Go Annual : l'assurance voyage annuelle avec annulation, pour partir autant que vous voulez pendant douze mois
- 🕵️♂️ Expert indépendant
- 📊 Plus de 90 formules comparées
- 📄 Contrat lu en entier
E. de FeydeauProduct & Customer Experience LeadDernière mise à jour: 15 octobre 2026Pourquoi choisir Go Annual pour tous vos voyages de l'année ?
Go Annual est le contrat annuel à voyages multiples d'Assur Travel, vendu 318,66 € par personne pour douze mois. Il couvre autant de départs que vous voulez pendant un an, chacun jusqu'à 90 jours consécutifs, et il inclut l'annulation jusqu'à 7 000 € par personne, ce que peu de formules annuelles proposent.
Le contrat s'appelle « Assurance Voyages Touristiques Annuelle Excellence n° 8722 ». Nous avons lu en entier sa notice d'information de 26 pages, datée du 15 janvier 2026, et son document d'information produit, puis nous l'avons tarifé dans notre comparateur le 11 septembre 2026.
Notre avis : Go Annual est la formule la plus complète des trois contrats Assur Travel que nous distribuons, la seule à protéger à la fois votre santé, le prix de vos voyages et vos bagages. Pour un voyageur qui part plusieurs fois par an, c'est une tranquillité réelle : vous souscrivez une fois et vous n'avez plus à y penser avant chaque réservation.
- Annulation jusqu'à 7 000 € par personne, avec un niveau « toutes causes justifiées »
- Frais médicaux jusqu'à 500 000 € hors d'Europe, dont les États-Unis et le Canada, et 300 000 € en Europe
- Secours sur pistes de ski balisées aux frais réels, sans limitation de montant
- Des plafonds comptés par événement, qui ne s'épuisent pas au premier sinistre de l'année
Chaque année, nos experts auditent chaque contrat à partir de ses conditions générales (garanties, plafonds, exclusions), en les croisant avec les retours réels des clients et les prix du marché. L'analyse est totalement indépendante : aucun placement payé, aucun assureur ne peut influencer une note. HelloSafe est un courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS (n° 21008038), sous le contrôle de l'ACPR.
En savoir plusCombien de voyages Go Annual couvre-t-il, et pour combien de temps ?
Autant que vous voulez pendant les 365 jours de la police, sans limite de nombre. Chaque départ est couvert jusqu'à 90 jours consécutifs : de quoi enchaîner les week-ends, les vacances et les longs séjours de deux mois. La police prend effet le lendemain de la souscription, pour 365 jours.
Go Annual est conçu pour des voyages de 90 jours consécutifs au plus. Pour un tour du monde ou une expatriation, un contrat longue durée est fait pour ça, comme Go Explore ou Go Explore + chez le même distributeur.
Combien Go Annual rembourse-t-il selon votre destination ?
Le plafond de frais médicaux est de 500 000 € par personne hors d'Europe, États-Unis et Canada compris, sans réduction pour l'Amérique du Nord, contrairement à beaucoup de contrats du marché. En Europe et autour de la Méditerranée, il est de 300 000 € par personne. Une franchise de 30 € s'applique, sauf sur les urgences dentaires.
Où vous allez | Plafond de frais médicaux |
|---|---|
Zone 2 États-Unis, Canada, Asie, Amérique latine, Afrique subsaharienne, Océanie | 500 000 € par personne |
Zone 1 Europe, Royaume-Uni, Maroc, Tunisie, Algérie, Égypte, Turquie, Israël, Jordanie, Liban et Balkans | 300 000 € par personne |
Urgences dentaires, toutes zones | 300 €, sans franchise |
Rapatriement et transport de corps | Frais réels, sans plafond |
L'assistance peut régler directement l'hôpital, dans la limite du plafond de votre zone : vous n'avancez pas les frais d'hospitalisation. En Europe, ces 300 000 € viennent s'ajouter à votre carte européenne d'assurance maladie.
Les frais médicaux sont couverts hors de votre pays de résidence : vos déplacements chez vous relèvent de votre assurance maladie habituelle. Go Annual ne couvre pas les voyages en Russie, en Ukraine, en Corée du Nord, à Cuba, en Suisse et en Iran : si l’une de ces destinations est à votre programme, demandez confirmation à Assur Travel avant de souscrire.
Quels montants Go Annual prévoit-il pour chaque garantie ?
Aucun plafond de Go Annual n'est exprimé « par année d'assurance » : tous sont comptés par personne, par dossier ou par événement. Vos plafonds ne s'épuisent donc pas au premier sinistre de l'année, chaque événement ouvre son propre dossier.
