Safe Nomad : l'assurance digital nomad qui couvre vos soins sans plafond et votre ordinateur
- 🕵️♂️ Expert indépendant
- 📊 Plus de 90 formules comparées
- 📄 Contrat lu en entier
Pourquoi partir travailler à l'étranger avec cette formule ?
Safe Nomad est la formule digital nomad de notre catalogue, distribuée par AVA et assurée par AIG. Elle prend en charge vos frais médicaux à l'étranger sans aucun plafond, partout dans le monde, États-Unis et Canada compris, sans franchise et dès le premier euro. À l'hôpital, l'assisteur règle directement l'établissement.
Le contrat s'appelle AVA Plan Santé DigiNomad n° 4 089 038-8 : « Safe Nomad » est le nom sous lequel nous le proposons. Nous avons lu les 25 pages de la notice d'information et le document d'information de deux pages, et nous avons repris les 11 contrats réellement payés par nos clients sur cette formule depuis mars 2026.
Notre avis : pour quelqu'un qui part plusieurs mois en travaillant depuis l'étranger, Safe Nomad réunit deux protections rarement vendues ensemble. Des soins illimités, rapatriement aux frais réels compris, et un volet entier « Biens nomades » qui assure votre ordinateur portable, votre tablette, votre téléphone et vos accessoires contre la casse et le vol, jusqu'à 1 500 €. C'est l'outil de travail et la santé couverts dans un même contrat.
Pour voir Safe Nomad à côté des autres formules pensées pour les travailleurs nomades, notre comparatif des assurances pour digital nomads les tarife sur vos dates.
Chaque année, nos experts auditent chaque contrat à partir de ses conditions générales (garanties, plafonds, exclusions), en les croisant avec les retours réels des clients et les prix du marché. L'analyse est totalement indépendante : aucun assureur ne peut payer pour mieux se placer dans ce classement, et nous n'acceptons aucun emplacement sponsorisé. HelloSafe est un courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS (n° 21008038), sous le contrôle de l'ACPR.
En savoir plusPourquoi Safe Nomad vous couvre-t-il sans plafond, même aux États-Unis ?
Le tableau des garanties de l'article 2.1 est clair : frais médicaux à l'étranger pris en charge au premier euro, à 100 % des frais réels, maximum monde entier illimité, franchise néant, en hospitalisation comme hors hospitalisation. Aucune clause ne réduit ce plafond aux États-Unis ou au Canada, ce qui fait de Safe Nomad une formule particulièrement solide pour l'Amérique du Nord.
Garantie santé | Montant | Franchise |
|---|---|---|
Frais médicaux à l'étranger, hospitalisation Consultations, radios, analyses, honoraires, pharmacie, ambulance | Illimité, 100 % des frais réels | Néant |
Frais médicaux à l'étranger, hors hospitalisation | Illimité, 100 % des frais réels | Néant |
Soins dentaires d'urgence Pansement, obturation, dévitalisation, extraction | 300 € par personne et par an | Néant |
Frais médicaux en France, hospitalisation Lors d'un retour, article 2.4.4 | 1 000 000 €, en complément de la Sécurité sociale | Néant |
Frais médicaux en France, hors hospitalisation | 15 000 € | Néant |
Rapatriement sanitaire et rapatriement du corps | Frais réels | Néant |
Frais de recherche et de secours Y compris en traîneau et en hélicoptère | 5 000 € par assuré, 25 000 € par événement | Néant |
Comme tout contrat d'assistance, Safe Nomad rembourse les frais « courants et raisonnables » pratiqués dans la localité où vous êtes soigné (article 2.4.1). C'est la règle habituelle qui protège l'assuré comme l'assureur d'une facture anormale, et elle laisse entière la promesse de soins illimités. Le rapatriement, lui, est pris en charge aux frais réels, comme sur une assurance rapatriement dédiée.
Sur les contrats que nos clients ont réellement payés, une destination nord-américaine coûte environ 1,6 fois le tarif d’une destination standard à durée comparable : 110 € pour 21 jours aux États-Unis contre 70 € pour 21 jours en Biélorussie. Le risque américain est intégré dans le prix, et votre garantie santé reste illimitée.
