Qui dois-je appeler en cas d'urgence à l'étranger avec ma Globe Trotter ?

En cas d'urgence à l'étranger, appelez Europ Assistance au numéro figurant au verso de votre carte, disponible 24h/24 et 7j/7. C'est cette société, et non votre banque, qui gère les hospitalisations, rapatriements et assistances médicales. Avant tout rapatriement, vous devez obtenir leur accord préalable obligatoire. Ne contactez le Crédit Agricole que pour les questions liées à votre compte ou à votre carte. Pour les remboursements de sinistres (décès, invalidité), l'interlocuteur est CAMCA Courtage, joignable via ca-assistancesolutions.fr ou à l'adresse figurant sur votre carte.

Comment déclarer un sinistre avec ma Globe Trotter Crédit Agricole ?

Pour déclarer un sinistre auprès de CAMCA Courtage, vous disposez de 20 jours calendaires à compter de la survenance du sinistre. Rendez-vous sur ca-assistancesolutions.fr pour ouvrir un dossier en ligne, ou envoyez votre déclaration à serviceclientscartes@ca-camcacourtage.fr. Vous pouvez aussi adresser un courrier à : Service Gestion Assurance Carte, TSA 20001, 93196 Noisy-le-Grand Cedex. Préparez les pièces justificatives habituelles : factures, justificatifs de paiement par carte, documents officiels. En cas de refus ou de délai anormal, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Assurance via mediation-assurance.org.

Quelle est la franchise sur mon assurance Globe Trotter Crédit Agricole ?

La Globe Trotter comporte une franchise de 50 € par dossier sur les frais médicaux à l'étranger : ce montant reste à votre charge et est déduit de l'indemnisation. Les autres garanties de la carte, notamment le rapatriement sanitaire, les secours sur piste et la garantie décès ou invalidité, ne comportent pas de franchise. Vous êtes remboursé à partir du premier euro de sinistre pour ces garanties, dans la limite des plafonds prévus. Une franchise est le montant restant à votre charge, déduit du montant que l'assureur vous rembourse.

Que couvre l'assurance Globe Trotter Crédit Agricole pour la location de voiture ?

Votre Globe Trotter ne couvre pas les dommages au véhicule de location. Si vous êtes impliqué dans un accident, la franchise du loueur reste entièrement à votre charge. Nous recommandons de souscrire l'assurance dommages proposée par le loueur au comptoir, ou de recourir à une assurance tierce spécialisée en location de véhicule. La carte ne couvre pas non plus la responsabilité civile location ni l'assistance en cas de panne.

Dois-je demander un accord préalable avant mon rapatriement avec la Globe Trotter ?

Oui. Pour tout rapatriement sanitaire, vous devez contacter Europ Assistance au numéro figurant au verso de votre Globe Trotter avant tout déplacement médical organisé. Cet accord préalable est obligatoire : un rapatriement organisé sans leur accord ne serait pas pris en charge. En cas d'urgence vitale immédiate où le contact est impossible, documentez l'impossibilité de les joindre. Gardez toujours ce numéro avec vous lors de vos voyages, bien distinct du numéro de votre banque.

L'assurance ski est-elle incluse dans ma Globe Trotter Crédit Agricole ?

Oui, votre Globe Trotter inclut une garantie pour les sports d'hiver limitée aux frais de secours sur piste jusqu'à 5 000 € par sinistre, avec un plafond annuel de 10 000 €. La couverture s'applique uniquement sur pistes balisées et ouvertes. Le hors-piste, le ski de randonnée et l'alpinisme sont exclus. La carte ne rembourse pas le matériel de ski, la fermeture de pistes ni l'annulation de cours ou de forfaits. Pour en bénéficier, vous devez avoir réglé le séjour avec votre carte.

Ai-je besoin d'une assurance voyage complémentaire avec ma Globe Trotter Crédit Agricole ?

Votre Globe Trotter offre des garanties de base, mais certaines couvertures restent limitées. Les frais médicaux sont couverts jusqu'à 11 000 €, ce qui peut s'avérer insuffisant en cas d'hospitalisation longue hors Europe. L'annulation de voyage n'est pas incluse, ni la perte de bagages ni les retards de transport. Si vous voyagez régulièrement hors d'Europe ou pour des séjours de plus de deux semaines, une assurance voyage complémentaire peut combler ces lacunes. Comparez les offres en fonction de vos destinations habituelles et des activités prévues.

Que couvre vraiment l'assurance de ma Globe Trotter Crédit Agricole ?

