Seguro de viaje MAPFRE: coberturas, precios y nuestra opinión en 2026
Nuestra opinión es clara: el seguro de viaje MAPFRE es una aseguradora fiable, con un gestor de siniestros reconocido y una estructura de asistencia sólida, especialmente en situaciones graves como hospitalizaciones o repatriaciones en el extranjero. Este nivel de seguridad sigue siendo un punto fuerte para determinados perfiles de viajeros.
No obstante, MAPFRE se posiciona en la franja alta de precios del mercado. Para viajes turísticos clásicos, existen numerosas alternativas que ofrecen garantías equivalentes o incluso superiores, a menudo a un mejor precio, especialmente entre las aseguradoras digitales especializadas en viaje.
En esta página analizamos el seguro de viaje MAPFRE de forma clara y transparente: garantías reales, precios orientativos, nivel de cobertura y puntos a tener en cuenta. El objetivo es ayudarte a determinar si esta póliza encaja con tu perfil y tu viaje, y te invitamos a comparar las distintas opciones disponibles un poco más abajo para hacer una elección informada.
🧩 Modalidades disponibles :Seguro de viaje temporal · seguro de cancelación · seguros para estudiantes y programas Erasmus.
💶 Precio orientativo :Desde 2,76 € / día (estudiantes) · entre 3 € y 3,66 € / día para un seguro temporal clásico, según destino y duración.
🏥 Cobertura médica en el extranjero :Hasta 300.000 €, el nivel máximo de la gama Segurviaje, suficiente para la mayoría de viajes turísticos fuera de Europa.
✈️ Asistencia y gestión de siniestros :Asistencia 24/7 por teléfono, coordinación médica y repatriación. Gestión de siniestros estructurada, basada en una línea telefónica dedicada (sin app, WhatsApp ni teleconsulta integrada).
⭐ Nuestra opinión: 4,2 / 5 : Seguro fiable y bien organizado. Los clientes valoran positivamente la asistencia y la solidez del gestor de siniestros, aunque señalan procesos más clásicos y menos digitales que en aseguradoras 100 % online.
¿Qué opinión nos merece el seguro de viaje MAPFRE como aseguradora?
Desde un punto de vista experto, el seguro de viaje MAPFRE ofrece un buen nivel de asistencia y una estructura sólida, pero no destaca por la amplitud de sus garantías en relación con el precio. Para viajes turísticos clásicos, especialmente fuera de Europa, MAPFRE suele resultar más caro que muchas aseguradoras digitales, sin ofrecer necesariamente coberturas más altas o más flexibles.
Su principal valor diferencial no está en el precio ni en la innovación, sino en una gestión estructurada de los siniestros graves (hospitalización, repatriación) y en el respaldo de una aseguradora tradicional con capacidad financiera. En cambio, en garantías como la cancelación de viaje o en las fórmulas de entrada de gama, MAPFRE queda por debajo de algunas alternativas del mercado, tanto en importes como en flexibilidad.
✅ Ventajas del seguro de viaje MAPFRE (en comparación con el mercado)
- ✔️ Gestión de siniestros graves por encima de la media del mercado, especialmente en hospitalizaciones y repatriaciones, gracias a una estructura de asistencia tradicional y bien organizada.
- ✔️ Fiabilidad y solvencia financiera superiores a la media, un elemento diferenciador frente a algunas aseguradoras digitales más recientes.
- ✔️ Pago directo de gastos médicos posible en las fórmulas Segurviaje Plus y Total, una prestación alineada con los estándares altos del mercado.
- ✔️ Coberturas médicas correctas pero no excepcionales en las fórmulas Plus y Total, suficientes para la mayoría de viajes turísticos, aunque sin destacar frente a los líderes del segmento.
❌ Inconvenientes del seguro de viaje MAPFRE (en comparación con el mercado)
- ❌ Precio superior a la media, especialmente para viajes turísticos clásicos, donde aseguradoras digitales ofrecen coberturas similares a menor coste.
