Assurance attestation d’accueil : obligations, garanties, prix et attestation conforme (France 2025)

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Lorsqu’on accueille un proche en France pour une visite privée ou familiale, la question de l’assurance liée à l’attestation d’accueil revient systématiquement. Est-elle obligatoire ? Qui doit la souscrire ? Que couvre-t-elle réellement, combien cela coûte (en plus du timbre fiscal de 30€ nécessaire à toute attestation) ? Et comment choisir une assurance conforme pour le dossier en mairie ? 

Souvent assimilée à une simple formalité administrative, l’assurance attestation d’accueil est en réalité une assurance médicale de court séjour, équivalente à l’assurance visa Schengen. Elle joue un rôle clé : protéger le visiteur — et indirectement l’hébergeant — en cas de problème de santé pendant le séjour.

Dans cette page, nous faisons le point de manière claire, précise et experte : définition, caractère obligatoire, garanties attendues, exclusions fréquentes, prix, meilleures offres et erreurs à éviter pour constituer un dossier conforme et éviter un refus en mairie.

À retenir
  • L’assurance attestation d’accueil est, dans les faits, une assurance médicale de court séjour destinée à couvrir un visiteur pendant sa venue en France.
  • Elle est la même que l’assurance visa Schengen : même logique, mêmes justificatifs, mêmes garanties attendues, souvent les mêmes contrats.
  • Point-clé pour le dossier : obtenir une attestation nominative, couvrant toute la durée du séjour, avec un plafond conforme et une zone de couverture claire (France / Schengen).
  • Le prix dépend surtout de l’âge et du nombre de jours : sur un court séjour, c’est généralement “quelques dizaines d’euros”, mais cela peut augmenter avec l’âge ou des garanties renforcées.

Qu'est-ce qu'une assurance pour attestation d'accueil ?

Une assurance pour attestation d’accueil est une assurance médicale de court séjour destinée à couvrir un visiteur étranger accueilli en France dans un cadre privé ou familial. Elle permet de prendre en charge les frais médicaux imprévus (maladie, accident, hospitalisation) pendant toute la durée du séjour, afin d’éviter des coûts élevés en cas de problème de santé.

Dans la grande majorité des cas, cette assurance est équivalente à une assurance visa Schengen : il ne s’agit pas d’un produit spécifique distinct, mais du même type de contrat, répondant aux mêmes exigences (attestation nominative, dates de couverture précises, zone France ou Schengen, plafond médical suffisant).

Concrètement, l’objectif de cette assurance est double :

  • protéger le visiteur en cas de soins urgents ou d’hospitalisation en France ;
  • rassurer les autorités lors de la constitution du dossier d’attestation d’accueil (et, le cas échéant, de visa), en prouvant que les frais médicaux potentiels seront couverts.

L'assurance est-elle obligatoire pour une attestation d'accueil ?

Oui — dans la pratique, l’assurance est indispensable pour déposer son dossier.

L’attestation d’accueil concerne un séjour court en France (visite privée ou familiale). Les autorités attendent que le visiteur dispose d’une assurance médicale capable de prendre en charge d’éventuels frais de santé pendant le séjour. 

👉 Concrètement :

  • Si le visiteur a besoin d’un visa Schengen, l’assurance est obligatoire.
  • Même sans visa, une preuve d’assurance médicale peut être demandée dans le cadre du dossier ou lors d’un contrôle.
Important

Ce n’est pas une simple formalité : sans assurance conforme, le dossier peut être bloqué. En pratique, on utilise donc une assurance médicale de court séjour (type visa Schengen) avec une attestation claire, nominative et couvrant toute la durée du séjour.

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Que doit couvrir une assurance conforme pour une attestation d'accueil ?

