Que couvre vraiment l'assurance de ma Mastercard Nickel Chrome ?
Nickel·€55/an·mastercard·Europ Assistance (souscripteur Financière des Paiements Electroniques)
Notre verdict · Assurance Voyage
Notre avis sur Nickel Mastercard Nickel Chrome en Assurance Voyage
La Mastercard Nickel Chrome surprend par l'étendue de son assurance voyage, pour une carte à 55 € par an. Les frais médicaux à l'étranger sont couverts jusqu'à 155 000 € par personne et par an, soit le niveau d'une carte Gold classique. C'est rassurant hors d'Europe, là où la Carte Vitale ne rembourse rien. Attention toutefois : seule l'hospitalisation fait l'objet d'une avance de frais. Les soins courants sont remboursés après coup, sur justificatifs, en complément de la Sécurité sociale. Le rapatriement est pris en charge aux frais réels, sans plafond. La condition est claire et incontournable : appeler Europ Assistance avant toute organisation. Un retour décidé seul ne sera pas remboursé. L'annulation est plafonnée à 5 000 € par an, avec des motifs solides : maladie, accident, décès, licenciement économique, mutation professionnelle. La condition d'activation reste souple, puisqu'il suffit d'avoir réglé le voyage même partiellement avec la carte. Le reste suit le standard du marché. Le retard d'avion ou de train et le retard de bagages se partagent un même plafond de 450 €, ce qui reste modeste. Les bagages perdus sont couverts à 850 €, mais les objets de valeur sont limités à 300 € après une franchise de 70 €. Pour déclarer un sinistre, vous passez par Europ Assistance, pas par Nickel : le portail sinistre.europ-assistance.fr ou le 01 41 85 93 31. En cas de litige non résolu, le Médiateur de l'Assurance reste votre recours.
- Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 155 000 € par personne et par an
- Rapatriement sanitaire aux frais réels, sans plafond
- Annulation jusqu'à 5 000 € avec des motifs larges (maladie, licenciement, mutation)
- Condition d'activation souple : voyage réglé même partiellement avec la carte
- Soins médicaux courants remboursés après coup, sans avance de frais
- Retard d'avion et retard de bagages plafonnés ensemble à 450 €
- Objets de valeur dans les bagages limités à 300 €
- Accord préalable obligatoire avant tout rapatriement
Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.
Assurance Voyage · 11 garanties
Que couvre vraiment la carte Nickel Mastercard Nickel Chrome en Assurance Voyage ?
Qualité, pas que des plafonds
Hors de France, 90 premiers jours du déplacement. Remboursement en complément des organismes sociaux. Franchise absolue de 75 € par dossier.
- Honoraires médicaux, médicaments et hospitalisation hors de France
- Avance des frais d'hospitalisation si intransportable
- Frais dentaires d'urgence jusqu'à 155 €
- Titulaire, conjoint et enfants de moins de 25 ans à charge
- Soins reçus en France ou dans le pays de domicile.
- Pathologies préexistantes hospitalisées dans les 6 mois.
- Cures, optique, vaccins et soins esthétiques.
Voyage réglé même partiellement avec la carte. Déclaration sous 20 jours. Franchise de 20 % sur la modification des congés par l'employeur.
- Accident de santé ou décès de l'assuré, d'un proche ou d'un co-voyageur
- Licenciement économique (procédure non engagée avant l'achat)
- Préjudice matériel grave sur l'habitation ou l'outil de travail
- Octroi d'un emploi ou d'un stage, mutation professionnelle
- Suppression ou modification des congés par l'employeur
- Annulation pour convenance personnelle.
- Maladies préexistantes et troubles psychiques sans hospitalisation de 3 jours.
- Défaut de présentation d'un document de voyage.
Décision médicale des médecins d'Europ Assistance. Accord préalable obligatoire 24h/24, 7j/7. Valable les 90 premiers jours du déplacement.
- Transport sanitaire vers le domicile ou l'hôpital adapté
- Accompagnement des enfants de moins de 15 ans restés seuls
- Visite d'un proche en cas d'hospitalisation (hôtel 125 € par nuit, 10 nuits)
- Rapatriement du corps en cas de décès
- Rapatriement organisé sans accord préalable.
- Affections bénignes traitables sur place.
- Frais relevant des secours publics locaux.
Voyage réglé même partiellement avec la carte. Plafond commun avec l'annulation : 5 000 € par an.
- Remboursement au prorata des prestations non consommées
- Surcoût éventuel du billet retour
- Mêmes événements que l'annulation
- Interruption pour convenance personnelle.
- Fait du transporteur ou de l'organisateur.
Retard à l'arrivée de plus de 4h (vol régulier), 6h (charter), 2h (train). Vol ou train réglé avec la carte.
- Frais de repas et de rafraîchissements
- Frais d'hôtel
- Frais de transfert aéroport ou gare vers l'hôtel
- Refus d'un transport de remplacement proposé.
- Retrait d'un avion annoncé avant le départ.
Vol de correspondance confirmé. Plafond commun avec le retard d'avion ou de train.
