Assurance voyage obligatoire pour visa Schengen : le comparatif 2026 & guide complet

Assurances 100% conformes Espace Schengen
Attestation instantanée PDF
Remboursée en cas de refus de visa

L’obtention d’un visa Schengen exige obligatoirement une assurance médicale de voyage conforme, couvrant au minimum 30 000 € de frais médicaux, incluant le rapatriement sanitaire, et valable sur l’ensemble de l’espace Schengen.

Lors du dépôt du dossier, les centres de visa comme TLScontact ou VFS Global vérifient avec attention la cohérence de l’attestation : identité strictement identique au passeport, dates de couverture alignées sur le séjour, mention explicite de la zone Schengen et plafond requis.

Une incohérence ou une mention imprécise peut entraîner un blocage immédiat, une demande de correction, voire un refus du dossier, y compris après le dépôt en consulat ou lors du contrôle à la frontière.

À retenir
  • 📊 14,8 % des demandes de visa Schengen sont refusées dans le monde (≈ 1 sur 7).
  • ⚠️ L’assurance non conforme est un motif majeur de refus : ~15 % des cas (jusqu’à 40 % selon les consulats).
  • 📄 Une assurance est obligatoire dès le dépôt du dossier (TLScontact / VFS / consulat).
  • ✅ Attestation conforme = ≥ 30 000 € de frais médicaux + rapatriement + zone Schengen complète + dates exactes.
  • 🧾 Cohérence stricte exigée : identité identique au passeport, dates alignées, contrat et assureur vérifiables.
  • ⛔ Document imprécis ou incomplet = dossier bloqué ou refus possible.

Quelles sont les meilleures assurances voyage pour un visa Schengen ?

Assurance voyage court séjour (visa type C)

Pour un visa Schengen de court séjour (visa type C, jusqu’à 90 jours), la “meilleure” assurance n’est pas nécessairement la moins chère, mais celle qui délivre une attestation immédiatement exploitable et strictement conforme aux exigences officielles : au moins 30 000 € de frais médicaux, rapatriement sanitaire, validité sur tout l’espace Schengen, dates exactement alignées sur le séjour et identité identique au passeport.

Une assurance conforme ne garantit pas l’obtention du visa, qui dépend de l’ensemble du dossier, mais réduit fortement le risque de blocage, de demande de correction ou de refus lié à un document non conforme ou imprécis.

Voici une sélection d’offres d’assurance spécialement conçues pour les demandes de visa Schengen.

Ready Schengen 100k
Groupama logo
Assuré par Groupama
Frais médicaux100 000 €
Option annulationNon inclus
RapatriementFrais réels
BagagesNon inclus
Assurance conforme aux exigences du visa Schengen
Frais médicaux couverts jusqu’à 100 000 €
Couverture valable y compris dans le pays de domicile
Assistance médicale et rapatriement pris en charge
Formule Gold
Groupe Vyv logo
Assuré par Vyv International Assistance
Frais médicaux80 000 €
Option annulationNon inclus
RapatriementFrais réels
BagagesNon inclus
Assurance conforme aux exigences du visa Schengen
Remboursement en cas de refus de visa
Plafonds médicaux renforcés jusqu’à 80 000 €
Soins dentaires d’urgence étendus
Ready Schengen 35k
Groupama logo
Assuré par Groupama
Frais médicaux35 000 €
Option annulationNon inclus
RapatriementFrais réels
BagagesNon inclus
Assurance conforme aux exigences du visa Schengen
Frais médicaux couverts jusqu’à 35 000 €
Couverture valable y compris dans le pays de domicile
Assistance médicale et rapatriement pris en charge
Formule Silver
Groupe Vyv logo
Assuré par Vyv International Assistance
Frais médicaux30 000 €
Option annulationNon inclus
RapatriementFrais réels
BagagesNon inclus
Assurance conforme aux exigences du visa Schengen
Remboursement en cas de refus de visa
Avance des frais médicaux hospitaliers d’urgence
Soins dentaires d’urgence couverts
Cap Schengen
Groupe Vyv logo
Assuré par Vyv International Assistance
Frais médicaux30 000 €
Option annulationNon inclus
RapatriementFrais réels
BagagesNon inclus
Assurance 100 % conforme pour votre visa Schengen
Visa refusé ? Remboursement des frais d'assurance
Attestation officielle envoyée immédiatement
Rapatriement organisé vers votre pays d’origine
Schengen Start
AIG logo
Assuré par AIG
Frais médicaux30 000 €
Option annulationNon inclus
RapatriementFrais réels
BagagesNon inclus
Assurance conforme aux exigences visa Schengen
Attestation d’assurance immédiate par e-mail
Soins dentaires d’urgence couverts
Responsabilité civile personnelle à l’étranger
Go Schengen +
Mutuaide logo
Assuré par Mutuaide
Frais médicaux30 000 €
Option annulationNon inclus
RapatriementFrais réels
BagagesNon inclus
Assurance acceptée pour les visas Schengen
Attestation immédiate par e-mail
Remboursement des frais médicaux dès le 1er €
Assistance médicale 24h/24 - 7j/7
Go Schengen
Mutuaide logo
Assuré par Mutuaide
Frais médicaux30 000 €
Option annulationNon inclus
RapatriementFrais réels
BagagesNon inclus
Assurance acceptée pour les visas Schengen
Attestation immédiate par e-mail
Remboursement des frais médicaux dès le 1er €
Assistance médicale 24h/24 - 7j/7