Crédit Agricole·€24/an·mastercard·CAMCA (CAMCA Courtage, ORIAS n°07002817) — Europ Assistance Italia S.P.A.

Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafeMis à jour le 22 juin 20268 min de lecture

0,8/5Avis indépendant · vérifié juin 2026

Assurance Voyage

1,2

Location Voiture

0,0

Sports d'hiver

1,5

Protection

0,0

Notre verdict · Assurance Voyage

Notre avis sur Crédit Agricole Globe Trotter en Assurance Voyage

Avis d'expert · Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafe

La Globe Trotter couvre le rapatriement sanitaire aux frais réels via Europ Assistance et les frais médicaux d'urgence jusqu'à 11 000 € par assuré. C'est la garantie principale de cette carte : en cas d'urgence médicale grave à l'étranger, l'organisation et le transport médical sont pris en charge sans plafond chiffré sur le transport. La condition contractuelle absolue : l'accord préalable d'Europ Assistance est obligatoire avant tout frais médical engagé ou tout rapatriement organisé. Un retour ou une hospitalisation décidé sans cet appel préalable peut être refusé à la prise en charge. Le gap majeur est le plafond médical de 11 000 €. Une hospitalisation sérieuse hors Union européenne dépasse régulièrement ce seuil. La carte ne couvre pas l'annulation de voyage, ni les bagages perdus, ni les retards de transport. Ce sont des garanties standard absentes de ce contrat d'entrée de gamme. La Globe Trotter convient pour couvrir l'essentiel de l'assistance médicale à un coût réduit. Pour tout voyage hors Europe ou séjour de plus de deux semaines, une assurance complémentaire reste nécessaire sur l'annulation et les frais médicaux.

Ce qui fonctionne

Rapatriement sanitaire aux frais réels via Europ Assistance
Frais médicaux d'urgence couverts jusqu'à 11 000 €
Décès ou invalidité permanente jusqu'à 95 000 € en transport public
Couverture mondiale pendant les 90 premiers jours de voyage

Ce qui ne fonctionne pas

Aucune assurance annulation voyage
Plafond médical de 11 000 € insuffisant hors Europe
Accord préalable obligatoire avant tout frais médical ou rapatriement
Aucune couverture bagages ni retard de transport
Franchise de 50 € sur les frais médicaux

Notre méthodologie

Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.

Assurance Voyage · 11 garanties

Que couvre vraiment la carte Crédit Agricole Globe Trotter en Assurance Voyage ?

Qualité, pas que des plafonds

Non couvert

Vous devez contacter Europ Assistance au numéro figurant au verso de votre carte AVANT tout engagement de frais médicaux. Sans accord préalable, la prise en charge peut être refusée. Franchise de 50 € applicable.

Franchise : €50

Voyage à plus de 100 km du domicile Durée maximale de 90 jours Paiement du voyage par carte, chèque ou virement CA Accord préalable d'Europ Assistance obligatoire avant tout engagement de frais

Frais médicaux d'urgence à l'étranger jusqu'à 11 000 €

Ce qui est couvert

Frais d'hospitalisation d'urgence à l'étranger
Soins médicaux d'urgence
Prise en charge par Europ Assistance après accord préalable
Couverture mondiale pendant les 90 premiers jours

Ce qui n'est pas couvert

Maladies préexistantes connues avant le départ
Soins ordonnés avant le départ
Accidents liés aux sports extrêmes
Épidémies et pandémies

Vous devez contacter Europ Assistance au numéro figurant au verso de votre carte AVANT tout rapatriement organisé. Un départ effectué sans cet accord préalable ne sera pas pris en charge.

Voyage à plus de 100 km du domicile Durée maximale de 90 jours Accord préalable d'Europ Assistance obligatoire Nécessité médicale validée par l'équipe médicale de l'assistance

Rapatriement sanitaire aux frais réels organisé par Europ Assistance

Ce qui est couvert

Rapatriement sanitaire médicalement justifié vers le domicile ou l'hôpital de référence
Organisation et prise en charge directe par Europ Assistance
Couverture mondiale pendant les 90 premiers jours

Ce qui n'est pas couvert

Rapatriement organisé sans accord préalable d'Europ Assistance
Rapatriement non médicalement justifié
Épidémies et pandémies

Non couvert

Cette garantie couvre uniquement les accidents survenus en transport public ou véhicule de location payé avec la carte. Les maladies et les sports extrêmes sont exclus.

