Quels sont les assureurs de la Mastercard Standard Crédit Agricole ?

Deux assureurs distincts interviennent. Europ Assistance (Europ Assistance Italia S.P.A., succursale française) gère l'assistance médicale, le rapatriement et les secours sur piste. CAMCA (Caisse d'Assurances Mutuelles du Crédit Agricole) couvre le décès et l'invalidité permanente accidentels survenus lors d'un voyage. Votre agence Crédit Agricole n'est pas l'interlocuteur pour déclarer un sinistre.

Faut-il payer ses achats avec la carte pour bénéficier des garanties ?

Cela dépend de la garantie. Pour l'assistance médicale et le rapatriement (Europ Assistance), la simple détention de la carte suffit : aucun paiement préalable n'est requis. Pour la garantie décès/invalidité accidentels (CAMCA), le billet de transport ou la prestation doit avoir été réglé par carte, chèque ou virement.

Quels membres de la famille sont couverts par l'assurance de la carte ?

La couverture s'applique au titulaire de la carte, à son conjoint ou partenaire de vie, aux enfants et petits-enfants de moins de 25 ans fiscalement à charge, ainsi qu'aux ascendants invalides. Les garanties couvrent les 90 premiers jours d'un déplacement privé ou professionnel.

L'assurance couvre-t-elle les frais médicaux à l'étranger ?

Oui, jusqu'à 11 000 € TTC par assuré et par sinistre, avec une franchise de 50 €. La prise en charge est possible avec ou sans avance selon accord d'Europ Assistance. Ce plafond est adapté pour des soins courants en Europe, mais peut s'avérer insuffisant pour une hospitalisation prolongée hors d'Europe, où les coûts peuvent rapidement dépasser ce montant.

Comment fonctionne le rapatriement médical avec la Mastercard Standard ?

Le rapatriement est pris en charge aux frais réels par Europ Assistance, mais un accord préalable est obligatoire avant toute organisation. Appelez le numéro indiqué au verso de votre carte avant de prendre la moindre initiative. Si vous organisez le transport vous-même sans cet accord préalable, la prise en charge peut être refusée.

La carte couvre-t-elle les dommages à un véhicule de location ?

Non. La Mastercard Standard Crédit Agricole ne propose aucune garantie pour les dommages, le vol ou le vandalisme d'un véhicule de location. Vous devrez souscrire l'assurance proposée par le loueur ou une assurance externe dédiée si vous souhaitez être couvert.

Les secours sur piste de ski sont-ils inclus ?

Oui, les secours sur piste sont couverts jusqu'à 5 000 € par sinistre, avec un plafond annuel de 10 000 € par carte. Cette garantie ne s'applique qu'aux pistes de ski balisées et ouvertes. Le hors-piste, le ski de randonnée et l'alpinisme sont exclus. Les frais médicaux liés à un accident de ski ne sont pas pris en charge à ce titre.

Comment déclarer un sinistre avec la Mastercard Standard Crédit Agricole ?

Pour une urgence médicale à l'étranger, appelez immédiatement Europ Assistance au numéro au verso de votre carte. Pour un remboursement de frais médicaux, envoyez votre dossier à indemnisationfmx@europ-assistance.fr ou via ca-assistancesolutions.fr. Pour un sinistre décès/invalidité, déclarez dans les 20 jours ouvrés via ca-assistancesolutions.fr. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Assurance sur mediation-assurance.org.

Que couvre vraiment l'assurance de votre Mastercard Standard Crédit Agricole ?

Crédit Agricole·€90/an·mastercard·CAMCA (Caisse d'Assurances Mutuelles du Crédit Agricole)

Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafeMis à jour le 22 juin 20268 min de lecture