Assurance voyage long séjour (visa type D)

Pour un visa de long séjour (visa type D : études, travail, regroupement familial, PVT, etc.), l’assurance voyage doit couvrir une période plus longue et s’apparente souvent à une véritable assurance santé internationale plutôt qu’à une simple assurance “touriste”. Les consulats exigent en général une couverture dès le premier jour de présence dans l’espace Schengen, avec prise en charge des frais médicaux et du rapatriement, parfois jusqu’à l’affiliation au système local (sécurité sociale, assurance étudiante, assurance employeur, etc.).

Les critères restent proches du visa C (au moins 30 000 € de frais médicaux, rapatriement, validité sur le pays de destination et souvent sur l’ensemble de l’espace Schengen), mais la durée et la nature des garanties deviennent essentielles : meilleure prise en charge en cas d’hospitalisation, suivi médical, maternité et parfois responsabilité civile.

Pour un visa D, il est donc recommandé de privilégier des contrats d’assurance longue durée, spécialement conçus pour les séjours de plusieurs mois, plutôt que des formules “court séjour” simplement renouvelées.

Sur HelloSafe, vous pouvez comparer des formules proposées par des assureurs reconnus, choisies pour leur capacité à délivrer une attestation claire, lisible et immédiatement vérifiable par TLScontact, VFS Global ou le consulat, conformément aux exigences du dossier, et à des tarifs compétitifs.

Obtenir votre certificat d'assurance Schengen en 2 minutes

💰 Remboursement si visa refusé🔐 Paiement sécurisé 📄 100% conforme visa✅ Accepté par tous les consulats
Obtenir mon certificat

L’assurance Visa Schengen est-elle obligatoire ?

Oui. Une assurance voyage Visa Schengen est obligatoire pour toute demande de visa Schengen court séjour, et ce dès le dépôt du dossier auprès de TLScontact, VFS Global ou du consulat.

Une erreur ou imprécision sur l’attestation (dates non alignées, mention “Schengen” absente, plafond ambigu, nom différent du passeport) peut bloquer immédiatement le dossier, entraîner une demande de correction, voire un refus du visa.

Exigences minimales de l’assurance Visa Schengen

Élément vérifié par le consulat
Exigence officielle
💶 Frais médicaux
≥ 30 000 € (urgences + hospitalisation)
🚑 Rapatriement sanitaire
Obligatoire, aux frais réels
🌍 Zone de couverture
Ensemble de l’espace Schengen
📅 Dates de validité
Exactement alignées sur le séjour déclaré
🧾 Attestation
Claire, vérifiable, sans ambiguïté
👤 Identité
Strictement identique au passeport
❌ Franchise
Aucune franchise acceptée par certains consulats
Exigences minimales de l’assurance Visa Schengen
📜 Référence réglementaire officielle

Les exigences de l’assurance visa Schengen sont définies par le Code communautaire des visas (Règlement CE n°810/2009, article 15), qui impose une couverture minimale de 30 000 €, incluant les soins médicaux d’urgence et le rapatriement, valable sur l’ensemble de l’espace Schengen.

