zone verschillen.

De tabel hieronder zet de limieten uit de productinformatie (IPID) en de polisvoorwaarden 2026 naast wat de beste polissen bieden die HelloSafe voor een inwoner van Nederland doorrekent, dekking voor dekking.

Drie dingen vallen op. In de zone Verenigde Staten, Canada, Thailand en Indonesië ligt zelfs Tranquillité (€ 600.000) boven de meeste polissen die voor een inwoner van Nederland openstaan: die stoppen bij € 300.000 of € 500.000, met Safe Extreme (€ 1.000.000) en Safe Nomad (werkelijke kosten, jonger dan 40) als uitzonderingen. In Europa is het omgekeerd: € 150.000 op Tranquillité is laag. En de aansprakelijkheid van € 100.000 op Tranquillité en Top blijft ver achter bij de € 4.500.000 die Go Protect, Safe Start en WorldSecure Basic bieden.

Voor een inwoner van Nederland komt daar een vraag bij die een Franse lezer niet heeft: wat doet uw eigen zorgverzekering al? Volgens de Rijksoverheid vergoedt de basisverzekering spoedeisende zorg in het buitenland tot maximaal het Nederlandse tarief, en met de Europese zorgpas (EHIC) krijgt u in de EU publieke zorg tegen lokale voorwaarden. Buiten Europa is dat tarief vaak een fractie van de rekening. Precies daar wilt u een hoge limiet voor ziektekosten, zoals de reisverzekering voor Amerika laat zien.

Bij annulering noemen de polisvoorwaarden 42 genummerde redenen, een van de ruimste lijsten die wij hebben gelezen: ernstige ziekte, ongeval, overlijden tot in de derde graad, ontslag om niet-disciplinaire redenen, een nieuwe baan, overplaatsing, autopech (reparatie boven € 600, minstens 8 uur voor vertrek), een geweigerd toeristenvisum, meer dan 24 uur vertraging van de vervoerder, quarantaine en diefstal van de auto in de 48 uur voor vertrek. De limiet is € 10.000 per verzekerde en € 50.000 per gebeurtenis, en de dekking gaat 72 uur na het afsluiten in.

Naast de drie reisformules verkoopt Heymondo in Frankrijk een doorlopende reisverzekering, een langlopende verzekering, een losse annuleringsverzekering, gezins- en groepstarieven en een verzekering voor alleen repatriëring, elk met eigen limieten en een eigen maximale reisduur.

Een doorlopende polis van € 269,50 loont bij Heymondo pas vanaf vier reizen van twee weken buiten Europa op Top (4 × € 85 = € 340). Voor wie in Nederland woont, zet onze vergelijking van de doorlopende reisverzekering de polissen op een rij die u wel kunt afsluiten.

Heymondo betaalt niet voor bestaande aandoeningen met een terugval in de 30 dagen voor het afsluiten, kosten zonder akkoord van IMA, sport in wedstrijdverband of boven 5.400 meter, ziektekosten in Frankrijk en reizen naar Rusland, Oekraïne, Belarus en Noord-Korea.

• ✕
  Bestaande en chronische aandoeningen: Uitgesloten bij een terugval of verslechtering in de 30 dagen voor de aankoop; een aandoening die langer dan 30 dagen stabiel is, blijft gedekt voor onvoorziene complicaties
• ✕
  Kosten zonder akkoord van IMA Assurances: Een ziekenhuisopname die niet is gemeld, kan worden geweigerd, behalve bij direct levensgevaar
• ✕
  Wedstrijden en extreme sporten: Beroepssport of sport in wedstrijdverband, alpinisme, paragliden, parachutespringen, duiken dieper dan 40 meter, activiteiten boven 5.400 meter en motoren boven 125 cc
• ✕
  Alcohol, drugs en niet voorgeschreven medicijnen: Elk gevolg van een alcoholpromillage boven de wettelijke grens is uitgesloten
• ✕
  Uitgesloten landen: Belarus, Noord-Korea, Rusland en Oekraïne, en geen ziektekosten in Frankrijk, het woonland van de verzekerde
• ✕
  Annulering door de vervoerder of de reisorganisator: Een failliete maatschappij of een door de maatschappij geannuleerde vlucht valt niet onder de annuleringsdekking
• ✕
  Waardevolle spullen en contant geld: Sieraden, horloges, contant geld, prothesen en brillen vallen buiten de bagagedekking; elektronica heeft een eigen limiet
• ✕
  Schade binnen 35 km van huis: De dekkingen gelden pas vanaf 35 km van uw woonadres, behalve de annuleringsdekking

