Assurance Mastercard Costco CIBC : quelles protections tiennent vraiment ?

CIBC·CA$0/an·Mastercard·Belair Insurance Company Inc.

Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafeMis à jour le 23 juin 20268 min de lecture

Notre verdict · Assurance Voyage

Notre avis sur CIBC Mastercard Costco en Assurance Voyage

Pauline Laurore
Avis d'expert · Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafe

Imaginez réserver un voyage d'hiver avec votre carte Costco, puis vérifier ce qui est couvert. La réponse est courte. L'assurance voyage de la Mastercard Costco CIBC n'existe pas. Aucune assurance médicale d'urgence, aucune annulation, aucune protection vol ou bagages, rien pour une voiture de location. Votre régime provincial ne rembourse presque rien dès que vous quittez le Canada, alors une facture d'hôpital à l'étranger retombe entièrement sur vous. C'est la vraie lacune. Si vous voyagez, il vous faut une assurance voyage distincte, et la comparer prend quelques minutes.

Ce qui fonctionne
  • Gratuite, donc aucuns frais perdus pour une couverture voyage inutilisée
Ce qui ne fonctionne pas
  • Aucune assurance médicale d'urgence à l'étranger
  • Aucune annulation ni interruption de voyage
  • Aucune protection retard de vol ou bagages
  • Une assurance voyage distincte est requise pour tout voyage
Notre méthodologie

Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.

Assurance Voyage · 11 garanties

Que couvre vraiment la carte CIBC Mastercard Costco en Assurance Voyage ?

Qualité, pas que des plafonds

Aucune annulation de voyage sur cette carte. Une assurance voyage distincte est le seul moyen de protéger vos réservations non remboursables.

Aucune assurance annulation de voyage. Si vous annulez un voyage prépayé pour un motif admissible, rien n'est remboursé par cette carte. 🔴 Exposition financière : une réservation non remboursable de 5 000 $ est une perte sèche.

Ce qui n'est pas couvert
  • L'annulation de voyage n'est pas une garantie de cette carte.
Aucune assurance médicale d'urgence. Les régimes provinciaux (RAMQ, OHIP) ne remboursent presque rien hors du Canada. Un seul accident grave à l'étranger peut coûter plus cher qu'une voiture.

Aucune assurance médicale d'urgence à l'étranger. Il vous faudrait une assurance santé voyage distincte pour tout soin hors de votre province. 🔴 Exposition financière : une visite à l'urgence aux États-Unis coûte de 20 000 $ à 80 000 $, et une hospitalisation bien davantage.

Ce qui n'est pas couvert
  • Les soins médicaux d'urgence à l'étranger ne sont pas une garantie de cette carte.
Aucune évacuation médicale. L'ambulance aérienne depuis l'étranger est l'un des coûts de voyage les plus élevés qui soient.

Aucune garantie d'évacuation d'urgence ni de rapatriement. L'ambulance aérienne et le transport médicalisé ne sont pas couverts. 🔴 Exposition financière : une évacuation depuis une région éloignée peut dépasser 100 000 $.

Ce qui n'est pas couvert
  • L'évacuation médicale et le rapatriement ne sont pas des garanties de cette carte.

Aucune assurance interruption de voyage. Si votre voyage est écourté, les frais prépayés non utilisés ne sont pas remboursés. 🟠 Exposition financière : un retour anticipé peut laisser de 2 000 $ à 6 000 $ de réservations irrécupérables.

Ce qui n'est pas couvert
  • L'interruption de voyage n'est pas une garantie de cette carte.

Aucune assurance retard de transport. Les repas et nuitées causés par un retard ne sont pas remboursés. 🟠 Exposition financière : un retard avec nuit d'hôtel et repas atteint facilement 300 $ à 600 $.

Ce qui n'est pas couvert
  • Le retard de transport n'est pas une garantie de cette carte.

Aucune assurance correspondance manquée. Le réacheminement après une correspondance manquée n'est pas couvert. 🟠 Exposition financière : un réacheminement de dernière minute peut coûter de 300 $ à 800 $.

Ce qui n'est pas couvert
  • La correspondance manquée n'est pas une garantie de cette carte.

Aucune garantie de retour anticipé. Un vol de retour de dernière minute pour une urgence n'est pas couvert. 🟠 Exposition financière : un billet aller simple d'urgence peut coûter de 800 $ à 2 000 $.

Ce qui n'est pas couvert
  • Le retour anticipé n'est pas une garantie de cette carte.

Aucune assurance retard de bagages. Les articles essentiels achetés pendant le retard de votre bagage ne sont pas remboursés. 🟡 Exposition financière : remplacer vêtements et articles de toilette pour quelques jours coûte de 150 $ à 400 $.

Ce qui n'est pas couvert
  • Le retard de bagages n'est pas une garantie de cette carte.

Aucune assurance bagages perdus ou volés. La valeur des bagages perdus et de leur contenu n'est pas remboursée. 🟡 Exposition financière : une valise de vêtements et d'électronique peut totaliser de 1 000 $ à 3 000 $.

Ce qui n'est pas couvert
  • Les bagages perdus ou volés ne sont pas une garantie de cette carte.