Pour être adaptée à un dossier “attestation d’accueil / court séjour”, l’assurance doit a minima couvrir :

  • Les frais médicaux d’urgence (consultations, urgences, examens, médicaments prescrits) à hauteur de 30 000€
  • Les frais d’hospitalisation
  • Une couverture sur toute la durée du séjour (dates exactes d’arrivée et de départ)
  • Une attestation nominative (au nom du visiteur), avec zone couverte clairement indiquée (France / Schengen)

En plus (fortement recommandé), beaucoup de contrats incluent :

  • Assistance 24/7
  • Rapatriement sanitaire
  • Services d’orientation médicale et parfois avance de frais selon conditions

Voici ci-dessous un rappel des garanties indispensables et optionnelles :

Garantie / exigence
Indispensable ?
Ce que ça signifie concrètement
Ce qu’il faut vérifier / viser
Frais médicaux (consultations, urgences)
✅ Oui
Remboursement des soins imprévus pendant le séjour
Vérifier si le contrat couvre bien les urgences + soins nécessaires (pas uniquement “accident”) et les modalités (remboursement vs prise en charge).
Hospitalisation
✅ Oui
Couverture des frais en cas d’hospitalisation
Exiger un libellé clair “hospitalisation”. Regarder les plafonds par poste (certaines offres plafonnent l’hospitalisation indépendamment du plafond global).
Plafond médical conforme (standard Schengen)
✅ Oui
Montant max pris en charge pour les dépenses médicales
Ne pas se limiter au minimum : viser un plafond confortable si possible. Attention aux contrats avec plafond global OK mais sous-plafonds faibles sur certains soins.
Zone de couverture (France / Schengen)
✅ Oui
Territoire sur lequel l’assurance fonctionne
Pour éviter tout blocage administratif, privilégier une couverture Schengen si le contrat le propose, surtout si le séjour peut inclure un passage dans un autre pays.
Durée de couverture (dates exactes)
✅ Oui
L’assurance doit couvrir du jour d’arrivée au jour de départ
Ajouter une marge si dates incertaines (vols modifiés). Un séjour “non couvert” 1 jour = dossier fragile.
Attestation nominative (certificat)
✅ Oui
Document au nom du visiteur, téléchargeable
Indispensable : identité complète, dates, zone, plafond. Un simple email de confirmation sans détails est souvent insuffisant.
Assistance 24/7
Recommandé
Numéro d’assistance, orientation médicale
Vérifier l’accessibilité (numéro international) et si l’assistance doit être contactée avant hospitalisation (procédure).
Rapatriement sanitaire
Recommandé
Retour dans le pays d’origine si nécessaire
Regarder les conditions (décision médicale, organisation, exclusions). C’est un vrai plus en cas de problème sérieux.
Avance de frais / prise en charge directe
Bonus
L’assureur peut avancer ou payer directement certains frais
Rarement garanti : vérifier les plafonds, la procédure (appel assistance) et les cas couverts. Très utile si le visiteur ne peut pas avancer.
Responsabilité civile vie privée
Optionnel
Dommages causés à un tiers pendant le séjour
Utile mais pas le cœur du besoin. Vérifier exclusions (objets confiés, activités, dommages au logement).
Bagages / vol / retard
Optionnel
Indemnisation des pertes/retards
Pas prioritaire. Si inclus, vérifier franchises, plafonds, justificatifs.
Exclusions & limites (préexistants / soins programmés)
À analyser
Ce que le contrat ne couvre pas
Point critique : préexistants et soins programmés sont souvent exclus. Si le visiteur a une condition connue, lire ce passage en premier.
Franchise (reste à charge)
À optimiser
Part qui reste à payer après remboursement
Un contrat “pas cher” peut cacher une franchise élevée. Choisir une franchise cohérente avec le budget réel.
Conditions d’annulation / visa refusé
À vérifier
Remboursement possible si le voyage ne se fait pas
Certaines offres remboursent sous conditions. Vérifier avant de payer si risque de refus/modification.
Assurance attestation d’accueil — garanties indispensables et options

👉 Pour comparer rapidement les offres et obtenir une attestation conforme, vous pouvez passer par HelloSafe (comparateur) et choisir une assurance court séjour / Schengen adaptée à une visite en France.

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Assurance attestation d’accueil = assurance visa Schengen : est-ce la même chose ?

Oui, dans la quasi-totalité des cas. L’exigence est la même : prouver qu’un visiteur en court séjour dispose d’une assurance médicale couvrant les soins et l’hospitalisation (et souvent l’assistance/rapatriement).

