Secure Gold : jusqu'à 2 500 000 € de frais médicaux et l'hôpital réglé directement

Secure Gold est la formule tourisme la plus protectrice de notre catalogue sur le plan médical. Elle couvre jusqu'à 2 500 000 € de frais médicaux aux États-Unis, au Canada, en Thaïlande et en Indonésie, sans franchise médicale, et l'hôpital est réglé directement par l'assureur. Deux semaines aux États-Unis coûtent 128,93 €, une semaine en Espagne 42,15 €.

Cette analyse repose sur la lecture intégrale des deux documents contractuels de la formule, son document d'information (IPID) et ses 53 pages de conditions générales, et sur des devis réels relevés le 7 septembre 2026 sur sept profils de voyage.

Secure Gold est conçue pour les personnes qui résident en France métropolitaine, en Corse ou dans les départements et régions d'outre-mer, et elle est tarifée en euros.

Notre avis : Secure Gold est construite autour du risque médical lourd. Hôpital, rapatriement, bagages et annulation y sont traités largement, avec des plafonds parmi les plus hauts que nous ayons relevés en tourisme. Pour un voyage vers une destination où les soins coûtent cher, c'est la formule qui vous laisse le plus de marge.

Les frais médicaux sont couverts jusqu'à 2 500 000 € aux États-Unis, au Canada, en Thaïlande et en Indonésie, 1 500 000 € dans le reste du monde et 600 000 € en Europe, par assuré et par événement. En cas d'hospitalisation, l'établissement est réglé directement, sans avance de votre part.

Le tableau ci-dessous reprend chaque garantie telle qu'elle est écrite dans les conditions générales, avec la condition qui l'accompagne.

Bon à savoir avant de partir

Secure Gold est un contrat de voyage de loisir. Ces points des conditions générales vous aident à en profiter pleinement.

• Un voyage de loisir
  Le contrat couvre le tourisme, la croisière et le voyage de groupe. Les déplacements professionnels n'en font pas partie.
• Voyager avec une maladie connue
  En cas d'urgence vitale liée à une complication imprévisible, les premiers soins et les 24 premières heures d'hospitalisation sont couverts. Voir la partie consacrée plus bas.
• Les objets de valeur
  Bijoux, montres, fourrures, argent liquide et papiers d'identité sont à garder sur vous : ils ne relèvent pas de la garantie bagages.
• Le vol
  La garantie bagages couvre le vol commis avec menaces ou violences.
• Les destinations
  Monde entier, à l'exception de la Biélorussie, de la Corée du Nord, de la Russie et de l'Ukraine.
• Un appel d'abord
  Appelez l'assistance avant d'engager une dépense, y compris médicale, sauf cas de force majeure.
• Les soins chez vous
  Les garanties jouent à plus de 35 kilomètres de votre domicile ; le contrat n'est pas une couverture d'expatriation.

Cinq clauses organisent le fonctionnement du contrat au quotidien : l'appel à l'assistance, l'option annulation, la règle des 35 kilomètres, les maladies déjà connues et les sous-limites de bagages. Les voici telles qu'elles sont rédigées.

Appelez d'abord l'assistance

En cas d'urgence, les conditions générales vous demandent d'appeler l'assistance et d'obtenir son accord avant d'engager une dépense. La seule dérogation est le cas de force majeure ou l'impossibilité matérielle avérée. C'est cet appel qui ouvre le dossier et permet à l'assureur de régler l'hôpital à votre place.

En pratique : enregistrez le numéro d'assistance (+33 5 49 16 36 68) dans votre téléphone et appelez-le avant de sortir votre carte bancaire, y compris chez un médecin de ville. Pour un rapatriement, l'équipe médicale de l'assureur choisit le moyen de transport après avis des médecins locaux.

L'annulation : 42 motifs garantis

L'annulation est une option à cocher à la souscription, qui prend effet 72 heures après l'achat. Le plafond est de 10 000 € par assuré, jusqu'à 50 000 € par événement, ce qui couvre un groupe de cinq voyageurs à 10 000 € chacun.

La liste des motifs garantis est longue et inhabituellement précise : 42 causes, du licenciement à la convocation comme juré, du refus de visa touristique à la panne du véhicule survenue au moins 8 heures avant le départ, en passant par le décès de l'animal de compagnie et l'annulation du concert qui motivait le voyage. C'est un des vrais points forts de la formule. Notre guide assurance annulation voyage explique le fonctionnement de ces options.

