Seguro de visado Schengen AXA: coberturas, precios y alternativas en 2026
AXA forma parte de las aseguradoras más conocidas para una solicitud de visado Schengen. Su nombre transmite confianza, su certificado es ampliamente aceptado por los consulados y muchos viajeros la eligen de forma automática, pensando que así reducen el riesgo de rechazo relacionado con el seguro.
Si bien un seguro Schengen que cumpla los criterios reglamentarios es obligatorio para obtener un visado Schengen, la elección de la aseguradora es totalmente libre. Puede contratar el seguro que desee, siempre que incluya las coberturas exigidas por los consulados. AXA es una de las opciones posibles, pero está lejos de ser la única solución disponible en el mercado.
Otros seguros, perfectamente conformes con los requisitos Schengen, también son aceptados por los consulados y a veces cuestan entre dos y tres veces menos. El objetivo de esta página es, por tanto, claro: analizar de forma objetiva el seguro de visado Schengen de AXA, con cifras concretas, y compararlo después con alternativas que pueden resultar más competitivas.
🧾 4 planes AXA para cubrir todos los perfiles: Basic (cobertura médica de 30.000 €), Essential (100.000 €), Premium (hasta 2.000.000 €) y un plan anual multidestino (límite de 100.000 €, estancias limitadas por viaje)
💰 Precios de entrada por plan: Basic desde 4,90 €, Essential desde 8,90 €, Premium desde 23,90 €, plan anual alrededor de 330–350 € al año
📄 Certificado de seguro Schengen: PDF oficial emitido inmediatamente tras la contratación, utilizable directamente para presentar la solicitud de visado
🔄 Rechazo de visado Schengen: reembolso posible con AXA, siempre que se presente la notificación oficial de denegación y se cumplan las condiciones contractuales
⚖️ Posicionamiento general: AXA sigue siendo una aseguradora reconocida y fiable, pero a menudo más cara que los seguros Schengen especializados, que ofrecen coberturas comparables y son igualmente aceptados por los consulados
¿Es AXA el mejor seguro de visado Schengen en 2026?
En 2026, AXA mantiene una posición relevante en el mercado del seguro para visado Schengen, pero su propuesta debe analizarse dentro de un contexto más amplio. Ante una oferta cada vez más diversa de seguros totalmente conformes para el visado Schengen, la cuestión ya no es si AXA es aceptada por los consulados, sino si representa la opción más adecuada y competitiva según el perfil del viajero, la duración de la estancia y las exigencias del expediente. Es en estos criterios prácticos, y no solo en la notoriedad de la marca, donde se juega hoy el verdadero interés de AXA.
Puntos fuertes de AXA
- ✅ Marca muy reconocida, percibida como tranquilizadora
- ✅ Certificado inmediato y claro, conforme a los requisitos consulares
- ✅ Asistencia 24/7 y organización sólida del regreso sanitario
- ✅ Contratación online sencilla y rápida
Limitaciones de AXA
- ❌ Posicionamiento de precios poco optimizado para expedientes de visado: AXA se sitúa en la franja alta de las aseguradoras generalistas, mientras que los seguros Schengen especializados ofrecen coberturas equivalentes diseñadas específicamente para solicitudes de visado
- ❌ Condiciones estrictas para el reembolso en caso de denegación del visado: posible, pero sujeto a condiciones y trámites administrativos que pueden alargar los plazos
- ❌ Coberturas a veces sobredimensionadas: ciertos límites elevados no aportan ninguna ventaja concreta en la evaluación del expediente por parte del consulado
- ❌ Asistencia poco digitalizada: ausencia de app móvil dedicada o mensajería instantánea (WhatsApp, chat), con un funcionamiento basado principalmente en el contacto telefónico
- ❌ Procedimientos de reembolso que pueden resultar largos
- ❌ Falta de claridad sobre algunas exclusiones (atención no urgente, enfermedades preexistentes)
¿Qué alternativas a AXA son aceptadas para un visado Schengen?
AXA es tranquilizadora, pero rara vez la opción más económica. Para estancias largas o para quienes buscan límites médicos muy elevados sin restricciones de presupuesto, puede ser adecuada. Para una estancia corta o una simple solicitud de visado, un seguro Schengen especializado suele ser más pertinente: más barato, igualmente aceptado por los consulados y con condiciones más claras.
👉 Un seguro es aceptado siempre que el certificado indique claramente: cobertura médica conforme, repatriación, validez Schengen y cobertura durante toda la estancia en el espacio Schengen.
