Cette carte n'offre aucune assurance annulation de voyage. Si une maladie, un décès dans la famille ou une perte d'emploi vous force à annuler avant le départ, aucun de vos vols, hôtels ou forfaits prépayés n'est remboursé. Il vous faudrait une police de voyage distincte.
Assurance de la Mastercard Remises Tangerine : reste-t-il une vraie couverture ?
Tangerine·CA$0/an·Mastercard·American Bankers Insurance Company of Florida (Assurant)
Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafeMis à jour le 30 juin 20268 min de lecture
0,2/5Avis indépendant · vérifié juillet 2026
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Notre verdict · Assurance Voyage
Notre avis sur l'assurance voyage de la carte Money-Back Mastercard Tangerine
Avis d'expert · Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafe
La Mastercard Remises Tangerine n'offre aucune assurance voyage. Pas un sou. Aucune assurance médicale d'urgence, aucune annulation, aucune interruption, aucun retard de vol ou de bagages. Le régime provincial (RAMQ, OHIP) ne rembourse presque rien dès que vous quittez le Canada : une hospitalisation à l'étranger est donc entièrement à votre charge. Une assurance médicale de voyage individuelle pour un séjour à l'international commence autour de 100 000 $ par personne, soit moins que le coût d'une seule nuit dans une urgence étrangère. Pour un voyage, cette carte ne vous protège pas. Prenez une police distincte.
Ce qui fonctionne
- Aucuns frais annuels : pas de prime voyage à justifier face à l'absence de couverture
- Simple par nature : il n'y a aucune assurance voyage à mal interpréter
Ce qui ne fonctionne pas
- Aucune assurance médicale à l'étranger : la facture d'hôpital est entièrement pour vous
- Aucune annulation ni interruption : vols et hôtels prépayés non remboursés
- Aucune protection retard de vol ou bagages
- Aucune assurance accident de voyage ni vol à l'hôtel
Notre méthodologie
Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.
Assurance Voyage · 11 garanties
Que couvre vraiment la carte Tangerine Money-Back Mastercard en Assurance Voyage ?
Aucune assurance médicale d'urgence sur cette carte. Une visite à l'hôpital hors du Canada est entièrement à votre charge, et le régime provincial (RAMQ, OHIP) ne rembourse presque rien à l'étranger. Seule une assurance médicale de voyage comble ce manque.
Aucun rapatriement médical d'urgence n'est couvert. Si vous avez besoin d'une ambulance aérienne ou d'un vol médicalisé, le coût total, souvent 50 000 $ ou plus, est pour vous. C'est une garantie d'assurance voyage, pas un avantage de cette carte.
L'interruption de voyage n'est pas couverte. Si vous devez écourter un séjour pour une urgence, la carte ne rembourse ni la portion inutilisée ni le retour anticipé.
Aucune indemnité de retard de voyage ou de vol. Une longue attente ou une annulation de nuit laisse vos repas et votre hôtel à votre charge.
La correspondance manquée n'est pas couverte. Une escale ratée qui force un nouveau billet ou une nuit d'hôtel imprévue n'est pas remboursée.
Le retour anticipé n'est pas couvert. La carte ne paie pas un billet aller de dernière minute si une urgence à la maison écourte votre voyage.
Le retard de bagages n'est pas couvert. Si votre valise enregistrée tarde et que vous devez acheter l'essentiel, ces achats sont pour vous.
Les bagages perdus ou volés ne sont pas couverts. La carte ne rembourse ni la valise ni son contenu si la compagnie aérienne la perd ou si elle est volée en voyage.
Aucune assurance accident de voyage (décès et mutilation par accident). La carte ne verse rien en cas de blessure ou de décès à bord d'un transporteur public.
Le vol à l'hôtel n'est pas couvert. Les objets volés dans votre chambre pendant un voyage ne sont pas remboursés par cette carte.
Document de garanties 1
Document de garanties 2
Nos données proviennent des conditions générales officielles, mais les PDFs sont parfois difficiles à obtenir ou à mettre à jour. Vous avez repéré une erreur ?
Radar de couverture
Où Tangerine Money-Back Mastercard gagne, où elle perd
Aperçu de couverture pour cet onglet — cliquez sur une ligne pour mettre ses scores en avant.
Annulation : non couvert par cette carte
Médical : non couvert par cette carte
Rapatriement : non couvert par cette carte
Comparer
Money-Back MastercardCette carte0.2/5?