Garantie | Montant | Compté par |
|---|---|---|
Frais médicaux et hospitalisation à l'étranger Franchise de 30 € | 300 000 € en zone 1, 500 000 € en zone 2 | Par personne |
Urgences dentaires | 300 €, sans franchise | Par personne |
Rapatriement et transport de corps | Frais réels | Par événement |
Annulation de voyage | 7 000 €, maximum 32 000 € par dossier | Par personne |
Interruption de séjour Franchise de 30 € | 2 500 €, maximum 14 000 € par dossier | Par personne |
Bagages Franchise de 25 € par valise, dont 500 € pour les objets précieux | 1 000 € | Par personne |
Matériel de sport Franchise de 50 €, à la place de la garantie bagages | 3 000 € | Par assuré et par événement |
Retard d'avion de plus de 4 heures | 90 €, maximum 400 € par événement | Par personne |
Retard d'avion de plus de 6 heures | 30 € par tranche de 2 heures, maximum 200 € | Par personne |
Responsabilité civile vie privée Dont 750 000 € de dommages matériels, franchise de 150 € | 4 500 000 € | Par sinistre |
Recherche et secours en mer et en montagne | 10 000 € | Par événement |
Secours sur pistes de ski balisées | Frais réels | Par événement |
Caution pénale à l'étranger | 30 000 € | Par événement |
Honoraires d'avocat à l'étranger | 8 000 € | Par événement |
Avance de fonds après perte ou vol des moyens de paiement | 2 300 € | Par personne |
Visite d'un proche en cas d'hospitalisation | Billet aller-retour et 80 € par nuit, 10 nuits | Par événement |
Retour impossible après épidémie | 1 000 €, maximum 50 000 € par dossier, hôtel 80 € par nuit sur 14 nuits | Par personne |
Les 3 000 € de matériel de sport et les 1 000 € de bagages ne s’additionnent pas : vous êtes indemnisé sur l’une ou l’autre garantie. Aux États-Unis et au Canada, les frais d’avocat et de procès liés à un sinistre de responsabilité civile sont compris dans les 4 500 000 €.
Go Annual couvre-t-il vos séjours au ski ?
Oui, et c'est l'un de ses points forts. La notice consacre un article entier au secours sur piste : en cas d'accident sur pistes ouvertes et balisées, la descente en traîneau et, si nécessaire, l'hélicoptère sont pris en charge « sans limitation de montant ».
- Le secours sur pistes balisées : Traîneau et hélicoptère aux frais réels. Prévenez l'assistance depuis la station, avant la fin du séjour.
- La recherche et le secours en montagne : Jusqu'à 10 000 €, en complément de toute garantie similaire dont vous disposez déjà.
- Votre matériel de ski : Perte, vol ou détérioration jusqu'à 3 000 € par assuré et par événement, franchise de 50 €.
- Les soins après l'accident : Jusqu'à 300 000 € dans toutes les stations européennes.
Comme sur la plupart des contrats annuels, le hors-piste, le ski freeride, l'alpinisme et les sports extrêmes sont hors garantie. Le ski de piste, lui, est très bien couvert : si vous partez plusieurs fois dans l'hiver, Go Annual travaille pour vous à chaque séjour.
Combien coûte Go Annual, et à partir de combien de voyages est-il rentable ?
Go Annual coûte 318,66 € par personne pour douze mois, quelle que soit votre destination, votre âge ou la durée de vos séjours. Nous l'avons vérifié sur huit devis le 11 septembre 2026 : le prix est le même pour l'Espagne, la Thaïlande et les États-Unis, et de 0 à 79 ans.
Votre demande | Prix Go Annual | Plafond santé |
|---|---|---|
1 voyageur de 34 ans, séjours en Espagne | 318,66 € | 300 000 € |
1 voyageur de 34 ans, séjours en Thaïlande | 318,66 € | 500 000 € |
1 voyageur de 34 ans, séjours aux États-Unis | 318,66 € | 500 000 € |
1 voyageur de 68 ans ou de 79 ans | 318,66 € | Selon la zone |
2 voyageurs | 637,32 € | Selon la zone, par personne |
Nous avons comparé ce prix à celui d'une couverture équivalente achetée voyage par voyage, annulation comprise, pour un capital de 1 500 € par personne. Go Annual devient l'option la plus avantageuse dès quatre à cinq départs dans l'année, et dès le premier voyage, vous n'avez plus rien à faire avant de réserver.
