Como avaliamos cada plano de seguro de viagem.

A HelloSafe é uma corretora licenciada, não uma editora ou seguradora. Cada recomendação que fazemos é respaldada por uma auditoria documentada: realizada anualmente, em cada plano, sem nenhuma influência de seguradoras ou anunciantes.


40+

Seguradoras auditadas

120+

Planos auditados por ano

47

Critérios por plano

0

Posicionamentos pagos

Uma pontuação para cada plano

A mesma grade de 47 critérios aplicada uniformemente a cada ano. Auditoria externa anual do processo de pontuação.

Zero posicionamentos pagos.

Sem nível preferencial, sem promoção de planos. Nenhuma seguradora pode pagar mais para aparecer melhor classificada.

A auditoria em 4 etapas

Das T&Cs brutas a uma única pontuação.

Cada plano passa pelo mesmo processo todos os anos. Nenhuma seguradora revisa nossas conclusões antes de publicá-las.

Etapa 01

Obter a apólice

Extraímos as T&Cs vinculantes e o ID da apólice da página de marketing. Se houver discrepância, o documento vinculante prevalece. Sempre.

Etapa 02

Mapear 47 critérios

Cada cláusula é avaliada com base em nossa grade: tetos, franquias, exclusões, sublimites, regras de comprovação. Sinalizamos cada lacuna.

Etapa 03

Verificação cruzada com a comunidade

Comparamos a promessa declarada com os resultados reais de sinistros de mais de 50,000+ viajantes. Rapidez, burocracia, confiabilidade de pagamento e taxa de disputas: pontuados aqui, não autodeclarados pela seguradora.

Etapa 04

Pontuar e publicar

Sete dimensões ponderadas produzem uma pontuação de 0 a 100. A nota, o detalhamento e os dados subjacentes são todos públicos.

A rubrica de pontuação

Sete dimensões, uma pontuação transparente.

Os pesos são públicos e aplicados uniformemente a cada plano. Clique em qualquer linha para ver os critérios exatos.

Clique em qualquer linha para expandir seus critérios

Calibrado por perfil

Mesmos critérios. Pesos ajustados.

Um viajante sênior e um mochileiro não enfrentam os mesmos riscos. Recalibramos os pesos das dimensões para cada perfil. Os valores destacados estão acima do peso de referência.

PerfilMedicalAssistanceCancelBaggageRCClaimsClarity

Viagem padrão

Solo / casal, lazer

28%12%18%12%8%15%7%

Anual / multiviagem

Viajantes frequentes

28%12%18%12%8%15%7%

Sênior

Viajantes 65+

38%15%18%8%5%12%4%

Família

Pais + filhos

28%12%20%12%8%15%5%

CFAR

Cancelamento por qualquer motivo

18%10%35%8%5%18%6%

Férias de trabalho

WHV / longa estadia

32%15%10%12%8%18%5%

Visto Schengen

Viagem com visto obrigatório

38%15%15%8%8%12%4%

Gravidez

Cobertura maternidade

38%15%18%3%5%18%3%

Mochileiro

Econômico / longa estadia

28%12%8%18%6%22%6%

Grupo / corporativo

10+ viajantes

22%12%25%8%12%18%3%

Cruzeiro

Viagem de cruzeiro

28%18%20%10%8%12%4%

Esporte e aventura

Atividades de alto risco

35%18%15%12%8%10%2%
Como funcionam as recomendações

Uma pontuação indica qualidade. Uma recomendação indica adequação.

Nossa principal escolha em qualquer página de comparação é o plano com a pontuação mais alta quando ponderado para aquele perfil específico, não o melhor pontuador global. Um plano classificado em 91/100 para um mochileiro solo pode pontuar 74/100 para um sênior com condições preexistentes. Realizamos ambos os cálculos e mostramos o que é relevante para você.