Qui peut souscrire Safe Nomad ?
Safe Nomad est proposé aux voyageurs de moins de 40 ans résidant dans l'Espace économique européen ou à Monaco. Une même adhésion peut couvrir jusqu'à 20 personnes, pour un séjour de 365 jours au maximum.
Condition | Ce que prévoit Safe Nomad |
|---|---|
Âge | Moins de 40 ans à la souscription |
Domicile | Espace économique européen ou principauté de Monaco, soit 31 pays |
Durée du séjour | Jusqu'à 365 jours consécutifs |
Nombre de voyageurs | De 1 à 20 personnes |
Renonciation | 30 jours calendaires après réception du certificat, sans justification |
Voyage annulé avant le départ | Cotisation restituée si vous prévenez AVA avant la date de départ |
Safe Nomad couvre le monde entier, à l'exception des séjours en Corée du Nord, à Cuba, en Iran, au Soudan, en Syrie, en Russie, en Crimée et dans les régions de Donetsk et Louhansk, y compris en simple transit. Pour un vol vers l'Asie, préférez donc une escale hors de ces pays.
Restez-vous couvert si vous rentrez quelques semaines en France ?
Oui, et c'est un vrai atout pour un nomade, qui rentre souvent pour un mariage, un client ou les fêtes. L'article 2.4.4 maintient vos garanties pendant un retour temporaire, puis les prolonge après la fin du séjour.
Situation | Ce que prévoit le contrat | Plafond |
|---|---|---|
Retour temporaire en France Moins de 30 jours consécutifs, séjour à l'étranger en cours | Frais médicaux pris en charge pour un accident ou une maladie garantis | 1 000 000 € en hospitalisation, 15 000 € hors hospitalisation |
Fin du séjour ou retour définitif | Prise en charge poursuivie jusqu'à 90 jours | Pour un événement survenu pendant la période de garantie |
Durée d'une adhésion | 365 jours consécutifs au maximum | Puis une nouvelle adhésion |
Pour la garantie frais médicaux, « l'étranger » désigne tout pays autre que votre pays de domicile. Un voyageur domicilié en métropole qui séjourne à La Réunion profite donc des autres garanties du contrat, sa couverture santé relevant alors de la Sécurité sociale.
Quand souscrire Safe Nomad ?
Le plus simple est de souscrire avant de partir : vous êtes couvert dès la date de départ inscrite sur votre certificat, maladie comprise. Si vos dates changent pour une durée égale ou plus courte, l'adhésion est reportée de plein droit dès lors que vous prévenez AVA avant le départ initial, et elle peut être prorogée en cours de séjour.
Si vous êtes déjà à l’étranger, demandez confirmation à AVA avant de souscrire. Dans ce cas, le contrat prévoit un délai d’attente de 12 jours pour les frais médicaux liés à une maladie ; un accident est couvert dès le lendemain de l’adhésion.
Combien coûte Safe Nomad pour quelques semaines ou six mois ?
Le prix se calcule sur vos dates, votre destination et le nombre de voyageurs. Voici ce que onze voyageurs ont réellement payé chez nous entre mars et août 2026.
Voyage | Durée | Voyageurs | Prime payée | Par personne et par jour |
|---|---|---|---|---|
Corée du Sud | 10 jours | 1 personne, 17 ans | 70,00 € | 7,00 € |
Malawi | 12 jours | 1 personne, 25 ans | 70,00 € | 5,83 € |
Viêt Nam | 17 jours | 1 personne, 22 ans | 70,00 € | 4,12 € |
Biélorussie | 21 jours | 1 personne, 22 ans | 70,00 € | 3,33 € |
États-Unis | 14 jours | 1 personne, 22 ans | 110,00 € | 7,86 € |
États-Unis | 21 jours | 1 personne, 18 ans | 110,00 € | 5,24 € |
États-Unis et Canada | 26 jours | 1 personne, 23 ans | 110,00 € | 4,23 € |
États-Unis | 37 jours | 1 personne, 28 ans | 220,00 € | 5,95 € |
Thaïlande | 46 jours | 1 personne, 30 ans | 140,00 € | 3,04 € |
Mexique | 17 jours | 5 personnes, 39 à 7 ans | 350,00 € | 4,12 € |
Neuf pays d'Asie et d'Océanie | 184 jours | 1 personne, 24 ans | 420,00 € | 2,28 € |
Mêmes contrats que le tableau ci-dessus, hors dossier familial, en euros. Prime versée à AVA, hors frais de dossier HelloSafe.