1,1/5Avis indépendant · vérifié juin 2026

Notre verdict · Assurance Voyage

Notre avis sur Crédit Agricole Mastercard Standard en Assurance Voyage

Avis d'expert · Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafe

Vous êtes à Bangkok. Une intoxication alimentaire sévère vous envoie aux urgences. L'hôpital demande une avance de 8 000 €. La Mastercard Standard Crédit Agricole intervient : Europ Assistance prend en charge les frais médicaux jusqu'à 11 000 €, franchise de 50 €, à condition d'avoir appelé le numéro au verso de votre carte avant tout engagement de frais importants. C'est là le point fort de cette carte dans la gamme d'entrée : l'assistance médicale est réelle, portée par Europ Assistance avec une disponibilité 24h/24. Le rapatriement est couvert aux frais réels, mais exige un accord préalable. Organisez le transport vous-même sans les appeler d'abord, et la prise en charge peut être refusée. Ce point d'alerte, souvent méconnu, est le grief numéro un des porteurs. Les limites sont structurelles. Le plafond de 11 000 € se situe dans le bas du marché : les cartes intermédiaires françaises couvrent généralement entre 50 000 et 150 000 € par personne. Pour un séjour aux États-Unis, en Australie ou en Asie du Sud-Est, un remboursement de soins hospitaliers peut dépasser ce plafond en quelques jours. L'annulation de voyage n'existe pas, la couverture bagages non plus. Ce sont les deux absences les plus recherchées par les porteurs de cartes bancaires en France. En pratique, cette carte couvre les urgences médicales et le rapatriement pour les déplacements en Europe ou en zone proche. Pour des voyages lointains ou une couverture complète, une assurance complémentaire reste indispensable. L'assureur à contacter pour les sinistres médicaux est Europ Assistance, pas votre agence Crédit Agricole. Pour un décès ou une invalidité accidentels survenus lors d'un voyage payé par carte, c'est CAMCA qui intervient, avec un délai de déclaration de 20 jours ouvrés à respecter.

Ce qui fonctionne

Rapatriement médical pris en charge aux frais réels par Europ Assistance, disponible 24h/24
Frais médicaux urgents à l'étranger couverts jusqu'à 11 000 € par sinistre
Retour anticipé inclus en cas d'hospitalisation imprévue ou décès d'un proche
Secours sur piste de ski jusqu'à 5 000 € par sinistre, pistes balisées
Titulaire, conjoint et enfants de moins de 25 ans couverts par simple détention de la carte

Ce qui ne fonctionne pas

Aucune couverture des dommages au véhicule de location
Annulation de voyage non incluse
Plafond de 11 000 € insuffisant pour une hospitalisation prolongée hors Europe
Accord préalable obligatoire avant tout rapatriement : sans cet appel, la prise en charge peut être refusée

Notre méthodologie

Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.

Assurance Voyage · 3 garanties

Que couvre vraiment la carte Crédit Agricole Mastercard Standard en Assurance Voyage ?

Qualité, pas que des plafonds

Franchise : €50

Simple détention de la carte. Voyage privé ou professionnel, plus de 100 km du domicile, 90 premiers jours. Frais engagés avec accord préalable d'Europ Assistance.

Ce qui est couvert

Titulaire, conjoint, enfants et petits-enfants de moins de 25 ans fiscalement à charge, ascendants invalides

Ce qui n'est pas couvert

Maladies ou blessures préexistantes connues avant le départ. Sports extrêmes (parachutisme, deltaplane, polo, bobsleigh, hockey, plongée, spéléologie, saut élastique, sports moteur). Maternité.

Accord préalable obligatoire d'Europ Assistance avant toute organisation de rapatriement. Simple détention de la carte.

Ce qui est couvert

Titulaire, conjoint, enfants et petits-enfants de moins de 25 ans fiscalement à charge, ascendants invalides

Ce qui n'est pas couvert

Rapatriement non médicalement justifié. Voyage organisé sans accord préalable.

Hospitalisation imprévue de plus de 24h ou décès d'un membre de la famille. Simple détention de la carte.

Ce qui est couvert

Titulaire, conjoint, enfants et petits-enfants de moins de 25 ans fiscalement à charge, ascendants invalides

Ce qui n'est pas couvert

Retour non justifié par une cause couverte.

Nos données proviennent des conditions générales officielles, mais les PDFs sont parfois difficiles à obtenir ou à mettre à jour. Vous avez repéré une erreur ?

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Radar de couverture

Où Crédit Agricole Mastercard Standard gagne, où elle perd

Aperçu de couverture pour cet onglet — cliquez sur une ligne pour mettre ses scores en avant.

Comparer

Mastercard StandardCette carte1.1/5?

90 €/an

Avec assurance voyageIdéal

Couverture complète · 5,0 / 5

Moy. cartes premium

150 € de cotisation moy.

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Comparaison côte à côte

Comment Crédit Agricole Mastercard Standard se compare aux alternatives

Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Mastercard Standard considèrent le plus.

Carte	Cette carte Mastercard Standard Crédit Agricole · 90 €/an 1.1/5?	Mastercard World Elite Crédit Agricole · 400 €/an 3.8/5?	Visa Platinum Caisse d'épargne 7.2/5?	Centurion American Express · 4000 €/an 4.2/5?
Annulation de voyage Par personne, par voyage	Non couvert Combler cette lacune →	Couvert	Non couvert	15 000 € Voyage payé avec la carte
Urgences médicales Frais hospitaliers à l'étranger	Couvert	Couvert	Non couvert	Frais réels Frais réels
Évacuation médicale Ambulance aérienne + rapatriement	Couvert	Couvert	Non couvert	Frais réels Accord préalable obligatoire
Retard de transport Heures avant déclenchement	Non couvert Combler cette lacune →	Couvert	Non couvert	250 € Délai 4h
Dommages location Principal ou secondaire	Non couvert Combler cette lacune →	Couvert	Non couvert	Frais réels Rachat de franchise

SolideLimité / trompeurNon couvert

Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.