En pratique, il n’existe pas vraiment un produit “attestation d’accueil” distinct : les offres proposées sont presque toujours des contrats commercialisés comme assurance visa Schengen / assurance Schengen / assurance court séjour.

👉 Conclusion : assurance attestation d’accueil = assurance visa Schengen, l’essentiel étant d’avoir une attestation nominative avec dates, zone couverte et plafond clairement indiqués et conformes avec les exigences françaises.

Qui doit souscrire l'assurance pour une attestation d'accueil : l’hébergeant ou le visiteur ?

Les deux sont possibles : l’assurance peut être souscrite soit par l’hébergé (le visiteur), soit par l’hébergeant.

Peu importe qui paie ou souscrit le contrat. L’essentiel est que :

  • L’assurance couvre la personne hébergée.
  • L’attestation soit nominative (au nom du visiteur).
  • Les dates couvrent l’intégralité du séjour.
  • La zone (France / Schengen) et les garanties médicales soient clairement indiquées.

En pratique :

  • L’hébergé souscrit : solution fréquente quand il gère lui-même son dossier de voyage ou de visa.
  • L’hébergeant souscrit : très courant pour une visite familiale (parents, proches), surtout pour simplifier les démarches ou avancer les frais.
Bon à savoir

👉 Conclusion : il n’y a pas de règle imposant l’un ou l’autre. Les autorités regardent la conformité de l’assurance, pas l’identité du souscripteur.

Combien coûte une assurance conforme pour une attestation d'accueil ?

Les tarifs varient selon la durée du séjour, l’âge de la personne et les garanties, mais voici des fourchettes habituelles observées sur des contrats de court séjour :

Durée du séjour
Tarif indicatif
Ce que ça couvre
7 jours
Environ 10 € – 30 €
Couverture minimale (socle médical + assistance, selon contrat)
30 jours
Environ 30 € – 70 €
Standard court séjour (niveau Schengen)
60–90 jours
≈ 60 € – 90 € (voire plus selon l’âge)
Couverture sur toute la durée du séjour
Prix indicatifs — assurance court séjour conforme

Pour un séjour d’un mois, on observe souvent un coût proche de “quelques euros par jour” sur des formules standards, avec de fortes variations selon l’âge et les options.

Les principaux facteurs qui influencent le coût sont :

  • L’âge du visiteur (prix plus élevé pour les seniors)
  • La durée du séjour
  • Les garanties supplémentaires (assistance renforcée, franchise plus faible, options)
  • Le type de formule (socle médical vs pack plus complet)
🛡️ Ce qui est généralement inclus

Même dans les formules “standards” de court séjour, on retrouve souvent :
✔️ Frais médicaux et hospitalisation (jusqu’à un plafond défini)
✔️ Assistance 24/7 (selon contrat)
✔️ Attestation d’assurance téléchargeable (document nominatif)
✔️ Couverture sur la zone indiquée (France / Schengen)

En résumé : pour un court séjour, le coût reste souvent limité par rapport au risque financier d’un problème de santé, mais il varie fortement selon l’âge et les options.

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Que ne couvre pas l'assurance attestation d'accueil ?

Les contrats de court séjour comportent presque toujours des limites. Sont souvent exclus (ou très encadrés) :

  • Les soins programmés (opération prévue, check-up, traitement planifié)
  • Les maladies préexistantes et traitements en cours (souvent exclus ou très limités)
  • Les soins courants hors urgence (routine), avec plafonds faibles quand c’est couvert
  • L’optique (lunettes/lentilles) et le dentaire non urgent (souvent exclus ou plafonnés)
  • La grossesse avancée, l’accouchement et le post-natal (selon contrats)
  • Les sports/activités à risque sans option dédiée (plongée, alpinisme, sports mécaniques, etc.)
  • Les incidents liés à l’alcool, aux stupéfiants ou à un comportement illégal/dangereux
  • La responsabilité civile (dommages causés à autrui), sauf si une garantie spécifique est incluse
  • Les frais non médicaux (hébergement, nourriture, transport quotidien, pertes d’argent, amendes)
  • Les frais engagés hors procédure (assistance non contactée quand exigé, justificatifs incomplets, dépassements non autorisés)
À retenir

Si le visiteur a une condition médicale connue, lire en priorité la section “exclusions / préexistants” avant de souscrire.

