L'annulation couvre les arrangements de voyage prépayés et non remboursables jusqu'à 1 500 $ par personne assurée et 5 000 $ par voyage, si vous annulez avant le départ pour une cause couverte. Au moins 75 % du coût du voyage doit être porté à la carte ou réglé en points Aéroplan. Les causes couvertes incluent la maladie ou blessure soudaine, le décès d'un assuré ou d'un proche, le devoir de juré, une mutation professionnelle et un avis aux voyageurs émis après la réservation. Souscrite par TD, Compagnie d'assurance habitation et auto.
Assurance de la carte TD Aéroplan Visa Infinite : que paie-t-elle vraiment, et où est la lacune ?
TD·CA$139/an·Visa Infinite·TD Life Insurance Company (medical) and TD Home and Auto Insurance Company (non-medical); claims administered by Global Excel Management Inc.
Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafeMis à jour le 23 juin 20268 min de lecture
4,0/5Avis indépendant · vérifié juin 2026
4,1
4,2
3,0
Notre verdict · Assurance Voyage
Notre avis sur TD Aéroplan Visa Infinite en Assurance Voyage
Avis d'expert · Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafe
Un ensemble voyage complet. Une falaise d'âge à surveiller. Tout le portrait de cette carte tient dans ce contraste. Vous réservez un voyage de deux semaines et vous voulez protéger les frais prépayés. Portez au moins 75 % du coût à la carte (les points Aéroplan comptent) et l'annulation couvre 1 500 $ par personne, jusqu'à 5 000 $ par voyage, pour plus de dix causes couvertes : maladie, décès dans la famille, devoir de juré, avis aux voyageurs émis après la réservation. L'interruption monte plus haut, 5 000 $ par personne et 25 000 $ par voyage. Le médical d'urgence est la vraie manchette : 2 000 000 $ par personne. Deux chiffres décident si la couverture vous sert. Elle dure les 21 premiers jours consécutifs du voyage à 64 ans ou moins, et seulement les 4 premiers jours dès 65 ans. Le second chiffre est le bon : Global Excel organise le paiement direct à l'hôpital lorsque c'est possible, donc vous n'avancez pas systématiquement la facture comme l'exigent la plupart des assurances médicales de carte. Pour les titulaires qui cherchent assurance voyage TD Aéroplan Visa Infinite, la lacune est l'âge, pas l'étendue. Un voyageur de 66 ans, au 5e jour, n'a plus de couverture médicale, et le régime provincial (RAMQ, OHIP) ne paie presque rien à l'étranger. Une hospitalisation aux États-Unis : 20 000 $ à 80 000 $. Si vous avez moins de 65 ans et voyagez trois semaines ou moins, c'est l'un des ensembles les plus complets à 139 $. Si vous avez 65 ans ou plus, ou partez plus longtemps, ajoutez une assurance médicale distincte pour les jours au-delà du plafond.
Ce qui fonctionne
- 2 000 000 $ de médical d'urgence par personne, avec paiement direct à l'hôpital organisé par Global Excel lorsque c'est possible, au lieu d'un remboursement après coup
- 1 500 $ par personne en annulation (max 5 000 $ par voyage) pour plus de 10 causes : maladie, décès dans la famille, devoir de juré, mutation professionnelle, avis aux voyageurs après réservation
- 5 000 $ par personne en interruption (max 25 000 $ par voyage), parmi les plafonds d'interruption les plus élevés à ce prix
- Assurance location primaire jusqu'à la valeur marchande réelle du véhicule, pour des locations de 48 jours consécutifs, sans réclamation à votre assureur auto
- Le coût du voyage peut être réglé avec la carte ou en points Aéroplan pour atteindre la règle des 75 %
Ce qui ne fonctionne pas
- Le médical d'urgence passe de 21 jours à 4 jours seulement dès 65 ans à la date de départ : une falaise nette, pas une simple réduction
- Les affections préexistantes doivent être stables 90 jours (moins de 65 ans) ou 180 jours (65 ans et plus) avant le départ, sinon la réclamation est exclue
- Le plafond combiné retard et perte de bagages est de 1 000 $ par personne par voyage, plus bas que beaucoup de cartes voyage
- Le retard de vol et de voyage plafonne à 500 $ et exige un retard de 4 heures ou plus
- Aucune assistance routière ni responsabilité civile envers les tiers sur la garantie location
Notre méthodologie
Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.