Nationalités le plus souvent concernées par cette obligation

Les voyageurs titulaires d’un passeport non européen doivent fournir une attestation conforme, notamment lorsqu’ils sont ressortissants des pays suivants :

🌍 Continent
🌐 Pays concernés (exemples)
📄 Assurance Visa Schengen obligatoire ?
Afrique
Maroc, Algérie, Tunisie, Égypte, Sénégal, Cameroun, RDC, Côte d’Ivoire et plus
✅ Oui
Asie
Inde, Chine, Pakistan, Indonésie, Philippines, Bangladesh et plus
✅ Oui
Europe (hors UE)
Turquie, Russie, Ukraine, Géorgie et plus
✅ Oui
Moyen-Orient
Arabie saoudite, Jordanie, Liban, Iran et plus
✅ Oui
Amériques
Haïti, République dominicaine, Cuba et plus
✅ Oui
Assurance Visa Schengen : exemples de pays concernés par l’obligation

Les consulats n’acceptent que des attestations parfaitement conformes, mentionnant explicitement les garanties ci-dessus.

Sur HelloSafe, vous accédez à une sélection d’assurances spécialement conçues pour le visa Schengen, avec :

  • 📄 attestation PDF immédiate par email,
  • 🧾 documents clair
  • 💸 remboursement en cas de refus de visa (selon conditions du contrat et sur justificatif officiel).
Obtenir une attestation Schengen conforme immédiatement par email

Que couvre une assurance voyage visa Schengen ?

Comme évoqué plus haut, pour être acceptée dans un dossier de visa Schengen court séjour, l’assurance voyage doit répondre à un socle d’exigences strictes, vérifiées systématiquement par les centres de dépôt (TLScontact, VFS Global) et par les consulats.

L’attestation doit mentionner sans ambiguïté :

  • un plafond de frais médicaux d’au moins 30 000 €,
  • le rapatriement sanitaire,
  • une validité sur l’ensemble de l’espace Schengen,
  • une couverture couvrant exactement toute la durée déclarée du séjour.

Ces éléments sont indispensables pour le dépôt du dossier. D’autres garanties ne sont pas exigées par la réglementation, mais peuvent s’avérer fortement utiles selon le profil du voyageur, la durée du séjour ou le niveau de risque.

Garantie
Exigée pour le visa
Plafond / exigence attendue
Analyse & conseil d’expert
Frais médicaux
✅ Oui
≥ 30 000 € (urgences, hospitalisation, soins nécessaires)
Un plafond supérieur (50 000 € à 100 000 €) apporte une marge de sécurité, notamment pour les seniors ou les séjours prolongés.
Rapatriement sanitaire
✅ Oui
Inclus, aux frais réels
Vérifier que le rapatriement est médicalement justifié, organisé et pris en charge par l’assistance.
Zone de validité Schengen complète
✅ Oui
Tous les pays de l’espace Schengen
Une couverture limitée à un seul pays peut être jugée non conforme, même si le séjour est localisé.
Dates de séjour exactes
✅ Oui
Du 1er au dernier jour déclaré
Toute incohérence avec billets ou hébergement peut entraîner une demande de correction. En cas de changement, demander un avenant.
Rapatriement du corps
❌ Non
Selon contrat
Souvent inclus automatiquement. Utile pour éviter toute ambiguïté sur l’étendue du rapatriement.
Responsabilité civile vie privée
❌ Non
Variable
Fortement recommandée, surtout en cas d’hébergement chez un proche, de location ou de séjour Airbnb.
Bagages
❌ Non
Variable
Intéressant en cas de correspondances multiples ou de transit prolongé.
Annulation de voyage
❌ Non
Selon frais engagés
Utile si billets ou hébergements sont non remboursables avant la décision du visa.
Retour anticipé
❌ Non
Selon contrat
Pertinent si un événement grave impose un retour imprévu.
Assistance multilingue 24/7
❌ Non
Selon contrat
Facilite les démarches médicales et la coordination en cas d’urgence à l’étranger.
Assurance Visa Schengen : garanties obligatoires et optionnelles
💡 Conseils d’expert – points souvent contrôlés
  • Attestation vérifiable : assureur identifiable, n° de contrat/police et contact assistance clairement indiqués.
  • Identité conforme au passeport : orthographe, accents, tirets et ordre des noms strictement identiques.
  • Cohérence globale : attestation en français ou anglais, sans franchise ambiguë, avec un plafond idéalement > 30 000 €.

Combien coûte une assurance Visa Schengen ?

Le prix d’une assurance Visa Schengen <b>débute généralement autour de 10 € pour un court séjour</b> conforme aux exigences officielles. Ce coût reste faible par rapport au budget global du voyage, mais il varie principalement selon :

  • la durée du séjour (jusqu’à 90 jours),
  • le niveau de garanties retenu (plafond médical, options),
  • et, selon les contrats, l’âge et/ou le pays de résidence du voyageur.