- Retard d'un vol confirmé empêchant l'embarquement en correspondance
- Frais de repas, d'hôtel et de transfert
- Correspondances non confirmées.
- Fait du transporteur.
Membre de la famille résidant dans le même pays que vous. Organisé par Europ Assistance.
- Retour anticipé en cas d'hospitalisation de plus de 24h d'un membre de la famille
- Retour anticipé en cas de décès d'un membre de la famille
- Billet train 1ère classe ou avion classe économique
- Retour organisé sans accord préalable.
- Membres hors du périmètre familial défini.
Récépissé de déclaration de retard obligatoire. Plafond commun avec le retard d'avion ou de train : 450 €.
- Achats de première nécessité (vêtements, articles de toilette)
- Retard de plus de 4 heures à l'arrivée
- Vols réguliers à horaires publiés
- Articles achetés après remise des bagages.
- Produits de luxe, parfum et biens non urgents.
Bagages sous la responsabilité du transporteur public. Récépissé de déclaration obligatoire. Franchise de 70 €, objets de valeur plafonnés à 300 €.
- Vol, perte ou destruction des bagages enregistrés
- Valeur de remboursement selon l'ancienneté du bien
- Complément des indemnités du transporteur
- Espèces, titres, billets d'avion, papiers d'identité.
- Lunettes, lentilles, prothèses, médicaments.
- Objets en verre, parfum et produits de luxe.
Accident survenu au cours d'un voyage. Transport réglé avec la carte. 90 premiers jours du déplacement.
- Capital décès accidentel en transport public : 310 000 €
- Invalidité permanente accidentelle : jusqu'à 310 000 €
- Accident à bord d'un véhicule de location : 46 000 €
- Responsabilité civile à l'étranger jusqu'à 2 000 000 €
- Décès par maladie.
- Voyages à bord d'avions privés.
- Guerre et service militaire.
Nos données proviennent des conditions générales officielles, mais les PDFs sont parfois difficiles à obtenir ou à mettre à jour. Vous avez repéré une erreur ?
Radar de couverture
Où Nickel Mastercard Nickel Chrome gagne, où elle perd
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Comparaison côte à côte
Comment Nickel Mastercard Nickel Chrome se compare aux alternatives
Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Mastercard Nickel Chrome considèrent le plus.
| Carte | Cette carte Mastercard Nickel Chrome Nickel · 55 €/an 3.2/5? | Nickel Metal Nickel · 105 €/an 3.7/5? | Visa Platinum Caisse d'épargne 7.2/5? | Centurion American Express · 4000 €/an 4.2/5? |
|---|---|---|---|---|
Annulation de voyage Par personne, par voyage | 5 000 € Jusqu'à 5 000 € par an | 5 000 € Maladie, accident, décès d'un proche | Non couvert | 15 000 € Voyage payé avec la carte |
Urgences médicales Frais hospitaliers à l'étranger | 155 000 € Jusqu'à 155 000 € par an | 155 000 € Franchise 75 € par dossier | Non couvert | Frais réels Frais réels |
Évacuation médicale Ambulance aérienne + rapatriement | Frais réels Frais réels sans plafond | Frais réels Frais réels sans plafond | Non couvert | Frais réels Accord préalable obligatoire |
Retard de transport Heures avant déclenchement | 450 € Jusqu'à 450 € par sinistre | 450 € Retard avion 4h, train 2h | Non couvert | 250 € Délai 4h |
Dommages location Principal ou secondaire | Jusqu'à 50 000 € Rachat de franchise inclus | 50 000 € Rachat de franchise dommages et vol | Non couvert | Frais réels Rachat de franchise |
Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.
Comment contacter l'assistance Nickel Mastercard Nickel Chrome ?
Europ Assistance gère les urgences à l'étranger et les sinistres assurance. Nickel ne traite pas les sinistres.
Déclaration de sinistre assurance
+33 1 41 85 93 31
Du lundi au vendredi
Assistance et urgences à l'étranger
+33 1 41 85 93 18
24h/24, 7j/7
Benefit administrator: Europ Assistance (souscripteur Financière des Paiements Electroniques)
Claims & pre-authorizations
Comment déclarer un sinistre avec la Mastercard Nickel Chrome ?
Pour une urgence à l'étranger, appelez l'assistance
Composez le +33 1 41 85 93 18, 24h/24 et 7j/7, ou le numéro figurant au dos de votre carte. Obtenez l'accord préalable d'Europ Assistance avant d'engager toute dépense ou tout rapatriement.
Pour un sinistre assurance, contactez Europ Assistance
Déclarez votre sinistre sur sinistre.europ-assistance.fr ou au +33 1 41 85 93 31, dans un délai de 20 jours. En cas de vol d'un véhicule de location, déposez plainte sous 48 heures.
Rassemblez vos justificatifs
Préparez la preuve de paiement avec la carte, les factures, le récépissé du transporteur pour les bagages et le dépôt de plainte ou le certificat médical selon le sinistre.
En cas de litige, saisissez le Médiateur
Si le désaccord persiste avec Europ Assistance, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l'Assurance via mediation-assurance.org.