Assurance Voyage · 11 garanties
Que couvre vraiment la carte TD Aéroplan Visa Infinite en Assurance Voyage ?
Qualité, pas que des plafonds
Au moins 75 % du voyage doit être porté à la carte ou en points Aéroplan, sinon la réclamation est refusée. Déclarez à l'administrateur dans les 24 heures suivant l'annulation.
Ce qui est couvert
- Maladie ou blessure soudaine et imprévue d'un assuré ou compagnon de voyage, attestée par un médecin
- Décès d'un assuré, d'un compagnon de voyage ou d'un membre de la famille immédiate
- Devoir de juré, assignation à comparaître, ou rappel d'un réserviste militaire, policier ou pompier
- Avis du gouvernement canadien (éviter tout voyage ou voyage non essentiel) émis après la réservation
- Mutation professionnelle exigeant un déménagement dans les 30 jours du voyage
- Quarantaine, détournement, ou domicile rendu inhabitable par une catastrophe naturelle
Ce qui n'est pas couvert
- Affections préexistantes non stables 90 jours (moins de 65 ans) ou 180 jours (65 ans et plus) avant la période de couverture
- Événements raisonnablement prévisibles connus au moment de la réservation
- Frais d'annulation engagés après la survenance de la cause couverte
- Toute raison absente de la liste des causes couvertes
- Complications de grossesse, accouchement, ou enfant né pendant le voyage
La couverture dure 21 jours avant 65 ans, mais seulement 4 jours dès 65 ans, avec 2 M$ dans les deux cas. Appelez Global Excel avant tout traitement, sinon l'indemnité est plafonnée à 80 %, max 30 000 $.
Le médical d'urgence couvre jusqu'à 2 000 000 $ par personne assurée par voyage, pour une urgence médicale soudaine et imprévue. La couverture s'applique aux 21 premiers jours consécutifs du voyage à 64 ans ou moins, et seulement aux 4 premiers jours dès 65 ans. Global Excel organise le paiement direct à l'hôpital lorsque c'est possible; sinon, vous payez et réclamez ensuite. Vous devez appeler avant tout traitement, sinon l'indemnité est limitée à 80 % des frais admissibles, jusqu'à 30 000 $.
Ce qui est couvert
- Frais d'hôpital et de médecin pour un traitement d'urgence, en clinique externe ou en hospitalisation
- Soins infirmiers privés jusqu'à 5 000 $ si médicalement nécessaires
- Examens diagnostiques et de laboratoire (IRM, tomodensitométrie, échographie sur préapprobation)
- Ambulance terrestre et aérienne vers l'hôpital approprié le plus proche
- Médicaments d'ordonnance requis pour l'urgence couverte
- Soins dentaires accidentels jusqu'à 2 000 $, plus 200 $ pour le soulagement d'une douleur dentaire
- Repas et hébergement jusqu'à 350 $ par jour (max 3 500 $); accompagnateur au chevet 150 $ par jour (max 1 500 $)
- Retour de la dépouille jusqu'à 5 000 $
Ce qui n'est pas couvert
- Les voyageurs de 65 ans et plus ne sont couverts que les 4 premiers jours du voyage
- Affections préexistantes non stables 90 jours (moins de 65 ans) ou 180 jours (65 ans et plus) avant le départ
- Traitement que vous voyagez précisément pour obtenir, et soins continus après la fin de l'urgence
- Complications de grossesse dans les 9 semaines avant le terme, ou accouchement
- Sports professionnels, courses et activités à risque (parachutisme, alpinisme, plongée hors certification)
- Réclamations liées à l'alcool, aux drogues, à la guerre ou à un avis d'éviter tout voyage
Appelez Global Excel avant toute évacuation. Une ambulance aérienne organisée sans leur préapprobation n'est pas remboursée, et le plafond de 4 jours à 65 ans s'applique ici aussi.