Votre façon de voyager | Prix d'un contrat au voyage | Go Annual rentable à partir de |
|---|---|---|
Voyages haut de gamme 7 jours en Espagne, formule complète | 99,36 € le voyage | 4 voyages dans l'année |
Séjours lointains 10 jours en Thaïlande | 74,41 € le voyage | 5 voyages dans l'année |
Semaines en Europe 7 jours en Espagne | 48,82 € le voyage | 7 voyages dans l'année |
Qui peut souscrire Go Annual ?
Condition | Ce que prévoit Go Annual |
|---|---|
Âge | Moins de 80 ans le jour de la souscription. Si vous fêtez vos 80 ans pendant l'année, vous restez couvert jusqu'à l'échéance. |
Domicile | Espace économique européen, Andorre, Monaco, DROM et COM, à l'exception de la Nouvelle-Calédonie |
Durée de chaque voyage | Jusqu'à 90 jours consécutifs |
Durée du contrat | 365 jours à partir du lendemain de la souscription |
Rétractation | 14 jours après la signature du bulletin |
- Les maladies déjà connues
Sont hors garantie les maladies non stabilisées et celles qui ont donné lieu à une hospitalisation, ambulatoire comprise, dans les 3 mois précédant le départ. - La grossesse
Les complications de grossesse sont couvertes jusqu'à la 28e semaine, en frais médicaux comme en motif d'annulation. L'accouchement relève de votre assurance santé habituelle. - Le sport en compétition
La pratique professionnelle et les compétitions ne font pas partie des garanties, comme sur toute assurance voyage.
Comment se passe une prise en charge avec Go Annual ?
Un seul réflexe à retenir : appelez l'assistance au moment de l'événement, avant de consulter. C'est cet appel qui déclenche la prise en charge et vous donne un numéro de dossier.
- Appelez Mutuaide avant toute consultation ou hospitalisation
01 48 82 62 80 depuis la France, +33 1 48 82 62 80 depuis l'étranger, 24 heures sur 24. - Notez votre numéro de dossier
Et rappelez-le à chaque échange. - En cas d'hospitalisation, prévenez l'assureur dans les 24 heures
Sauf cas de force majeure. - En cas de vol, déposez plainte dans les 24 heures
Et gardez l'original du dépôt de plainte. - Pour un accident de ski, prévenez l'assistance depuis la station
Avant la fin de votre séjour.
Qui assure et gère Go Annual ?
Go Annual est élaboré par Assur Travel et Mutuaide Assistance, une entreprise d'assurance régie par le Code des assurances qui porte toutes les garanties et organise l'assistance. L'assisteur et l'assureur sont donc la même entité, ce qui simplifie la prise en charge en cas de problème médical. La responsabilité civile est portée par Tokio Marine Europe SA.
Ce qui vous arrive | Qui porte le risque | Qui contacter |
|---|---|---|
Maladie, accident, hospitalisation, rapatriement | Mutuaide Assistance | Mutuaide, 24 heures sur 24, au +33 1 48 82 62 80 |
Annulation, interruption de séjour, bagages, retard d'avion | Mutuaide Assistance | Assur Travel, service indemnisation, au +33 3 20 30 74 12 |
Dommages causés à un tiers | Tokio Marine Europe SA | reclamations@tmhcc.com |
Assistance et urgences médicales, 24 heures sur 24 : Mutuaide Assistance, au 01 48 82 62 80 depuis la France ou au +33 1 48 82 62 80 depuis l’étranger, ou voyage@mutuaide.fr. Déclaration de sinistre : Assur Travel, service indemnisation, au 03 20 30 74 12, du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h.
Comment Go Annual se situe-t-il face aux autres contrats annuels ?
Notre catalogue annuel compte trois contrats, tarifés le 11 septembre 2026 pour un voyageur de 34 ans résidant en France : Safe World à 276,85 €, Go Annual à 318,66 € et Secure Annual à 338,95 €. Go Annual est le seul des trois à couvrir à la fois vos soins, votre annulation jusqu'à 7 000 € et vos bagages.
Les cartes ci-dessous reprennent ce devis de référence : renseignez vos dates pour obtenir les vôtres. Notre comparatif des assurances voyage annuelles détaille l'ensemble du marché, et si vous partez une ou deux fois seulement cette année, notre avis sur Go Protect présente la formule au voyage du même distributeur. Notre guide de l'assurance voyage reprend chaque garantie une par une.