Welke sporten zijn gedekt en welke niet

De polisvoorwaarden noemen de gedekte activiteiten met naam, zolang ze niet de hoofdreden van de reis zijn en niet in wedstrijdverband worden beoefend: skiën en snowboarden, surfen en windsurfen, kitesurfen, duiken tot 40 meter, trektochten tot 5.400 meter, mountainbiken, canyoning, raften, kanoën, sportklimmen, jetskiën, sneeuwscooter rijden, paardrijden en ziplinen. Een surfkamp of een reis die om skiën draait kan dus een vraag opleveren: vraag vooraf een schriftelijke bevestiging.

Staat er een top boven 5.400 meter, paragliden of diep duiken op het programma, dan past geen enkele Heymondo-formule. Voor wintersport vanuit Nederland vindt u de polissen met naam en limiet in onze vergelijking van de wintersportverzekering.

Een Heymondo reisverzekering kost op heymondo.fr (7 september 2026, inwoner van Frankrijk, zonder annulering) € 27,40, € 28,80 of € 35,20 voor 7 dagen in Spanje, en € 47, € 85 of € 114,10 voor 14 dagen in de Verenigde Staten of Thailand. Voor een inwoner van Nederland is er geen Heymondo-prijs.

Twee dingen vallen op aan de Heymondo-tarieven. De prijs hangt niet af van de leeftijd: de Franse calculator vraagt er niet naar, en de polis sluit alleen verzekerden van 75 jaar en ouder uit. En Thailand kost evenveel als de Verenigde Staten (€ 47, € 85, € 114,10 voor 14 dagen), omdat beide in dezelfde zone voor ziektekosten vallen.

De vraag die telt: vindt u voor dezelfde reis een goedkopere polis met vergelijkbare dekking die u als inwoner van Nederland wel kunt afsluiten? Wij hebben dezelfde reizen in de HelloSafe-vergelijker gezet met een woonadres in Nederland.

Eerlijk gelezen wint HelloSafe niet elke rij op dekking. In Europa is WorldSecure Basic duidelijk goedkoper met een dubbele limiet, maar alleen voor reizigers jonger dan 40. Voor de Verenigde Staten is Go Protect € 2,70 goedkoper dan Tranquillité, met € 500.000 in plaats van € 600.000 aan ziektekosten maar een veel hogere aansprakelijkheid. Wie in Amerika een limiet boven € 500.000 wil, kijkt naar Safe Extreme (€ 198,88, € 1.000.000) of, onder de 40, Safe Nomad (€ 124,30, werkelijke kosten).

Met annuleringsdekking voor een reis van € 2.500 naar de Verenigde Staten kost Go Protect € 124,02 voor 14 dagen, voor een inwoner van Nederland. Welke redenen elke polis dekt, leest u in onze gids over de annuleringsverzekering.

Heymondo kortingscode: wat is die waard?

Heymondo toont op zijn sites af en toe kortingsacties in procenten, geldig tot een bepaalde datum, en geeft gezinskorting zodra een minderjarig kind is meeverzekerd. Een korting van 10 % op de € 85 van Voyage Top voor de Verenigde Staten scheelt € 8,50. Voor een inwoner van Nederland verandert een code niets aan het belangrijkste punt: zonder woonadres in Frankrijk kunt u de polis niet afsluiten.