L'évacuation médicale et le rapatriement sont couverts à l'intérieur du médical d'urgence, sans plafond distinct. Global Excel organise et préapprouve l'ambulance aérienne vers l'hôpital approprié le plus proche et le retour d'urgence par billet aller simple en classe économique, avec un second siège pour une civière au besoin. Le retour de la dépouille est couvert jusqu'à 5 000 $, et un billet aller-retour en classe économique amène un proche à votre chevet si vous êtes hospitalisé trois jours ou plus. Appelez avant toute évacuation.
Ce qui est couvert
- Ambulance aérienne vers l'hôpital approprié le plus proche, organisée et préapprouvée par Global Excel
- Retour d'urgence dans votre province par billet aller simple en classe économique si médicalement nécessaire
- Coût de la civière (un second siège) au besoin
- Transport au chevet d'un proche si vous êtes hospitalisé 3 jours ou plus
- Retour de la dépouille jusqu'à 5 000 $ (cercueil ou urne non inclus)
Ce qui n'est pas couvert
- Frais d'évacuation non organisés ou non préapprouvés par Global Excel
- Voyageurs de 65 ans et plus au-delà des 4 premiers jours du voyage
- Transport pour un traitement non urgent, électif ou lié à une affection préexistante
- Le coût d'un cercueil ou d'une urne, ou les frais funéraires au pays
Paie la portion prépayée inutilisée plus le billet de retour. Gardez en tête la règle des 75 % portés à la carte et appelez l'administrateur dans les 24 heures.
L'interruption couvre jusqu'à 5 000 $ par personne assurée et 25 000 $ par voyage lorsqu'une cause couverte écourte votre voyage après le départ. Elle rembourse la portion inutilisée et non remboursable de vos frais prépayés, plus le billet aller simple en classe économique pour rentrer ou rejoindre votre voyage. Au moins 75 % du voyage doit être porté à la carte ou en points Aéroplan. Les causes couvertes reprennent la liste de l'annulation : maladie, urgence familiale, avis aux voyageurs après le départ.
Ce qui est couvert
- Arrangements de voyage prépayés non remboursables et inutilisés après une interruption couverte
- Billet aller simple supplémentaire en classe économique pour rentrer ou rejoindre un circuit
- Transport supplémentaire raisonnable vers la prochaine destination après un retard couvert
- Même liste de causes couvertes que l'annulation (maladie, décès dans la famille, avis, etc.)
Ce qui n'est pas couvert
- Affections préexistantes non stables pendant la fenêtre requise avant le départ
- Événements raisonnablement prévisibles au départ
- Voyage de retour prépayé inutilisé (exclu de l'interruption)
- Toute raison absente de la liste des causes couvertes
Se déclenche seulement à 4 heures ou plus, et uniquement pour la météo, une panne mécanique ou une grève. Gardez la confirmation écrite du retard et tous les reçus.
Le retard de vol et de voyage rembourse jusqu'à 500 $ pour les repas raisonnables, l'hébergement et le transport terrestre supplémentaire lorsque votre transporteur public est retardé de 4 heures ou plus pour une cause admissible. Les causes admissibles sont la météo, une panne mécanique, ou une grève des employés du transporteur. Souscrite par TD, Compagnie d'assurance habitation et auto. Cette garantie est excédentaire à toute indemnité versée par le transporteur.