Mesmo plano, mochileiro solo

91/100

Médico 28% · Peso de exp. em sinistros maior

Mesmo plano, sênior 68 anos

74/100

Médico 38% · penalidade por condições preexistentes

Três critérios para conquistar o selo de destaque

1

Pontuação no quartil superior em sua categoria (≥ 80/100)

2

Histórico de sinistros limpo: menos de 15% de sinistros contestados em nossos dados da comunidade nos últimos 12 meses

3

T&Cs vinculantes disponíveis publicamente antes da compra, sem "solicite uma cotação para ver as condições"

Nenhuma seguradora pode comprar um destaque. As taxas de comissão são limitadas e idênticas em todos os parceiros.

Cobertura global

Cada destino. Cada viajante.

Auditamos planos que cobrem os destinos para onde você realmente vai, incluindo destinos que a maioria das seguradoras exclui por padrão.

Europa

incl. zona Schengen

Américas

EUA, Canadá, América Latina

Ásia-Pacífico

Japão, SEA, Austrália

Caribe

ilhas e cruzeiros

Oriente Médio

incl. países do Golfo

África

Norte e Sub-Saariana

Regiões polares

Ártico e Antártico

Mundial

sem restrição de zona

Cada tipo de viagem. Cada tipo de viajante.

Cada página de perfil aplica pesos de dimensão calibrados para aquele tipo de viagem.

Tipo de viagem
Perfil do viajante
Garantia específica
Tipo de viagem

Viagem padrão

Solo ou casal, viagem de lazer, datas fixas

Tipo de viagem

Anual / multiviagem

Viajantes frequentes, viagens ilimitadas por ano

Tipo de viagem

Mochileiro

Viagem econômica, itinerário flexível, múltiplos países

Tipo de viagem

Volta ao mundo

Viagens RTW, 6-18 meses, múltiplos continentes

Tipo de viagem

Cruzeiro

Embarque perdido, evacuação no mar, escalas em portos

Tipo de viagem

Esporte e aventura

Esqui, surfe, escalada, paraquedismo, atividades de alto risco

Perfil do viajante

Sênior

Viajantes 65+, maior peso médico, foco em condições preexistentes

Perfil do viajante

Família

Pais e filhos, tetos por pessoa e agregados

Perfil do viajante

Grupo

10+ viajantes, corporativo ou associações

Perfil do viajante

Estudantes internacionais

Erasmus, gap year, programas de intercâmbio universitário

Perfil do viajante

Férias de trabalho / WHV

Visto de férias-trabalho, longa estadia no exterior

Perfil do viajante

Expatriados

Residência no exterior, cobertura de longo prazo

Perfil do viajante

Viajante grávida

Complicações na gravidez, parto prematuro, retorno antecipado

Garantia específica

Condições preexistentes

Planos que aceitam condições declaradas com cobertura parcial ou total

Garantia específica

Apenas cancelamento

Cobertura de cancelamento apenas, sem despesas médicas

Garantia específica

Cancelamento por qualquer motivo

CFAR, reembolso de 50-75% independentemente do motivo

Garantia específica

Visto Schengen

Planos que atendem aos requisitos consulares (mínimo €30k)

Nossas seguradoras

Respaldado pelas principais seguradoras do mundo.

Cada plano na HelloSafe é subscrito por uma seguradora com classificação financeira. Nota S&P / Fitch / Moody's de A- ou superior, teto médico ≥ €100k, rede de assistência 24/7.

AA– (S&P)

Partner since 2019

AA (S&P)

Partner since 2019

A (Fitch)

Partner since 2020

A+ (S&P)

Partner since 2019

A (S&P)

Partner since 2022

Antoine Fruchard

Nenhuma seguradora pode comprar um destaque. As taxas de comissão são limitadas e idênticas em todos os parceiros. Criamos a HelloSafe para resolver o conflito de interesses que existe em todo o restante do setor, começando pela forma como somos remunerados.

Antoine Fruchard

Founder & Travel Insurance Expert, HelloSafe

Perguntas frequentes

Perguntas sobre nossa metodologia.

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Corretora regulamentada · 0 posicionamentos pagos · 40+ seguradoras comparadas