Aucune assurance accident de voyage (décès et mutilation par accident). Il n'y a aucune indemnité forfaitaire pour un accident à bord d'un transporteur public. 🟡 Des cartes comparables incluent souvent de 250 000 $ à 500 000 $ sans frais additionnels.

Ce qui n'est pas couvert
  • L'assurance accident de voyage n'est pas une garantie de cette carte.

Aucune assurance vol à l'hôtel. Les biens volés dans votre chambre d'hôtel ne sont pas remboursés. 🟡 Exposition financière : un vol d'électronique et d'objets de valeur dans une chambre peut dépasser 1 500 $.

Ce qui n'est pas couvert
  • L'assurance vol à l'hôtel n'est pas une garantie de cette carte.
Document de garanties

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Radar de couverture

Où CIBC Mastercard Costco gagne, où elle perd

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Mastercard CostcoCette carte0.3/5?
0 $/an
Avec assurance voyageIdéal
Couverture complète · 5,0 / 5
Moy. cartes premium
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Comparaison côte à côte

Comment CIBC Mastercard Costco se compare aux alternatives

Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Mastercard Costco considèrent le plus.

Carte
Cette carte
Mastercard Costco

Mastercard Costco

CIBC · 0 $/an

0.3/5?
Aéroplan Visa Infinite

Aéroplan Visa Infinite

CIBC · 139 $/an

4.1/5?
Avion Visa Infinite

Avion Visa Infinite

RBC · 120 $/an

4.0/5?
Aventura Visa Infinite

Aventura Visa Infinite

CIBC · 139 $/an

4.0/5?

Annulation de voyage

Par personne, par voyage

1 500 $ / personne

27 raisons couvertes

1 500 $ / personne

13 raisons couvertes

1 500 $ par personne

Porté à la carte ou points Aventura

Urgences médicales

Frais hospitaliers à l'étranger

5 000 000 $

15 jours, 3 jours à 65 ans+

Illimité

15 jours, 3 jours à 65 ans+

5 000 000 $

Paiement direct organisé

Évacuation médicale

Ambulance aérienne + rapatriement

Inclus dans le 5 M$ médical

Inclus dans le médical d'urgence

Coût réel

Inclus dans le médical d'urgence

Dans la couverture médicale 5 M$

Ambulance aérienne organisée

Retard de transport

Heures avant déclenchement

4 h / 500 $

Déclenchement à 4 heures

4 h / 250 $ par personne

Déclenchement à 4 heures

4h / 500 $

Seuil de 4 heures

Dommages location

Principal ou secondaire

Primaire / 85 000 $

CDW primaire

Primaire / 65 000 $

CDW primaire

Primaire / PDSF 85 000 $

Couverture primaire

SolideLimité / trompeurNon couvert

Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.

Avis clients

Ce que disent les porteurs de CIBC Mastercard Costco

Synthèse paraphrasée de sources publiques canadiennes (Reddit, Trustpilot, comparateurs). Synthèse de sentiment, pas des citations textuelles. À valider avant publication.

JL

Jennifer L.

2025

Carte gratuite, correcte au quotidien

Aucuns frais annuels et des remises correctes sur les restaurants et l'essence. Comme complément gratuit à mon adhésion Costco, elle fait le travail. Je ne la considère simplement pas comme une carte de voyage, parce qu'elle n'en est pas une.

SM

Sophie M.

2025

L'assurance mobile, un plus appréciable

Le seul avantage d'assurance que les gens citent, c'est la couverture des appareils mobiles jusqu'à 1 000 $. Ce n'est pas généreux après la franchise et la dépréciation, mais pour une carte gratuite, c'est plus que la plupart des concurrents.

MT

Marc T.

2025

La couverture voyage a disparu au transfert

Au passage de Capital One à CIBC, l'assurance voyage qui venait avec la carte a disparu. Je l'ai compris en la comparant à d'autres cartes sans frais. Pour mes voyages, je prends maintenant une assurance distincte.

DR

Daniel R.

2025

Un transfert vers CIBC pénible

La migration depuis Capital One a été pénible. Ma carte de remplacement a pris des semaines et plusieurs appels, et l'application est lourde. Côté assurance, c'est mince, donc peu de raisons de la garder hors des achats Costco.

Urgence · Ligne d'assistance carte

Comment contacter l'assistance CIBC Mastercard Costco ?

Benefit administrator: La Compagnie d'assurance Belair inc. — réclamations via les Services de gestion des réclamations Sécurité d'achat et Garantie prolongée

Comment soumettre une réclamation avec la Mastercard Costco CIBC

1

Étape 1 : Donner un avis dans les 90 jours

Signalez la perte, le vol ou le dommage dans les 90 jours suivant l'événement. Conservez votre reçu et le relevé de carte indiquant l'achat.

2

Étape 2 : Rassembler vos documents

Pour un article endommagé, obtenez une preuve du coût de réparation. Pour un appareil mobile, notez la date d'achat afin de calculer la dépréciation. En cas de vol, déposez un rapport de police.