Plus vous partez longtemps, moins chaque jour coûte : 7 € par jour pour dix jours, 2,28 € par jour pour six mois en Asie et en Océanie. Les États-Unis coûtent environ une fois et demie une destination standard, pour une couverture santé toujours illimitée. Et les familles paient le même tarif par personne qu'un adulte : les cinq voyageurs du dossier mexicain ont payé 70 € chacun.
Votre logement et votre responsabilité civile sont-ils couverts ?
Oui. La responsabilité civile vie privée indemnise jusqu'à 4 500 000 € les dommages corporels et 450 000 € les dommages matériels que vous causez à quelqu'un à l'étranger, avec 80 € de franchise. La responsabilité civile locative, jusqu'à 100 000 €, couvre l'incendie, l'explosion et le dégât des eaux dans l'appartement loué au mois ou dans votre coliving. Enfin, l'assistance juridique à l'étranger prend en charge jusqu'à 3 000 € de frais d'avocat, avec une avance de caution pénale de 7 500 €.
La responsabilité civile de Safe Nomad couvre votre vie privée. Les litiges avec vos clients relèvent d’une responsabilité civile professionnelle, à souscrire séparément si votre activité en demande une.
Ce que Safe Nomad ne prévoit pas, et pourquoi
Safe Nomad est conçu pour protéger un séjour long et votre outil de travail. Quelques garanties propres aux voyages courts n'en font donc pas partie, et il est utile de les connaître avant de souscrire.
- Pas de garantie annulation ni d'interruption de séjour
Si votre voyage n'a pas lieu et que vous prévenez AVA avant le départ, votre cotisation vous est restituée. - Les sports pratiqués en professionnel ou en compétition motorisée
Ainsi que l'ULM, le deltaplane, l'aile volante, le parachute et le parapente. - Une individuelle accident pour les séquelles importantes
Jusqu'à 40 000 € en cas d'invalidité permanente à partir de 30 %, et 8 000 € en cas de décès accidentel. - Les maladies antérieures non consolidées et la grossesse déjà connue
Comme sur la plupart des contrats voyage ; les frais de maternité sont pris en charge après 180 jours d'adhésion, pour les assurées de moins de 30 ans. - Pas de téléconsultation intégrée
L'assisteur reste joignable 24 heures sur 24 pour vous orienter.
Safe Nomad n’a pas de garantie ski dédiée (forfait ou matériel de glisse), mais le ski de loisir est couvert comme les autres activités : vos frais médicaux restent illimités si vous vous blessez, et les frais de recherche et de secours, y compris en traîneau et en hélicoptère, sont pris en charge jusqu’à 5 000 € par assuré.
Comment se passe une prise en charge avec Safe Nomad ?
- En cas d'hospitalisation, appelez l'assisteur avant l'admission
Ou dès que votre état le permet. AVA Assistance répond au 01 49 02 42 11 depuis la France, au 1 817 826 7090 depuis les États-Unis et le Canada (appel gratuit), et au 33 1 49 02 42 11 depuis le reste du monde. - Laissez l'assisteur régler l'hôpital directement
Il délivre un numéro de prise en charge et paie l'établissement. Si l'hôpital demande malgré tout un paiement, vous êtes remboursé à 100 % des frais réels. - Déclarez les autres sinistres rapidement
2 jours ouvrés pour un vol de bagages ou d'appareil, 5 jours ouvrés pour une perte ou un dommage, 15 jours ouvrés pour les frais médicaux hors hospitalisation, l'individuelle accident et la responsabilité civile. - En cas de vol, portez plainte le jour même
Mentionnez l'appareil, les circonstances et le numéro IMEI ou de série. Pour un téléphone, faites aussi bloquer la carte SIM. - Joignez la facture d'achat à votre nom
Pour un dommage, ajoutez une photo de l'appareil et la facture de réparation, ou une attestation d'irréparabilité. - Envoyez le dossier au bon service
Assistance et hospitalisation à l'assisteur ; le reste à AVA Assurances, 25 rue de Maubeuge, 75009 Paris, ou à sinistres@ava.fr. L'indemnité est payée dans les 15 jours suivant sa fixation.