Ce qui est couvert
- Repas raisonnables pendant le retard
- Hébergement pour la nuit si nécessaire
- Transport terrestre supplémentaire raisonnable lié au retard
Ce qui n'est pas couvert
- Retards de moins de 4 heures
- Retards dus à des événements connus avant la réservation
- Grèves ou conflits de travail annoncés avant la réservation
- Annulation pure et simple du transporteur (traitée à part, pas comme un retard)
- Retards dus à une alerte ou menace à la bombe
Aucune indemnité distincte. La correspondance manquée à cause d'un retard couvert est remboursée sous l'interruption de voyage, pas comme une garantie propre.
Il n'y a pas de garantie distincte de correspondance manquée avec un plafond propre. Une correspondance manquée est traitée à l'intérieur de l'interruption de voyage : lorsqu'un retard couvert (panne mécanique du transporteur, fermeture de route documentée par la police, ou météo) vous fait manquer un transporteur public, la carte paie le transport supplémentaire raisonnable pour rejoindre votre voyage par l'itinéraire le plus direct, préapprouvé par l'administrateur.
Ce qui n'est pas couvert
- Une correspondance manquée pour une cause hors de la liste des retards couverts
- Un transport non préapprouvé par l'administrateur
Il n'y a pas de plafond fixe de retour anticipé : le billet de retour sous l'interruption et le retour médical sont les deux voies, chacune exigeant un appel préalable à l'administrateur.
Le retour anticipé est couvert par deux garanties plutôt qu'une seule. L'interruption paie le billet aller simple supplémentaire en classe économique pour rentrer quand une cause couverte écourte le voyage. Le médical d'urgence couvre séparément un retour médicalement nécessaire, y compris une civière ou une ambulance aérienne au besoin, organisé et préapprouvé par Global Excel. Les deux voies exigent d'appeler l'administrateur avant d'organiser le transport.
Ce qui n'est pas couvert
- Retour anticipé non médical pour une raison hors de la liste des causes couvertes
- Transport organisé sans avoir d'abord appelé l'administrateur
Le déclencheur est de 6 heures, pas 4, et le 1 000 $ est partagé avec la perte de bagages, pas en plus. Voyages aller seulement.
Le retard de bagages rembourse les vêtements et articles de toilette essentiels achetés lorsque vos bagages enregistrés sont retardés de plus de 6 heures après votre arrivée à la destination finale. La garantie paie jusqu'à 1 000 $ par personne couverte par voyage, mais ce 1 000 $ est partagé avec la garantie de perte de bagages. Au moins 75 % du coût du billet doit être porté à la carte. Les achats faits après le retour des bagages, ou plus de 96 heures après l'arrivée, ne sont pas couverts.
Ce qui est couvert
- Vêtements essentiels achetés pendant le retard
- Articles de toilette essentiels achetés pendant le retard
- Achats faits avant le retour des bagages et dans les 96 heures suivant l'arrivée
Ce qui n'est pas couvert
- Bagages retardés lors du voyage de retour dans votre province
- Le plafond combiné retard et perte est de 1 000 $ par personne par voyage
- Achats après le retour des bagages ou au-delà de 96 heures après l'arrivée
- Appareils électroniques, argent, titres et documents
Plafonné à 1 000 $ par personne, partagé avec le retard de bagages, et il ne paie qu'après le règlement de la compagnie aérienne. Déposez un rapport de perte écrit auprès du transporteur.
La perte de bagages couvre le coût de remplacement des biens personnels que le transporteur public ne retrouve jamais, jusqu'à 1 000 $ par personne couverte par voyage. C'est une couverture excédentaire : vous réclamez d'abord auprès de la compagnie aérienne, et la carte couvre la portion que le transporteur et toute autre assurance ne paient pas. Le plafond de 1 000 $ est partagé avec le retard de bagages. Au moins 75 % du billet doit être porté à la carte.