Dans tous les cas, le tarif doit être analysé à l’aune de l’objectif principal : obtenir une attestation immédiatement exploitable, claire et strictement conforme aux exigences des consulats. Voilà une estimation du prix des meilleures formules Schengen selon la durée pour un voyageur. 

Ready Schengen 100k
Groupama logo
Assuré par Groupama
15 jours48,75 €
1 mois58,75 €
3 mois86,25 €
Formule Gold
Groupe Vyv logo
Assuré par Vyv International Assistance
15 jours22,80 €
1 mois34,80 €
3 mois58,80 €
Ready Schengen 35k
Groupama logo
Assuré par Groupama
15 jours36,25 €
1 mois42,50 €
3 mois63,75 €
Go Schengen
Mutuaide logo
Assuré par Mutuaide
15 jours26,00 €
1 mois45,00 €
3 mois74,00 €
Go Schengen +
Mutuaide logo
Assuré par Mutuaide
15 jours30,00 €
1 mois51,00 €
3 mois83,00 €

Assurance Visa Schengen pas chère : analyse experte des prix réels

Oui, il existe bien des assurances Schengen pas chères à partir de 10–12 €, mais ce tarif correspond généralement :

  • à un séjour très court (3 à 7 jours)
  • pour un voyageur jeune (moins de 40–45 ans)
  • avec des garanties limitées au strict minimum légal (30 000 € + rapatriement)

Du point de vue d’un assureur, le coût faible s’explique par un risque statistiquement très faible sur un séjour court et touristique. Les incidents médicaux graves restent rares, ce qui permet de maintenir des prix bas.

Cependant, le prix augmente logiquement dans certains cas :

Facteur
Impact sur le prix
Explication experte
Âge (50+ / 60+ / 70+)
🔺 hausse progressive
risque médical plus élevé, donc tarification ajustée
Durée du séjour
🔺 proportionnelle
plus de jours = plus de probabilité d’incident
Garanties étendues
🔺 hausse modérée
bagages, responsabilité civile, plafonds supérieurs
Sport / activités à risque
🔺 forte hausse selon contrat
exposition plus élevée
Condition médicale existante
🔺 variable
souvent exclue ou surcoût spécifique
Hausse du prix d'une assurance visa Schengen

Fourchettes de prix crédibles pour une assurance Schengen conforme

Pour un voyageur standard, voici les tendances observées sur le marché européen :

  • 1 semaine : 10–25 €
  • 15 jours : 20–40 €
  • 30 jours : 35–70 €

Ces niveaux incluent déjà : ✔ 30 000 € minimum de frais médicaux ✔ rapatriement sanitaire ✔ assistance 24/7 ✔ attestation conforme Schengen. Et sans franchise, comme l’exige le Code des visas.

Comparez les prix de toutes les formules Schengen instantanément.

Souscrire une assurance Schengen à partir de 1€/jour
💡 Bon à savoir

Pour les voyageurs soumis au visa Schengen, le coût de l’assurance peut peser dans la préparation du dossier, surtout lorsqu’il s’agit d’un parent ou d’un proche. HelloSafe met à disposition des tarifs négociés auprès d’assureurs spécialisés, ce qui permet de réduire le prix final pour les voyageurs du Maghreb, d’Afrique francophone ou des pays tiers. Le paiement s’effectue directement dans la devise locale du voyageur (MAD, XOF, XAF, CDF, HTG…), sans frais de conversion. L’attestation conforme est envoyée immédiatement après la souscription, et le contrat est remboursé en cas de refus du visa, ce qui sécurise totalement le budget engagé.

Qui souscrit une assurance Visa Schengen ?

Nationalité des demandeurs

Les statistiques officielles Schengen 2023 (publiées en 2024) montrent que plus de 11,7 millions de demandes de visa ont été déposées dans le monde. Plus de la moitié proviennent de quelques pays où la mobilité vers l’Europe est particulièrement forte.
Les chiffres ci-dessous correspondent au pays dans lequel se trouve le consulat Schengen qui reçoit les demandes, ce qui reflète très largement le pays de résidence – et donc la nationalité – des demandeurs.

