Safe Care : l'assurance santé voyage qui paie vos soins au premier euro, jusqu'à 500 000 €, même aux États-Unis

Safe Care est la carte santé voyage d'AVA, assurée par AIG. Elle se concentre sur l'essentiel : 500 000 € de frais médicaux à l'étranger, remboursés dès le premier euro, à 100 % des frais réels et sans franchise, l'hôpital réglé directement par l'assisteur, et le rapatriement pris en charge aux frais réels. Deux semaines en Thaïlande coûtent 84,75 €.

Nous avons lu en entier les conditions générales du contrat AIG n° 4.089.003 « AVA Carte Santé » et la fiche d'information produit. Les chiffres de cette page viennent des conditions générales françaises, qui sont le texte de référence du contrat.

Notre avis : Safe Care est fait pour le voyageur dont le voyage est déjà payé, ou dont l'annulation est couverte ailleurs, par exemple par sa carte bancaire, et qui veut la meilleure protection santé au juste prix. Sur ce terrain, il fait mieux que bien des contrats plus chers : aucune franchise, aucun plafond réduit aux États-Unis, un tarif qui ne bouge pas avec l'âge jusqu'à 64 ans, et un prix au jour qui baisse nettement au-delà de deux semaines.

Pour voir Safe Care à côté des autres formules sur vos dates, notre comparateur d'assurance voyage les tarife en 30 secondes.

L'article 1 des conditions générales réunit trois garanties en un seul bloc : frais médicaux à l'étranger, assistance et rapatriement, responsabilité civile à l'étranger. Le contrat tient en quinze pages et décrit précisément ce que fait chacune d'elles, ce qui le rend particulièrement simple à utiliser.

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  Vos soins à l'étranger, dans leur totalité : Consultations, radios, analyses, pharmacie, honoraires, ambulance et hospitalisation, remboursés à 100 % des frais réels dans la limite de 500 000 €, sans franchise et dès le premier euro.
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  L'hôpital réglé à votre place : L'assisteur vous oriente vers un établissement agréé, délivre un numéro de prise en charge et paie directement. Vous ne sortez pas votre carte bancaire.
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  Le rapatriement aux frais réels : Transport vers l'établissement le mieux équipé, retour à votre domicile quand vous pouvez quitter l'hôpital, retour du corps en cas de décès.
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  Votre responsabilité civile à l'étranger : 4 500 000 € si vous blessez quelqu'un, 450 000 € si vous endommagez un bien, avec 80 € de franchise par sinistre.
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  Un proche à votre chevet : Au-delà de 72 heures d'hospitalisation, ou 48 heures si vous êtes mineur ou en situation de handicap : un billet aller-retour et 50 € par jour d'hébergement, jusqu'à 500 €.
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  Une aide en cas de coup dur : Assistance juridique jusqu'à 3 000 €, avance de caution pénale de 7 500 €, avance de fonds de 500 € en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement ou de vos papiers.

Le contrat répète deux mots qui font toute la différence : « au 1er euro ». Beaucoup de contrats voyage n'interviennent qu'après la Sécurité sociale et votre mutuelle. Safe Care paie dès le premier euro dépensé, sans attendre personne, et à 100 % des frais réels.

Il n'y a pas non plus de franchise. Sur les petits soins, qui représentent l'immense majorité des sinistres en voyage, un contrat à un million d'euros avec 50 € ou 100 € de franchise par dossier vous rembourse moins que Safe Care et ses 500 000 € sans franchise.

Comme tout contrat d'assistance, Safe Care rembourse les « frais courants raisonnables » pratiqués dans la région où vous êtes soigné (article 3). L'hospitalisation correspond à un séjour d'au moins 24 heures ; une visite aux urgences sans admission relève des soins hors hospitalisation, avec le même plafond de 500 000 €.

Non, et c'est l'un des grands atouts de Safe Care. Le contrat ne contient aucune sous-limite géographique : les 500 000 € dont vous disposez en Europe sont les mêmes à Manhattan, au premier euro, à 100 % des frais réels et sans franchise. Les seules mentions des États-Unis et du Canada dans le contrat sont le numéro d'assistance gratuit à composer depuis ces deux pays.

La destination américaine coûte un peu plus cher, ce qui reflète le coût réel des soins là-bas, mais votre garantie reste entière. Si les États-Unis sont votre destination, notre page assurance voyage pour les États-Unis compare Safe Care aux autres formules sur vos dates.

Le bon réflexe tient en un appel. Avant votre admission, ou dès que votre état le permet, appelez AVA ASSISTANCE : l'assisteur vous indique l'établissement agréé le plus proche, délivre un numéro de prise en charge et règle l'hôpital directement, à 100 % des frais réels. Si l'établissement refuse malgré tout le paiement direct, vous avancez les frais et vous êtes remboursé à 100 %. Le rapatriement est organisé de la même manière, comme sur une assurance rapatriement dédiée.

Le tarif fonctionne par paliers de durée. Nous avons relevé la grille complète le 10 septembre 2026 sur notre comparateur, pour un voyageur de 35 ans partant de France.