Ce qui est couvert
- Coût de remplacement des bagages enregistrés définitivement perdus par le transporteur
- La portion non payée par le transporteur public ou une autre assurance
Ce qui n'est pas couvert
- Bagages non enregistrés auprès du transporteur public
- Argent, titres, cartes de crédit, billets et documents
- Bagages saisis ou retenus par les douanes ou un organisme gouvernemental
- Le plafond combiné retard et perte est de 1 000 $ par personne par voyage
Ne paie que pour un accident à bord d'un transporteur public (avion, train, autobus, traversier), et le tarif complet doit être à la carte. Ce n'est pas une assurance vie ou accident générale.
L'assurance accident de transporteur public verse jusqu'à 500 000 $ en cas de décès accidentel, ou pour la perte de membres, de la vue, de la parole ou de l'ouïe selon un barème, lorsque la perte survient pendant que vous montez à bord, voyagez ou descendez d'un transporteur public. La totalité du tarif doit être portée à la carte ou réglée en points Aéroplan. Souscrite par TD, Compagnie d'assurance-vie. Elle s'applique aussi à l'aéroport, à la gare ou au terminal au début et à la fin du voyage.
Ce qui est couvert
- Décès accidentel : 500 000 $
- Perte des deux mains, pieds ou de la vue, ou de deux de ces éléments : 500 000 $
- Perte d'une main, d'un pied ou de la vue d'un œil : 333 350 $
- Invalidité permanente totale et indemnités de coma selon le barème
- Couverture en montant, à bord ou en descendant d'un transporteur public, et au terminal
Ce qui n'est pas couvert
- Pertes ne mettant pas en cause un transporteur public
- Suicide ou blessure intentionnellement auto-infligée
- Guerre, troubles civils ou service dans les forces armées
- Perte en agissant comme pilote ou membre d'équipage
- Infection bactérienne, sauf à la suite d'une blessure accidentelle
Séjours au Canada et aux É.-U. seulement, et l'effraction doit être visible. Un vol dans une chambre en Europe ou en Asie n'est pas couvert par cette garantie.
Le cambriolage d'hôtel ou de motel paie jusqu'à 2 500 $ par sinistre pour les effets personnels volés dans votre chambre lorsqu'il y a preuve d'effraction. Il s'applique au Canada et aux États-Unis seulement, et au moins 75 % du coût de la chambre doit être porté à la carte. L'argent, les titres et les documents ne sont pas couverts. Un rapport de police est requis pour appuyer la réclamation.
Ce qui est couvert
- Effets personnels volés dans la chambre par effraction
- S'applique aux hôtels et motels au Canada et aux États-Unis
Ce qui n'est pas couvert
- Vol sans preuve d'effraction
- Séjours hors du Canada et des États-Unis
- Argent, titres et documents
- Chambres non portées à au moins 75 % à la carte
Document de garanties 1
Document de garanties 2
Nos données proviennent des conditions générales officielles, mais les PDFs sont parfois difficiles à obtenir ou à mettre à jour. Vous avez repéré une erreur ?
Radar de couverture
Où TD Aéroplan Visa Infinite gagne, où elle perd
Aperçu de couverture pour cet onglet — cliquez sur une ligne pour mettre ses scores en avant.
Comparer
Aéroplan Visa InfiniteCette carte4.0/5?
139 $/anAvec assurance voyageIdéal
Couverture complète · 5,0 / 5Moy. cartes premium
150 € de cotisation moy.Cliquez sur une ligne pour mettre ses scores en avant sur le radar.