CA$0/anAvec assurance voyageIdéal
Couverture complète · 5,0 / 5Moy. cartes premium
CA$236 de cotisation moy.Cliquez sur une ligne pour mettre ses scores en avant sur le radar.
Comparaison côte à côte
Comment Tangerine Money-Back Mastercard se compare aux alternatives
Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Money-Back Mastercard considèrent le plus.
| Carte | Cette carte Money-Back Mastercard Tangerine · CA$0/an 0.2/5? | World Elite Mastercard Banque Nationale · CA$150/an 4.1/5? | Aéroplan Visa Infinite CIBC · CA$139/an 4.1/5? | |
|---|---|---|---|---|
Annulation de voyage Par personne, par voyage | Non couvert Combler cette lacune → | 2 500 $ / personne Jusqu'à 2 500 $ / personne | 1 500 $ / personne 27 raisons couvertes | |
Urgences médicales Frais hospitaliers à l'étranger | Non couvert Combler cette lacune → | 5 000 000 $ / personne Jusqu'à 5 000 000 $ / voyage | 5 000 000 $ 15 jours, 3 jours à 65 ans+ | |
Évacuation médicale Ambulance aérienne + rapatriement | Non couvert Combler cette lacune → | Frais réels Frais réels | Inclus dans le 5 M$ médical Inclus dans le médical d'urgence | |
Retard de transport Heures avant déclenchement | Non couvert Combler cette lacune → | 500 $ / personne Déclencheur : 4 heures | 4 h / 500 $ Déclenchement à 4 heures | |
Interruption de séjour Montant couvert | Non couvert Combler cette lacune → | 5 000 $ / personne Jusqu'à 5 000 $ / personne | 2 000 $ / personne 27 raisons couvertes |
SolideLimité / trompeurNon couvert
Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.
Avis clients
Ce que disent les porteurs de Tangerine Money-Back Mastercard
Avis réels de titulaires agrégés depuis creditcardGenius, où la Mastercard Remises Tangerine obtient 3,4/5 sur 80 avis. 80 reviews
SP
shane p
Excellente carte
« Excellente carte, merci Tangerine »
AS
Asp
Taux faible hors catégories
« Pas terrible. D'abord, je n'obtiens que 0,5 % de remise sur la plupart de mes achats en ligne… » — signale aussi la lisibilité des relevés et des difficultés de comptabilité.
SA
Susan Allen
Reproches sur le service et l'intégration
Critique détaillée : l'authentification OTP bloque l'intégration QuickBooks, absence de clavardage, problèmes de soutien téléphonique, erreurs de traitement des paiements et litige non résolu.
Urgence · Ligne d'assistance carte
Comment contacter l'assistance Tangerine Money-Back Mastercard ?
L'assurance achats et la garantie prolongée sont garanties par Assurant (Compagnie d'assurance American Bankers de la Floride) en vertu de la police de groupe BNS092015.
Réclamations au Canada
1-855-255-6050
8 h à 20 h (HE), du lundi au vendredi
Réclamations en ligne
cardbenefits.assurant.com
24 h/24 en ligne
Gestionnaire des prestations: Assurant (Compagnie d'assurance American Bankers de la Floride) pour l'assurance achats et la garantie prolongée
Sinistres et pré-autorisations
Comment soumettre une réclamation avec la Mastercard Remises Tangerine
1
Appelez avant toute réparation ou tout remplacement
Avisez d'abord l'assureur, en ligne à cardbenefits.assurant.com ou au 1-855-255-6050. Son approbation est requise avant toute réparation ou tout remplacement.
2
Signalez le vol à la police
Pour une réclamation de vol en assurance achats, faites un rapport de police et gardez-en une copie. Le vol dans un véhicule n'est couvert que s'il était verrouillé avec des traces visibles d'effraction.
3
Rassemblez vos documents
Conservez le reçu de vente original, le relevé de carte montrant le montant total, des photos de l'article endommagé et, pour la garantie, une copie de la garantie d'origine du fabricant.
4
Soumettez la réclamation et faites le suivi
Remplissez le formulaire de réclamation à cardbenefits.assurant.com. La preuve de sinistre est due dans les 90 jours suivant le sinistre, et au plus tard un an après. Prévoyez des échanges par courriel avant le paiement.