Quels sont les autres documents à joindre à une attestation d'accueil ?

En pratique, les pièces peuvent légèrement varier selon la mairie et la situation du visiteur, mais voici la liste des documents le plus souvent demandés pour constituer un dossier (à joindre / à présenter au dépôt en mairie), en mode checklist :

  • Formulaire d’attestation d’accueil complété et signé (selon la commune)
  • Timbre fiscal (paiement de la taxe)
  • Pièce d’identité de l’hébergeant (CNI/passeport/titre de séjour selon cas)
  • Justificatif de domicile récent de l’hébergeant
  • Justificatif du logement / preuve d’occupation (bail, acte de propriété, etc.)
  • Justificatifs de ressources de l’hébergeant (selon mairie)
  • Informations sur le visiteur (pour remplir le dossier) : identité complète, numéro de passeport + validité, adresse à l’étranger
  • Dates prévues du séjour (arrivée / départ)
  • Preuve de couverture médicale du visiteur : attestation d’assurance nominative couvrant la période

Cas particuliers fréquents :

  • Visiteur mineur non accompagné : autorisation parentale + copies des pièces d’identité des parents (souvent exigé)
  • Logement social / copropriété / situation spécifique : pièces additionnelles possibles selon la mairie.

Quelles erreurs liées à l’assurance font rejeter ou fragiliser un dossier d’attestation d’accueil ?

Dans la pratique, beaucoup de dossiers sont retardés (voire refusés) non pas faute d’assurance, mais à cause d’un justificatif mal conforme. Voici les erreurs les plus fréquentes :

  • Attestation non nominative / incomplète : pas de nom complet du visiteur, simple e-mail de confirmation.
  • Dates mal alignées : couverture qui ne correspond pas exactement aux dates du séjour (arrivée/départ inclus).
  • Zone de couverture floue : territoire non clairement indiqué (préférer France ou Schengen).
  • Plafond médical insuffisant / illisible : plafond trop bas ou sous-plafonds confus (notamment hospitalisation).
  • Contrat “accidents uniquement” : la maladie doit aussi être couverte.
  • Incohérences entre documents : dates/infos différentes entre assurance, attestation d’accueil (et visa si besoin).
  • Exclusions majeures non anticipées : exclusions trop larges ou limitations importantes.
  • Document peu fiable : attestation difficile à lire, non identifiable, sans mentions claires de l’assureur.

👉 À retenir : ce qui compte, c’est une attestation officielle, nominative, lisible, avec dates, zone et plafond parfaitement conformes et cohérents avec le dossier.

Quelle assurance choisir selon le profil du visiteur ?

Le choix de l’assurance pour une attestation d’accueil dépend avant tout du profil du visiteur (âge, durée du séjour, état de santé, contexte du voyage). Toutes les assurances de court séjour ne se valent pas, et certaines sont plus adaptées que d’autres selon la situation.

Profil du visiteur
Assurance recommandée
Points à vérifier (priorité)
À retenir
👤 Visiteur jeune (étudiant, proche, visite courte)
Court séjour / Schengen standard
Maladie + accident, plafond conforme, attestation nominative claire
Profil généralement le plus simple et le moins coûteux
👨‍👩‍👧 Visite familiale (parents, proches, séjour organisé)
Formule équilibrée (socle médical + services)
Assistance 24/7, rapatriement, dates parfaitement cohérentes avec attestation d’accueil
L’hébergeant peut souscrire pour simplifier, sans obligation
👵 Visiteur senior
Formule renforcée (souvent plus chère)
Limites d’âge, plafond médical élevé, exclusions (âge / pathologies)
Un contrat trop basique peut être insuffisant en cas de souci
🩺 Antécédents médicaux connus
Court séjour avec lecture stricte des exclusions
Section préexistants / exclusions, conditions de prise en charge, procédure assistance
Ne pas supposer que la pathologie sera couverte : l’assurance sert surtout à couvrir les imprévus
Quelle assurance attestation d'accueil selon profil hébergé

Comment obtenir rapidement l’attestation d’assurance (certificat PDF) ?