A continuación, una selección de alternativas posibles a AXA, todas conformes con los requisitos de los consulados y embajadas del espacio Schengen.
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¿El seguro de visado Schengen AXA es aceptado por los consulados?
Sí, el seguro de visado Schengen de AXA es aceptado por los consulados. Sin embargo, esta aceptación no se debe al nombre de AXA en sí, sino a que cumple criterios precisos que todos los seguros Schengen deben respetar, independientemente de la compañía.
Cuando se examina un expediente de visado, el agente consular no busca una marca conocida. Simplemente verifica que el certificado de seguro indique claramente:
- una cobertura de gastos médicos de al menos 30.000 €, válida durante toda la estancia
- la cobertura de atención médica de urgencia y hospitalización
- la inclusión del regreso sanitario al país de residencia
- una validez que cubra todo el espacio Schengen, sin restricciones por país
- fechas de cobertura exactamente alineadas con las fechas de viaje declaradas
Si estos elementos figuran claramente en el certificado, el seguro es aceptable. Si falta alguno o está mal formulado, el expediente puede bloquearse, incluso con una gran aseguradora.
Ningún consulado Schengen proporciona una lista “oficial” de aseguradoras. Cualquier seguro es aceptado siempre que su certificado indique claramente las coberturas exigidas (gastos médicos, repatriación, zona Schengen, fechas). Esto se aplica tanto a AXA como a aseguradoras reconocidas como MGEN, Mutuaide, VyV o AIG.
En la práctica, los seguros Schengen especializados, a menudo mucho más baratos, obtienen exactamente el mismo nivel de aceptación consular cuando cumplen estos criterios.
👉 Para identificar alternativas conformes y adaptadas a su expediente, puede comparar y contratar directamente online a través de HelloSafe, que ofrece varios planes Schengen respaldados por aseguradoras reconocidas.
Comparar los planes de seguro Schengen¿Qué cubre realmente el seguro de visado Schengen AXA?
El seguro de visado Schengen AXA ofrece varias fórmulas con distintos niveles de protección. Lo que cambia principalmente entre planes son los límites de cobertura y, naturalmente, el precio.
🧠 Nuestra opinión experta sobre las coberturas AXA Schengen
En cuanto a coberturas, el seguro de visado Schengen AXA cumple correctamente su función. Las protecciones ofrecidas se ajustan a los requisitos reglamentarios y están suficientemente estructuradas para cubrir la mayoría de situaciones durante una estancia temporal en el espacio Schengen.
Frente a la competencia, AXA cuenta con una sólida capacidad de gestión de siniestros en el seguro de viaje, con tasas históricas elevadas de resolución y pago observadas en sus productos globales (por ejemplo, cerca del 88,5 % de los siniestros gestionados y abonados en determinadas líneas). Como contrapartida, su funcionamiento sigue siendo el de una gran aseguradora tradicional, con procesos de asistencia y reembolso a veces menos ágiles que los de algunos actores Schengen especializados, más digitales, que ofrecen gestión totalmente online, comunicaciones más rápidas y trámites simplificados. Para una solicitud de visado, las coberturas son comparables, pero la experiencia del usuario puede variar notablemente según la aseguradora elegida.
Cobertura / Plan | Basic | Essential | Premium |
|---|---|---|---|
💰 Nivel de precio (desde) | Desde 4,90 € | Desde 8,90 € | Desde 23,90 € |
🩺 Gastos médicos y hospitalización | hasta 30.000 € | hasta 100.000 € | hasta 2.000.000 € |
🚑 Repatriación sanitaria | ✅ incluida | ✅ incluida | ✅ incluida |
🧑⚖️ Responsabilidad civil | incluida | incluida | incluida |
🦷 Urgencias dentales | cubiertas, límites bajos | límites superiores | límites reforzados |
📄 Certificado visado Schengen (PDF) | entregado de inmediato | entregado de inmediato | entregado de inmediato |
🎒 Opciones adicionales | limitadas | opciones de pago | opciones incluidas |
🛫 Ideal para | presupuestos ajustados / estancias cortas | confort intermedio | viajeros exigentes / estancias largas |
🔁 ¿Qué cubre el seguro Schengen AXA anual (multiviaje)?
El plan anual AXA Schengen permite cubrir varios viajes durante un periodo de 12 meses, sin necesidad de contratar un nuevo seguro en cada salida.