Qui assure et gère Safe Nomad ?
Rôle | Société | Ce qu'elle fait pour vous |
|---|---|---|
Assureur | AIG Europe SA, succursale française à Courbevoie | Porte le risque et paie les garanties |
Gestionnaire | AVA, courtier à Paris, ORIAS 07 023 453 | Gère les adhésions et règle les sinistres |
Assistance 24/7 | AIG ASSIST et AVA Assistance | Donne les accords, règle l'hôpital, organise le rapatriement |
Vous êtes couvert par AIG, l'un des plus grands assureurs mondiaux, agréé au Luxembourg et dont la commercialisation en France est contrôlée par l'ACPR. Le contrat relève du droit français. En cas de désaccord, une réclamation à reclamation@ava.fr reçoit une réponse sous 30 jours, et la Médiation de l'Assurance peut être saisie ensuite.
Comment Safe Nomad se situe-t-il face aux autres formules ?
Safe Nomad se distingue sur trois points : des soins illimités sans exception géographique, l'hôpital réglé directement, et une garantie matériel électronique jusqu'à 1 500 €. Notre comparatif des assurances pour digital nomads le tarife sur vos dates, et le guide du digital nomad répond aux questions de fiscalité et de visa. Si vous partez avec un permis vacances-travail, notre comparatif des assurances PVT présente les formules conçues pour ce visa.
Notre recommandation pour un travailleur nomade
Si vous partez de quelques semaines à un an en travaillant depuis l’étranger, et que votre ordinateur est votre outil de travail, Safe Nomad est un excellent choix. Vos soins sont couverts sans plafond partout dans le monde, États-Unis compris, l’hôpital est réglé directement, le rapatriement est pris en charge aux frais réels, et votre matériel est assuré contre la casse et le vol jusqu’à 1 500 €. Vous restez même couvert lors d’un retour de quelques semaines en France.
C’est une formule pensée pour la vie d’un nomade, pas une assurance vacances rallongée. Entrez vos dates ci-dessous pour voir votre prix.
Garanties incluses
Devis personnalisé · sans engagement
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Prix relevés le 6 septembre 2026 dans notre comparateur, pour 1 voyageur de 31 ans partant de France en Thaïlande du 17 novembre au 6 décembre 2026, soit 19 jours, en euros, frais de dossier inclus. Safe Nomad ressort à 79,10 €. Go Protect est le contrat le mieux noté sur ce voyage et il est moins cher, mais il ne couvre pas votre matériel électronique : c'est exactement l'arbitrage que cette page détaille.
HelloSafe est disponible comme app dans ChatGPT. Installez-la depuis l’onglet Apps de ChatGPT, puis tapez @HelloSafe et choisissez « HelloSafe Travel Insurance » : indiquez votre destination et vos dates pour comparer les assurances voyage, ou demandez ce que couvre votre carte bancaire.
Soins, matériel, souscription : vos questions avant de partir
Oui. Le tableau des garanties de l’article 2.1 prévoit des frais médicaux à l’étranger illimités, à 100 % des frais réels, sans franchise, en hospitalisation comme hors hospitalisation, et aucune clause ne réduit ce plafond aux États-Unis ou au Canada. La destination américaine se reflète dans le prix, environ une fois et demie celui d’une destination standard, pas dans la garantie.
Oui, dès lors que vous l’avez déclaré à l’adhésion et qu’il vaut au moins 50 €. Les garanties Dommage et Vol du volet « Biens nomades » couvrent jusqu’à 1 500 € par assuré pour la durée du séjour, dont 200 € pour le téléphone mobile. L’indemnité correspond à la valeur d’achat moins 1 % par mois depuis la facture.
