La carte Fosfo de Fortuneo est-elle vraiment gratuite ?

Oui. La Fosfo Mastercard est une carte à débit immédiat gratuite, sans condition de revenus et sans cotisation annuelle. Les paiements et retraits sont gratuits partout dans le monde. Fortuneo propose régulièrement une prime de bienvenue à l'ouverture du compte, dont le montant varie selon les offres en cours.

Quelles assurances sont incluses avec la carte Fosfo ?

La Fosfo se limite à un socle d'assistance voyage. Vous êtes couvert pour le rapatriement sanitaire aux frais réels, les frais médicaux à l'étranger jusqu'à 11 000 € par an, le retour anticipé en cas d'hospitalisation ou de décès d'un proche, les secours sur piste de ski ouverte et un capital accident voyage. L'annulation, les bagages, le retard de transport, la location de voiture et la protection des achats ne sont pas couverts.

Les frais médicaux à l'étranger sont-ils bien couverts ?

Les frais médicaux sont pris en charge jusqu'à 11 000 € par an et par bénéficiaire, avec une franchise de 75 €. C'est une couverture en complément de la Sécurité sociale : elle intervient après le remboursement de l'Assurance maladie et de votre mutuelle. Le plafond reste limité. En Europe, la carte Vitale prend le relais. Hors Union européenne, notamment aux États-Unis ou en Asie, une hospitalisation peut dépasser ce montant : une assurance voyage complémentaire est alors recommandée.

Dois-je demander un accord préalable avant un rapatriement ?

Oui, c'est obligatoire. Vous devez appeler Europ Assistance au numéro figurant au dos de votre carte, 24h/24 et 7j/7, AVANT d'organiser tout rapatriement ou d'engager des frais. Un retour organisé par vos propres moyens, sans cet accord préalable, ne sera pas pris en charge. C'est le motif de refus le plus fréquent sur ce type de garantie.

L'assurance ski est-elle incluse ?

Partiellement. La Fosfo couvre les frais de secours et d'évacuation sur les pistes de ski ouvertes, jusqu'à 5 000 € par événement et 10 000 € par an et par carte. En revanche, le hors-piste, les frais de recherche en montagne, l'équipement de ski, les forfaits et l'annulation de cours ne sont pas couverts. Pour un séjour au ski complet, une assurance neige dédiée reste plus protectrice.

La carte Fosfo couvre-t-elle la location de voiture ?

Non, pas pour les dommages. La Fosfo ne propose aucune garantie qui rachète la franchise du loueur : en cas d'accident ou de vol du véhicule loué, la franchise reste entièrement à votre charge. Seul un capital accident corporel de 46 000 € s'applique en cas d'accident grave à bord d'un véhicule de location, ce qui n'est pas une assurance dommages.

Faut-il payer mon voyage avec la carte Fosfo pour être couvert ?

Ça dépend de la garantie. L'assistance (rapatriement, frais médicaux, secours sur piste) est acquise du seul fait de détenir la carte, sans condition de paiement. En revanche, le capital accident voyage exige que le transport ou la location soit réglé avec la carte ou par virement du compte rattaché. Les garanties s'appliquent pour les déplacements de plus de 100 km du domicile, pendant les 90 premiers jours.

Ai-je besoin d'une assurance voyage complémentaire avec la carte Fosfo ?

Pour un long voyage hors Europe, oui. La Fosfo couvre le rapatriement et un socle médical, mais le plafond médical de 11 000 € est faible et l'annulation n'est pas couverte. Pour un voyage coûteux, un séjour lointain ou une location de voiture, une assurance voyage dédiée ou une carte de gamme supérieure comble ces lacunes.

Qui contacter en cas de sinistre ou d'urgence à l'étranger ?

Trois interlocuteurs distincts. Pour une urgence à l'étranger (rapatriement, hospitalisation), appelez Europ Assistance au numéro au dos de la carte, 24h/24. Pour déclarer un sinistre, passez par assurance-carte.europ-assistance.fr ou sinistre@europ-assistance.fr, dans les 20 jours. Votre agence Fortuneo gère le compte et la carte, mais ne traite pas les sinistres. En cas de litige non résolu, le Médiateur de l'Assurance offre un recours gratuit sur mediation-assurance.org.