La règle des 35 kilomètres et les dates de validité

Les garanties s'appliquent à plus de 35 kilomètres de votre domicile, l'annulation exceptée. Elles courent de 24 heures avant à 24 heures après les dates figurant sur vos conditions particulières, jusqu'à 365 jours consécutifs.

Voyager avec une maladie déjà connue

En cas d'urgence vitale liée à une complication imprévisible d'une maladie que vous avez déjà, l'assureur prend en charge les premiers soins d'urgence et les 24 premières heures d'hospitalisation.

Deux règles complètent ce cadre : une pathologie qui a connu une rechute ou une aggravation dans les 30 jours précédant l'achat du contrat n'est pas couverte, pas plus que les suites d'une maladie ayant donné lieu à une hospitalisation, même ambulatoire, dans les 6 mois précédant le départ. Si vous voyagez avec une pathologie suivie, notre page assurance voyage et maladie préexistante présente les solutions adaptées.

Les bagages : comment fonctionnent les 4 000 €

Le plafond de 4 000 € couvre la perte ou le vol de vos bagages. La simple détérioration est indemnisée jusqu'à 800 €, et l'électronique, la photo et le matériel de sport jusqu'à 2 000 €, ou davantage avec une option complémentaire. L'indemnité est calculée sur la valeur de remplacement, avec une décote de 20 % par an.

Un bon réflexe : conservez vos factures. Sans justificatif d'achat, l'indemnisation est plafonnée à 250 € pour les objets concernés. En cas de vol, déposez plainte dans les 48 heures.

Secure Gold coûte 42,15 € pour une semaine en Espagne et 128,93 € pour deux semaines aux États-Unis, pour un voyageur seul, prix relevés le 7 septembre 2026. Le tarif suit la destination, la durée et le nombre de voyageurs, et ne dépend pas du prix du séjour tant que l'option annulation n'est pas cochée.

Deux repères pratiques. L'option annulation porte 10 000 € par assuré, ce qui la rend intéressante dès que le séjour engagé dépasse quelques centaines d'euros. Et sans cette option, un billet à 300 € et un billet à 3 000 € se couvrent au même prix côté médical.

Le contrat peut être souscrit jusqu'au jour du départ, et même après, avec dans ce cas une carence de 72 heures. Pour situer ce budget sur une destination précise, notre comparatif assurance voyage USA reprend les 15 contrats disponibles pour un résident français.

Sur un même voyage de 14 jours aux États-Unis, Secure Gold se place dans le haut de la fourchette de prix, à 128,93 € pour une médiane de 96,05 €, et arrive première sur le plafond médical comme sur les bagages. C'est la seule du groupe à combiner un plafond médical de 2 500 000 € avec une annulation au prix du voyage.

Ce que l'écart vous apporte : un plafond médical cinq fois plus élevé que celui des contrats entre 45 et 115 €, et le meilleur plafond bagages du groupe. Aux États-Unis, où une hospitalisation se chiffre vite en centaines de milliers d'euros, c'est exactement la marge que l'on cherche.

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  Le plafond médical le plus haut de notre catalogue tourisme : 2 500 000 € aux États-Unis, au Canada, en Thaïlande et en Indonésie, par assuré et par événement, sans franchise.
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  L'hôpital réglé directement : En cas d'hospitalisation, l'établissement est payé par l'assureur : vous n'avancez pas des sommes qui se comptent en dizaines de milliers d'euros.
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  Une annulation à 42 motifs : Une des listes les plus larges que nous ayons relevées, avec des motifs rares comme le refus de visa touristique ou la panne du véhicule.
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  Le meilleur plafond bagages du comparatif : 4 000 €, contre 1 500 à 3 000 € chez les contrats voisins en prix.
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  Une souscription possible jusqu'au départ : Aucun délai minimum entre la souscription et le départ, et une durée acceptée jusqu'à 365 jours consécutifs.

• Responsabilité civile
  2 000 000 € par sinistre, avec une franchise de 100 €.
• Sport
  55 activités de loisir sont couvertes ; les sports extrêmes et la compétition ne font pas partie du contrat.
• Recherche et secours
  Les 6 000 € jouent sur les pistes et le hors-piste autorisé de la station.
• Un voyage, pas une installation
  Secure Gold couvre un voyage ; elle n'est pas conçue comme une couverture santé d'expatriation.

Secure Gold est taillée pour le tourisme classique, surtout vers une destination où les soins coûtent cher : États-Unis, Canada, Thaïlande, Indonésie. Elle convient aussi à la croisière, au voyage de groupe et aux longs séjours.