Heymondo laat claims afhandelen door IMA Assurances: u meldt de schade binnen 15 werkdagen (bij diefstal aangifte binnen 48 uur), stuurt de bewijsstukken mee en krijgt volgens de polis binnen 40 dagen na een compleet dossier betaald; bij een opname betaalt IMA het ziekenhuis rechtstreeks na akkoord vooraf.

1. Neem contact op met IMA Assurances voordat u kosten maakt
   Via +33 5 49 16 36 68 of de app, 24 uur per dag: het akkoord vooraf bepaalt of de kosten worden vergoed
2. Meld de schade op tijd
   Binnen 15 werkdagen nadat u ervan weet, en bij diefstal binnen 48 uur met een aangifte bij de lokale politie
3. Verzamel de bewijsstukken
   Originele rekeningen en een medisch verslag voor zorgkosten, een verklaring van de vervoerder voor bagage, een ontslagbrief of visumweigering voor annulering
4. Stuur het dossier naar de afdeling vergoedingen
   Via de Heymondo-app of naar travel.remboursement@ima.eu; bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 15.00 uur op +33 5 49 16 36 69
5. Wacht op de betaling
   De polisvoorwaarden noemen een termijn van 40 dagen na ontvangst van alle benodigde stukken

Drie situaties doorgerekend met Voyage Top

Opname in Miami. Een reiziger van 34 jaar wordt geopereerd aan een blindedarmontsteking en de rekening loopt op tot € 210.000. De limiet van Voyage Top in de zone Amerika is € 1.500.000, zonder eigen risico: IMA, gebeld vanaf de spoedeisende hulp, regelt de rechtstreekse betaling en de reiziger schiet niets voor. Op Tranquillité was de limiet van € 600.000 ook genoeg geweest.

Annulering na ontslag. Drie weken voor een vlucht Parijs-Tokio van € 1.800 per persoon krijgt een van de twee reizigers ontslag om economische redenen. Reden 6 van de polisvoorwaarden (ontslag om niet-disciplinaire redenen, onbekend bij het afsluiten) is van toepassing: € 3.600 wordt vergoed binnen de limiet van € 10.000 per verzekerde, mits de annuleringsoptie minstens 72 uur voor de gebeurtenis is afgesloten.

Gestolen rugzak in Bangkok. Een rugzak met kleding en een camera wordt gestolen. De bagagelimiet van Voyage Top is € 3.000 per schadegeval; de aangifte moet binnen 48 uur worden gedaan en naar IMA worden gestuurd. Sieraden en contant geld zouden niet worden vergoed.

Verzekerden geven Heymondo 4,5/5 op Trustpilot voor heymondo.fr (2.025 reviews op 7 september 2026, 80 % vijf sterren en 6 % één ster) en 4,3/5 voor heymondo.com (3.801 reviews op 8 september 2026): het afsluiten en de app krijgen lof, de duur van vergoedingen is de meest genoemde klacht.

Positieve reviews noemen een eenvoudig aankoopproces, prijzen die als scherp worden ervaren, snelle antwoorden via chat en WhatsApp, een overzichtelijke app waarin de documenten ook offline beschikbaar zijn, en dekkingen die goed te lezen zijn.

Negatieve reviews gaan over vergoedingen van ziektekosten die langer duren dan verwacht, weigeringen of plafonds op bepaalde posten, bewijsstukken die meer dan eens worden opgevraagd, moeizaam contact met ziekenhuizen in het buitenland en de moeite om ter plaatse correcte bonnen te krijgen. Die klachten sluiten aan bij twee clausules van de polis: het akkoord vooraf van IMA en de termijn van 40 dagen na een compleet dossier.