Pays
Nombre de demandes
Part des demandes mondiales
Taux de refus
🇨🇳 Chine
1 779 255
15,2 %
4,6 %
🇹🇷 Turquie
1 173 917
10,0 %
14,5 %
🇮🇳 Inde
1 108 239
9,5 %
15,0 %
🇲🇦 Maroc
606 800
5,2 %
20,1 %
🇷🇺 Russie
606 594
5,2 %
7,5 %
🇩🇿 Algérie
544 634
4,6 %
35,0 %
🇸🇦 Arabie saoudite
505 455
4,3 %
5,9 %
Nationalité des demandeurs de visa Schengen

L’assurance visa Schengen s’adresse à tout voyageur devant fournir une attestation médicale conforme pour déposer son dossier. Consultez notre étude complète sur les refus de visa Schengen pour en savoir plus.

Profil des demandeurs

L’assurance visa Schengen s’adresse à tout voyageur devant fournir une attestation médicale conforme pour déposer son dossier.

Voici les profils les plus souvent rencontrés sur HelloSafe chez les voyageurs francophones qui doivent fournir une attestation d’assurance visa Schengen (conforme, lisible, alignée au dossier).

Profil de demandeur
Situation typique
Durée de séjour
Priorités sur l’assurance
Points de vigilance consulaires
👨‍👩‍🦳 Visite familiale (parents & grands-parents)
Parents ou aînés invités par leur famille résidant en Europe
2 à 4 semaines
  • Attestation très lisible
  • ≥ 30 000 € de frais médicaux
  • Rapatriement sanitaire
  • Option plafond supérieur appréciée pour seniors
  • Zone Schengen complète explicitement mentionnée
  • Dates strictement alignées avec le séjour
  • Identité strictement identique au passeport
🎓 Étudiants résidant en Europe
Étudiants étrangers vivant en France/UE et voyageant dans l’espace Schengen
7 à 14 jours
  • Formule économique
  • Attestation conforme et simple
  • Couverture Schengen intégrale
  • Mention claire “espace Schengen”
  • Dates exactes (sans extension inutile)
  • Document clair, sans options ambiguës
🌍 Expatriés & travailleurs hors Europe
Résidents de pays tiers (EAU, Qatar, Turquie, etc.) voyageant en Europe
1 à 3 semaines
  • Attestation immédiate
  • Facture téléchargeable
  • Conformité stricte du document
  • Cohérence parfaite dates / billets / hébergement
  • Attestation vérifiable (assureur, référence, contact)
💍 Fiancé(e)s ou conjoints rejoignant un partenaire
Séjour à enjeu familial, souvent analysé en détail par le consulat
Variable (souvent 2–4 semaines)
  • Attestation irréprochable
  • ≥ 30 000 € (souvent recommandé +)
  • Coordonnées assistance claires
  • Aucune approximation tolérée
  • Orthographe exacte des noms/prénoms
  • Zone Schengen + dates parfaitement alignées
💼 Voyageurs professionnels (salons, missions)
Déplacements courts encadrés par une entreprise
Quelques jours à 2 semaines
  • Attestation immédiate
  • Assistance 24/7
  • Facture pour l’employeur
  • Dates ultra-précises
  • Attestation prête avant le dépôt
  • Aucun décalage toléré avec l’agenda pro
Profils des demandeurs de visa Schengen

Que ne couvre pas l’assurance Visa Schengen ?

Même lorsqu’une assurance est conforme au visa Schengen, certaines situations ne sont pas couvertes, ce qui peut surprendre les voyageurs. Les exclusions varient selon les assureurs, mais l’on retrouve presque toujours :

  • ❌ Les maladies préexistantes non déclarées ou connues avant le départ
  • ❌ Les soins programmés, comme des consultations volontaires ou un contrôle de routine
  • ❌ Les activités à risque (sport extrême, compétition, trekking avancé) si elles ne figurent pas dans le contrat
  • ❌ Les incidents liés à l’alcool ou à l’usage de substances illicites
  • ❌ Les frais liés à un séjour prolongé au-delà des dates assurées
  • ❌ Les actes délibérés, comme la mise en danger volontaire ou une fraude déclarative

Ces exclusions rappellent l’importance de lire l’attestation et les conditions avant le dépôt en consulat, car certains refus proviennent de documents incomplets ou inadaptés au profil du voyageur.

Pourquoi choisir HelloSafe pour votre assurance voyage visa Schengen ?

Pour une demande de visa Schengen, l’enjeu est simple : obtenir une attestation claire et conforme, sans erreur de zone, de dates ou d’identité.

