Cartão europeu de saúde: como pedir, o que cobre e o que fica a seu cargo

O cartão europeu de saúde, oficialmente Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD), é gratuito, dá acesso ao sistema público de saúde de 31 países europeus durante uma estadia temporária e é válido, em regra, por três anos. Não paga repatriamento, resgate nem clínica privada.

Em Portugal pede-se na Segurança Social Direta, ou através da ADSE para quem é beneficiário deste subsistema. Chega por correio em poucos dias e não custa nada: qualquer site que peça pagamento está a cobrar por um serviço gratuito.

A confusão mais comum é tratá-lo como um seguro. Não é. O cartão coloca-o na posição de um utente local do país onde está, com as mesmas regras, as mesmas taxas e os mesmos limites. Se o residente desse país paga uma participação, o viajante português paga-a também.

Para medir o que isso significa na prática, reunimos os tarifários públicos oficiais de 32 países europeus em agosto de 2026 e cruzámo-los com as coberturas reais dos planos vendidos a residentes em Portugal. Todos os números deste guia vêm dessa recolha.

O pedido do cartão europeu de saúde faz-se online na Segurança Social Direta, é gratuito e demora habitualmente entre 5 e 15 dias úteis até o cartão chegar à morada indicada. Cada pessoa precisa do seu próprio cartão, incluindo bebés.

Quem pode pedir, e em que balcão

Tem direito ao CESD quem esteja inscrito e com a situação regularizada no sistema português de saúde e segurança social. O enquadramento profissional não muda o direito, muda apenas o balcão.

• Trabalhadores por conta de outrem e trabalhadores independentes
• Pensionistas e reformados
• Estudantes, incluindo quem parte em Erasmus
• Beneficiários dependentes do agregado, cônjuge e filhos
• Beneficiários da ADSE, que pedem o cartão à ADSE e não à Segurança Social

Os passos, um a um

1. Entre na Segurança Social Direta com o seu NISS e a palavra-passe.
2. Abra a área dedicada ao Cartão Europeu de Seguro de Doença e escolha pedir um novo cartão.
3. Confirme a morada: é para lá que o cartão é enviado, e uma morada desatualizada é a causa mais banal de um cartão que nunca chega.
4. Selecione todos os membros do agregado que também vão viajar, um pedido por pessoa.
5. Submeta e guarde o comprovativo do pedido.

Se parte antes de o cartão chegar, peça um Certificado Provisório de Substituição. Tem exatamente a mesma força que o cartão durante o período indicado, e é emitido pelos mesmos canais.

Validade e renovação

O cartão é válido, em regra, três anos, e a data está impressa na frente. Um cartão expirado não dá direito a nada no estrangeiro, por isso verifique a validade antes de cada viagem e não apenas antes da primeira.

A renovação faz-se pelo mesmo canal do primeiro pedido, é igualmente gratuita e demora os mesmos 5 a 15 dias úteis. Não é automática: ninguém o avisa quando o prazo termina.

Com o CESD, os cuidados urgentes no sistema público são gratuitos ou quase gratuitos em quase toda a Europa. O problema nunca é o hospital público: é o que acontece quando o atendimento passa para o privado, onde o cartão não vale absolutamente nada.

Os tarifários públicos que recolhemos mostram o custo real de cada ato, ou seja, o que o sistema fatura a quem não tem direito à assistência. Com o cartão, esses valores nunca lhe são apresentados. Sem ele, ou fora do circuito público, são a sua fatura.

Duas leituras saltam à vista. Primeiro, um dia de internamento público custa entre 269 € em Itália e 1.984 € na Áustria, e na Alemanha um episódio hospitalar completo passa dos 4.500 €: com o cartão não paga, sem ele paga tudo.

Segundo, as zonas turísticas de Espanha, da Grécia e de Itália vivem de clínicas privadas, muitas vezes as únicas abertas ao fim de semana e as únicas com atendimento em inglês. É exatamente aí que o CESD deixa de existir, e uma noite numa clínica espanhola começa nos 500 € só de quarto.

O CESD cobre os cuidados medicamente necessários no sistema público do país visitado, e nada mais. Repatriamento, resgate em montanha, clínica privada, cancelamento e bagagem ficam inteiramente a seu cargo, mesmo dentro da União Europeia.

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  Repatriamento sanitário para Portugal: Nunca coberto, em país nenhum. Um voo medicalizado é a maior fatura isolada que um viajante português pode receber na Europa.
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  Resgate em montanha ou no mar: O helicóptero e a equipa de salvamento não são cuidados de saúde. Nos planos que comparamos esta garantia vai de 3.000 € a 10.000 €.
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  Clínica ou hospital privado: Zero cobertura, mesmo quando é a única unidade aberta na zona ou a única que o atende numa língua que percebe.
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  Taxas moderadoras e participações locais: Paga o que o residente local paga. Em França o adiantamento é quase sempre exigido, em Itália há ticket por ato.
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  Cancelamento da viagem, bagagem e responsabilidade civil: Não têm qualquer relação com o CESD. São garantias de seguro, não de segurança social.
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  Tratamento programado no estrangeiro: Ir de propósito operar ou dar à luz noutro país exige autorização prévia, através do formulário S2, que é um processo completamente diferente.