Pour le ski : le contrat nomme le ski, le snowboard, le ski de fond et la luge parmi les 55 activités couvertes, et prévoit 6 000 € de frais de recherche et de secours sur le domaine skiable autorisé, hors-piste autorisé compris. Ces activités sont couvertes lorsqu'elles ne sont pas la raison principale du voyage. Pour un séjour réservé d'abord pour skier, notre comparatif assurance ski présente les contrats sports d'hiver dédiés.

Secure Gold est conçue pour les résidents de France métropolitaine, de Corse et des départements et régions d'outre-mer, âgés de moins de 75 ans, pour un voyage de loisir de 1 à 365 jours et de 1 à 50 voyageurs.

Sur ce dernier point : l'assureur règle les frais médicaux après la Sécurité sociale et votre complémentaire santé, c'est pourquoi l'affiliation à la Sécurité sociale française fait partie du fonctionnement de la garantie. Pour les voyageurs de 75 ans et plus, notre comparatif assurance voyage senior présente les contrats conçus pour ces âges.

Sur la rétractation : pour les contrats de plus d'un mois souscrits en ligne, vous pouvez vous rétracter par courriel dans les 14 jours suivant l'adhésion. Les contrats de moins d'un mois, et les contrats déjà commencés, ne sont pas résiliables.

Le risque est porté par IMA Assurances, société anonyme au capital de 157 000 000 € entièrement libéré, dont le siège est à Niort et qui est immatriculée au registre du commerce de Niort sous le numéro 481 511 632. L'assistance 24 heures sur 24 est assurée par le même groupe.

La distribution est assurée par un courtier de droit espagnol, Smart Insurance Correduria de Seguros, et la commercialisation se fait sous la marque Heymondo. C'est IMA qui garantit le contrat, organise un rapatriement et règle l'hôpital.

Vous disposez de 15 jours pour déclarer un sinistre, 48 heures en cas de vol et 30 jours pour le capital décès et invalidité. Une fois le dossier complet, le contrat prévoit un règlement sous 40 jours.

1. Appelez l'assistance avant toute dépense
   Le +33 5 49 16 36 68 répond 24 heures sur 24. Cet appel ouvre votre dossier.
2. Faites constater les faits sur place
   Dépôt de plainte sous 48 heures en cas de vol, certificat d'irrégularité de la compagnie en cas de retard ou de perte de bagages, rapport médical en cas d'hospitalisation.
3. Déclarez le sinistre dans les délais
   15 jours à compter du jour où vous en avez connaissance, 48 heures pour un vol, 30 jours pour l'individuelle accident.
4. Rassemblez les originaux
   Factures originales, justificatifs d'achat pour les bagages, décompte de la Sécurité sociale et de votre complémentaire pour le médical.
5. Suivez votre dossier
   Par téléphone au +33 5 49 16 36 69 du lundi au vendredi de 9 h à 15 h, ou par courriel à travel.remboursement@ima.eu. Le règlement intervient sous 40 jours après dossier complet.

Bon à savoir : le contrat intervient après les autres sources de remboursement, comme la Sécurité sociale, votre complémentaire, le transporteur ou le prestataire de l'activité. L'avance de fonds et les frais d'avocat sont des avances, à rembourser dans les 30 jours suivant votre retour. La prescription est de deux ans.

Si votre voyage vous mène là où les soins coûtent cher, Secure Gold vous offre le plafond médical le plus haut de notre catalogue tourisme et l'hôpital réglé directement. Notre comparateur d'assurance voyage calcule son prix à côté de l'ensemble du catalogue pour vos dates et votre destination.

Recommandé pour vousA. Fruchard · Co-fondateur & Expert en assurance voyage

Notre verdict : la protection médicale la plus solide pour un voyage où les soins coûtent cher

Secure Gold est la formule à choisir quand une hospitalisation à l’étranger peut coûter une fortune : jusqu’à 2 500 000 € de frais médicaux aux États-Unis, au Canada, en Thaïlande et en Indonésie, sans franchise médicale, et l’hôpital réglé directement par IMA, sans que vous ayez à sortir votre carte.

Autour de ce socle médical, elle ajoute 4 000 € de bagages, 2 000 000 € de responsabilité civile et une option annulation à 42 motifs. Elle accepte les groupes jusqu’à 50 personnes, les croisières et les voyages jusqu’à un an, au même prix quel que soit votre âge jusqu’à 74 ans.