Avec HelloSafe, vous accédez à une sélection d’offres adaptées au visa Schengen (frais médicaux ≥ 30 000 €, rapatriement, zone Schengen, dates exactes, selon conditions du contrat), avec :

🛡️ Conformité Schengen et acceptation par les consulats

HelloSafe propose des contrats spécifiquement conçus pour répondre aux exigences du visa Schengen. Les attestations délivrées respectent strictement les règles du Code des visas européen : minimum 30 000 € de frais médicaux, hospitalisation, soins d’urgence, rapatriement sanitaire, mention de l’ensemble de la zone Schengen et dates exactes du séjour.

Ces documents sont reconnus par les consulats et les centres de dépôt tels que TLScontact, VFS Global et Visametric dès lors qu’ils accompagnent un dossier complet.

Cette conformité immédiate élimine les erreurs administratives fréquentes : plafond insuffisant, zone mal indiquée, dates incorrectes ou attestation incomplète.

⚡ Attestation PDF immédiate par email, prête pour TLS/VFS

Une fois la souscription finalisée, l’attestation est envoyée instantanément par email, au format PDF, prête à être imprimée et intégrée au dossier consulaire.

Une preuve de paiement accompagne chaque souscription, ce qui facilite les démarches administratives, professionnelles ou comptables.

Toutes les étapes se réalisent entièrement en ligne, sans déplacement, sans délai postal et sans intervention supplémentaire.

💸 Remboursement en cas de refus de visa (sur justificatif)

Si votre visa Schengen est refusé, vous pouvez demander le remboursement en transmettant la notification officielle de refus (preuve demandée pour éviter les abus).

Comment ça se passe, concrètement ?

  • Vous envoyez le document de refus soit à hellotravel@hellosafe.fr, soit via le chat HelloSafe (WhatsApp : bientôt disponible).
  • Après vérification du justificatif, le remboursement est déclenché via Stripe.
  • Le remboursement est généralement effectué sous 2 à 3 jours.

🌍 Acheter pour un proche depuis la France ou l’étranger

De nombreux voyageurs ne sont pas à l’aise avec les démarches en ligne. C’est pourquoi HelloSafe permet d’acheter l’assurance pour un parent ou un proche resté au pays.

Vous pouvez régler le contrat pour votre mère, père, conjoint, frère ou sœur, recevoir immédiatement l’attestation, puis la transmettre au voyageur pour son rendez-vous consulaire.

En cas d’erreur sur le nom, la date de naissance ou les dates du séjour, une attestation corrigée est émise sur demande, afin que le document corresponde parfaitement au passeport et au dossier présenté au consulat. Cette flexibilité garantit un dossier cohérent et accepté.

Les démarches de visa comportent de nombreuses étapes sensibles, mais l’assurance ne doit pas en faire partie. HelloSafe propose des formules conformes, une attestation immédiate et un accompagnement réactif pour chaque correction ou question liée au dossier, quel que soit votre pays de résidence. C’est un moyen simple de sécuriser cette étape clé et d’éviter les refus liés à une assurance non conforme ou mal rédigée.

Obtenir votre certificat d'assurance Schengen en 2 minutes

💰 Remboursement si visa refusé🔐 Paiement sécurisé 📄 100% conforme visa✅ Accepté par tous les consulats
Obtenir mon certificat

Comment éviter un refus de visa lié à l’assurance ?

Sur un dossier Schengen, l’assurance est souvent vérifiée “au mot près”. Une attestation imprécise peut entraîner un blocage ou une demande de correction (et parfois compromettre le dépôt si les délais sont serrés).

⚠️ Erreurs fréquentes à éviter

🚫 Assurance “non conforme” : les 5 causes de refus les plus fréquentes

  • Plafond médical inférieur à 30 000 €
  • Rapatriement absent ou mal mentionné
  • Zone de couverture limitée (ex. un seul pays au lieu de l’espace Schengen)
  • Dates non alignées avec le séjour déclaré (billets/hébergement/formulaire)
  • Attestation non vérifiable (assureur/assistance/référence peu clairs)

Les chiffres cités proviennent du portail DG HOME – Commission européenne (Visa Statistics 2024) et d’agrégations/calculs internes HelloSafe (Baromètre 2025).

*Voir la méthodologie complète et les hypothèses de calcul dans notre page sur les refus de Visa Schengen.*

💸 Ce que coûte un refus (en moyenne)

Un refus de visa peut représenter environ 185 € de perte selon notre baromètre (frais de visa, centre, assurance, préparation), sans compter le temps perdu et le report du voyage.