Six types d’appareils : ordinateur portable, tablette, disque dur externe, casque audio, oreillette et kit mains libres, téléphone mobile. Inscrivez chacun d’eux le jour de l’adhésion. En cas de vol de votre téléphone, l’utilisation frauduleuse de votre carte SIM est aussi couverte jusqu’à 200 €.
Non. Appelez l’assisteur avant l’admission, ou dès que vous le pouvez : il délivre un numéro de prise en charge et règle l’établissement directement. Si l’hôpital demande malgré tout un paiement, vous êtes remboursé à 100 % des frais réels.
Vous restez couvert. Pour un retour temporaire de moins de 30 jours consécutifs, vos frais médicaux sont pris en charge en complément de la Sécurité sociale, jusqu’à 1 000 000 € en hospitalisation et 15 000 € hors hospitalisation. Après un retour définitif, la prise en charge se poursuit jusqu’à 90 jours pour un événement survenu pendant la garantie.
Les voyageurs de moins de 40 ans résidant dans l’Espace économique européen ou à Monaco, pour un séjour jusqu’à 365 jours, de 1 à 20 personnes sur une même adhésion.
Le plus simple est de souscrire avant le départ, pour être couvert dès le premier jour. Si vous êtes déjà parti, demandez confirmation à AVA avant de souscrire ; le contrat prévoit alors un délai d’attente de 12 jours pour les frais médicaux liés à une maladie, un accident étant couvert tout de suite.
Oui. Si vous prévenez AVA à info@ava.fr avant la date de départ inscrite sur le certificat, l’adhésion prend fin et votre cotisation vous est restituée. Vous disposez aussi d’un droit de renonciation de 30 jours calendaires après réception du certificat, sans justification, tant qu’aucun sinistre n’a été déclaré.
Oui. La responsabilité civile locative couvre jusqu’à 100 000 € l’incendie, l’explosion et le dégât des eaux dans le logement que vous louez, avec 80 € de franchise. C’est la garantie utile dans un appartement loué au mois ou un coliving.
Les sports de loisir, ski compris, sont couverts : vos frais médicaux restent illimités et les frais de recherche et de secours sont pris en charge jusqu’à 5 000 € par assuré et 25 000 € par événement. Le contrat ne prévoit pas de garantie dédiée au forfait ou au matériel de glisse, et ne couvre pas les sports aériens comme le parapente ou l’ULM.
Jusqu’à 365 jours consécutifs par adhésion. L’adhésion peut être prorogée en cours de séjour, et au-delà d’un an il suffit d’en souscrire une nouvelle.
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Comment Safe Nomad assure-t-il votre ordinateur et votre téléphone ?
C'est la garantie qui donne son nom au produit. Le volet « Biens nomades » couvre six appareils : ordinateur portable, tablette, disque dur externe, casque audio, oreillette et kit mains libres, téléphone mobile. Chaque appareil d'une valeur d'au moins 50 € que vous déclarez le jour de l'adhésion est assuré contre la casse accidentelle et le vol pendant tout votre séjour.
L'indemnité est calculée sur la valeur d'achat, moins une vétusté de 1 % par mois depuis la facture. Un ordinateur acheté 1 800 € il y a deux ans est ainsi indemnisé 1 368 €, dans la limite des 1 500 €. Ce volet existe sur très peu de contrats voyage : pour un indépendant, c'est la garantie qui permet de racheter un ordinateur et de reprendre le travail rapidement.
La liste des appareils assurés est fixée à la souscription : pensez à y inscrire chaque appareil que vous emportez.
Le vol est couvert lorsqu'il s'accompagne d'une agression, d'une effraction ou d'une introduction clandestine.
Le contrat indemnise un dommage accidentel qui empêche l'appareil de fonctionner ; les simples rayures, la panne et l'usure n'en font pas partie.
Elle permet de calculer l'indemnité rapidement.
Votre ordinateur de travail est protégé par le volet « Biens nomades », jusqu’à 1 500 €. La garantie bagages couvre, elle, vos effets personnels. En cas de sinistre relevant des deux, c’est la garantie la plus favorable qui s’applique (article 4.6).