Se pagou cuidados no estrangeiro apesar de ter o cartão, Portugal tem duas vias de reembolso distintas, com regras e tarifas diferentes: o centro de saúde onde está inscrito, ao abrigo do Regulamento (CE) 883/2004, ou o Portal do Utente, ao abrigo da Diretiva 2011/24/UE.

A diferença não é burocrática, é financeira. Pela via do Regulamento, o reembolso é calculado pela tarifa do país onde foi tratado. Pela via da Diretiva, é calculado pela tarifa portuguesa do mesmo ato, quase sempre mais baixa. Num país caro como a Áustria, a primeira via paga muito mais.

O impresso chama-se Requerimento de reembolso de despesas de saúde no estrangeiro na via do Regulamento, e requerimento próprio na via da Diretiva. Nenhuma das duas permite um adiantamento antes da decisão.

1. Guarde a fatura paga em original. É o único documento exigido em original pelas duas vias.
2. Junte o comprovativo de pagamento, que pode ser cópia.
3. Peça o relatório médico ao hospital. É opcional, mas é o que prova que o cuidado era necessário durante a estadia.
4. Entregue no seu centro de saúde, ou submeta no Portal do Utente dentro dos 30 dias se seguir a via da Diretiva.

Sim, por uma razão simples: as três maiores faturas de uma viagem europeia, o repatriamento, o resgate e a clínica privada, são exatamente as três que o cartão não paga. Um seguro de viagem existe para tapar esse buraco, não para duplicar o cartão.

Repare na segunda linha. O que distingue um seguro do cartão não é só o plafond, é quem passa o cartão de crédito na receita do hospital. Se precisar de anular a viagem antes de partir, isso é outro produto: veja o seguro de cancelamento de viagem.

Recomendado para siA. Fruchard · Co-fundador e Especialista em Seguro de Viagem

Qual escolheríamos para uma viagem na Europa com CESD

Se já tem o cartão, o que lhe falta é precisamente a parte que ele não paga. Por isso colocamos o Go Protect à frente: é o único da nossa seleção que leva a garantia de buscas e resgate até 10.000 €, tem 300.000 € de despesas médicas, trata o repatriamento pelos custos reais e não o obriga a adiantar dinheiro ao hospital. A franquia de 30 € por sinistro nas despesas médicas é o preço dessa escolha, e as urgências dentárias ficam de fora dela, até 300 €.

Quem quiser o essencial pelo mínimo encontra-o no WorldSecure Basic, o mais barato da seleção, com os mesmos 300.000 € de despesas médicas, 1.150 € de bagagem e 4.500.000 € de responsabilidade civil, mas com o resgate limitado a 3.000 €, o que muda tudo numa estadia de montanha. Para uma viagem com mais dinheiro investido, o WorldSecure Platinum acrescenta o cancelamento e sobe a bagagem para 2.000 €. Os cartões abaixo mostram o preço de hoje para as suas datas.

Go ProtectSegurado por Mutuaide

A partir de29,61 €

Garantias incluídas

Evacuação de emergência e repatriação 24/7Custos reais

Pesquisa e resgate10 000 €

Despesas médicas no estrangeiro300 000 €

Pagamento diretoIncluído

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Cotação personalizada · sem compromisso

WorldSecure BasicSegurado por MGEN

A partir de18,65 €

Garantias incluídas

Evacuação de emergência e repatriação 24/7Custos reais

Pesquisa e resgate3000 €

Despesas médicas no estrangeiro300 000 €

Pagamento diretoIncluído

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WorldSecure PlatinumSegurado por MGEN

A partir de29,66 €

Garantias incluídas

Evacuação de emergência e repatriação 24/7Custos reais

Pesquisa e resgate5000 €

Despesas médicas no estrangeiro300 000 €

Pagamento diretoIncluído

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Preços para 1 viajante de 34 anos, 7 dias em Espanha, com partida de Portugal. Cálculo HelloSafe em euros, 16 de setembro de 2026. O seu preço depende da idade, da duração da estadia e do destino.

Um seguro que cobre o que o cartão não cobre custa a partir de 18,65 € para uma semana em Espanha, com partida de Portugal. O preço muda sobretudo com a idade, a duração e a opção de desportos de inverno, muito mais do que com o destino europeu escolhido.

A linha mais reveladora é a do sénior. Entre os 34 e os 68 anos, o plano de entrada deixa simplesmente de estar disponível e o mínimo sobe de 18,65 € para 29,61 €, sem que a cobertura melhore. Quem viaja depois dos 65 ganha em comparar cedo, e o nosso guia do seguro de viagem para séniores explica onde estão os limites de idade.