- ❌ Garantías de cancelación por debajo de la media, con un límite máximo de 1.500 €, claramente inferior al de muchas alternativas del mercado.
- ❌ Coberturas de entrada de gama poco competitivas, tanto en gastos médicos como en equipaje, frente a seguros más económicos con mejores límites.
- ❌ Menor flexibilidad que la media, sin fórmulas mensuales ni opciones realmente adaptadas a viajes largos o fechas abiertas.
- ❌ Exclusiones más restrictivas que en algunas pólizas competidoras, especialmente en deportes, enfermedades preexistentes y supuestos de cancelación.
En HelloSafe comparamos todas las fórmulas de seguro de viaje del mercado, incluidas aquellas que ofrecen niveles de cobertura médica y de cancelación más elevados que MAPFRE. Nuestro análisis se basa en las garantías reales, la gestión de siniestros y la claridad de las condiciones, con el objetivo de ayudarte a elegir la opción más adecuada según tu viaje.
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¿Qué cubre exactamente el seguro de viaje MAPFRE?
El seguro de viaje de MAPFRE se comercializa bajo la gama Segurviaje, compuesta por cuatro fórmulas con niveles de cobertura progresivos. Cada modalidad está pensada para un perfil de viajero distinto, desde estancias cortas hasta viajes que requieren una protección médica más elevada o una cobertura específica de cancelación.
Referencia de precios: los importes indicados a continuación corresponden a un seguro de viaje mundial, para un viajero, con una duración de una semana. Los precios pueden variar en función del destino, la duración del viaje y el perfil del asegurado.
🧳 Coberturas del seguro de viaje MAPFRE (Segurviaje)
Garantía | 🧳 Segurviaje Básico | 🧳 Segurviaje Plus | 🧳 Segurviaje Total | ❌ Segurviaje Cancelación |
|---|---|---|---|---|
💶 Precio del seguro | 35,59 € | 86,69 € | 105,00 € | 110,77 € |
🏥 Gastos médicos en el extranjero | 25.000 € | 100.000 € | 300.000 € | — |
🚑 Traslado / repatriación por enfermedad o accidente | ✔️ incluido | ✔️ incluido | ✔️ incluido | ✔️ incluido |
✈️ Repatriación del fallecido | ✔️ incluida | ✔️ incluida | ✔️ incluida | ✔️ incluida |
⏱️ Demora del medio de transporte | — | 150 € | 150 € | ✔️ incluida |
🧳 Equipaje facturado (pérdida o daños) | 500 € | 1.000 € | 2.000 € | ✔️ incluido |
❌ Gastos de cancelación de viaje | — | 2.000 € | 2.000 € | 2.000 € |
📞 Asistencia en viaje 24/7 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
¿Asistencia directa o reembolso?
En las fórmulas Segurviaje Plus y Segurviaje Total, MAPFRE puede coordinar la asistencia médica y asumir directamente los gastos en caso de urgencia grave, siempre que el asegurado contacte previamente con el servicio de asistencia. Este punto es especialmente relevante en hospitalizaciones o intervenciones médicas costosas en el extranjero.
En situaciones menos urgentes, o cuando no se ha podido contactar con la asistencia con antelación, el viajero puede verse obligado a adelantar los gastos, que posteriormente serán reembolsados tras la presentación de las facturas y justificantes exigidos.
En la práctica, avisar a MAPFRE lo antes posible es imprescindible para beneficiarse del pago directo. No obstante, este funcionamiento no es exclusivo de MAPFRE y existen aseguradoras que ofrecen procesos de asistencia más ágiles o mejor optimizados, especialmente para viajeros que buscan rapidez y simplicidad. Por ello, comparar distintas ofertas a través de HelloSafe antes de contratar sigue siendo la mejor forma de encontrar el seguro de viaje más adecuado para tu destino, presupuesto y perfil.
Compara más de 100 planes en un clic¿El seguro médico de viaje MAPFRE es suficiente para viajar fuera de Europa?
