Que couvre vraiment l'assurance de ma CB Mastercard Standard CIC ?
CIC·€47/an·Mastercard·ACM IARD (Assurances du Crédit Mutuel) + assistance Mondial Assistance (AWP France)
Notre verdict · Assurance Voyage
Notre avis sur l'assurance voyage de la carte Mastercard Standard CIC
L'assurance voyage de la Mastercard Standard se résume à l'assistance. Le rapatriement sanitaire est couvert aux frais réels et les frais médicaux à l'étranger atteignent 11 000 € avec avance d'hospitalisation, mais uniquement en complément de la Sécurité sociale et hors pays de résidence. L'annulation de voyage, les bagages et les retards de transport ne sont pas couverts. Reste un capital décès ou invalidité accident de voyage jusqu'à 95 000 €. Pour un séjour hors Europe, ce niveau de couverture montre vite ses limites.
- Assistance rapatriement et médicale acquise dès la détention de la carte
- Frais médicaux à l'étranger jusqu'à 11 000 € avec avance d'hospitalisation
- Capital décès ou invalidité accident de voyage jusqu'à 95 000 €
- Secours sur piste couvert jusqu'à 5 000 € par événement
- Cotisation contenue à 47 € par an
- Aucune garantie annulation de voyage
- Aucune couverture des dommages au véhicule de location
- Aucune protection des achats ni extension de garantie
- Frais médicaux plafonnés bas et limités hors pays de résidence
Chaque score est dérivé des documents officiels de la banque : conditions générales, guides de garanties et procédures de remboursement. Aucune relation commerciale n'influence nos évaluations.
Assurance Voyage · 11 garanties
Que couvre vraiment la carte CIC Mastercard Standard en Assurance Voyage ?
- Remboursement complémentaire des frais médicaux à l'étranger jusqu'à 11 000 €
- Avance des frais d'hospitalisation sur place
- Soins consécutifs à une maladie ou une blessure imprévue
- Soins dispensés dans le pays de résidence
- Frais sans lien avec une urgence
- États pathologiques antérieurs connus
- Transport ou rapatriement sanitaire vers un centre adapté ou le domicile
- Retour des accompagnants assurés
- Présence d'un proche au chevet en cas d'hospitalisation
- Retour du corps en cas de décès
- Rapatriement organisé sans l'accord de Mondial Assistance
- Déplacements entrepris dans un but de traitement médical
- Organisation et prise en charge du retour anticipé en cas d'événement grave (hospitalisation ou décès d'un proche)
- Retour pour convenance personnelle
- Capital en cas de décès ou d'invalidité à la suite d'un accident garanti pendant le voyage jusqu'à 95 000 € par famille
- Jusqu'à 46 000 € pour un accident de trajet ou survenu à bord d'un véhicule de location
- Accidents sans lien avec un déplacement garanti
- Pratique de sports à risque non couverts
Nos données proviennent des conditions générales officielles, mais les PDFs sont parfois difficiles à obtenir ou à mettre à jour. Vous avez repéré une erreur ?
Radar de couverture
Où CIC Mastercard Standard gagne, où elle perd
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Comparaison côte à côte
Comment CIC Mastercard Standard se compare aux alternatives
Mêmes 5 dimensions de couverture, comparées aux cartes que les acheteurs de Mastercard Standard considèrent le plus.
| Carte | Cette carte Mastercard Standard CIC · €47/an 1.0/5? | Mastercard World Elite CIC · €300/an 4.1/5? | Visa Platinum Caisse d'épargne 7.2/5? | Centurion American Express · €4,000/an 4.2/5? |
|---|---|---|---|---|
Annulation de voyage Par personne, par voyage | Non couvert Combler cette lacune → | 10 000 € Jusqu'à 10 000 € par an | Non couvert | 15 000 € Voyage payé avec la carte |
Urgences médicales Frais hospitaliers à l'étranger | 11 000 € Hors pays de résidence, complément Sécu | 300 000 € Jusqu'à 300 000 € | Non couvert | Frais réels Frais réels |
Évacuation médicale Ambulance aérienne + rapatriement | Frais réels Frais réels | Frais réels Frais réels | Non couvert | Frais réels Accord préalable obligatoire |
Retard de transport Heures avant déclenchement | Non couvert Combler cette lacune → | 900 € Jusqu'à 900 € par retard | Non couvert | 250 € Délai 4h |
Interruption de séjour Montant couvert | Non couvert Combler cette lacune → | 10 000 € Jusqu'à 10 000 € | Non couvert | 15 000 € Prestations non utilisées |
Données vérifiées sur les CGV officielles de chaque carte, mai 2026.
Comment contacter l'assistance CIC Mastercard Standard ?
Mondial Assistance gère les urgences médicales et le rapatriement, l'assureur ACM les déclarations de sinistre.
Renseignements assurance et assistance
01 42 99 61 50
Appel non surtaxé
Urgences à l'étranger
Numéro figurant au dos de la carte
24h/24, 7j/7
Gestionnaire des prestations: Mondial Assistance (AWP France SAS)
Sinistres et pré-autorisations
Comment déclarer un sinistre ?
Urgence à l'étranger
Appelez Mondial Assistance au numéro figurant au dos de votre carte, 24h/24. Obtenez leur accord avant tout rapatriement ou engagement de dépense.
Déclaration de sinistre
Pour le capital accident de voyage, adressez votre déclaration à l'assureur ACM à mastercard-assur@acm.fr avec les justificatifs de paiement par carte.
Pièces justificatives
Préparez les factures, les justificatifs de paiement par carte et les documents officiels (certificat médical, rapport de police).
Recours
En cas de litige non résolu, saisissez gratuitement le Médiateur de l'Assurance via mediation-assurance.org.