Para um Erasmus ou um estágio, os planos de estudante custam menos por 30 dias do que um plano de turismo por sete: veja o seguro de viagem para estudantes. E se quiser perceber como estes valores se formam, o guia do preço do seguro de viagem detalha cada critério.

O CESD é aceite nos 27 Estados-membros da União Europeia, mais Islândia, Liechtenstein, Noruega e Suíça, e continua a ser aceite no Reino Unido para estadias temporárias. Fora desta lista não tem qualquer valor, incluindo em destinos europeus como a Turquia ou a Albânia.

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  Os 27 países da União Europeia: Incluindo Espanha, França, Itália, Alemanha, Grécia, Bélgica e Países Baixos, os destinos mais procurados a partir de Portugal.
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  Islândia, Liechtenstein e Noruega: Países do Espaço Económico Europeu, com as mesmas regras de acesso ao sistema público.
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  Suíça: Aceite, mas com participações locais bastante mais altas do que em Portugal, e com muita medicina privada à vista.
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  Reino Unido: Mantido depois do Brexit para estadias temporárias, ao abrigo do acordo com a União Europeia.

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  Turquia, Albânia, Sérvia, Bósnia e Montenegro: Geograficamente europeus, fora do sistema. Nenhuma cobertura, e o pagamento é pedido no momento.
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  Andorra, Mónaco, São Marinho e Vaticano: Micro-Estados que não aderiram ao regime, apesar de estarem encravados na União Europeia.
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  Estados Unidos, Canadá, Japão, Brasil e o resto do mundo: O cartão simplesmente não existe fora da Europa, e é aí que as faturas hospitalares são maiores.

O cartão continua válido no Reino Unido depois do Brexit?

Sim. O acordo entre o Reino Unido e a União Europeia manteve o direito a cuidados urgentes e medicamente necessários para quem está de visita, e o cartão europeu de saúde português continua a ser aceite pelo NHS em estadias temporárias.

As diferenças estão nos pormenores. O NHS é gratuito no ponto de atendimento para os cuidados abrangidos, mas os medicamentos de receita têm uma taxa fixa, o atendimento dentário segue uma tabela própria e nenhuma das duas coisas é reembolsada por Portugal. O repatriamento continua de fora, como em qualquer outro país.

Se quiser ver como estes planos se comportam fora do perímetro do cartão, o nosso comparativo do melhor seguro viagem classifica-os garantia a garantia.

• Qual é a validade do cartão europeu de saúde?

  Em regra três anos a contar da emissão, e a data está impressa na frente do cartão.

  A validade não se renova sozinha e ninguém o avisa quando termina. Verifique-a antes de cada viagem, não só antes da primeira.

• Quanto tempo demora a receber o CESD?

  Entre 5 e 15 dias úteis até chegar à morada indicada no pedido.

  Se a viagem for antes disso, peça um Certificado Provisório de Substituição, que tem a mesma força durante o período indicado.

• Onde se pede o cartão online?

  Na Segurança Social Direta, na área dedicada ao Cartão Europeu de Seguro de Doença, com o NISS e a palavra-passe.

  Os beneficiários da ADSE pedem o cartão à ADSE, e não à Segurança Social.

• O CESD custa alguma coisa?

  Não. É gratuito, tanto o primeiro pedido como qualquer renovação.

  Há sites intermediários que cobram uma taxa por este serviço. Não aceleram nada e não têm qualquer ligação à Segurança Social.

• As crianças precisam de cartão próprio?

  Sim, cada pessoa tem o seu, incluindo recém-nascidos.

  O cartão de um dos pais não cobre os filhos. Numa família de quatro são quatro pedidos.

• O cartão torna os cuidados gratuitos?

  Não. Coloca-o na posição de um utente local do país onde está.

  Se os residentes pagam uma taxa moderadora ou uma participação, o viajante português paga o mesmo. Em França costuma ainda ter de adiantar a consulta e pedir o reembolso depois.

• Porque recebi uma fatura apesar de ter o CESD?

  Há três causas habituais: foi atendido numa clínica privada, o país aplica uma participação local, ou teve de adiantar as despesas antes do reembolso.

  Guarde a fatura paga em original. É o documento que permite pedir o reembolso em Portugal.

• O CESD cobre o repatriamento para Portugal?

  Nunca, em país nenhum e em circunstância nenhuma.

  O repatriamento sanitário é uma garantia de seguro de viagem, onde é tratado pelos custos reais nos planos que comparamos.

• Em que países é que o cartão funciona?

  Nos 27 Estados-membros da União Europeia, mais Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça e Reino Unido.

  Fica de fora tudo o resto, incluindo a Turquia, a Albânia, os Balcãs não comunitários e os micro-Estados como Andorra e Mónaco.

• Serve para uma estadia longa ou para viver noutro país?

  Não. O CESD destina-se apenas a estadias temporárias, como férias, deslocações profissionais, estágios e Erasmus.

  Para fixar residência noutro país é preciso inscrever-se no sistema de saúde local, com o formulário S1, ou contratar um seguro internacional.