Comparaison côte à côte
Comment TD Aéroplan Visa Infinite se compare aux alternatives
Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Aéroplan Visa Infinite considèrent le plus.
| Carte | Cette carte Aéroplan Visa Infinite TD · 139 $/an 4.0/5? | Aéroplan Visa Infinite CIBC · 139 $/an 4.1/5? | Aventura Visa Infinite CIBC · 139 $/an 4.0/5? | |
|---|---|---|---|---|
Annulation de voyage Par personne, par voyage | 1 500 $ par personne Tous frais prépayés | 1 500 $ / personne 27 raisons couvertes | 1 500 $ par personne Porté à la carte ou points Aventura | |
Urgences médicales Frais hospitaliers à l'étranger | 2 000 000 $ Paiement direct organisé | 5 000 000 $ 15 jours, 3 jours à 65 ans+ | 5 000 000 $ Paiement direct organisé | |
Évacuation médicale Ambulance aérienne + rapatriement | Frais réels Ambulance aérienne organisée | Inclus dans le 5 M$ médical Inclus dans le médical d'urgence | Dans la couverture médicale 5 M$ Ambulance aérienne organisée | |
Retard de transport Heures avant déclenchement | 4h / 500 $ Seuil de 4 heures | 4 h / 500 $ Déclenchement à 4 heures | 4h / 500 $ Seuil de 4 heures | |
Dommages location Principal ou secondaire | Primaire / PDSF 65 000 $ Couverture primaire | Primaire / 85 000 $ CDW primaire | Primaire / PDSF 85 000 $ Couverture primaire |
SolideLimité / trompeurNon couvert
Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.
Avis clients
Ce que disent les porteurs de TD Aéroplan Visa Infinite
Synthèse des avis publics de r/PersonalFinanceCanada, RedFlagDeals et milesopedia.com. Les expériences individuelles peuvent varier.
RP
r/PersonalFinanceCanada
La CDW de location a payé, sans toucher à mon assureur
J'ai reculé sur un poteau avec une location. J'avais refusé la CDW du comptoir et mis toute la location sur la TD Aéroplan. La couverture était primaire, donc mon assurance auto personnelle n'a jamais été impliquée et mes primes n'ont pas bougé. Global Excel a demandé le contrat de location et l'estimation de réparation, puis a payé la portion valeur marchande. Net.
RC
r/CreditCardsCanada
L'interruption a couvert un retour anticipé
J'ai dû écourter un voyage pour une urgence familiale. L'interruption a remboursé les nuits d'hôtel inutilisées et le billet de retour aller simple. La règle des 75 % à la carte a compté : j'avais tout réservé sur l'Aéroplan, donc c'était admissible. Appelez-les dans les 24 heures, cette partie est bien réelle.
RE
RedFlagDeals
Réclamation médicale virée en boucle de documents
J'ai déposé une réclamation médicale via TD et Global Excel après une visite à l'urgence aux États-Unis. Ils redemandaient des documents déjà téléversés, et l'attente au téléphone était longue. J'ai été payé au final, mais après des semaines d'échanges. Gardez chaque facture détaillée et la preuve de départ dès le premier jour.
MI
milesopedia.com
Excellente jusqu'à 65 ans
Le 2 M$ de médical paraît énorme, mais la couverture n'est que de 4 jours dès 65 ans. Je voyage trois semaines à la fois, alors j'achète maintenant une assurance médicale distincte pour le reste du séjour. Bonne carte pour les points et la location, mais ne comptez pas sur le médical au-delà du plafond d'âge.
Urgence · Ligne d'assistance carte
Comment contacter l'assistance TD Aéroplan Visa Infinite ?
Contactez Global Excel Management inc. pour toutes les réclamations voyage, location, achats et appareils mobiles. Les réclamations d'accident de transporteur public passent par Global Excel pour le compte de TD Vie.
Canada et É.-U. (sans frais)
1-866-374-1129
toll_free · Ligne d'urgence 24h/24, 7j/7; sinistres de 8 h à 20 h HE
International (à frais virés)
+1-416-977-4425
collect · 24h/24, 7j/7
Benefit administrator: Global Excel Management inc. pour toutes les réclamations (1-866-374-1129) | assureurs : TD, Compagnie d'assurance-vie (médical, accident de voyage) et TD, Compagnie d'assurance habitation et auto (annulation, interruption, retard, bagages, CDW location) | déclarez les urgences médicales dans les 48 heures
Claims & pre-authorizations
Comment soumettre une réclamation avec la carte TD Aéroplan Visa Infinite
1
Appelez Global Excel d'abord
Contactez Global Excel Management inc. au 1-866-374-1129 (sans frais, Canada et É.-U.) ou au +1-416-977-4425 (à frais virés, international). Pour une urgence médicale, appelez avant tout traitement, sinon l'indemnité est limitée à 80 % des frais admissibles, jusqu'à 30 000 $.