Que couvre vraiment l'assurance de ma carte Fosfo Fortuneo ?

Fortuneo·€0/an·Mastercard·Suravenir Assurances (courtier Crédit Mutuel Arkéa, ORIAS 07 025 585)

Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafeMis à jour le 23 juin 20268 min de lecture

0,9/5Avis indépendant · vérifié juin 2026

Assurance Voyage

1,4

Location Voiture

0,0

Sports d'hiver

1,5

Protection

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Notre verdict · Assurance Voyage

Notre avis sur Fortuneo Fosfo Mastercard en Assurance Voyage

Avis d'expert · Pauline LauroreAuteure des analyses d'assurance carte bancaire HelloSafe

L'assurance voyage de la Fosfo Mastercard se résume à un socle d'assistance. Pas d'annulation, pas de bagages, pas de retard d'avion : sur le papier, la carte couvre l'essentiel médical et rien de plus. Le rapatriement sanitaire est pris en charge aux frais réels par Europ Assistance, avec accord préalable obligatoire. Les frais médicaux à l'étranger sont plafonnés à 11 000 € par an et par bénéficiaire, en complément de la Sécurité sociale, avec une franchise de 75 €. C'est un plafond d'entrée de gamme : suffisant en Europe où la carte Vitale prend le relais, vite court hors Union européenne où une hospitalisation peut dépasser ce montant. Le capital accident voyage (95 000 € en transport public, 46 000 € en véhicule de location) complète ce socle. Pour une carte gratuite, la couverture est cohérente, mais il faut la voir comme une assistance de secours, pas comme une vraie assurance voyage.

Ce qui fonctionne

Rapatriement sanitaire aux frais réels, organisé par Europ Assistance
Frais médicaux à l'étranger jusqu'à 11 000 € par an et par bénéficiaire
Capital accident voyage de 95 000 € en transport public
Conjoint et enfants de moins de 25 ans à charge couverts

Ce qui ne fonctionne pas

Annulation de voyage non couverte
Aucune indemnisation des bagages ni du retard de transport
Frais médicaux remboursés sans avance, accord préalable requis

Notre méthodologie

Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.

Assurance Voyage · 11 garanties

Que couvre vraiment la carte Fortuneo Fosfo Mastercard en Assurance Voyage ?

Qualité, pas que des plafonds

Les frais sont remboursés en complément de la Sécurité sociale et de votre mutuelle, après accord préalable d'Europ Assistance. Il n'y a pas d'avance de frais, sauf hospitalisation si vous êtes jugé intransportable. Conservez toutes les factures originales.

Franchise : €75

Déplacement hors de France et hors pays de résidence, 90 premiers jours. Accord préalable d'Europ Assistance avant engagement des frais. Remboursement en complément de la Sécurité sociale et de la mutuelle, franchise 75 € par dossier.

Ce qui est couvert

Honoraires médicaux et médicaments prescrits à l'étranger
Frais d'ambulance vers l'hôpital le plus proche
Frais dentaires d'urgence (155 € maximum)
Titulaire, conjoint et enfants célibataires de moins de 25 ans fiscalement à charge

Ce qui n'est pas couvert

Soins prévus ou programmés à l'étranger.
Maladie ou blessure préexistante diagnostiquée dans les 6 mois.
Frais d'optique, prothèses et cures.

Vous devez appeler Europ Assistance au numéro figurant au dos de votre carte AVANT tout rapatriement. Un retour organisé par vos propres moyens, sans cet accord préalable, ne sera pas pris en charge.

Déclenchement par les médecins d'Europ Assistance sur critère médical. Accord préalable obligatoire, numéro 24h/24 au dos de la carte. Monde entier, 90 premiers jours du déplacement.

Ce qui est couvert

Transport sanitaire vers le domicile ou l'hôpital de référence
Rapatriement d'un accompagnant assuré
Accompagnement des enfants de moins de 15 ans restés seuls
Retour du corps en cas de décès

Ce qui n'est pas couvert

Rapatriement organisé sans accord préalable.
Affections bénignes traitables sur place.
Déplacements entrepris pour motif médical.