Ce que les gens demandent sur CIC Mastercard Standard
- La CB Mastercard Standard du CIC mise surtout sur l'assistance. Vous bénéficiez du rapatriement sanitaire aux frais réels, d'une prise en charge des frais médicaux à l'étranger jusqu'à 11 000 € avec avance d'hospitalisation, et du secours sur piste jusqu'à 5 000 € par événement. L'assurance proprement dite se limite à un capital décès ou invalidité accident de voyage jusqu'à 95 000 €. Il n'y a ni annulation de voyage, ni couverture location de voiture, ni protection des achats. Les garanties d'assistance sont acquises dès la détention de la carte, tandis que le capital accident exige un règlement avec la carte. Les détails figurent dans les notices d'information remises par le CIC.
- Appelez Mondial Assistance, qui gère les urgences de votre carte, au numéro figurant au dos de celle-ci, joignable 24h/24. C'est cette société, et non le CIC, qui organise les hospitalisations, le rapatriement et l'assistance médicale. Avant tout rapatriement, vous devez obtenir leur accord préalable. Contactez le CIC uniquement pour les questions liées à votre compte ou à votre carte. Pour le capital accident de voyage, l'interlocuteur est l'assureur ACM, joignable à mastercard-assur@acm.fr.
- Pour le capital accident de voyage, adressez votre déclaration à l'assureur ACM à mastercard-assur@acm.fr dans les délais prévus par votre notice, généralement cinq jours ouvrés. Préparez les justificatifs habituels : factures, preuve de paiement par carte et documents officiels comme un certificat médical ou un rapport de police. Pour une urgence médicale ou un rapatriement, c'est Mondial Assistance qu'il faut contacter en amont. En cas de refus ou de délai anormal, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l'Assurance via mediation-assurance.org.
- Les garanties d'assistance de la Mastercard Standard, comme le rapatriement ou les frais médicaux à l'étranger, ne comportent pas de franchise à votre charge : elles interviennent dans la limite de leurs plafonds. Le capital décès ou invalidité accident de voyage est versé sans franchise. La carte ne couvrant ni la location de voiture, ni l'annulation, ni les achats, aucune franchise n'est associée à ces garanties absentes. Une franchise correspond au montant qui resterait à votre charge après indemnisation.
- La Mastercard Standard du CIC ne couvre pas les dommages au véhicule de location. En cas d'accident, la franchise laissée par le loueur, souvent comprise entre 800 et 2 000 €, reste intégralement à votre charge. Seul un capital en cas d'accident corporel survenu à bord d'un véhicule de location, jusqu'à 46 000 €, est prévu, ce qui ne protège pas le véhicule lui-même. Si vous louez régulièrement, nous vous recommandons de souscrire l'assurance proposée par le loueur ou une couverture dédiée au rachat de franchise.
- Oui. Pour tout rapatriement sanitaire, vous devez contacter Mondial Assistance au numéro figurant au dos de votre carte avant tout déplacement médical organisé. Cet accord préalable est obligatoire : un rapatriement décidé sans leur validation ne serait pas pris en charge. En cas d'urgence vitale rendant le contact impossible, conservez les preuves de cette impossibilité. Gardez toujours ce numéro avec vous lors de vos voyages, distinct de celui du CIC.
- Oui, mais de façon limitée. La Mastercard Standard couvre les secours sur piste jusqu'à 5 000 € par événement et 10 000 € par an et par carte. Cette garantie vise les accidents survenus sur une piste balisée et ouverte. En revanche, le matériel de ski, la fermeture des pistes et l'annulation des cours ou forfaits ne sont pas pris en charge. En cas d'accident sur les pistes, contactez Mondial Assistance au numéro figurant au dos de votre carte pour organiser les secours et l'éventuel rapatriement.
- Probablement, si vous voyagez hors d'Europe. Les frais médicaux sont plafonnés à 11 000 €, un niveau vite insuffisant en cas d'hospitalisation aux États-Unis ou en Asie, où la facture peut dépasser 100 000 €. L'annulation de voyage n'est pas couverte, pas plus que les bagages ou la location de voiture. Pour des séjours lointains, de plus de deux semaines ou avec des activités à risque, une assurance voyage complémentaire comble ces lacunes. Comparez les offres selon vos destinations et la durée de vos déplacements.
- Les frais médicaux à l'étranger de la Mastercard Standard CIC sont pris en charge jusqu'à 11 000 €, avec avance des frais d'hospitalisation sur place. Cette garantie intervient hors de votre pays de résidence, pendant les 90 premiers jours du déplacement, et uniquement en complément de la Sécurité sociale et de votre mutuelle : elle ne se substitue pas à votre régime, elle vient au-dessus. Aucune franchise ne reste à votre charge, mais le remboursement s'arrête au plafond de 11 000 €. Les états pathologiques antérieurs connus et les soins dispensés dans le pays de résidence sont exclus. Conservez tous les justificatifs de soins et l'attestation de votre régime pour être remboursé.
- La notice d'information de l'assurance, qui détaille tous les plafonds, conditions et exclusions de la Mastercard Standard, est le document de référence en cas de sinistre. Elle vous est remise par le CIC à la souscription de la carte. Vous pouvez la retrouver dans votre espace client CIC ou en agence, et l'assureur ACM ainsi que Mondial Assistance peuvent vous la communiquer sur demande. Cette page HelloSafe en propose aussi une version au format PDF à télécharger. Pensez à vérifier que vous consultez bien la notice correspondant à votre carte et à sa date d'émission, car les garanties peuvent évoluer.
D'autres cartes à considérer
La Mastercard Standard est un bon choix — mais selon vos priorités, l'une de ces cartes pourrait mieux vous convenir.
Visa Platinum
Caisse d'épargne
Centurion
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Mastercard World Elite
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