El seguro médico de viaje MAPFRE ofrece un nivel de cobertura que puede resultar adecuado para la mayoría de los viajes turísticos fuera de Europa, siempre que se elija la fórmula correcta dentro de la gama Segurviaje. Con límites que pueden alcanzar hasta 300.000 € en gastos médicos, MAPFRE se sitúa en un rango cómodo para muchos destinos internacionales.
Para viajes a Estados Unidos o Canadá, donde los costes sanitarios pueden ser muy elevados incluso por una urgencia leve, las fórmulas Segurviaje Plus y, sobre todo, Segurviaje Total son las más coherentes. Un simple paso por urgencias en estos países puede suponer varios miles de euros, por lo que optar por un límite médico bajo suele ser insuficiente. En este contexto, MAPFRE propone una cobertura médica claramente superior a la que ofrecen la mayoría de tarjetas bancarias, cuyos seguros asociados presentan a menudo plafones reducidos, condiciones estrictas de activación y numerosas exclusiones.
En Asia o en destinos turísticos donde la sanidad privada es habitual, el seguro médico de MAPFRE también responde correctamente para viajes clásicos, siempre que se anticipe el nivel de riesgo y la duración del viaje. Para estancias cortas y sin actividades de riesgo, el nivel de protección es generalmente suficiente, especialmente si se privilegia la asistencia y la repatriación.
De forma global, el plafón médico de MAPFRE puede considerarse correcto para la gran mayoría de viajes turísticos, a condición de no quedarse en la fórmula más básica cuando se viaja fuera de Europa. La clave está menos en el asegurador que en elegir el nivel de cobertura adecuado al destino.
Para destinos con sanidad muy cara, en HelloSafe recomendamos siempre comprobar el límite médico antes de contratar, independientemente de la aseguradora.
Encuentra la cobertura adecuada en 2 clics¿Cuánto cuesta realmente el seguro de viaje MAPFRE?
Para un viaje mundial de una semana, un viajero, el seguro de viaje MAPFRE se sitúa en una horquilla de precios que va desde 35,59 € en entrada de gama hasta 105 € en la fórmula más completa, con una opción intermedia alrededor de 86,69 €. El precio final depende directamente de la fórmula Segurviaje elegida y del nivel de cobertura asociado.
Este posicionamiento coloca a MAPFRE en una gama de precios media a alta, coherente con su enfoque de aseguradora tradicional y con los niveles de cobertura médica y de cancelación incluidos.
De forma general, MAPFRE se posiciona en una gama de precios media-alta, coherente con su perfil de aseguradora tradicional y con niveles de cobertura médica elevados.
¿Qué hace variar el precio de un seguro de viaje MAPFRE?
- 🌍 Destino: viajar fuera de Europa (EE. UU., Canadá, Asia) incrementa el precio.
- ⏱️ Duración del viaje: el coste total aumenta proporcionalmente al número de días.
- 🎂 Edad del viajero: ciertos tramos de edad implican recargos.
- ➕ Garantías incluidas: límite médico, cancelación de viaje, equipaje o asistencia ampliada.
Perfil de viaje | Precio aproximado |
|---|---|
Viaje Europa – 7 días | desde 25–30 € |
Viaje mundo – 14 días | desde 45–55 € |
Estudiante / Erasmus – 1 mes | desde 80 € |
ℹ️ Precios indicativos, calculados a partir de tarifas públicas MAPFRE.
🔍 Comparativa de precios: MAPFRE frente a otros seguros de viaje (HelloSafe)
Según el documento de cotizaciones del comparador HelloSafe, para un viaje mundial de una semana, un viajero, se observan las siguientes diferencias de precio a coberturas similares.