Entre 14 et 30 nuits, le prix ne bouge pas : 84,75 €. Si vous partez entre deux semaines et un mois, couvrir quelques jours de plus ne vous coûte rien et vous protège en cas de retour décalé. Et plus vous partez longtemps, plus Safe Care devient avantageux : 2,83 € par jour sur un mois, 2,68 € sur près de deux mois, pour la même protection médicale.

Autre point fort, rare sur le marché : le tarif ne dépend pas de l'âge. Un voyageur de 30 ans et un voyageur de 64 ans paient 84,75 € pour quatorze nuits au Japon. Si vous avez entre 55 et 64 ans, comparez ce tarif fixe aux formules d'assurance voyage senior : l'écart joue souvent en votre faveur.

Oui. L'article 1 nomme la croisière parmi les voyages garantis, aux côtés du forfait, du vol sec et de la location. Vos soins à bord, vos soins pendant une escale et votre responsabilité civile jouent avec les mêmes plafonds que pour n'importe quel séjour, et une croisière de dix nuits en Méditerranée coûte 56,50 € à 55 ans.

• À bord, le navire et les secours côtiers organisent l'évacuation en mer
  Comme sur tous les contrats voyage, c'est le commandant qui déclenche l'opération avec les autorités maritimes.
• Une fois à terre, Safe Care prend tout en charge
  Transport vers l'établissement le mieux équipé, hospitalisation réglée directement, puis rapatriement vers votre domicile aux frais réels.
• Les frais de recherche et de secours peuvent aussi jouer
  Jusqu'à 4 000 € par assuré et 25 000 € par événement, après une disparition ou un accident corporel.
• À compléter si votre croisière coûte cher
  Safe Care ne rembourse pas les journées de croisière non utilisées : pour une croisière haut de gamme, une garantie interruption de séjour complète utilement votre protection santé.

Safe Care couvre la pratique amateur et occasionnelle des loisirs de vacances : randonnée, baignade, sports collectifs, vélo, ski sur piste, patinage et luge. Pour un voyage de loisir, vous êtes couvert sans démarche particulière.

• La plongée jusqu'au Niveau 3 de la FFESSM
  Baptêmes et plongées de loisir sont couverts ; les plongeurs de niveau supérieur doivent choisir un contrat spécialisé.
• Le ski sur piste, secours compris
  Hélicoptère et traîneau sont pris en charge jusqu'à 4 000 € par assuré. Les frais de recherche liés au ski hors piste ne sont pas couverts ; vos soins, eux, le restent.
• Un voyage organisé autour d'un sport quotidien
  Le contrat vise une pratique occasionnelle. Pour un stage de surf, un long trek ou une saison de ski, demandez confirmation à AVA avant de souscrire.
• Comme sur la plupart des contrats voyage
  Le sport professionnel, les courses à moteur, l'ULM, le deltaplane, l'aile volante, le parachute et le parapente ne font pas partie des garanties.

Safe Care est conçu pour les voyageurs de moins de 65 ans, pour un séjour jusqu'à 60 jours consécutifs. Il est ouvert aux résidents de France, de l'Union européenne et de plusieurs pays voisins.

Safe Care couvre le monde entier, à l'exception des séjours en Russie, en Syrie, à Cuba, en Iran, au Soudan, en Corée du Nord, en Crimée et dans les régions de Donetsk et Lougansk. Comme toute assurance voyage, il couvre vos soins hors de votre pays de résidence.

1. Hospitalisation, rapatriement, médecin ou transport
   Appelez AVA ASSISTANCE avant toute intervention : +33 1 49 02 42 11 depuis le monde entier, 1 817 826 7090 en appel gratuit depuis les États-Unis et le Canada.
2. Frais médicaux hors hospitalisation ou dommage causé à un tiers
   Déclarez le sinistre par lettre recommandée dans les 15 jours ouvrés à AIG Service Indemnisation, Tour CBX, 1 passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie, ou à sinistres.fr@aig.com.
3. Perte ou vol de vos papiers ou moyens de paiement
   Déposez plainte auprès des autorités locales dans les 24 heures et appelez l'assistance pour l'avance de fonds de 500 €.
4. Gardez les originaux
   Factures, ordonnances et décomptes permettent un remboursement rapide. Pour une réclamation, écrivez à AVA, 25 rue de Maubeuge, 75009 Paris.

Safe Care se distingue sur trois points : 500 000 € de soins au premier euro et sans franchise, aucune sous-limite aux États-Unis, et un tarif qui ne change pas avec l'âge jusqu'à 64 ans. Notre comparateur d'assurance voyage le tarife sur vos dates à côté des autres formules, dont des multirisques comme Secure Gold si vous voulez aussi l'annulation et les bagages. Pour un séjour en Asie du Sud-Est, notre page assurance voyage Thaïlande détaille les coûts de soins locaux.

