Allianz Reiseversicherung: Leistungen, Preise und Erfahrungen

Allianz gehört zu den bekanntesten Reiseversicherern bei europäischen Reisenden. Das Angebot zeichnet sich durch umfassende Tarife aus, die sowohl für Kurzreisen als auch für komplexere Reisen außerhalb Europas konzipiert sind – insbesondere in die USA, nach Kanada oder in Destinationen mit hohen medizinischen Behandlungskosten.

Auf dieser Seite biete ich eine fachkundige und unabhängige Analyse der Allianz Reiseversicherung: tatsächliche Leistungen, medizinische Versicherungssummen, beobachtete Preise und Erfahrungsberichte, um zu beurteilen, ob diese Versicherung wirklich zu Ihrer Reiseart passt.

Ist die Allianz Reiseversicherung wirklich zuverlässig? Unsere Expertenmeinung

Allianz genießt bei europäischen Reisenden einen sehr guten Ruf – und das nicht ohne Grund. Als traditionsreicher Versicherer wird der Konzern häufig von Personen gewählt, die vor allem ein hohes Maß an finanzieller Sicherheit im Ausland suchen, insbesondere bei Reisezielen, an denen medizinische Kosten sehr hoch ausfallen können.

Insgesamt bietet Allianz robuste und stimmige Leistungen, vor allem bei den wichtigsten Bausteinen wie Gesundheit, Assistance und Rücktransport. Allerdings funktioniert Allianz wie ein klassischer Versicherer, mit teils strengeren Prozessen als bei rein digitalen Anbietern. Das stellt die Zuverlässigkeit nicht infrage, setzt aber voraus, dass man die Bedingungen vor Reiseantritt genau versteht.

✅ Was Allianz besonders gut macht

• ✔️ Starke medizinische Absicherung mit Versicherungssummen, die für Reisen außerhalb Europas geeignet sind – insbesondere in die USA und nach Kanada
• ✔️ Effektive Assistance und Rücktransport, 24/7 erreichbar, inklusive organisatorischer Unterstützung im Notfall
• ✔️ Internationale Anerkennung, hilfreich für Fernreisen und administrative Vorgänge (Visa, regulierte Aufenthalte)
• ✔️ Umfassende, klar strukturierte Tarife für Kurzreisen ebenso wie für komplexere oder teure Reisen

❌ Grenzen, die man vor Abschluss kennen sollte

• ❌ Rückerstattungen können teilweise länger dauern, insbesondere wenn zusätzliche Nachweise angefordert werden
• ❌ Vertragliche Ausschlüsse sorgfältig lesen (z. B. Vorerkrankungen, nicht dringende Behandlungen oder Ereignisse, die bereits vor Abschluss bekannt waren)
• ❌ Weniger Flexibilität als bei manchen 100% Online-Versicherern, z. B. bei Datumsänderungen oder atypischen Situationen
• ❌ Niedrige Trustpilot-Bewertung (ca. 1,5 / 5), die vor allem Erfahrungen nach einem Schadenfall und Frust über Erstattungen widerspiegelt – nicht zwingend die Qualität der Leistungen selbst

👉 Um das Preis-Leistungs-Verhältnis realistisch einzuschätzen, ist es am einfachsten, Allianz über den HelloSafe-Vergleich mit anderen Reiseversicherungen zu vergleichen – abhängig von Reiseziel, Reisedauer und dem tatsächlich benötigten Leistungsniveau.

Compare the best travel insurance plans in 2 clicks.

🆘 Assistência 24/7💳 Adiantamento de despesas médicas❌ Cancelamento premium💰 Franquia 0€

Compare prices

Welche Leistungen sind in der Allianz Reiseversicherung enthalten?

Die Allianz Reiseversicherung basiert auf drei großen Tarifvarianten, die eine gemeinsame Basis an Kernleistungen teilen — Auslandskrankenversicherung, Assistance und Rücktransport — sich aber im Schutzniveau vor und während der Reise unterscheiden. Der Hauptunterschied liegt in der enthaltenen (oder nicht enthaltenen) Reiserücktrittsleistung sowie in der Möglichkeit, mehrere Reisen pro Jahr abzudecken.

Auslandskrankenversicherung, 24/7 Assistance und medizinischer Rücktransport bilden die Grundlage aller drei Verträge, mit Versicherungssummen, die für Reisen außerhalb Europas geeignet sind. Dagegen ist die Reiserücktrittsversicherung nur in den Komplettschutz-/Multirisk-Tarifen enthalten: Sie schützt die Reisekosten vor Abreise – bis zu 8.000 € pro Person (je nach Vertrag). Die Jahresreiseversicherung richtet sich an Vielreisende: Sie erspart den Abschluss einer Versicherung für jede einzelne Reise, beinhaltet jedoch pro Reise eine maximale Reisedauer, die man im Voraus berücksichtigen sollte.