📝 Check-list avant le rendez-vous (TLS/VFS/consulat)

✅ À valider
Pourquoi c’est critique
Identité identique au passeport
Un écart (accent, tiret, double prénom) peut rendre l’attestation incohérente
Dates exactes (du 1er au dernier jour)
Incohérence = correction demandée / dossier bloqué
Mention “espace Schengen”
Une zone trop restrictive peut être jugée non conforme
≥ 30 000 € + rapatriement
Socle attendu pour un visa Schengen court séjour
Assureur/assistance clairement indiqués
Attestation doit être vérifiable (référence + contact)
Si dates changent : avenant possible
Évite de déposer avec un document périmé
Selon contrat : remboursement si refus
Limite le risque financier sur présentation d’un justificatif officiel
📝 Check-list avant le rendez-vous (TLS/VFS/consulat)

Le plus simple est de choisir une formule “visa Schengen” qui délivre une attestation PDF immédiate et claire. Sur HelloSafe, vous pouvez comparer les offres et retenir celle qui est la mieux alignée avec votre dossier (zone, dates, 30 000 €, rapatriement) et choisir une offre remboursée si le visa est refusé. 

Assurance remboursée en cas de refus de visa

Témoignages réels de voyageurs francophones ayant obtenu leur visa Schengen

💬 “Visa accepté pour ma mère au Maroc, attestation reçue en quelques secondes”

“J’ai acheté l’assurance pour ma mère depuis la France. L’attestation est arrivée tout de suite par email, conforme pour TLS, et son visa pour la France a été accepté sans problème. Merci pour la simplicité.”

— Youssef, famille originaire du Maroc

💬 “Étudiant en France, j’ai trouvé l’assurance la moins chère et la plus claire”

“Je devais voyager en Espagne avec mon titre de séjour. L’attestation était prête immédiatement, bien rédigée et conforme. Le prix était très raisonnable pour un étudiant.”

— Carine, étudiante originaire du Cameroun, résidente en France

💬 “Pratique quand on vit au Golfe : paiement simple et attestation immédiate”

“Je vis à Dubai et je voyage souvent en Europe. Paiement en ligne depuis mon pays de résidence, attestation instantanée pour le consulat. Très fiable.”

— Samir, résident aux Émirats arabes unis

💬 “Dates modifiées sans stress avant le rendez-vous consulaire”

“Mon rendez-vous à VFS a été décalé et j’ai dû changer les dates de mon assurance. La mise à jour a été faite rapidement. Ça m’a évité un refus.”

— Hana, originaire de Tunisie

💬 “J’ai pu acheter pour mon père en Afrique sans aucune difficulté”

“Il ne maîtrise pas les démarches en ligne, donc j’ai tout réglé depuis la France. L’attestation est arrivée en quelques secondes et était parfaitement conforme.”

— Didier, famille originaire de Côte d'Ivoire

*Résultats variables selon dossier complet

FAQ

Oui. Toute personne dont la nationalité exige un visa pour entrer dans l’espace Schengen doit fournir une assurance médicale de voyage couvrant au moins 30 000 €, incluant les soins d’urgence, l’hospitalisation et le rapatriement. Sans attestation conforme, le dossier est automatiquement considéré comme incomplet lors du dépôt, car le consulat vérifie systématiquement la zone Schengen, les dates exactes du séjour et le montant minimal fixé par les règles européennes.

Lors du dépôt, TLS/VFS (et ensuite le consulat) contrôlent surtout la cohérence et la lisibilité de l’attestation :

  • Le nom/prénoms correspondent exactement au passeport.
  • Les dates d’assurance couvrent toute la période déclarée (sans “trous”).
  • La mention zone Schengen est bien indiquée.
  • Le plafond ≥ 30 000 € et le rapatriement sont clairement mentionnés.
  • L’attestation est compréhensible et vérifiable (assureur identifiable, référence, contact assistance).
  • En cas d’incohérence, ils peuvent demander une correction avant dépôt complet, selon le dossier.

Une attestation “visa Schengen” doit permettre de vérifier, sans ambiguïté :

  • Identité de l’assuré identique au passeport (nom/prénoms).
  • Période de couverture : du 1er au dernier jour du séjour déclaré.
  • Zone de validité : mention explicite “espace Schengen” (pas “France uniquement”).
  • Plafond frais médicaux : au moins 30 000 € (urgences/hospitalisation).
  • Rapatriement : mention claire du rapatriement sanitaire.
  • Références vérifiables : nom de l’assureur, numéro de contrat/police, et coordonnées d’assistance (idéalement 24/7).