Recommandé pour vousA. Fruchard · Co-fondateur & Expert en assurance voyage

Notre recommandation pour protéger votre santé en voyage

Si votre voyage est déjà payé, ou si votre annulation est couverte par votre carte bancaire, et que vous voulez avant tout être bien soigné à l’étranger, Safe Care est un excellent choix. Vos soins sont remboursés dès le premier euro, à 100 % des frais réels et sans franchise, jusqu’à 500 000 €, y compris aux États-Unis. L’hôpital est réglé directement, le rapatriement est pris en charge aux frais réels, et le tarif ne change pas avec l’âge jusqu’à 64 ans. Au-delà de deux semaines, son prix au jour devient l’un des plus doux de notre catalogue.

Un seul réflexe à garder : enregistrez le numéro de l’assistance avant de partir. Entrez vos dates ci-dessous pour voir votre prix.

Safe CareAssuré par AIG

À partir de101,70 €

Garanties incluses

Frais médicaux500 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

Voir les 23 garantiesObtenir un devis

Devis personnalisé · sans engagement

Secure SilverAssuré par IMA Assurances

À partir de100,57 €

Garanties incluses

Frais médicaux1 500 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

Voir les 23 garantiesObtenir un devis

Devis personnalisé · sans engagement

Go ProtectAssuré par Mutuaide

À partir de44,30 €

Garanties incluses

Frais médicaux500 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

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Devis personnalisé · sans engagement

Prix réels relevés le 10 septembre 2026 pour 1 voyageur de 35 ans, 14 nuits aux États-Unis, départ de France, en euros. Safe Care est mis face au contrat de notre catalogue qui coûte pratiquement le même prix (Secure Silver, 100,57 €) et au moins cher du comparateur sur ce voyage (Go Protect, 44,30 €). Le tarif de Safe Care ne varie pas avec l'âge jusqu'à 64 ans, mais varie avec la destination et la durée.

• Le plafond de 500 000 € baisse-t-il aux États-Unis ou au Canada ?

  Non. Le contrat ne contient aucune sous-limite géographique : les 500 000 € s’appliquent aux États-Unis comme ailleurs, au premier euro, à 100 % des frais réels et sans franchise. Seul le tarif est un peu plus élevé pour une destination américaine.

• Dois-je avancer les frais si je suis hospitalisé ?

  Non. Appelez AVA ASSISTANCE avant votre admission, ou dès que votre état le permet : l’assisteur délivre un numéro de prise en charge et règle l’hôpital directement, à 100 % des frais réels. Si l’établissement refuse le paiement direct, vous avancez les frais et vous êtes remboursé à 100 %.

• Y a-t-il une franchise sur les frais médicaux ?

  Non. Safe Care rembourse vos soins dès le premier euro, à 100 % des frais réels, sans aucune somme restant à votre charge, y compris sur les petites consultations.

• Le prix augmente-t-il avec l'âge ?

  Non, c’est une particularité de Safe Care. Un voyageur de 30 ans et un voyageur de 64 ans paient 84,75 € pour quatorze nuits au Japon. Le prix varie selon la destination et la durée, par paliers.

• Quel est l'âge maximum pour souscrire Safe Care ?

  Safe Care est conçu pour les voyageurs de moins de 65 ans le jour de la souscription.

• Combien de temps puis-je partir avec Safe Care ?

  Jusqu’à 60 jours consécutifs. Entre 14 et 30 nuits, le prix reste le même, 84,75 € en Europe ou en Asie, et le coût par jour descend à 2,68 € sur près de deux mois.

• Safe Care couvre-t-il une croisière ?

  Oui, la croisière fait partie des voyages garantis par l’article 1. Vos soins à bord et pendant les escales, votre responsabilité civile et votre rapatriement sont couverts avec les mêmes plafonds que pour un autre séjour.

• Safe Care rembourse-t-il l'annulation de mon voyage ?

  Safe Care se concentre sur votre santé et ne comprend pas de garantie annulation. Si votre voyage est cher et non remboursable, complétez-le avec une assurance annulation ou vérifiez la garantie de la carte bancaire qui a payé le voyage.

• Mes soins dentaires sont-ils remboursés pendant le voyage ?

  Oui, en cas d’urgence : pansement, obturation, dévitalisation ou extraction, remboursés à 100 % des frais réels, jusqu’à 250 € par personne et par an.

• Puis-je skier avec Safe Care ?

  Oui, sur piste : vos soins et votre rapatriement sont couverts, ainsi que les frais de secours jusqu’à 4 000 € par assuré et 25 000 € par événement, hélicoptère et traîneau compris. Les frais de recherche liés au hors-piste ne sont pas pris en charge.

• Une grossesse est-elle couverte ?

  Les complications imprévues d’une grossesse non connue au moment de la souscription sont couvertes jusqu’au 6e mois. Le suivi de grossesse et l’accouchement relèvent de votre couverture santé habituelle.

• Qui assure Safe Care ?

  AIG Europe SA, l’un des plus grands assureurs mondiaux, immatriculé au Luxembourg avec une succursale en France. AVA, courtier immatriculé à l’ORIAS sous le n° 07 023 453, distribue le contrat et gère les adhésions, et AVA ASSISTANCE organise l’assistance 24 heures sur 24.