Ist die Allianz Reiserücktrittsversicherung wirklich sinnvoll?

Die Allianz Reiserücktrittsversicherung deckt eine klar definierte Liste an Gründen ab (je nach Vertrag etwa rund zwanzig), z. B. schwere Erkrankung, Unfall, Krankenhausaufenthalt oder Tod eines nahen Angehörigen. Sie funktioniert daher nicht wie eine „Storno aus jedem Grund“-Option, sondern wie eine klassische, streng geregelte Reiserücktrittsversicherung – vergleichbar mit anderen großen traditionellen Versicherern.

In der Praxis ist sie besonders sinnvoll bei nicht erstattungsfähigen Flugtickets, streng regulierten Bahnreisen und teuren Reisen, die lange im Voraus gebucht werden (Rundreisen, Kreuzfahrten, Premium-Aufenthalte). Dagegen ist sie weniger relevant, wenn Leistungen leicht umbuchbar oder erstattbar sind.

Im Vergleich zu neueren Anbietern ist Allianz weniger flexibel, bietet aber hohe Entschädigungsgrenzen (bis zu 8.000 € pro Person, teils mit Selbstbehalt) und einen klaren Vertragsrahmen. Aus Expertensicht sollte diese Leistung als gezielte Budgetabsicherung verstanden werden – nicht als „Komfortversicherung“. Daher ist das Lesen der Bedingungen vor Abschluss unverzichtbar.

Konkret greift diese Leistung, wenn die Stornierung mit schwerer Erkrankung, Unfall, Krankenhausaufenthalt, Tod eines Angehörigen oder – je nach Vertrag – einer Visa-Ablehnung zusammenhängt. Ereignisse, die bereits bei Abschluss bekannt waren, oder reine persönliche Gründe sind ausgeschlossen. Das ist ein zentraler Punkt, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Finden Sie den passenden Vertrag für Ihre Reise. Sichern Sie sich die besten Leistungen zum besten Preis, indem Sie Allianz Reiseversicherungen mit anderen am Markt verfügbaren Tarifen vergleichen. Schließen Sie online in wenigen Minuten ab und erhalten Sie Ihre Versicherungsbestätigung sofort per E-Mail – mit HelloSafe.

Compare the best travel insurance plans in 2 clicks.

🆘 Assistência 24/7💳 Adiantamento de despesas médicas❌ Cancelamento premium💰 Franquia 0€

Compare prices

Welche Preise hat die Allianz Reiseversicherung?

Allianz veröffentlicht keine einheitliche Preisliste, da die Kosten von mehreren Faktoren abhängen: Alter, Reiseziel, Reisedauer, Optionen und Art der Deckung.

Reale Beispielangebote liefern jedoch sehr hilfreiche Preisbereiche für Reisende.

👉 Diese Beispiele zeigen klar, dass der Preis stark von Alter, Reiseziel und Reisedauer abhängt – was der üblichen Prämienlogik bei Allianz entspricht.

🔎 Wie sollte man diese Preise einordnen?

• Kurzreise in Europa: ca. 40–45 € für einen jungen Erwachsenen ohne stark erweiterte Rücktrittsoption – eher fair.
• Reisen außerhalb Europas: der Preis steigt deutlich, selbst bei moderaten Reisedauern.
• USA / Kanada: Tarife steigen stark, insbesondere mit zunehmendem Alter – z. B. ~209 € für einen Monat mit 60 Jahren.
• Langzeitreisen oder Familien: Prämien steigen durch Optionen und mehrere versicherte Personen.

👉 Das sind realistische Richtwerte, um sich vor einem individuellen Angebot zu orientieren.

🔎 Preisvergleich Allianz vs. andere Reiseversicherer

Im Vergleich sind Allianz Preise häufig höher als bei rein digitalen Anbietern, da Allianz ein umfassenderes und stärker strukturiertes Leistungsniveau bietet.

Gleichzeitig bleiben die Tarife stimmig, wenn man sie dem potenziellen Erstattungsniveau, der 24/7 Assistance und der Solvenz eines großen internationalen Konzerns gegenüberstellt.

👉 Für einen exakten Preis passend zu Ihrem Profil, Ihrem Reiseziel und Ihrer Reisedauer empfiehlt sich der HelloSafe-Simulator oder ein Online-Angebot direkt bei Allianz.

Welche Kundenbewertungen gibt es zur Allianz Reiseversicherung?

⚠️ Mit Abstand lesen: Bewertungsplattformen bündeln überwiegend Rückmeldungen nach einem Schadenfall – selten Erfahrungsberichte „ohne Probleme“.