Onze conclusie: 80 % vijfsterrenreviews is hoog voor een reisverzekeraar, en de kritiek gaat over de afhandeling na een schade, niet over de dekking zelf. Wie IMA belt voordat er zorg wordt verleend en alle originele rekeningen bewaart, voorkomt de meeste situaties die in de reviews met één ster worden beschreven.

Verzekerden van de Franse Heymondo-formules bereiken de medische hulpdienst van IMA Assurances 24 uur per dag op +33 5 49 16 36 68 of gratis via de app; de klantenservice van Heymondo antwoordt via WhatsApp op +33 6 63 18 32 12, via chat en via contact@heymondo.fr, van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Een Heymondo-reispolis kunt u niet opzeggen: ze loopt voor een vaste periode en wordt niet terugbetaald zodra de reis is begonnen. Vóór vertrek heeft u 14 dagen bedenktijd per e-mail naar contact@heymondo.fr, maar alleen als u online heeft afgesloten en de dekking langer dan 30 dagen duurt.

Die regel staat in de productinformatie van de polis. Voor een reis van twee weken is de polis dus definitief zodra u betaalt, ook als u nog niet vertrokken bent. Voor een wereldreis van zes maanden heeft u 14 dagen na het afsluiten om van gedachten te veranderen, zolang u geen schade heeft gemeld.

De doorlopende formule eindigt op de einddatum en wordt niet stilzwijgend verlengd: de productinformatie spreekt van een contract voor bepaalde tijd zonder verlenging. De verzekeraar kan de polis wel beëindigen bij een onbetaalde premie of een onjuiste opgave van het risico.

Het beste alternatief voor Heymondo hangt af van uw reis: voor Europa zijn WorldSecure Basic (onder de 40) en Go Protect goedkoper met € 300.000 aan ziektekosten; voor de Verenigde Staten biedt Go Protect € 500.000 voor € 44,30; boven de 74 accepteert Go Protect reizigers tot 99 jaar; onder de 40 dekt Safe Nomad ziektekosten zonder limiet.

Twijfelt u tussen grote namen? Onze reviews van de AXA reisverzekering en de Allianz reisverzekering gebruiken dezelfde maatstaf. Reizigers van 75 jaar en ouder vinden hun polissen in onze vergelijking van de reisverzekering voor senioren.

Aanbevolen voor jouA. Fruchard · Medeoprichter en reisverzekeringsexpert

Onze keuze tegenover Heymondo

U wordt in het buitenland opgenomen zonder zelf een euro voor te schieten, u bent gedekt voor skiën of duiken, en met de annuleringsoptie wordt uw reis vergoed als u om een gedekte reden moet annuleren: dat biedt Go Protect voor € 44,30 voor 14 dagen in de Verenigde Staten (€ 124,02 met annulering voor een reis van € 2.500), € 2,70 minder dan Voyage Tranquillité, en u kunt het als inwoner van Nederland gewoon afsluiten. Daar komen € 4.500.000 aan aansprakelijkheid en een maximumleeftijd van 99 jaar bij. De limiet voor ziektekosten buiten Europa is € 500.000 met € 30 eigen risico, iets onder de € 600.000 van Heymondo: wie meer wil, kiest WorldSecure Platinum (€ 67,12, € 500.000 en annulering als optie) of Safe Start (€ 97,18, € 500.000 en € 12.000 reisonderbreking). Voor Europa verslaat WorldSecure Basic, € 18,65 per week, elke Heymondo-formule voor reizigers onder de 40.

