HelloSafe, corretora digital de seguro de viagem, torna-se a primeira operadora no mundo a oferecer uma app de seguro de viagem nativa no ChatGPT. Qualquer viajante, independentemente da sua nacionalidade, moeda ou idioma, pode agora comparar ofertas e obter um orçamento personalizado diretamente na sua conversa com IA. A subscrição é finalizada em segurança na app HelloSafe.
Uma primeira mundial tornada possível pela IA
Até agora, nenhuma aplicação de seguro de viagem funcionava nativamente dentro de um assistente de IA de grande consumo. O motivo é tanto técnico como regulatório: fazer um motor de comparação multi-seguradora dialogar com um modelo de linguagem, respeitando os requisitos de conformidade específicos dos seguros, continuava a ser um obstáculo por resolver.
A HelloSafe ultrapassa esse obstáculo. A empresa desenvolveu um trabalho tecnológico significativo para tornar os seus dados de seguros diretamente utilizáveis pelos modelos de linguagem, apoiando-se em particular no protocolo MCP (Model Context Protocol). É esta infraestrutura que permite ao ChatGPT consultar em tempo real o motor de comparação da HelloSafe e transformar uma simples conversa num percurso completo de obtenção de orçamento. O utilizador já não precisa de abandonar a ferramenta que já usa, nem de preencher um formulário: descreve a sua viagem em linguagem natural e recebe uma recomendação adaptada ao seu perfil.
Os primeiros resultados confirmam a utilização: dezenas de milhares de utilizadores chegam agora à HelloSafe através de assistentes de IA.
Um mercado de centenas de milhões de utilizadores
O momento não é anódino. O ChatGPT ultrapassou mil milhões de utilizadores ativos mensais na sua aplicação em junho de 2026, com cerca de 900 milhões de utilizadores semanais, face a 400 milhões um ano antes. Os assistentes de IA estão a tornar-se um ponto de entrada diário: segundo a OpenAI, quase metade das conversas consistem em fazer uma pergunta para se informar ou decidir. Ao posicionar-se nativamente no ChatGPT, a HelloSafe vai ao encontro dos seus futuros segurados onde já se encontram, no momento preciso em que planeiam a sua viagem.
Uma cobertura verdadeiramente universal
É a amplitude desta solução que a torna uma primeira mundial. Onde as plataformas de comparação existentes se limitam a alguns mercados, a HelloSafe cobre 180 nacionalidades, 45 moedas e mais de 50 idiomas. Na prática, a app serve tanto um viajante francês que vai para os Estados Unidos como alguém cuja nacionalidade, moeda ou idioma nunca tinha sido suportado por qualquer plataforma.
Um roteiro para além do seguro de viagem
O seguro de viagem é apenas o primeiro passo. A HelloSafe prevê integrar brevemente as suas ferramentas de seguro ligadas a cartões bancários, de modo a alargar a gama de produtos acessíveis diretamente através do ChatGPT e cobrir um leque mais alargado de necessidades do quotidiano.
Subscrição segura end-to-end
A HelloSafe concebeu este percurso com o mesmo nível de exigência das suas plataformas web: os dados pessoais e bancários são tratados segundo os mais rigorosos padrões de segurança, e a subscrição gera um contrato válido com seguradoras licenciadas.
A nossa ambição sempre foi tornar o seguro de viagem acessível a cada pessoa na Terra, independentemente de onde vem, para onde vai ou em que moeda paga. Esta aplicação no ChatGPT é a concretização dessa visão: pela primeira vez, qualquer viajante do mundo pode comparar e obter um orçamento, a partir da conversa com IA que já utiliza.
Sobre a HelloSafe
HelloSafe é uma corretora digital de seguro de viagem presente em vários países. A sua missão: que qualquer pessoa no mundo possa subscrever um seguro de viagem independentemente da sua nacionalidade, destino, duração da viagem, moeda e perfil de risco.