Assistance à l'étranger (Europ Assistance)

Numéro indiqué au verso de votre carte

Gratuit · 24h/24, 7j/7

Benefit administrator: Europ Assistance Italia S.P.A., succursale française, 11-17 avenue François Mitterrand, 93210 Saint-Denis. Assurance décès/invalidité : CAMCA, Caisse d'Assurances Mutuelles du Crédit Agricole.

Claims & pre-authorizations

Comment déclarer un sinistre ?

Urgence médicale à l'étranger

Appelez immédiatement Europ Assistance au numéro indiqué au verso de votre carte avant d'organiser quoi que ce soit. L'accord préalable est obligatoire pour le rapatriement.

Remboursement de frais médicaux

Envoyez votre dossier par email à indemnisationfmx@europ-assistance.fr ou via le portail ca-assistancesolutions.fr. Conservez toutes les factures originales.

Sinistre décès/invalidité (CAMCA)

Déclarez dans les 20 jours ouvrés via ca-assistancesolutions.fr ou par courrier : Europ Assistance France, Service Gestion Assurance Carte, TSA 21234, 80209 Péronne Cedex. La preuve de paiement par carte ou virement est indispensable.

Réclamation ou litige

Contactez service.qualite@europ-assistance.fr ou écrivez au 23 avenue des Fruitiers CS 20021, 93212 Saint-Denis cedex. En dernier recours : Médiateur de l'Assurance, mediation-assurance.org, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09.

Deux assureurs distincts interviennent. Europ Assistance (Europ Assistance Italia S.P.A., succursale française) gère l'assistance médicale, le rapatriement et les secours sur piste. CAMCA (Caisse d'Assurances Mutuelles du Crédit Agricole) couvre le décès et l'invalidité permanente accidentels survenus lors d'un voyage. Votre agence Crédit Agricole n'est pas l'interlocuteur pour déclarer un sinistre.
Cela dépend de la garantie. Pour l'assistance médicale et le rapatriement (Europ Assistance), la simple détention de la carte suffit : aucun paiement préalable n'est requis. Pour la garantie décès/invalidité accidentels (CAMCA), le billet de transport ou la prestation doit avoir été réglé par carte, chèque ou virement.
La couverture s'applique au titulaire de la carte, à son conjoint ou partenaire de vie, aux enfants et petits-enfants de moins de 25 ans fiscalement à charge, ainsi qu'aux ascendants invalides. Les garanties couvrent les 90 premiers jours d'un déplacement privé ou professionnel.
Oui, jusqu'à 11 000 € TTC par assuré et par sinistre, avec une franchise de 50 €. La prise en charge est possible avec ou sans avance selon accord d'Europ Assistance. Ce plafond est adapté pour des soins courants en Europe, mais peut s'avérer insuffisant pour une hospitalisation prolongée hors d'Europe, où les coûts peuvent rapidement dépasser ce montant.
Le rapatriement est pris en charge aux frais réels par Europ Assistance, mais un accord préalable est obligatoire avant toute organisation. Appelez le numéro indiqué au verso de votre carte avant de prendre la moindre initiative. Si vous organisez le transport vous-même sans cet accord préalable, la prise en charge peut être refusée.
Non. La Mastercard Standard Crédit Agricole ne propose aucune garantie pour les dommages, le vol ou le vandalisme d'un véhicule de location. Vous devrez souscrire l'assurance proposée par le loueur ou une assurance externe dédiée si vous souhaitez être couvert.
Oui, les secours sur piste sont couverts jusqu'à 5 000 € par sinistre, avec un plafond annuel de 10 000 € par carte. Cette garantie ne s'applique qu'aux pistes de ski balisées et ouvertes. Le hors-piste, le ski de randonnée et l'alpinisme sont exclus. Les frais médicaux liés à un accident de ski ne sont pas pris en charge à ce titre.
Pour une urgence médicale à l'étranger, appelez immédiatement Europ Assistance au numéro au verso de votre carte. Pour un remboursement de frais médicaux, envoyez votre dossier à indemnisationfmx@europ-assistance.fr ou via ca-assistancesolutions.fr. Pour un sinistre décès/invalidité, déclarez dans les 20 jours ouvrés via ca-assistancesolutions.fr. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Assurance sur mediation-assurance.org.