Seul le billet de retour est pris en charge, et uniquement s'il est organisé par Europ Assistance. Les frais sur place restent à votre charge.

Proche résidant dans le même pays que le bénéficiaire. Voyage organisé par Europ Assistance. Un certificat d'hospitalisation ou de décès peut être demandé.

Ce qui est couvert

Retour anticipé en cas d'hospitalisation imprévue de plus de 24h d'un proche
Retour anticipé en cas de décès d'un membre de la famille
Billet train 1ère classe ou avion classe économique

Ce qui n'est pas couvert

Frais de retour non organisés par Europ Assistance.
Interruption de séjour pour un autre motif.

Ce capital n'est versé qu'en cas de décès ou d'invalidité permanente consécutif à un accident dans un transport public ou un véhicule de location. Il ne couvre ni la maladie ni les accidents de la vie courante.

Transport ou location réglé avec la carte ou par virement du compte rattaché. Accident survenant pendant les 90 premiers jours du séjour. Monde entier.

Ce qui est couvert

Capital de 95 000 € en cas de décès ou d'invalidité permanente lors d'un accident à bord d'un transport public
Capital de 46 000 € à bord d'un véhicule de location ou sur le trajet de pré et post acheminement
Titulaire, conjoint et enfants de moins de 25 ans à charge

Ce qui n'est pas couvert

Accident lié à un sport à risque ou aérien.
État alcoolique ou usage de stupéfiants.
Guerre, suicide, actes intentionnels.

Document de garanties

Nos données proviennent des conditions générales officielles, mais les PDFs sont parfois difficiles à obtenir ou à mettre à jour. Vous avez repéré une erreur ?

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Radar de couverture

Où Fortuneo Fosfo Mastercard gagne, où elle perd

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Fosfo MastercardCette carte0.9/5?

0 €/an

Avec assurance voyageIdéal

Couverture complète · 5,0 / 5

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Comparaison côte à côte

Comment Fortuneo Fosfo Mastercard se compare aux alternatives

Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Fosfo Mastercard considèrent le plus.

Carte	Cette carte Fosfo Mastercard Fortuneo · 0 €/an 0.9/5?	Mastercard World Elite Fortuneo · 0 €/an 3.9/5?	Visa Platinum Caisse d'épargne 7.2/5?	Centurion American Express · 4000 €/an 4.2/5?
Annulation de voyage Par personne, par voyage	Non couvert Combler cette lacune →	10 000 € Maladie, accident, décès, licenciement	Non couvert	15 000 € Voyage payé avec la carte
Urgences médicales Frais hospitaliers à l'étranger	11 000 € Complément Sécurité sociale	155 000 € Franchise 75 € par événement	Non couvert	Frais réels Frais réels
Évacuation médicale Ambulance aérienne + rapatriement	Frais réels Frais réels, prise en charge directe	Frais réels Frais réels sans plafond	Non couvert	Frais réels Accord préalable obligatoire
Retard de transport Heures avant déclenchement	Non couvert Combler cette lacune →	900 € Dès 4 h de retard sur vol régulier	Non couvert	250 € Délai 4h
Dommages location Principal ou secondaire	Non couvert Combler cette lacune →	Jusqu'à 100 000 € Rachat de franchise inclus	Non couvert	Frais réels Rachat de franchise

SolideLimité / trompeurNon couvert

Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.

Déclaration de sinistre

assurance-carte.europ-assistance.fr

Déclaration sous 20 jours

Urgence et rapatriement à l'étranger

Numéro figurant au dos de votre carte

24h/24, 7j/7

Benefit administrator: Suravenir Assurances (assureur), Europ Assistance France (assistance et gestion des sinistres)

Claims & pre-authorizations

Comment déclarer un sinistre avec la carte Fosfo ?

Pour une urgence à l'étranger

Appelez Europ Assistance au numéro figurant au dos de votre carte, 24h/24 et 7j/7, avant d'engager toute dépense ou d'organiser un rapatriement.