Go ProtectVerzekerd door Mutuaide

Vanaf€ 44,30

Inbegrepen dekkingen

Ziekenhuiskosten in het buitenland€ 500.000

Directe afhandelingInbegrepen

Annulering van reisOptioneel

Bagage- en persoonlijke bezittingen€ 1.500

Bekijk de 17 dekkingenOfferte aanvragen

Gepersonaliseerde offerte · vrijblijvend

WorldSecure PlatinumVerzekerd door MGEN

Vanaf€ 67,12

Inbegrepen dekkingen

Ziekenhuiskosten in het buitenland€ 500.000

Directe afhandelingInbegrepen

Annulering van reisOptioneel

Bagage- en persoonlijke bezittingen€ 2.000

Bekijk de 17 dekkingenOfferte aanvragen

Gepersonaliseerde offerte · vrijblijvend

Safe StartVerzekerd door Mutuaide

Vanaf€ 97,18

Inbegrepen dekkingen

Ziekenhuiskosten in het buitenland€ 500.000

Directe afhandelingInbegrepen

Annulering van reisNiet inbegrepen

Bagage- en persoonlijke bezittingen€ 2.000

Bekijk de 17 dekkingenOfferte aanvragen

Gepersonaliseerde offerte · vrijblijvend

WorldSecure BasicVerzekerd door MGEN

Vanaf€ 47,46

Inbegrepen dekkingen

Ziekenhuiskosten in het buitenland€ 300.000

Directe afhandelingInbegrepen

Annulering van reisNiet inbegrepen

Bagage- en persoonlijke bezittingen€ 1.150

Bekijk de 17 dekkingenOfferte aanvragen

Gepersonaliseerde offerte · vrijblijvend

SafeTrip TourismVerzekerd door AIG

Vanaf€ 113,00

Inbegrepen dekkingen

Ziekenhuiskosten in het buitenland€ 500.000

Directe afhandelingInbegrepen

Annulering van reisOptioneel

Bagage- en persoonlijke bezittingen€ 1.500

Bekijk de 17 dekkingenOfferte aanvragen

Gepersonaliseerde offerte · vrijblijvend

Echte prijzen voor 1 reiziger van 34 jaar, 14 dagen in de Verenigde Staten (5 tot en met 18 november 2026), woonachtig in Nederland, zonder annuleringsdekking, in euro. HelloSafe-offertes berekend op 14 september 2026. Heymondo verkoopt zijn formules niet aan inwoners van Nederland. Voor een inwoner van Frankrijk kost dezelfde reis rechtstreeks € 47 (Voyage Tranquillité), € 85 (Voyage Top) en € 114,10 (Voyage Premium), volgens heymondo.fr op 7 september 2026.

Wilt u alle polissen zien die voor uw eigen data openstaan? Onze vergelijker voor reisverzekeringen toont in 30 seconden echte prijzen voor een inwoner van Nederland.

• Kan ik Heymondo afsluiten als ik in Nederland woon?

  Niet voor de formules die wij hebben gelezen. De polisvoorwaarden van Voyage Tranquillité, Top en Premium (IMA Assurances, 2026) verzekeren alleen personen met een woonadres in Europees Frankrijk, Corsica of de Franse overzeese departementen. Heymondo heeft sites voor Frankrijk, Spanje, Italië, Portugal, Roemenië en de Verenigde Staten, maar geen Nederlandse site. Controleer bij elke reisverzekering of uw woonland in de voorwaarden staat: een polis die uw woonland niet dekt, keert niet uit.

• Is Heymondo een betrouwbare reisverzekering?

  Ja. Heymondo is een Spaanse tussenpersoon (Smart Insurance Correduría de Seguros, registratienummer J3422) en de Europese polissen worden verzekerd door IMA Assurances, een Franse verzekeraar met € 157.000.000 maatschappelijk kapitaal. Op Trustpilot krijgt heymondo.fr 4,5/5 (2.025 reviews op 7 september 2026). De aandachtspunten zijn het akkoord vooraf van IMA bij zorgkosten en de uitbetaling binnen 40 dagen.

• Dekt Heymondo ziektekosten in Amerika zonder dat ik iets voorschiet?

  Ja, mits u IMA Assurances vóór of direct bij de opname belt. De limieten voor de Verenigde Staten, Canada, Thailand en Indonesië zijn € 600.000 op Tranquillité, € 1.500.000 op Top en € 2.500.000 op Premium, zonder eigen risico. Kosten zonder akkoord van IMA kunnen worden geweigerd, behalve bij direct levensgevaar.