Accident survenu à bord d'un transport public réglé par carte, chèque ou virement CA Voyage à plus de 100 km du domicile Indemnisation dans les 100 jours suivant l'accident pour décès, 2 ans pour invalidité permanente

Décès ou invalidité permanente suite à un accident de voyage : jusqu'à 95 000 € en transport public

Ce qui est couvert

Décès ou invalidité permanente suite à un accident de voyage en transport public (95 000 €)
Décès ou invalidité permanente en véhicule de location ou lors du trajet pré/post acheminement (46 000 €)
Couverture mondiale pendant les 90 premiers jours

Ce qui n'est pas couvert

Accidents résultant de maladies
Sports extrêmes (parachutisme, polo, plongée sous-marine, saut à l'élastique, skeleton, bobsleigh, delta-plane)
Participation à des compétitions nécessitant une licence
Conduire en état d'alcoolémie

Non couvert

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Radar de couverture

Où Crédit Agricole Globe Trotter gagne, où elle perd

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Comparer

Globe TrotterCette carte0.8/5?

24 €/an

Avec assurance voyageIdéal

Couverture complète · 5,0 / 5

Moy. cartes premium

150 € de cotisation moy.

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Comparaison côte à côte

Comment Crédit Agricole Globe Trotter se compare aux alternatives

Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Globe Trotter considèrent le plus.

Carte	Cette carte Globe Trotter Crédit Agricole · 24 €/an 0.8/5?	Mastercard World Elite Crédit Agricole · 400 €/an 3.8/5?	Visa Platinum Caisse d'épargne 7.2/5?	Centurion American Express · 4000 €/an 4.2/5?
Annulation de voyage Par personne, par voyage	Non couvert Combler cette lacune →	Couvert	Non couvert	15 000 € Voyage payé avec la carte
Urgences médicales Frais hospitaliers à l'étranger	11 000 € Accord préalable obligatoire	Couvert	Non couvert	Frais réels Frais réels
Évacuation médicale Ambulance aérienne + rapatriement	Frais réels Frais réels sans plafond	Couvert	Non couvert	Frais réels Accord préalable obligatoire
Retard de transport Heures avant déclenchement	Non couvert Combler cette lacune →	Couvert	Non couvert	250 € Délai 4h
Dommages location Principal ou secondaire	Non couvert Combler cette lacune →	Couvert	Non couvert	Frais réels Rachat de franchise

SolideLimité / trompeurNon couvert

Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.

R. Simon

2025-08-17

Rapatriement organisé correctement depuis l'Espagne

Accident de moto en Andalousie. Mutuaide a pris le relais rapidement et organisé le rapatriement sanitaire sans avance de frais de ma part. La centrale d'assistance est réactive. C'est la seule garantie de cette carte qui fonctionne vraiment en situation réelle.

D. Fontaine

2025-04-02

Annulation refusée : motif non couvert par cette carte

Annulation pour raison professionnelle. Ni CAMCA ni Mutuaide ne couvrent ce motif avec la Globe Trotter. J'ai découvert que cette carte n'inclut pas de vraie garantie annulation de voyage. La couverture se limite à l'assistance sanitaire. Pour 0 €/an, on ne peut pas tout attendre, mais l'écart avec les attentes est réel.

L. Marchand

2026-01-09

Plafond médical insuffisant pour un séjour hors Europe

Hospitalisé au Vietnam, facture de 7 800 €. CAMCA a remboursé après déduction de la sécurité sociale et mutuelle. Montant obtenu : 3 200 €. Le plafond réel dépend de ce que rembourse déjà votre régime de base. Pour l'Asie ou les Amériques, cette carte n'est pas suffisante.

Déclaration de sinistre (Décès / Invalidité)

Numéro au verso de votre carte

Remboursement après dossier · Lun-ven 8h30-20h30, sam 8h30-17h30

Urgences médicales à l'étranger

Numéro au verso de votre carte

Prise en charge directe après accord préalable · 24h/24, 7j/7

Benefit administrator: CAMCA Courtage, ORIAS n°07002817

Claims & pre-authorizations

Comment déclarer un sinistre ?

