Que couvre vraiment l'assurance de votre carte Visa Classic Milleis ?
Milleis·€48/an·visa·CNP Assurances IARD (garantie décès/invalidité, courtier Marsh) et Filassistance International (assistance)
Notre verdict · Assurance Voyage
Notre avis sur l'assurance voyage de la carte Visa Classic Milleis
La Visa Classic Milleis ajoute un capital accident à une base d'assistance médicale. Les frais médicaux à l'étranger sont couverts jusqu'à 11 000 €, avec avance des frais d'hospitalisation : suffisant pour un imprévu en Europe, mais vite court hors Union européenne. Le rapatriement sanitaire, lui, est pris en charge aux frais réels. La nouveauté par rapport à une carte d'assistance simple, c'est le capital de 46 000 € versé en cas de décès accidentel, ou 23 000 € en cas d'invalidité permanente, lors d'un voyage réglé avec la carte. Le retour anticipé en cas de décès ou d'hospitalisation d'un proche complète l'ensemble. Les manques restent nombreux : ni annulation, ni bagages, ni interruption de séjour. Pour une urgence à l'étranger, l'interlocuteur est Filassistance International, 24h/24, à appeler avant tout rapatriement. Le capital accident, lui, se déclare à CNP Assurances via Marsh.
- Frais médicaux à l'étranger jusqu'à 11 000 € avec avance d'hospitalisation
- Rapatriement sanitaire pris en charge aux frais réels
- Capital de 46 000 € en cas de décès accidentel en voyage
- Retour anticipé en cas de décès ou d'hospitalisation d'un proche
- Plafond médical de 11 000 € insuffisant hors Europe
- Ni annulation, ni bagages, ni interruption de séjour
- Capital accident limité aux accidents pendant le voyage
Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.
Assurance Voyage · 11 garanties
Que couvre vraiment la carte Milleis Visa Classic en Assurance Voyage ?
- Frais d'hospitalisation à l'étranger avec avance de frais
- Remboursement complémentaire des soins médicaux d'urgence
- Soins dentaires urgents jusqu'à 305 €
- Soins programmés
- Pathologies préexistantes
- Soins reçus dans le pays de résidence
- Rapatriement sanitaire vers le pays de résidence
- Rapatriement des autres assurés présents
- Retour du corps en cas de décès
- Rapatriement organisé sans accord préalable
- Capital de 46 000 € en cas de décès accidentel ou d'invalidité permanente totale
- Capital de 23 000 € en cas d'invalidité permanente partielle
- Accidents hors voyage garanti
- Cumul décès et invalidité exclu
- Prise en charge du transport pour un retour anticipé
- En cas de décès ou d'hospitalisation d'un membre de la famille
- Retour pour convenance personnelle
Nos données proviennent des conditions générales officielles, mais les PDFs sont parfois difficiles à obtenir ou à mettre à jour. Vous avez repéré une erreur ?
Radar de couverture
Où Milleis Visa Classic gagne, où elle perd
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Comparaison côte à côte
Comment Milleis Visa Classic se compare aux alternatives
Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Visa Classic considèrent le plus.
| Carte | Cette carte Visa Classic Milleis · €48/an 1.0/5? | Visa Platinum Milleis · €222/an 3.7/5? | Visa Platinum Caisse d'épargne 7.2/5? | Centurion American Express · €4,000/an 4.2/5? |
|---|---|---|---|---|
Annulation de voyage Par personne, par voyage | Non inclus Combler cette lacune → | 7 500 € / an Jusqu'à 7 500 € par an | Non couvert | 15 000 € Voyage payé avec la carte |
Urgences médicales Frais hospitaliers à l'étranger | 11 000 € Jusqu'à 11 000 € | 155 000 € Jusqu'à 155 000 € | Non couvert | Frais réels Frais réels |
Évacuation médicale Ambulance aérienne + rapatriement | Frais réels Frais réels sans plafond | Frais réels Frais réels | Non couvert | Frais réels Accord préalable obligatoire |
Retard de transport Heures avant déclenchement | Non inclus Combler cette lacune → | 600 € Jusqu'à 600 € par retard | Non couvert | 250 € Délai 4h |
Interruption de séjour Montant couvert | Non inclus Combler cette lacune → | 7 500 € / an Jusqu'à 7 500 € par an | Non couvert | 15 000 € Prestations non utilisées |
Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.
Ce que disent les porteurs de Milleis Visa Classic
Retours sur l'assistance Filassistance, assisteur de la carte 35 reviews
Jean-Claude I.
Très satisfait des remboursements concernant la location d'une télévision en chambre d'hôpital. Très réactif, chèque bien reçu. (avis sur Filassistance, assisteur de la carte)
Nathalie A.
J'attends depuis un mois un remboursement de 22 €. On me demande un RIB pour le virement, et je n'ai jamais reçu le chèque annoncé. (avis sur Filassistance, assisteur de la carte)
Utilisateur vérifié
Échec de l'assistance lors d'une évacuation après une cheville cassée au ski : famille laissée sur place dans le froid. (avis sur Filassistance, assisteur de la carte)
Comment contacter l'assistance Milleis Visa Classic ?
Filassistance International pour les urgences à l'étranger, CNP Assurances via Marsh pour le capital accident
Depuis la France
09 69 32 10 13
Numéro non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Urgence à l'étranger
+33 9 69 32 10 13
Numéro non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Gestionnaire des prestations: Filassistance International (assistance, contrat FIC25MED0024), CNP Assurances IARD via Marsh (capital décès/invalidité)
Sinistres et pré-autorisations
Faire appel à vos garanties, étape par étape
Urgence à l'étranger
Appelez Filassistance International au +33 9 69 32 10 13, joignable 24h/24. Obtenez son accord préalable avant tout rapatriement organisé.