2
Déclarez dans le délai
Déclarez les urgences médicales dans les 48 heures suivant l'admission à l'hôpital. Déclarez les dommages de location dans les 48 heures, et l'annulation ou l'interruption immédiatement (dans les 24 heures de l'annulation). Réclamations de retard de vol et de bagages : avisez dans les 45 jours.
3
Documents médicaux
Pour le médical d'urgence : fournissez les factures détaillées d'hôpital et de médecin (pas seulement les reçus de paiement), le diagnostic du médecin traitant, la preuve de votre date de départ et une autorisation signée de communication des renseignements médicaux.
4
Documents annulation et interruption
Fournissez votre relevé de carte montrant au moins 75 % du voyage porté à la carte ou en points Aéroplan, les conditions d'annulation du fournisseur, les billets inutilisés et un certificat médical ou autre preuve de la cause couverte.
5
Documents bagages et retard
Pour les bagages : déposez un rapport écrit de perte ou de retard auprès du transporteur et gardez les reçus détaillés des articles essentiels. Pour le retard de vol : conservez la confirmation écrite du retard par le transporteur et tous les reçus.
6
Soumettez dans un délai d'un an
Envoyez le formulaire rempli avec les documents dans l'année suivant l'incident (90 jours pour les garanties accident de voyage et bagages). Déclarez le jour de l'incident, pas au retour.
FAQ
Ce que les gens demandent sur TD Aéroplan Visa Infinite
- Il n'y a pas d'inscription distincte. Les garanties s'appliquent dès que vous respectez la règle de paiement de chacune. Pour l'annulation, l'interruption, le retard de vol et les bagages, au moins 75 % du coût du voyage doit être porté à la carte ou réglé en points Aéroplan. Pour la location, portez la totalité à la carte et refusez l'exonération de dommages de l'agence au comptoir. Pour une urgence médicale à l'étranger, la couverture s'applique automatiquement en voyage, mais vous devez appeler Global Excel au 1-866-374-1129 avant tout traitement, sinon l'indemnité est limitée à 80 % des frais admissibles, jusqu'à 30 000 $.
- Le médical d'urgence et la plupart des garanties voyage couvrent le titulaire principal, son conjoint et les enfants à charge, pourvu que chacun soit résident canadien avec un régime provincial valide. Enfant à charge signifie un enfant non marié de moins de 22 ans, de moins de 26 ans aux études à temps plein, ou dépendant pour raison mentale ou physique. La couverture s'applique que le titulaire voyage avec eux ou non. La limite qui compte le plus : le médical dure 21 jours à 64 ans et moins, mais seulement 4 jours dès qu'un voyageur a 65 ans à la date de départ.
- La couverture location est primaire. Refusez l'exonération de dommages de l'agence au comptoir et portez la totalité de la location à la carte. Si le véhicule est endommagé ou volé, TD Habitation et auto paie jusqu'à la valeur marchande réelle plus les frais valides de privation de jouissance, sans vous renvoyer d'abord à votre assureur auto. La couverture vaut pour des locations de 48 jours consécutifs ou moins, sur des véhicules dont le PDSF est de 65 000 $ ou moins. Camions, fourgonnettes de livraison, véhicules hors route et exotiques sont exclus. Déclarez tout dommage à Global Excel dans les 48 heures.