Dans les 20 jours

Déclarez votre sinistre dans les 20 jours calendaires suivant la survenance, via ca-assistancesolutions.fr ou par email à serviceclientscartes@ca-camcacourtage.fr

Rassemblez les justificatifs

Préparez les pièces : factures, justificatifs de paiement par carte, documents officiels (certificat médical, rapport de police selon le cas)

Indemnisation

L'indemnisation intervient dans les 15 jours calendaires après accord sur votre dossier

Votre Globe Trotter inclut plusieurs garanties automatiques, sans démarche d'adhésion. Elle couvre principalement les frais médicaux d'urgence à l'étranger jusqu'à 11 000 € (franchise 50 €), le rapatriement sanitaire aux frais réels organisé par Europ Assistance, les frais de secours sur piste de ski jusqu'à 5 000 €, et le décès ou invalidité permanente suite à un accident de voyage jusqu'à 95 000 € en transport public. Pour bénéficier de ces garanties, vous devez avoir réglé le voyage avec votre carte, par chèque ou par virement CA. La carte ne couvre pas l'annulation de voyage, les bagages, ni les dommages au véhicule de location. Les Conditions Générales sont disponibles auprès de votre Crédit Agricole.
En cas d'urgence à l'étranger, appelez Europ Assistance au numéro figurant au verso de votre carte, disponible 24h/24 et 7j/7. C'est cette société, et non votre banque, qui gère les hospitalisations, rapatriements et assistances médicales. Avant tout rapatriement, vous devez obtenir leur accord préalable obligatoire. Ne contactez le Crédit Agricole que pour les questions liées à votre compte ou à votre carte. Pour les remboursements de sinistres (décès, invalidité), l'interlocuteur est CAMCA Courtage, joignable via ca-assistancesolutions.fr ou à l'adresse figurant sur votre carte.
Pour déclarer un sinistre auprès de CAMCA Courtage, vous disposez de 20 jours calendaires à compter de la survenance du sinistre. Rendez-vous sur ca-assistancesolutions.fr pour ouvrir un dossier en ligne, ou envoyez votre déclaration à serviceclientscartes@ca-camcacourtage.fr. Vous pouvez aussi adresser un courrier à : Service Gestion Assurance Carte, TSA 20001, 93196 Noisy-le-Grand Cedex. Préparez les pièces justificatives habituelles : factures, justificatifs de paiement par carte, documents officiels. En cas de refus ou de délai anormal, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Assurance via mediation-assurance.org.
La Globe Trotter comporte une franchise de 50 € par dossier sur les frais médicaux à l'étranger : ce montant reste à votre charge et est déduit de l'indemnisation. Les autres garanties de la carte, notamment le rapatriement sanitaire, les secours sur piste et la garantie décès ou invalidité, ne comportent pas de franchise. Vous êtes remboursé à partir du premier euro de sinistre pour ces garanties, dans la limite des plafonds prévus. Une franchise est le montant restant à votre charge, déduit du montant que l'assureur vous rembourse.
Votre Globe Trotter ne couvre pas les dommages au véhicule de location. Si vous êtes impliqué dans un accident, la franchise du loueur reste entièrement à votre charge. Nous recommandons de souscrire l'assurance dommages proposée par le loueur au comptoir, ou de recourir à une assurance tierce spécialisée en location de véhicule. La carte ne couvre pas non plus la responsabilité civile location ni l'assistance en cas de panne.
Oui. Pour tout rapatriement sanitaire, vous devez contacter Europ Assistance au numéro figurant au verso de votre Globe Trotter avant tout déplacement médical organisé. Cet accord préalable est obligatoire : un rapatriement organisé sans leur accord ne serait pas pris en charge. En cas d'urgence vitale immédiate où le contact est impossible, documentez l'impossibilité de les joindre. Gardez toujours ce numéro avec vous lors de vos voyages, bien distinct du numéro de votre banque.
Oui, votre Globe Trotter inclut une garantie pour les sports d'hiver limitée aux frais de secours sur piste jusqu'à 5 000 € par sinistre, avec un plafond annuel de 10 000 €. La couverture s'applique uniquement sur pistes balisées et ouvertes. Le hors-piste, le ski de randonnée et l'alpinisme sont exclus. La carte ne rembourse pas le matériel de ski, la fermeture de pistes ni l'annulation de cours ou de forfaits. Pour en bénéficier, vous devez avoir réglé le séjour avec votre carte.
Votre Globe Trotter offre des garanties de base, mais certaines couvertures restent limitées. Les frais médicaux sont couverts jusqu'à 11 000 €, ce qui peut s'avérer insuffisant en cas d'hospitalisation longue hors Europe. L'annulation de voyage n'est pas incluse, ni la perte de bagages ni les retards de transport. Si vous voyagez régulièrement hors d'Europe ou pour des séjours de plus de deux semaines, une assurance voyage complémentaire peut combler ces lacunes. Comparez les offres en fonction de vos destinations habituelles et des activités prévues.