Característica | Seguro AXA Schengen anual |
|---|---|
🧳 Número de viajes | ilimitados durante 12 meses |
⏱️ Duración máxima por estancia | generalmente 90 días |
🩺 Límite médico | hasta 100.000 € |
📄 Certificado | entregado en la contratación |
💰 Precio orientativo | alrededor de 330–350 € / año |
Este plan es adecuado para viajeros que realizan varios desplazamientos a lo largo del año.
Para una solicitud puntual de visado, un seguro por viaje suele ser más sencillo y económico.
❌ Qué no cubre el seguro de visado Schengen AXA
Como todos los seguros Schengen, AXA aplica exclusiones que conviene conocer antes de contratar:
- enfermedades o estados de salud conocidos antes de la salida
- atención no urgente o programada
- tratamientos o seguimientos médicos de larga duración
- determinadas actividades deportivas o de riesgo
- siniestros derivados de declaraciones falsas o incumplimiento de las condiciones del contrato
Estas exclusiones son habituales en el mercado, pero explican parte de las incomprensiones tras un siniestro.
¿Qué asistencia incluye el seguro Schengen AXA?
Con el seguro Schengen AXA es importante distinguir entre la asistencia, que interviene en el momento del problema médico, y el reembolso, que se realiza posteriormente. Esta diferencia es clave para entender el funcionamiento real del contrato.
La asistencia está a cargo de AXA Assistance y está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, principalmente por teléfono, a través de los datos que figuran en el certificado. En caso de urgencia, el equipo médico evalúa la situación, orienta hacia un centro sanitario y, si es necesario, organiza la hospitalización o el regreso sanitario. En los casos más graves, AXA Assistance puede adelantar o pagar directamente determinados gastos, especialmente los hospitalarios.
👉 AXA no ofrece aplicación móvil ni mensajería instantánea para gestionar la asistencia. Algunos aseguradores Schengen asociados a HelloSafe sí disponen de canales digitales (app, chat, seguimiento online), lo que puede facilitar los trámites en el extranjero. HelloSafe permite comparar los medios de asistencia (teléfono, app, mensajería) de cada aseguradora antes de contratar.
Para que la cobertura funcione correctamente, es necesario contactar con la asistencia antes de realizar cualquier gasto importante. Los reembolsos requieren posteriormente un expediente completo (facturas, informes médicos), con plazos variables. La atención no urgente sigue excluida y los gastos realizados sin contacto previo pueden ser reembolsados parcialmente o rechazados.
👉 A tener en cuenta: AXA ofrece una asistencia fiable para emergencias médicas, pero su funcionamiento sigue siendo clásico. Para quienes buscan una experiencia más digital y un seguimiento simplificado, los seguros Schengen disponibles a través de HelloSafe permiten comparar los servicios de asistencia y elegir la opción más práctica.
¿Cuál es el precio del seguro de visado Schengen AXA?
El precio del seguro de visado Schengen AXA varía según el plan elegido y la duración de la estancia. AXA aplica una lógica sencilla: cuanto mayores son las coberturas y la duración, mayor es el precio. Los planes se estructuran en tres niveles (Basic, Essential y Premium), con diferencias de precio ligadas principalmente a los límites de cobertura.
📊 Cómo calcula AXA sus tarifas
AXA ofrece tres niveles de protección, cada uno con un precio de entrada distinto. El importe se ajusta después en función del número de días cubiertos. Como en la mayoría de los seguros de viaje, el coste diario disminuye a medida que aumenta la duración, pero la diferencia entre planes sigue siendo notable debido a los límites muy distintos entre niveles.
📅 Ejemplos de precios según la duración de la estancia
A continuación se muestra una estimación realista de los precios indicados en el sitio web de AXA Schengen (precios observados, en euros) para un viajero adulto, sin opciones adicionales:
Duración de la estancia | Basic | Essential | Premium |
|---|---|---|---|
1 a 3 días | ~9 € – 14 € | ~14 € – 21 € | ~39 € – 49 € |
7 días | ~19 € | ~29 € | ~59 € |
15 días | ~29 € | ~49 € | ~99 € |
30 días | ~49 € | ~89 € | ~169 € |
60 días | ~89 € | ~159 € | ~289 € |
90 días | ~129 € | ~229 € | ~409 € |
➡️ Estos precios son orientativos y se basan en simulaciones reales en el sitio web. Los importes pueden variar ligeramente según la edad del viajero y el país de residencia.