Si votre voyage reste en Europe et que vous cherchez un budget plus léger, Secure Silver, dans la même gamme, garde 1 500 000 € de plafond médical. Entrez vos dates ci-dessous pour voir le prix du jour de Secure Gold pour votre voyage.

Secure GoldAssuré par IMA Assurances

À partir de128,93 €

Garanties incluses

Frais médicaux2 500 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

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Go ProtectAssuré par Mutuaide

À partir de44,30 €

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Frais médicaux500 000 €

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SafeTrip TourismAssuré par AIG

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Frais médicaux500 000 €

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Secure SilverAssuré par IMA Assurances

À partir de96,05 €

Garanties incluses

Frais médicaux1 500 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

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Prix réels relevés le 7 septembre 2026 pour 1 voyageur de 34 ans, 14 jours aux États-Unis (5 au 18 novembre 2026), départ de France, sans option annulation, en euros. Secure Gold ressort à 128,93 € sur ce voyage. Les plafonds affichés sur les cartes sont ceux du contrat pour cette destination : le plafond de frais médicaux de Secure Gold varie selon le pays visité.

• Combien coûte Secure Gold ?

  De 42,15 € pour une semaine en Espagne à 682,86 € pour un tour du monde de 90 jours, pour un voyageur seul, prix relevés le 7 septembre 2026. Deux semaines aux États-Unis pour un adulte reviennent à 128,93 €. Le prix dépend de la destination, de la durée et du nombre de voyageurs.

• Quel est le plafond de frais médicaux aux États-Unis ?

  2 500 000 € par assuré et par événement, sans franchise. Le même plafond s’applique au Canada, en Thaïlande et en Indonésie. Il est de 1 500 000 € dans le reste du monde et de 600 000 € en Europe. En cas d’hospitalisation, l’assureur règle directement l’établissement.

• Le ski est-il couvert par Secure Gold ?

  Le ski, le snowboard, le ski de fond et la luge figurent parmi les 55 activités nommées au contrat, avec 6 000 € de frais de recherche et de secours sur le domaine skiable autorisé. Ils sont couverts lorsqu’ils font partie d’un séjour plus large et n’en sont pas la raison principale.

• Jusqu'à quel âge peut-on souscrire ?

  Jusqu’à 74 ans inclus. En dessous de cet âge, il n’y a ni surprime ni réduction de garantie : un voyageur de 70 ans paie 58,53 € pour 14 jours en Espagne avec exactement les mêmes plafonds qu’un voyageur de 30 ans.

• Une maladie déjà connue est-elle prise en charge ?

  En cas d’urgence vitale liée à une complication imprévisible, l’assureur couvre les premiers soins et les 24 premières heures d’hospitalisation. Une rechute ou une aggravation dans les 30 jours précédant l’achat, et les suites d’une hospitalisation dans les 6 mois précédant le départ, ne sont pas couvertes.

• Comment fonctionne l'option annulation ?

  Vous la cochez au moment de réserver le voyage, et elle prend effet 72 heures après la souscription. Elle couvre jusqu’à 10 000 € par assuré pour 42 motifs listés, du licenciement au refus de visa touristique. Le fait qui provoque l’annulation doit être postérieur à la souscription.

• Les sports extrêmes sont-ils couverts ?

  Secure Gold couvre 55 activités de loisir nommées. L’alpinisme, l’escalade, la cascade de glace, les sports de combat, les sports mécaniques, le bobsleigh, le rugby, la plongée au-delà de 40 mètres et toute pratique en compétition sont en dehors du contrat.

• Comment tirer le meilleur parti de la garantie bagages ?

  Conservez vos factures et déposez plainte dans les 48 heures en cas de vol. Le plafond est de 4 000 € en cas de perte ou de vol, 800 € en cas de simple détérioration et 2 000 € pour l’électronique et le matériel de sport. Sans justificatif d’achat, l’indemnisation est plafonnée à 250 €.

• Qui rembourse, et en combien de temps ?

  IMA Assurances, l’assureur qui porte le risque. Le service remboursement est joignable au +33 5 49 16 36 69 du lundi au vendredi de 9 h à 15 h, ou à travel.remboursement@ima.eu. Le règlement intervient sous 40 jours après dossier complet.

• Peut-on annuler le contrat après l'avoir souscrit ?

  Pour les contrats de plus d’un mois souscrits en ligne, la rétractation s’exerce par courriel dans les 14 jours suivant l’adhésion. Les contrats de moins d’un mois, et les contrats déjà commencés, ne sont pas résiliables.