Remboursement de frais médicaux
Adressez vos factures et l'attestation de non prise en charge de la Sécurité sociale à Filassistance, par courriel à assistance.personnes@filassistance.fr.
Capital décès ou invalidité
Déclarez l'accident à CNP Assurances via Marsh, à reclamation.milleis@assurance.marsh.com ou TSA 59201, 92088 Paris La Défense Cedex.
En cas de litige
Si le désaccord persiste après réclamation, saisissez gratuitement le Médiateur de l'Assurance sur mediation-assurance.org.
Ce que les gens demandent sur Milleis Visa Classic
- Votre Visa Classic Milleis offre des garanties d'assistance et un capital accident, sans démarche d'adhésion. Elle couvre les frais médicaux à l'étranger jusqu'à 11 000 €, avec avance des frais d'hospitalisation, le rapatriement sanitaire aux frais réels, les frais de secours au ski jusqu'à 5 000 € et le retour anticipé en cas de décès ou d'hospitalisation d'un proche. S'y ajoute un capital de 46 000 € en cas de décès ou d'invalidité à la suite d'un accident en voyage. En revanche, pas d'annulation, pas de bagages, pas de location de voiture ni de protection des achats. L'assistance est assurée par Filassistance International, le capital accident par CNP Assurances.
- En cas d'urgence à l'étranger, appelez Filassistance International au +33 9 69 32 10 13, joignable 24h/24. C'est cet assisteur, pas votre banque, qui organise les hospitalisations, le rapatriement et l'assistance médicale. Avant tout rapatriement, vous devez obtenir son accord préalable, sous peine de refus. Pour le capital décès ou invalidité après un accident, l'interlocuteur est CNP Assurances, via le service géré par Marsh. Milleis Banque ne gère que votre carte et votre compte, pas les sinistres.
- Pour une demande d'assistance ou un remboursement de frais médicaux, contactez Filassistance International au +33 9 69 32 10 13 ou à assistance.personnes@filassistance.fr. Pour le capital décès ou invalidité, la déclaration se fait auprès de CNP Assurances via Marsh, à reclamation.milleis@assurance.marsh.com ou par courrier à TSA 59201, 92088 Paris La Défense Cedex. Conservez les justificatifs : factures, certificat médical, attestation de non prise en charge. Cette carte ne couvre ni l'annulation, ni les bagages, ni la location. En cas de litige, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l'Assurance sur mediation-assurance.org.
- Les garanties de la Visa Classic ne comportent pas de franchise classique. Les frais médicaux à l'étranger sont remboursés en complément de la Sécurité sociale, jusqu'à 11 000 €, sur justificatifs. Le rapatriement, les frais de secours au ski et le capital accident sont versés aux montants prévus, sans reste à charge au titre d'une franchise. Une franchise est le montant qui resterait à votre charge après indemnisation. La vraie limite de cette carte tient à ses plafonds modestes, pas à des franchises. Le détail figure dans votre notice.
- Non, votre Visa Classic ne couvre pas la location de voiture. Ni les dommages au véhicule, ni le vol, ni la franchise du loueur ne sont pris en charge. Si vous louez, prévoyez l'assurance proposée au comptoir ou une assurance tierce, sous peine de laisser une franchise de plusieurs centaines à plusieurs milliers d'euros à votre charge. Pour le rachat de franchise, il faut viser une carte de gamme supérieure chez Milleis, comme la Visa Premier ou la Visa Platinum.
- Oui. Pour tout rapatriement sanitaire, contactez Filassistance International au +33 9 69 32 10 13 avant d'organiser quoi que ce soit. Un rapatriement décidé sans son accord préalable ne sera pas pris en charge. C'est le motif de refus le plus fréquent sur ce type de garantie. Gardez ce numéro sur vous en voyage, distinct de celui de votre banque. En cas d'urgence vitale où vous ne pouvez pas appeler, faites-le dès que possible et conservez la preuve de l'impossibilité de les joindre.
- Oui, mais limitée aux secours. La Visa Classic prend en charge les frais de secours en cas d'accident de ski jusqu'à 5 000 € par évènement, dans la limite de 10 000 € par an, à condition que l'accident survienne sur une piste ouverte. Le hors-piste est exclu. La carte ne rembourse ni le matériel de ski, ni les forfaits non utilisés, ni la fermeture des pistes. Pour une urgence sur les pistes, appelez Filassistance au +33 9 69 32 10 13. Si vous skiez souvent, une carte mieux dotée ou une assurance neige dédiée sera plus adaptée.
- Oui, probablement. La Visa Classic se limite à l'assistance médicale de base, à un capital accident de 46 000 € et aux secours au ski. Les frais médicaux sont plafonnés à 11 000 €, ce qui peut s'avérer insuffisant en cas d'hospitalisation hors Europe. Elle ne couvre ni l'annulation, ni les bagages, ni la location. Si vous voyagez régulièrement hors d'Europe ou pour de longs séjours, une assurance voyage complémentaire comble ces manques. Comparez les offres selon vos destinations.
D'autres cartes à considérer
La Visa Classic est un bon choix — mais selon vos priorités, l'une de ces cartes pourrait mieux vous convenir.
Visa Platinum
Caisse d'épargne
Centurion
American Express
Mastercard World Elite
CIC
Platinum
American Express
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