Bei den positiven Bewertungen heben Versicherte häufig die Qualität der medizinischen Absicherung, die schnelle Assistance im Notfall und das Sicherheitsgefühl hervor, das ein großer internationaler Konzern vermittelt. Reisende, die tatsächlich einen Rücktransport oder eine umfangreiche medizinische Behandlung benötigt haben, betonen oft die Professionalität der Organisation und die Fähigkeit von Allianz, komplexe Situationen zu managen – insbesondere außerhalb Europas.

Umgekehrt beziehen sich wiederkehrende Kritikpunkte vor allem auf lange Erstattungszeiten und administrative Komplexität. Einige Kunden sind enttäuscht, wenn ein Schadenfall abgelehnt oder nur teilweise erstattet wird – meist aufgrund eines vertraglichen Ausschlusses oder weil Unterlagen fehlen. Diese negativen Rückmeldungen stellen nicht zwingend die Zuverlässigkeit des Vertrags infrage, zeigen aber die Diskrepanz zwischen Erwartungshaltung und der Realität eines klassischen Versicherers.

Welche Ausschlüsse und Grenzen sollte man vor Abschluss kennen?

Wie die meisten klassischen Versicherer bietet Allianz solide Leistungen – jedoch mit klar definierten Bedingungen. Ausschlüsse und Begrenzungen sind nicht ungewöhnlich, sollten aber vor Reiseantritt bekannt sein, da sie einen großen Teil der Streitfälle und negativen Bewertungen erklären.

Besondere Aufmerksamkeit gilt vor allem Vorerkrankungen, nicht dringenden Behandlungen, Deckung im Heimatland sowie bestimmten Sport- und Aktivitätsarten.

📋 Was ist bei Allianz abgedeckt / was nicht?

Was man vor Abschluss unbedingt verstehen sollte

• Vorerkrankungen gehören zu den häufigsten Ausschlüssen: War ein Gesundheitsproblem vor Abschluss bekannt, kann Allianz die Kostenübernahme bei Rückfall ablehnen.
• Nicht dringende Behandlungen (Komfortbehandlungen, geplante Arzttermine) sind nicht abgedeckt – auch im Ausland. Der Schutz greift bei medizinischer Notwendigkeit und Dringlichkeit.
• Die Allianz Reiseversicherung übernimmt keine medizinischen Kosten in Deutschland, da diese in den Zuständigkeitsbereich der gesetzlichen Krankenversicherung und ggf. Zusatzversicherungen fallen.
• Risikosportarten sind standardmäßig ausgeschlossen. Für Aktivitäten wie Off-Piste-Ski, Tauchen oder Motorsport kann eine Zusatzoption erforderlich sein.

Wie kann man Allianz Reiseversicherung im Problemfall kontaktieren?

Im Ernstfall unterscheidet Allianz klar zwischen Assistance während der Reise und Schadenbearbeitung nach der Reise. Wer den richtigen Ansprechpartner wählt, vermeidet unnötige Vorauszahlungen und kann die Bearbeitungszeit deutlich verkürzen.

ℹ️ Die exakten Kontaktdaten stehen immer auf der Versicherungsbestätigung und sollten idealerweise vor Reiseantritt gespeichert werden.

Unser Fazit: Sollte man Allianz als Reiseversicherung wählen?

Allianz positioniert sich vor allem als Reiseversicherung mit Fokus auf Sicherheit und Zuverlässigkeit. Das Konzept ist klar: solide Leistungen, strukturierte Assistance und die Fähigkeit, komplexe Situationen zu managen – insbesondere im Ausland. Allianz ist weder die flexibelste noch die günstigste Versicherung am Markt, bleibt aber für bestimmte Reisendenprofile eine der beruhigendsten Optionen.

Allianz ist eine sehr gute Wahl für Reisende, die:

• in Länder mit hohen medizinischen Kosten reisen (USA, Kanada, außerhalb Europas),
• eine teure Reise oder lange im Voraus gebuchte Reise planen,
• hohe medizinische Limits und Rücktransport-Leistungen wünschen,
• die Stabilität eines großen internationalen Versicherers und klare Vertragsregeln bevorzugen.

Weniger geeignet kann Allianz sein für Reisende, die:

• eine sehr günstige Versicherung für eine kurze, risikoarme Reise suchen,
• maximale Flexibilität bei Schadenfällen oder kurzfristigen Änderungen wünschen,
• eine vollständig digitale Nutzererfahrung mit sehr vereinfachten Abläufen bevorzugen.

Aus Expertensicht richtet sich Allianz vor allem an Reisende, die finanzielle Risiken im Ernstfall minimieren wollen – auch wenn dies strengere Prozesse und eine sorgfältige Lektüre der Bedingungen bedeutet. Richtig gewählt erfüllt die Allianz Reiseversicherung ihre Schutzfunktion sehr gut.

FAQ