Notre recommandation pour les voyageurs fréquents
Si vous partez au moins quatre ou cinq fois par an, pour des séjours de quelques jours à trois mois, Go Annual est un excellent choix. Vous êtes couvert toute l’année pour 318,66 €, avec jusqu’à 500 000 € de frais médicaux hors d’Europe, États-Unis compris, l’annulation jusqu’à 7 000 € par personne avec un niveau toutes causes justifiées, le secours sur piste aux frais réels et des plafonds qui se rechargent à chaque événement.
Le bon réflexe : souscrivez d’abord, puis réservez vos voyages de l’année, ils seront tous protégés. Entrez votre profil ci-dessous pour voir votre prix.
Garanties incluses
Devis personnalisé · sans engagement
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Prix relevés le 11 septembre 2026 pour 1 voyageur de 34 ans, contrat annuel de 12 mois, départ de France, en euros. Les trois contrats annuels de notre catalogue sont tarifés par personne : comptez le double pour deux voyageurs. Le plafond de frais médicaux affiché sur la carte Go Annual est le plafond monde entier ; il tombe à 300 000 € pour un voyage en Europe ou dans un pays méditerranéen (CGV, tableau des garanties).
HelloSafe est disponible comme app dans ChatGPT. Installez-la depuis l’onglet Apps de ChatGPT, puis tapez @HelloSafe et choisissez « HelloSafe Travel Insurance » : indiquez votre destination et vos dates pour comparer les assurances voyage, ou demandez ce que couvre votre carte bancaire.
Voyages, annulation, santé, ski : quelles questions se poser avant de souscrire ?
Autant que vous voulez pendant les 365 jours de la police, sans limite de nombre. Chaque voyage est couvert jusqu’à 90 jours consécutifs.
318,66 € par personne pour douze mois sur nos devis du 11 septembre 2026, quel que soit votre âge, de 0 à 79 ans, et quelle que soit votre destination. Pour deux voyageurs, 637,32 €.
500 000 € par personne hors d’Europe, dont les États-Unis et le Canada, et 300 000 € par personne en Europe et autour de la Méditerranée. Le rapatriement est pris en charge aux frais réels.
Non. Ces deux pays bénéficient du plafond le plus élevé, 500 000 € par personne, ce que beaucoup de contrats du marché ne prévoient pas.
Oui. Aucun plafond n’est exprimé par année d’assurance : ils sont comptés par personne, par dossier ou par événement. Un deuxième sinistre dans l’année ouvre un nouveau dossier avec son propre plafond.
Les voyages que vous réservez après avoir souscrit Go Annual, ou moins de 48 heures avant. Souscrivez d’abord, puis réservez : tous vos voyages de l’année seront protégés, jusqu’à 7 000 € par personne.
Rien pour une annulation médicale ou un décès, 30 € par personne pour les motifs spécifiques comme un licenciement ou un refus de visa, et 10 % des frais, minimum 100 € par personne, pour le niveau toutes causes justifiées.
Oui sur les pistes ouvertes et balisées : secours en traîneau et en hélicoptère sans limitation de montant, recherche et secours en montagne jusqu’à 10 000 €, et matériel de sport jusqu’à 3 000 €. Le hors-piste et le freeride sont hors garantie.
Jusqu’à 79 ans le jour de la souscription. Si vous fêtez vos 80 ans pendant l’année, vous restez couvert jusqu’à l’échéance, au même prix que tout le monde.
Oui si elles sont stabilisées et n’ont pas donné lieu à une hospitalisation dans les 3 mois précédant le départ. En cas d’antécédent important, signalez-le à Assur Travel avant de partir.
Appelez Mutuaide au +33 1 48 82 62 80 avant de consulter. L’assistance vous oriente, vous donne un numéro de dossier et peut régler l’hôpital directement.
Oui, dans les 14 jours suivant la signature du bulletin de souscription, au titre du délai de rétractation.
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Comment Go Annual vous rembourse-t-il un voyage annulé ?
L'annulation est le grand atout de Go Annual. Elle est plafonnée à 7 000 € par personne et 32 000 € par dossier, avec trois niveaux de motifs, dont un niveau « toutes causes justifiées » qui couvre tout événement soudain, imprévisible et indépendant de votre volonté qui vous empêche de partir.
L’annulation couvre les voyages que vous réservez après avoir souscrit, ou moins de 48 heures avant. Le bon réflexe : souscrivez Go Annual d’abord, puis réservez vos voyages de l’année, ils seront tous protégés.
Si vous devez écourter un séjour, l'interruption de séjour rembourse jusqu'à 2 500 € par personne de prestations non utilisées, au prorata. Et un retard d'avion de plus de 4 heures vous est indemnisé 90 € par personne.