Para facilitar la comparación del nivel de precios del seguro Schengen AXA, a continuación se muestran algunas de las ofertas más competitivas seleccionadas por HelloSafe:
Obtén un seguro para visado Schengen desde 1 €/día¿El seguro de visado Schengen AXA es realmente obligatorio?
Un seguro Schengen conforme a los requisitos reglamentarios es obligatorio para obtener un visado Schengen. Sin embargo, elegir AXA no es en absoluto obligatorio. Ningún consulado impone una aseguradora concreta: lo que importa son las coberturas indicadas en el certificado, no el nombre de la compañía.
Si AXA se menciona con tanta frecuencia, se debe principalmente a un efecto de marca. Su nombre es conocido, tranquiliza a los viajeros y aparece a menudo en foros y grupos de ayuda, lo que mantiene la idea (errónea) de que sería exigida o recomendada por los consulados.
Los consulados no se basan en el nombre de la aseguradora. Solo comprueban que el certificado indique una cobertura médica conforme, la repatriación, la validez durante toda la estancia y una zona Schengen claramente indicada.
Si estos elementos figuran en el certificado, el seguro es aceptado, ya sea AXA u otra aseguradora.
👉 A tener en cuenta: AXA suele elegirse por inercia, no por obligación. Cualquier seguro que cumpla los criterios Schengen es válido, incluidos seguros más baratos y fáciles de contratar disponibles a través de HelloSafe.
¿Qué contiene el certificado de seguro Schengen AXA?
El certificado de seguro Schengen AXA es el documento clave adjunto al expediente de visado. A menudo es el único documento relacionado con el seguro que el consulado revisa realmente. Por ello, debe ser claro, completo y perfectamente coherente con el resto de la documentación presentada.
📄 Elementos incluidos en el certificado AXA Schengen
Antes de presentar su solicitud, verifique que el certificado AXA indique el mismo nombre que el pasaporte, fechas que cubran toda la estancia, la mención “Schengen”, la cobertura médica, la repatriación sanitaria y que se entregue en formato PDF legible.
👉 Una sola incoherencia en alguno de estos puntos puede ser suficiente para bloquear el expediente, incluso con una aseguradora reconocida como AXA.
El certificado de seguro emitido por AXA suele incluir la siguiente información:
- ✅ nombre y apellidos del asegurado
- ✅ fechas exactas de cobertura (inicio y fin)
- ✅ zona de validez: espacio Schengen
- ✅ importe de la cobertura médica
- ✅ mención de la repatriación sanitaria
- ✅ datos de contacto de la asistencia (24/7)
- ✅ referencia del contrato y sello de la aseguradora
El documento se entrega en formato PDF, descargable inmediatamente tras la contratación.
Algunos errores simples pueden debilitar un expediente de visado:
❌ fechas de cobertura más cortas que la duración real del viaje
❌ cobertura que comienza después de la fecha prevista de entrada
❌ duración insuficiente en solicitudes de visado de entradas múltiples
❌ incoherencia entre las fechas del billete de avión y las del seguro
Estos errores son una de las causas más habituales de solicitudes de corrección o bloqueo del expediente.
¿Es posible obtener un reembolso si el visado Schengen es denegado con AXA?
AXA prevé un reembolso del seguro de visado Schengen en caso de denegación del visado, pero únicamente bajo determinadas condiciones:
- la denegación del visado es oficial y está respaldada por un documento emitido por el consulado
- la solicitud de reembolso se presenta dentro de los plazos contractuales
- la cobertura aún no ha comenzado y no se ha declarado ningún siniestro
- el asegurado aporta un expediente completo (comprobante de pago, certificado, carta de denegación)
En la práctica, el reembolso no es automático. Requiere un trámite administrativo y un plazo de gestión que puede prolongarse varias semanas.
- si el periodo de cobertura ya ha comenzado, el reembolso puede ser rechazado
- ciertos gastos accesorios (comisiones bancarias, gastos de cambio) no suelen reembolsarse
- cualquier documento faltante prolonga los plazos de tramitación
Estos elementos explican por qué el reembolso de AXA a veces se percibe como incierto tras una denegación de visado.
Con todos los planes ofrecidos por HelloSafe, el reembolso en caso de denegación del visado está previsto contractualmente, las condiciones son claras desde la contratación y los precios suelen ser inferiores a los de AXA con coberturas equivalentes, lo que permite presentar el expediente controlando mejor el riesgo financiero.