Ce que les gens demandent sur Nickel Mastercard Nickel Chrome
- Votre Mastercard Nickel Chrome inclut des garanties automatiques, sans adhésion. Elle couvre les frais médicaux à l'étranger jusqu'à 155 000 € par personne, le rapatriement sanitaire aux frais réels, l'annulation de voyage jusqu'à 5 000 € et les dommages au véhicule de location. Une couverture neige et montagne et une protection des achats à distance complètent l'ensemble. Pour activer ces garanties, il suffit d'avoir réglé la prestation, même partiellement, avec votre carte. Le détail figure dans la notice d'information Europ Assistance, disponible auprès de Nickel.
- Appelez Europ Assistance au +33 1 41 85 93 18, 24h/24 et 7j/7, ou le numéro au dos de votre carte. C'est cette société, et non Nickel, qui gère les hospitalisations, les rapatriements et l'assistance médicale. Avant tout rapatriement, vous devez obtenir leur accord préalable. Pour les remboursements de sinistres comme l'annulation, les bagages ou le retard, l'interlocuteur reste Europ Assistance, joignable au +33 1 41 85 93 31 ou sur sinistre.europ-assistance.fr. Réservez le contact avec Nickel aux questions liées à votre compte.
- Déclarez votre sinistre à Europ Assistance dans un délai de 20 jours, sur sinistre.europ-assistance.fr ou au +33 1 41 85 93 31. Préparez vos justificatifs : preuve de paiement avec la carte, factures, récépissé du transporteur pour les bagages, dépôt de plainte ou certificat médical selon le cas. Pour un vol de véhicule de location, le dépôt de plainte doit être fait sous 48 heures. En cas de refus ou de délai anormal, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Assurance via mediation-assurance.org.
- La franchise dépend de la garantie. Pour les frais médicaux à l'étranger, elle est de 75 € par dossier. Pour la perte ou le vol de bagages, elle est de 70 €. Le matériel de ski supporte une franchise de 20 % du montant, et la non-livraison d'un achat à distance sans suivi de commande une franchise de 30 €. L'annulation et le rapatriement n'ont pas de franchise, sauf 20 % en cas de modification des congés par l'employeur. La franchise est le montant qui reste à votre charge après indemnisation.
- Votre carte prend en charge la franchise du contrat de location, que vous ayez accepté ou refusé l'assurance du loueur. La couverture va jusqu'à 50 000 € sur la valeur du véhicule si le loueur n'est pas assuré, vol inclus, dans le monde entier. Vous devez régler la location avec la carte et, en cas de vol, déposer plainte sous 48 heures. La garantie est limitée à deux sinistres par année civile et 60 jours de location. Attention : la responsabilité civile du conducteur n'est pas couverte.
- L'annulation est couverte jusqu'à 5 000 € par an en cas de maladie, accident ou décès de l'assuré ou d'un proche, de licenciement économique, de mutation professionnelle, d'octroi d'un emploi ou d'un stage, de préjudice matériel grave sur l'habitation ou l'outil de travail, ou de suppression des congés par l'employeur. L'annulation pour convenance personnelle et les maladies préexistantes non hospitalisées ne sont pas couvertes. Le voyage doit avoir été réglé, même partiellement, avec votre carte.
- Oui. Pour tout rapatriement sanitaire, vous devez contacter Europ Assistance au +33 1 41 85 93 18 avant tout déplacement médical organisé. Cet accord préalable est obligatoire : un rapatriement décidé sans leur validation ne sera pas pris en charge. En cas d'urgence vitale où le contact est impossible, documentez l'impossibilité de les joindre. Gardez ce numéro avec vous lors de vos voyages, il est distinct de celui de votre compte Nickel.
- Oui. Votre carte couvre les frais de secours sur piste jusqu'à 5 000 € par événement, les frais médicaux liés à un accident de ski jusqu'à 2 300 €, ainsi que les forfaits et cours non utilisés jusqu'à 850 €. Le hors-piste n'est couvert que si vous êtes accompagné d'un moniteur ou d'un guide diplômé. Le matériel personnel est garanti jusqu'à 850 € avec une franchise de 20 %, mais seule la location de remplacement est remboursée. Pour en bénéficier, réglez le séjour avec votre carte.
- Les frais médicaux courants sont remboursés en complément de la Sécurité sociale, sur présentation des justificatifs originaux, après une franchise de 75 € par dossier. Vous avancez donc les frais, sauf en cas d'hospitalisation : si les médecins d'Europ Assistance vous jugent intransportable, ils peuvent procéder à une avance des frais d'hospitalisation, dans la limite de 155 000 €. Conservez toutes vos factures et l'attestation de votre organisme social. Contactez Europ Assistance pour ouvrir le dossier.
D'autres cartes à considérer
La Mastercard Nickel Chrome est un bon choix — mais selon vos priorités, l'une de ces cartes pourrait mieux vous convenir.
Visa Platinum
Caisse d'épargne
Centurion
American Express
Mastercard World Elite
CIC
Platinum
American Express