3

Étape 3 : Soumettre à l'administrateur

Envoyez votre réclamation aux Services de gestion des réclamations Sécurité d'achat et Garantie prolongée à Mississauga (Ontario), avec toutes les pièces justificatives.

FAQ

Ce que les gens demandent sur CIBC Mastercard Costco

  • Il n'y a rien à activer, et il n'y a de toute façon aucune assurance voyage à activer. Les seules garanties de la carte sont la Sécurité d'achat, la Garantie prolongée et l'assurance pour appareils mobiles, toutes souscrites auprès de La Compagnie d'assurance Belair inc. Elles s'appliquent automatiquement dès qu'une partie du prix est portée à la carte. Pour un appareil mobile, le téléphone ou la tablette doit être porté à la carte ou financé par elle. Conservez votre reçu et l'emballage d'origine, car toute réclamation exige une preuve d'achat. Si vous préparez un voyage, considérez l'assurance médicale, l'annulation et la location comme des protections à souscrire séparément.
  • L'assurance est établie au seul bénéfice du titulaire. La Sécurité d'achat, la Garantie prolongée et l'assurance pour appareils mobiles protègent les articles admissibles que vous portez à la carte. Il n'y a aucune assurance voyage, donc aucune notion de conjoint, d'enfants à charge ou de compagnons de voyage couverts. Cette différence compte. Sur la plupart des cartes de voyage, les membres de la famille sont automatiquement couverts en déplacement, mais cette carte n'offre rien de tel. Si vous voyagez en famille et voulez protéger tout le monde contre les urgences médicales ou l'annulation, une assurance voyage autonome couvre l'ensemble du groupe.
  • Non. La Mastercard Costco CIBC n'offre aucune assurance pour voiture de location, d'aucune sorte. Aucune garantie collision ou dommages, aucune responsabilité civile, aucune assistance routière, aucune protection pour les objets laissés dans le véhicule. Si vous refusez la protection de l'agence et que le véhicule est endommagé ou volé, vous êtes personnellement responsable du coût total, qui peut aller de quelques milliers de dollars jusqu'à la valeur du véhicule. Pour louer l'esprit tranquille, utilisez une carte qui inclut la CDW, achetez la protection au comptoir, ou confirmez que votre police auto personnelle s'étend aux locations.
  • Les réclamations sont traitées par les Services de gestion des réclamations Sécurité d'achat et Garantie prolongée (2, boul. Prologis, bureau 100, Mississauga, Ontario), pour le compte de l'assureur Belair. Donnez un avis dans les 90 jours suivant la perte, le vol ou le dommage. Il vous faudra votre reçu, le relevé de carte montrant l'achat et, pour un article endommagé, une preuve du coût de réparation. Pour un appareil mobile, l'indemnité correspond à la valeur dépréciée, moins une franchise de 10 %, jusqu'à 1 000 $. La meilleure habitude est de conserver reçus et emballages pour les achats importants, car une réclamation sans preuve d'achat aboutit rarement.
  • La plus grande lacune, c'est le voyage. Aucune assurance médicale d'urgence, aucune annulation ou interruption, aucun retard de vol, aucune protection bagages, aucune protection pour voiture de location. Côté achats, la Sécurité d'achat exclut la disparition mystérieuse, les véhicules motorisés, les denrées périssables et les articles achetés pour la revente ou un usage commercial. L'assurance pour appareils mobiles exclut les appareils usagés ou remis à neuf, les appareils de plus de 3 000 $ et les dommages esthétiques sans incidence sur le fonctionnement, et applique une franchise de 10 % plus la dépréciation mensuelle. Bref, c'est une carte de protection des achats, pas une carte de voyage. Pour tout voyage, prévoyez une assurance voyage distincte.
  • Non, et autant être direct. La carte n'offre aucune assurance voyage : pour tout voyage hors de votre province, vous êtes en pratique sans couverture pour les risques les plus importants. Un régime provincial ne rembourse presque rien à l'étranger, une visite à l'urgence aux États-Unis peut coûter des dizaines de milliers de dollars, et un voyage annulé signifie perdre chaque dollar non remboursable. Rien de tout cela n'est couvert ici. La solution pratique est de jumeler la carte avec une assurance voyage autonome incluant médical d'urgence et annulation. Comparer quelques soumissions prend quelques minutes et comble toute la lacune.
  • L'assurance pour appareils mobiles couvre un téléphone ou une tablette contre la perte, le vol et les dommages accidentels, à condition que l'appareil ait été porté à la carte ou financé par elle. La garantie verse jusqu'à 1 000 $ par sinistre. Deux ajustements réduisent l'indemnité : une franchise de 10 % et une dépréciation de 2 % du prix d'achat par mois de possession. Par exemple, un téléphone de 900 $ perdu après dix mois se déprécie de 180 $, puis la franchise de 10 % s'applique. Les appareils usagés, ceux de plus de 3 000 $ et la disparition mystérieuse sont exclus ; signalez donc tout vol à la police et conservez votre reçu.
Pas que CIBC

D'autres cartes à considérer

La Mastercard Costco est un bon choix — mais selon vos priorités, l'une de ces cartes pourrait mieux vous convenir.

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