Oui. Les formules “visa Schengen” accessibles via HelloSafe génèrent une attestation conforme aux exigences des centres comme TLScontact, VFS Global ou Visametric, à condition que le reste du dossier soit cohérent. Les vérifications portent surtout sur la mention explicite de la zone Schengen, la correspondance exacte des dates et le plafond médical d’au moins 30 000 € accompagné du rapatriement sanitaire

Oui. Vous pouvez souscrire depuis la France ou depuis n’importe quel autre pays, en indiquant le nom de la personne assurée exactement comme sur son passeport. L’attestation est envoyée par email aussitôt la souscription finalisée, ce qui permet soit de l’imprimer depuis la France et de l’envoyer au parent concerné, soit de lui transférer directement le document s’il dispose d’une connexion internet.

Si le consulat refuse le visa, les contrats proposés via HelloSafe prévoient un remboursement sur présentation du document officiel de refus émis par l’ambassade ou le centre TLS/VFS. Le remboursement intervient lorsque le voyage n’a pas eu lieu et que l’attestation n’a pas été utilisée, ce qui permet d’éviter toute perte financière liée à la préparation du dossier.

Non. Une assurance conforme ne garantit pas l’acceptation du visa, car la décision dépend de l’ensemble du dossier. En revanche, une attestation claire et conforme réduit le risque d’un refus lié à un document manquant ou incohérent.

Oui. Les assurances “visa Schengen” disponibles via HelloSafe sont éligibles pour de nombreuses nationalités, notamment pour les voyageurs originaires du Maroc, de l’Algérie, de la Tunisie, du Cameroun, du Sénégal, de la Côte d’Ivoire ou de la RDC. La souscription se fait simplement en renseignant le pays de résidence actuel, la nationalité et les dates du séjour, ce qui garantit une attestation conforme à joindre au dossier consulaire.

Le titre de séjour français permet de voyager dans l’espace Schengen pour des séjours de courte durée selon les règles en vigueur, mais il ne remplace pas une assurance médicale de voyage. Une couverture reste fortement recommandée pour faire face aux dépenses imprévues comme les frais médicaux, une hospitalisation ou un rapatriement, surtout pour les étudiants étrangers et les séjours touristiques de plusieurs jours, où les coûts de santé peuvent être élevés.

Lorsque la date du rendez-vous ou du voyage évolue, il est possible de demander un ajustement des dates de couverture afin d’obtenir une nouvelle attestation parfaitement alignée avec les nouvelles informations. L’assureur émet alors un avenant adapté à la situation, ce qui évite qu’une incohérence de dates ne compromette le dossier lors du dépôt.

Elle doit couvrir l’ensemble des 29 pays de l’espace Schengen, même si vous ne prévoyez de visiter qu’un seul pays comme la France, l’Espagne ou l’Italie. Les autorités considèrent que vous pouvez circuler librement d’un État membre à l’autre pendant votre séjour, ce qui rend obligatoire une attestation valable pour toute la zone. Une assurance limitée à un pays unique peut être rejetée par le consulat.

C’est possible uniquement si l’assureur fournit une attestation dédiée au dossier de visa, mentionnant clairement la zone Schengen, les dates exactes du séjour, un plafond médical d’au moins 30 000 € et le rapatriement sanitaire. De nombreux contrats annuels ne délivrent pas ce type de document spécifique. Dans ce cas, la solution la plus simple et la plus sûre consiste à souscrire une assurance visa Schengen courte durée via HelloSafe afin d’obtenir immédiatement une attestation conforme.

Antoine Fruchard — Founder & Travel Insurance Expert
A. FruchardCo-Fondateur & Expert en assurance voyage
Avec plus de 11 ans de courtage en assurance voyage, Antoine a collaboré avec tous les acteurs du secteur : assureurs, voyagistes, courtiers et distributeurs. Il a analysé des centaines de contrats, comparé garanties, exclusions, franchises et tarifs, et étudié en profondeur les retours clients sur sinistres et remboursements. Diplômé d’un MBA en économie et finances, il a également cofondé deux insurtech spécialisées en assurance voyage avant de lancer HelloSafe, avec une mission claire : apporter transparence et expertise à un marché souvent opaque. Aujourd’hui, il met son expérience unique au service des voyageurs, en proposant des comparatifs fiables, des conseils pratiques et des recommandations précises pour identifier les meilleures assurances voyage, adaptées aux besoins réels.

Sur le même sujet

Poser une question, un expert vous répondra