Aseguradora | Precio aproximado | Gastos médicos | Cancelación incluida |
|---|---|---|---|
MAPFRE – Segurviaje Plus | 86,69 € | 100.000 € | hasta 2.000 € |
MAPFRE – Segurviaje Total | 105,00 € | 300.000 € | hasta 2.000 € |
Heymondo | 45–50 € | 250.000 € | incluida |
Chapka | 55–60 € | 200.000 € | incluida |
Allianz Travel | 60–65 € | 150.000 € | incluida |
👉 Esta comparación muestra que MAPFRE es, en general, más caro que varias alternativas digitales, especialmente para viajes turísticos estándar. Su precio se justifica principalmente por:
- su estructura de asistencia tradicional,
- su experiencia en la gestión de siniestros complejos,
- y un marco contractual sólido y bien definido.
Por este motivo, comparar varias ofertas antes de contratar, como propone HelloSafe, resulta especialmente útil para encontrar el mejor equilibrio entre precio, nivel médico y garantías de cancelación según el perfil del viajero.
Por este motivo, comparar varias ofertas antes de contratar permite identificar el seguro que mejor se adapta a tu perfil de viajero, a tu presupuesto y al nivel de protección que realmente necesitas. A través del comparador HelloSafe, es posible visualizar en pocos segundos las mejores alternativas disponibles, incluidas las pólizas MAPFRE y otras aseguradoras de referencia, y elegir con criterio la opción más equilibrada.
Compara más de 100 planes en un clic❓ ¿Cómo funciona el seguro de cancelación de viaje MAPFRE?
El seguro de cancelación de viaje MAPFRE permite recuperar total o parcialmente el importe del viaje cuando este debe anularse antes de la salida por una causa justificada. No obstante, es importante distinguir entre el seguro de cancelación contratado de forma específica y la cobertura de cancelación incluida en algunas fórmulas de asistencia en viaje.
En la gama MAPFRE, la cancelación puede estar incluida dentro del seguro de viaje temporal, con un límite máximo de hasta 1.500 €, o contratarse como un seguro de cancelación independiente, pensado para proteger principalmente el coste del viaje. Esta diferencia es clave: el seguro independiente se centra en la anulación, mientras que el seguro temporal combina cancelación y asistencia durante el viaje.
¿Qué causas de cancelación contempla MAPFRE?
La cobertura de cancelación de MAPFRE se basa en un número limitado de causas, definidas de forma estricta en las condiciones del contrato. A diferencia de algunas pólizas más flexibles del mercado, no se trata de una cobertura “todo riesgo”, sino de una lista cerrada de supuestos concretos.
De forma general, las principales categorías contempladas son:
- 🏥 Enfermedad o accidente, tanto del asegurado como de un familiar cercano.
- 👨👩👧 Causas familiares graves, como el fallecimiento o la hospitalización de un familiar directo.
- 💼 Motivos profesionales, por ejemplo cambios laborales imprevistos o incorporaciones obligatorias.
- ⚠️ Acontecimientos extraordinarios, como daños graves en el domicilio u otras situaciones excepcionales debidamente justificadas.
En la práctica, los motivos cubiertos son relativamente pocos y muy encuadrados, y siempre deben acreditarse mediante documentación oficial. Por ello, antes de contratar, resulta fundamental revisar con atención la lista exacta de causas aceptadas y el importe máximo reembolsable, especialmente si se busca una protección de cancelación amplia o flexible.
¿Qué vale el seguro de viaje MAPFRE frente a la competencia?
El seguro de viaje MAPFRE se posiciona como una opción clásica dentro del mercado español, con un enfoque claramente tradicional tanto en sus coberturas como en su forma de gestionar la asistencia. No destaca especialmente por innovación, flexibilidad ni por ofrecer las coberturas más amplias del mercado, pero sigue siendo una alternativa conocida para viajeros que buscan un asegurador establecido. Su propuesta destaca por la solidez de la aseguradora, una estructura de asistencia consolidada y condiciones claras, frente a soluciones más digitales o a los seguros incluidos en tarjetas bancarias, que suelen ser más limitados en cobertura y activación.