Avec HelloSafe, vous pouvez obtenir une attestation d’assurance conforme (certificat PDF nominatif) en quelques minutes, en suivant ces étapes.

Étape 1 — Comparer et choisir une assurance court séjour / Schengen sur HelloSafe

Rendez-vous sur le comparateur HelloSafe et sélectionnez une assurance médicale de court séjour adaptée à une attestation d’accueil / visa Schengen, avec :

  • une couverture maladie + accident ;
  • un plafond médical conforme ;
  • une zone France ou Schengen ;
  • une attestation nominative téléchargeable.

Étape 2 — Renseigner les informations du visiteur

Lors de la souscription, indiquez l’identité complète du visiteur.

Bon à savoir

👉 Ces informations sont reprises telles quelles sur le certificat : elles doivent être strictement cohérentes avec le dossier d’attestation d’accueil (et de visa si applicable).

Étape 3 — Souscrire en ligne et télécharger l’attestation PDF

Une fois la souscription validée :

  • le certificat PDF est généralement disponible immédiatement (ou envoyé par e-mail) ;
  • l’attestation est nominative et mentionne clairement les dates, la zone de couverture et le plafond.

Étape 4 — Joindre l’attestation au dossier

Vous pouvez ensuite :

  • joindre le certificat PDF au dossier d’attestation d’accueil en mairie ;
  • le transmettre au visiteur pour sa demande de visa (si nécessaire) ;
  • le conserver en cas de contrôle.
Bon à savoir

Avant de l’envoyer, vérifiez toujours que l’attestation comporte bien le bon nom, les bonnes dates, la zone (France/Schengen) et un plafond clairement indiqué.

Comparer les assurances conformes pour une attestation d'accueil

FAQ

C’est un document administratif établi par la mairie qui permet à une personne résidant en France de déclarer qu’elle <b>héberge un visiteur étranger</b> pour un séjour privé ou familial de courte durée.

Elle sert à justifier les conditions d’hébergement du visiteur (adresse, durée, identité de l’hébergeant), notamment dans le cadre d’un court séjour.

Elle est généralement exigée lorsque le visiteur vient pour une visite privée/familiale et doit justifier de son hébergement. Dans certains cas, d’autres justificatifs d’hébergement peuvent être acceptés, mais l’attestation d’accueil reste le format le plus souvent demandé.

C’est l’hébergeant qui fait la demande en mairie.

Dans la mairie du lieu d’hébergement.

Il y a une taxe à régler (souvent via timbre fiscal). Les modalités peuvent varier selon les mairies.

Pour un court séjour sur les dates indiquées (arrivée / départ).

Oui, tant que cela reste dans le cadre d’un court séjour.

Oui, si le logement permet une capacité d’hébergement suffisante.

Oui, en fournissant des preuves d’occupation (bail, quittance, justificatif de domicile).

Très souvent oui, au minimum les pages d’identité.

Non. C’est une pièce du dossier, pas une garantie.

Oui, si le dossier est incomplet, incohérent, ou si les conditions d’hébergement ne sont pas jugées suffisantes.

Non : une réservation d’hôtel sert généralement de justificatif d’hébergement.

Oui, mais des documents supplémentaires sont souvent demandés (autorisation parentale, pièces d’identité des responsables légaux).

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Antoine Fruchard — Founder & Travel Insurance Expert
A. Fruchard
Co-Fondateur & Expert en assurance voyage
Avec plus de 11 ans de courtage en assurance voyage, Antoine a collaboré avec tous les acteurs du secteur : assureurs, voyagistes, courtiers et distributeurs. Il a analysé des centaines de contrats, comparé garanties, exclusions, franchises et tarifs, et étudié en profondeur les retours clients sur sinistres et remboursements. Diplômé d’un MBA en économie et finances, il a également cofondé deux insurtech spécialisées en assurance voyage avant de lancer HelloSafe, avec une mission claire : apporter transparence et expertise à un marché souvent opaque. Aujourd’hui, il met son expérience unique au service des voyageurs, en proposant des comparatifs fiables, des conseils pratiques et des recommandations précises pour identifier les meilleures assurances voyage, adaptées aux besoins réels.

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