Pour déclarer un sinistre

Déclarez en ligne sur assurance-carte.europ-assistance.fr ou par courriel à sinistre@europ-assistance.fr, dans les 20 jours suivant l'événement.

En cas de litige

Saisissez d'abord le Service Relations Clientèle de Suravenir Assurances, puis si besoin le Médiateur de l'Assurance sur mediation-assurance.org.

Oui. La Fosfo Mastercard est une carte à débit immédiat gratuite, sans condition de revenus et sans cotisation annuelle. Les paiements et retraits sont gratuits partout dans le monde. Fortuneo propose régulièrement une prime de bienvenue à l'ouverture du compte, dont le montant varie selon les offres en cours.
La Fosfo se limite à un socle d'assistance voyage. Vous êtes couvert pour le rapatriement sanitaire aux frais réels, les frais médicaux à l'étranger jusqu'à 11 000 € par an, le retour anticipé en cas d'hospitalisation ou de décès d'un proche, les secours sur piste de ski ouverte et un capital accident voyage. L'annulation, les bagages, le retard de transport, la location de voiture et la protection des achats ne sont pas couverts.
Les frais médicaux sont pris en charge jusqu'à 11 000 € par an et par bénéficiaire, avec une franchise de 75 €. C'est une couverture en complément de la Sécurité sociale : elle intervient après le remboursement de l'Assurance maladie et de votre mutuelle. Le plafond reste limité. En Europe, la carte Vitale prend le relais. Hors Union européenne, notamment aux États-Unis ou en Asie, une hospitalisation peut dépasser ce montant : une assurance voyage complémentaire est alors recommandée.
Oui, c'est obligatoire. Vous devez appeler Europ Assistance au numéro figurant au dos de votre carte, 24h/24 et 7j/7, AVANT d'organiser tout rapatriement ou d'engager des frais. Un retour organisé par vos propres moyens, sans cet accord préalable, ne sera pas pris en charge. C'est le motif de refus le plus fréquent sur ce type de garantie.
Partiellement. La Fosfo couvre les frais de secours et d'évacuation sur les pistes de ski ouvertes, jusqu'à 5 000 € par événement et 10 000 € par an et par carte. En revanche, le hors-piste, les frais de recherche en montagne, l'équipement de ski, les forfaits et l'annulation de cours ne sont pas couverts. Pour un séjour au ski complet, une assurance neige dédiée reste plus protectrice.
Non, pas pour les dommages. La Fosfo ne propose aucune garantie qui rachète la franchise du loueur : en cas d'accident ou de vol du véhicule loué, la franchise reste entièrement à votre charge. Seul un capital accident corporel de 46 000 € s'applique en cas d'accident grave à bord d'un véhicule de location, ce qui n'est pas une assurance dommages.
Ça dépend de la garantie. L'assistance (rapatriement, frais médicaux, secours sur piste) est acquise du seul fait de détenir la carte, sans condition de paiement. En revanche, le capital accident voyage exige que le transport ou la location soit réglé avec la carte ou par virement du compte rattaché. Les garanties s'appliquent pour les déplacements de plus de 100 km du domicile, pendant les 90 premiers jours.
Pour un long voyage hors Europe, oui. La Fosfo couvre le rapatriement et un socle médical, mais le plafond médical de 11 000 € est faible et l'annulation n'est pas couverte. Pour un voyage coûteux, un séjour lointain ou une location de voiture, une assurance voyage dédiée ou une carte de gamme supérieure comble ces lacunes.
Trois interlocuteurs distincts. Pour une urgence à l'étranger (rapatriement, hospitalisation), appelez Europ Assistance au numéro au dos de la carte, 24h/24. Pour déclarer un sinistre, passez par assurance-carte.europ-assistance.fr ou sinistre@europ-assistance.fr, dans les 20 jours. Votre agence Fortuneo gère le compte et la carte, mais ne traite pas les sinistres. En cas de litige non résolu, le Médiateur de l'Assurance offre un recours gratuit sur mediation-assurance.org.