FAQ
Ce que les gens demandent sur Tangerine Money-Back Mastercard
- Non. La Mastercard Remises Tangerine n'offre aucune assurance voyage. Pas d'assurance médicale d'urgence, pas d'annulation ni d'interruption, pas de retard de vol ou de bagages, pas d'assurance accident de voyage. Ses seules garanties sont l'assurance achats et la garantie prolongée, qui visent vos achats, pas vos voyages. Si vous voyagez, surtout hors du Canada où le régime provincial ne paie presque rien, il vous faut une assurance médicale de voyage distincte. Ne comptez pas sur cette carte pour la moindre partie d'un voyage.
- Non. Aucune garantie collision ou dommages pour la location sur cette carte. Si vous refusez l'exonération du comptoir en pensant que la carte couvre les dommages, vous paierez de votre poche. C'est l'une des principales différences avec la World Mastercard Remises, qui inclut une couverture location primaire. Avec la Mastercard Remises standard, prenez l'exonération de l'agence ou utilisez une autre carte ou police qui couvre réellement la location.
- Deux garanties, toutes deux pour vos achats. L'assurance achats couvre les articles neufs portés à la carte contre la perte, le vol ou les dommages pendant 90 jours. La garantie prolongée double la garantie d'origine du fabricant, jusqu'à un an de plus. Elles partagent un plafond à vie combiné de 60 000 $, et les deux sont en excédent : votre assurance habitation ou autre paie d'abord. Aucune assurance pour appareil mobile, aucune couverture location, aucune assurance voyage. C'est une trousse volontairement minimale sur une carte sans frais.
- L'assurance achats protège automatiquement les articles neufs portés en entier à la carte contre la perte, le vol ou les dommages pendant 90 jours suivant l'achat. Elle rembourse la réparation ou le remplacement jusqu'au prix d'origine de l'article, et les cadeaux que vous offrez sont couverts. La couverture est en excédent : vous devez d'abord réclamer à votre assurance habitation ou autre. Les exclusions courantes incluent la disparition mystérieuse, les véhicules motorisés, l'argent, les billets et les articles à usage commercial. Le plafond à vie de 60 000 $ est partagé avec la garantie prolongée.
- Oui. La garantie prolongée double la garantie d'origine du fabricant, jusqu'à un an de plus, pour les articles portés à la carte. Pour les articles dont la garantie du fabricant est de cinq ans ou plus, vous devez les enregistrer auprès de l'assureur dans l'année suivant l'achat, sinon la couverture ne s'applique pas. Elle couvre les pièces et la main-d'œuvre en cas de défaillance mécanique. Le plafond à vie de 60 000 $ est partagé avec l'assurance achats, et les véhicules, les articles d'occasion et les achats commerciaux sont exclus.
- Non. L'assurance pour appareil mobile ne fait pas partie de la Mastercard Remises standard. Si votre téléphone est perdu, volé ou brisé, cette carte ne verse rien. Une couverture mobile jusqu'à 1 000 $ est un avantage de la World Mastercard Remises, la version supérieure de cette carte, pas la version standard. Si la protection du téléphone compte pour vous, il vous faudrait le palier World ou une assurance d'appareil distincte.
- Les réclamations passent par Assurant, l'assureur derrière la couverture de la carte. Avisez-les avant toute réparation ou tout remplacement, en ligne à cardbenefits.assurant.com ou au 1-855-255-6050, de 8 h à 20 h (HE) en semaine. Conservez le reçu original, le relevé de carte montrant le montant total, des photos de l'article endommagé et, pour la garantie, la garantie du fabricant. La preuve de sinistre est due dans les 90 jours. Prévoyez des échanges par courriel avant le paiement.
- Non. La Mastercard Remises Tangerine n'a aucuns frais annuels. Cela encadre l'assurance avec justesse : il n'y a pas de prime à justifier, donc les deux protections d'achat sont de vrais extras plutôt qu'un service payé. En contrepartie, presque tout le reste manque. Pas de voyage, pas de location, pas d'assurance mobile. Pour une protection d'achat gratuite, c'est correct, mais ce n'est pas une carte sur laquelle compter pour les voyages ou les locations.
Pas que Tangerine
D'autres cartes à considérer
La Money-Back Mastercard est un bon choix — mais selon vos priorités, l'une de ces cartes pourrait mieux vous convenir.
World Elite Mastercard
Banque Nationale
Aéroplan Visa Infinite
CIBC
Gold American Express
Banque Scotia
Aventura Visa Infinite
CIBC
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