Para quienes desean comparar MAPFRE con otras alternativas del mercado y encontrar la opción más adecuada según su destino, presupuesto y perfil de viaje, a continuación presentamos las mejores ofertas seleccionadas por HelloSafe.
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¿Cómo contactar con MAPFRE en caso de emergencia durante el viaje?
En caso de incidente durante el viaje, contactar con la asistencia de MAPFRE lo antes posible es un paso clave. Esto permite activar la ayuda adecuada, coordinar la atención médica si es necesario y evitar problemas de reembolso posteriores.
Situación | Teléfono |
|---|---|
📍 Asistencia desde España | 900 814 300 |
🌍 Asistencia desde el extranjero | +34 918 366 280 |
⏱️ Disponibilidad | 24 horas / 7 días |
Estos números están destinados a la asistencia en viaje (urgencias médicas, hospitalización, repatriación, incidencias graves durante el viaje).
¿Cuándo conviene llamar a MAPFRE?
Se recomienda contactar con la asistencia de MAPFRE:
- ante cualquier urgencia médica o necesidad de hospitalización,
- antes de incurrir en gastos importantes (siempre que la situación lo permita),
- en caso de accidente, repatriación o fallecimiento,
- ante una situación que pueda dar lugar a un siniestro cubierto por la póliza.
Preguntas Frecuentes
En los casos de urgencia médica grave u hospitalización, MAPFRE puede organizar la asistencia y asumir directamente los gastos con el centro médico, siempre que el asegurado contacte previamente con el servicio de asistencia. Esta gestión permite evitar adelantos importantes, especialmente en países con sanidad privada cara.
Para consultas médicas leves o situaciones en las que no se haya avisado a la asistencia, el viajero puede tener que adelantar los gastos, que posteriormente serán reembolsados tras presentar las facturas y la documentación requerida.
Si no se contacta con la asistencia antes de recibir atención médica, MAPFRE puede no asumir el pago directo y limitarse a un reembolso posterior, siempre que el siniestro esté cubierto. En algunos casos, la falta de aviso previo puede complicar la tramitación o reducir el importe reembolsado. Por ello, salvo urgencia vital, es recomendable llamar siempre a la asistencia antes de acudir a un centro médico.
Como norma general, el seguro de viaje MAPFRE no cubre enfermedades preexistentes, salvo que se indique expresamente en las condiciones particulares. Las recaídas, agravaciones o tratamientos derivados de patologías conocidas antes del viaje suelen quedar excluidos. Es fundamental revisar este punto antes de contratar, especialmente si se padece una enfermedad crónica o se está siguiendo un tratamiento médico.
La cobertura de accidentes en moto o scooter depende de las condiciones del contrato. En muchos casos, solo están cubiertos si el asegurado cumple la normativa local, utiliza casco y dispone del permiso de conducción adecuado. Determinadas cilindradas o usos específicos pueden estar excluidos. Antes de viajar, conviene comprobar este punto si se prevé alquilar una moto o scooter.
El plazo de reembolso puede variar en función de la complejidad del siniestro y de la documentación aportada. Una vez entregados todos los justificantes requeridos (facturas, informes médicos, comprobantes de pago), el reembolso suele realizarse en varias semanas. Para evitar retrasos, es importante presentar un expediente completo y seguir las indicaciones de MAPFRE.
El seguro de viaje MAPFRE puede ser válido para determinados visados, siempre que cumpla con los requisitos exigidos (cobertura médica mínima, repatriación, duración del viaje). No obstante, no todas las modalidades están diseñadas específicamente para visados. Antes de contratar, conviene verificar que la póliza elegida cumple exactamente las condiciones solicitadas por la autoridad consular.
La posibilidad de ampliar el seguro de viaje depende de la modalidad contratada y de las condiciones del contrato. En algunos casos, MAPFRE permite prorrogar la duración del seguro antes de que finalice el periodo inicialmente contratado. Es recomendable solicitar la ampliación con antelación, ya que una vez vencida la póliza, la extensión suele no ser posible.