• Wat is het verschil tussen Voyage Tranquillité en Voyage Top?

  De limieten. Top verdubbelt de ziektekosten in Europa (€ 300.000 tegenover € 150.000), verhoogt ze in Amerika van € 600.000 naar € 1.500.000, verdubbelt de bagagedekking naar € 3.000 en voegt € 3.000 voorschot, € 3.000 opsporing en redding en € 300 tandartskosten toe. Voor 7 dagen in Spanje is het prijsverschil € 1,40 (€ 27,40 tegenover € 28,80), voor 14 dagen in de Verenigde Staten € 38 (€ 47 tegenover € 85).

• Tot welke leeftijd verzekert Heymondo?

  Tot en met 74 jaar: de polisvoorwaarden verzekeren alleen personen jonger dan 75. De prijs hangt niet af van de leeftijd. Vanaf 75 jaar kunt u als inwoner van Nederland terecht bij Go Protect, dat reizigers tot 99 jaar accepteert (€ 65,20 voor 14 dagen in de Verenigde Staten voor een reiziger van 80, HelloSafe-offerte van 14 september 2026).

• Zijn avontuurlijke sporten gedekt bij Heymondo?

  Ja, in alle drie de formules en zonder toeslag, zolang de sport niet de hoofdreden van de reis is en niet in wedstrijdverband wordt beoefend: skiën, snowboarden, surfen, kitesurfen, duiken tot 40 meter, trektochten tot 5.400 meter, mountainbiken, canyoning, raften en sportklimmen. Alpinisme, paragliden, parachutespringen, duiken dieper dan 40 meter en alles boven 5.400 meter blijven uitgesloten.

• Kan ik de annuleringsdekking van Heymondo afsluiten nadat ik de reis heb geboekt?

  Ja. De annuleringsoptie kan ook later worden toegevoegd, maar de dekking gaat pas 72 uur na het afsluiten in en dekt 42 redenen tot € 10.000 per verzekerde. Een gebeurtenis binnen die 72 uur is niet gedekt.

• Bestaat er een kortingscode voor Heymondo?

  Heymondo toont af en toe kortingsacties in procenten en geeft gezinskorting zodra een minderjarig kind is meeverzekerd. Voor een inwoner van Nederland is een code niet bruikbaar, omdat de polis een woonadres in Frankrijk vereist. Voor 7 dagen in Spanje kost WorldSecure Basic via HelloSafe € 18,65 met € 300.000 aan ziektekosten, minder dan Tranquillité (€ 27,40) met 20 % korting.

• Dekt mijn Nederlandse zorgverzekering al wat Heymondo dekt?

  Slechts gedeeltelijk. De basisverzekering vergoedt spoedeisende zorg in het buitenland tot het Nederlandse tarief, en met de Europese zorgpas (EHIC) krijgt u in de EU publieke zorg tegen lokale voorwaarden. Repatriëring, bagage, annulering en het deel van de rekening boven het Nederlandse tarief vallen daarbuiten, en juist dat dekt een reisverzekering.

• Hoe herroep ik een Heymondo-polis?

  Per e-mail naar contact@heymondo.fr binnen 14 dagen na het afsluiten, alleen voor een online afgesloten dekking van meer dan 30 dagen en zonder gemelde schade. Polissen korter dan een maand hebben geen bedenktijd, en geen enkele polis wordt opgezegd of terugbetaald zodra de reis is begonnen.

Bijgewerkt in september 2026. Heymondo-prijzen genoteerd op heymondo.fr op 7 september 2026 en HelloSafe-prijzen berekend voor een inwoner van Nederland op 14 september 2026; dekkingen uit de IPID en polisvoorwaarden 2026 van IMA Assurances.