Choose insurance with a refund if your visa is refusedSeguro de visado Schengen AXA: opiniones de clientes y experiencias
Las opiniones de los clientes sobre el seguro de visado Schengen AXA ayudan a entender mejor qué valoran realmente los viajeros… y qué genera problemas en la práctica. Los comentarios son globalmente positivos, pero con críticas recurrentes que conviene conocer antes de contratar.
⭐ Resumen de opiniones en Trustpilot
En Trustpilot, la plataforma dedicada al seguro Schengen de AXA muestra una valoración media de alrededor de 4,2 / 5, basada en más de 1.500 opiniones.
Esta puntuación sitúa a AXA por encima de muchas aseguradoras generalistas, aunque ligeramente por detrás de algunos actores especializados en seguros de viaje.
AXA es especialmente valorada por su marca tranquilizadora, su certificado disponible de inmediato y una asistencia accesible de forma continua. No obstante, los asegurados señalan con frecuencia una rigidez en los procedimientos, especialmente en los reembolsos tras una denegación de visado, así como una menor flexibilidad frente a los seguros Schengen especializados. Las coberturas se consideran sólidas, pero la experiencia puede resultar más administrativa y menos fluida que con algunos competidores.
Estas críticas aparecen sobre todo entre los viajeros que descubren las limitaciones del contrato tras una denegación de visado o un gasto médico no reembolsado.
👉 A tener en cuenta: AXA goza de una buena imagen general y de opiniones mayoritariamente positivas, pero no siempre se percibe como la opción más económica ni la más flexible. Para una simple solicitud de visado Schengen, este punto suele llevar a algunos viajeros a optar por seguros alternativos, más baratos y igualmente aceptados.
Preguntas Frecuentes
No. AXA no es obligatoria para un visado Schengen. Los consulados no imponen ninguna aseguradora concreta. Solo verifican que el seguro cumpla los criterios reglamentarios (zona Schengen, cobertura médica, repatriación, fechas coherentes). AXA suele elegirse por inercia, pero no es un requisito oficial.
La diferencia se basa principalmente en el nivel de cobertura médica y el precio.
- AXA Basic es el plan de entrada, con un límite médico más bajo y un precio inferior.
- AXA Essential ofrece un límite más alto y una protección reforzada, a un coste superior.
Para una solicitud de visado estándar, el plan Basic suele ser suficiente.
El certificado está disponible inmediatamente tras la contratación. Se entrega en formato PDF, descargable e imprimible, y puede utilizarse de forma inmediata para presentar la solicitud de visado.
Sí. Existen seguros Schengen especializados, aceptados por los consulados, que ofrecen coberturas equivalentes a precios generalmente más bajos. Estas alternativas son especialmente adecuadas para solicitudes de visado sencillas y presupuestos ajustados.
Sí. El seguro Schengen de AXA cubre todos los países del espacio Schengen. La zona de validez se indica claramente en el certificado.
No. AXA únicamente proporciona el seguro y el certificado correspondiente. No participa en la preparación ni en el tratamiento del expediente de visado por parte de la embajada o del centro de visados.
Sí. El certificado de seguro Schengen se genera automáticamente tras la validación del pago. Puede descargarse de inmediato o recibirse por correo electrónico.
El certificado debe indicar claramente:
- la identidad del asegurado
- las fechas exactas de cobertura
- la validez en el espacio Schengen
- el importe de la cobertura médica
- la cobertura de repatriación sanitaria
- los datos de contacto de la asistencia
Estos son los únicos elementos que verifica el consulado.
Sí. Los contratos AXA Schengen son válidos en todos los países miembros del espacio Schengen, sin restricciones por país.
AXA prevé un reembolso en caso de denegación del visado, bajo ciertas condiciones: denegación oficial, solicitud dentro de los plazos, ausencia de siniestro y expediente completo. El reembolso no es automático y requiere un trámite administrativo.
La contratación se realiza generalmente con tarjeta bancaria internacional (Visa, Mastercard). Los medios de pago disponibles pueden variar según el país de residencia.
Según el país seleccionado al contratar, el pago puede ofrecerse en la moneda local. En caso contrario, el importe se muestra en euros y la conversión la realiza el banco.
El precio se muestra automáticamente en función del país de contratación. Si no es así, la conversión la efectúa el emisor de la tarjeta bancaria en el momento del pago.