- Toutes les réclamations passent par Global Excel Management inc. au 1-866-374-1129 (sans frais, Canada et É.-U.) ou au +1-416-977-4425 (à frais virés, international). Déclarez une urgence médicale dans les 48 heures et appelez avant tout traitement. Pour l'annulation, contactez-les dans les 24 heures. Vous aurez besoin des factures détaillées pour le médical, de votre relevé montrant au moins 75 % du voyage porté à la carte pour l'annulation et l'interruption, et de la confirmation écrite du transporteur pour le retard ou les bagages. Soumettez le formulaire rempli dans l'année suivant l'incident, 90 jours pour les garanties accident de voyage et bagages.
- Le médical d'urgence ne couvre que les 4 premiers jours du voyage pour les 65 ans et plus, contre 21 jours avant 65 ans, donc les voyageurs plus âgés en long séjour sont exposés au-delà du plafond. Les affections préexistantes doivent être stables 90 jours avant 65 ans, ou 180 jours à 65 ans et plus, sinon elles sont exclues. La garantie location n'a ni assistance routière ni responsabilité civile. Le plafond combiné retard et perte de bagages est de 1 000 $ par personne. Il n'y a aucune protection des prix, des retours, des billets d'événement, du covoiturage ni de service contre le vol d'identité.
- Global Excel organise le paiement direct à l'hôpital lorsque c'est possible, ce qui distingue cette carte de beaucoup d'autres qui remboursent seulement après coup. Si le paiement direct ne peut être organisé, vous payez et soumettez une réclamation ensuite. Dans les deux cas, vous devez appeler Global Excel au 1-866-374-1129 avant tout traitement pour qu'ils coordonnent. Si vous n'appelez pas alors que vous le pouviez, l'indemnité est limitée à 80 % des frais admissibles, jusqu'à 30 000 $. La garantie est aussi excédentaire : votre régime provincial et toute autre couverture s'appliquent d'abord, même si le régime provincial paie très peu à l'étranger.
- Elle est primaire. TD Habitation et auto règle directement une réclamation couverte de dommages ou de vol sur la location, donc vous n'avez pas à passer d'abord par votre assureur auto et votre dossier de réclamations n'est pas touché. C'est le type de couverture le plus avantageux; une couverture secondaire, fréquente sur les cartes d'entrée de gamme, fait payer votre assureur en premier. Pour l'utiliser, refusez l'exonération de dommages de l'agence au comptoir et portez la totalité de la location à la carte. La couverture vaut jusqu'à 48 jours consécutifs.
- Elles ne sont couvertes que si l'affection était stable avant le départ. Stable signifie aucun nouveau traitement, aucun changement de médicament ou de dosage, aucun nouveau symptôme, et aucun examen ou consultation de spécialiste en attente. La fenêtre de stabilité est de 90 jours pour les 64 ans et moins, et de 180 jours pour les 65 ans et plus. L'ajustement de routine de l'insuline, de la warfarine ou du Coumadin, et un passage d'une marque à un générique au même dosage, ne brisent pas la stabilité. Un changement de médicament juste avant le voyage peut suffire à exclure une réclamation liée, alors revoyez la définition dans votre certificat avant de partir.
- Les blessures de ski et de planche à neige récréatifs relèvent du médical d'urgence, sous réserve de son plafond de 2 000 000 $ et de la limite de durée (21 jours avant 65 ans, 4 jours à 65 ans et plus). Le certificat ne vend pas de produit sports d'hiver distinct. Ce qui est exclu, c'est le haut du risque : les épreuves professionnelles ou de compétition, toute activité pour laquelle vous êtes payé, et l'alpinisme nécessitant cordes, crampons ou ancrages. Une journée ordinaire sur des pistes balisées est traitée comme une urgence médicale couverte; un accident d'alpinisme hors piste ne l'est pas.
Pas que TD
D'autres cartes à considérer
La Aéroplan Visa Infinite est un bon choix — mais selon vos priorités, l'une de ces cartes pourrait mieux vous convenir.
Aéroplan Visa Infinite
CIBC
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