Secure Silver : bagages à 3 000 €, hôpital réglé directement et annulation à 42 motifs

Secure Silver est la formule intermédiaire de la gamme distribuée par Heymondo et assurée par IMA Assurances, à 34,69 € pour une semaine en Espagne. Elle couvre vos frais médicaux à l'étranger jusqu'à 1 500 000 € selon la destination, règle directement l'hôpital, protège vos bagages jusqu'à 3 000 € et propose une option annulation à 42 motifs, jusqu'à 10 000 € par assuré.

Nous avons lu intégralement les conditions générales 2026 et le document d'information, et tarifé les trois formules de la gamme sur neuf voyages réels le 7 septembre 2026. Notre avis : Secure Silver est un excellent choix pour un voyage en Europe, surtout si vous partez avec du matériel. Sa garantie bagages est la deuxième du marché sur nos devis, son prix se place dans le premier tiers en Europe, et elle reste ouverte aux voyageurs jusqu'à 74 ans à un tarif très raisonnable.

Par rapport à la formule supérieure, Secure Silver garde exactement les mêmes garanties : l'annulation et ses 42 motifs, la liste des sports de loisir, le capital accident et la prise en charge directe de l'hôpital sont identiques. Seuls les plafonds changent. Si vous voulez une responsabilité civile plus élevée, Secure Gold la porte à 2 000 000 € pour 7,46 € de plus sur une semaine en Espagne.

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  Une option annulation à 42 motifs : Jusqu'à 10 000 € par assuré, avec les mêmes motifs que la formule supérieure.
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  L'hôpital réglé sans avance : En cas d'hospitalisation, l'assureur paie l'établissement directement : vous n'avancez pas plusieurs milliers d'euros à l'étranger.
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  Des bagages au deuxième rang du marché : 3 000 € par sinistre, quand la plupart des contrats que nous tarifons sur le même voyage se situent entre 250 € et 2 000 €.
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  Le ski et la plongée couverts : Une cinquantaine d'activités de loisir nommées, ski et snowboard compris, avec 3 000 € de recherche et de secours.
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  Une assistance complète : Avance de fonds, caution et frais de justice jusqu'à 3 000 € chacun, capital décès de 10 000 € et invalidité de 50 000 €.
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  Ouverte jusqu'à 74 ans : À 72 ans, six des quinze contrats que nous comparons refusent sur l'âge ; Secure Silver répond encore, à 49,04 € pour quatorze jours en Espagne.

Secure Gold relève des plafonds, sans ajouter ni retirer de garantie. Voici la comparaison ligne par ligne.

L'arbitrage est donc simple. Si votre priorité est l'annulation, les bagages ou un voyage en Europe, Secure Silver vous donne tout l'essentiel. Si vous voyagez avec des enfants, faites du vélo ou du ski et voulez une responsabilité civile élevée, Secure Gold est fait pour vous.

La responsabilité civile vie privée à l'étranger couvre jusqu'à 100 000 € par sinistre, après une franchise de 100 €. Elle prend en charge les dommages corporels, matériels et immatériels consécutifs causés à un tiers, ainsi que les frais de justice, les dépens et la constitution d'une caution légale. Elle complète la responsabilité civile de votre assurance habitation, qui joue souvent à l'étranger pour les séjours courts : vérifiez-le avant de partir. Pour un plafond de 2 000 000 €, choisissez Secure Gold.

Le plafond médical dépend du pays visité : 300 000 € en Europe, 1 000 000 € dans le reste du monde, et 1 500 000 € aux États-Unis, au Canada, en Thaïlande et en Indonésie. Il s'applique par assuré et par fait générateur, sans franchise médicale.

La garantie frais médicaux s'adresse aux assurés sociaux français et s'applique à l'étranger, en complément de la Sécurité sociale. L'optique, les prothèses, la rééducation et les bilans de santé relèvent de votre couverture habituelle. Pour un séjour aux États-Unis, notre comparatif assurance voyage USA détaille les plafonds conseillés, et notre guide sur l'assurance voyage et maladie préexistante répond aux voyageurs qui ont un antécédent médical.

La garantie bagages est le grand point fort de Secure Silver : 3 000 € par sinistre en perte ou en vol, dont 1 500 € pour le matériel photo, sport et électronique. Seule la formule supérieure de la gamme fait mieux, à 4 000 €.

• Bon à savoir : conservez vos factures
  L'indemnité est calculée sur la valeur de remplacement, avec une vétusté de 20 % par an. Sans facture, elle est limitée à 250 € pour les objets concernés : photographiez vos justificatifs avant de partir.
• Bon à savoir : gardez vos objets de valeur sur vous
  Bijoux, montres, argent liquide et papiers d'identité ne font pas partie de la garantie bagages.
• Bon à savoir : ne laissez rien dans un véhicule
  Les vols dans une voiture, même de location, ne sont pas couverts, comme ceux survenus en camping.
• Bon à savoir : déclarez un vol sous 48 heures
  Le contrat couvre le vol commis avec menaces ou violences ; déposez plainte auprès des autorités locales et transmettez l'original à l'assureur.

L'option annulation rembourse 42 motifs nommés, dans la limite de 10 000 € par assuré et 50 000 € par événement. Elle est identique à celle de la formule supérieure : sur cette garantie, Secure Silver vous donne exactement la même protection que Secure Gold.

La liste va bien au-delà de la maladie, de l'accident et du décès. Elle couvre le licenciement pour motif non disciplinaire, la prise de poste dans une nouvelle entreprise, la mutation professionnelle contrainte, le refus de visa touristique, la convocation devant un tribunal ou pour un concours de la fonction publique, les dommages graves au domicile, les complications de grossesse, l'adoption d'un enfant, la perte ou le décès de l'animal de compagnie, l'annulation du concert ou de l'événement qui motivait le voyage, une amende routière supérieure à 600 €, et même une panne du véhicule survenue au moins huit heures avant le départ dont les réparations dépassent 600 €.

Si vous devez rentrer plus tôt, l'interruption de séjour rembourse les prestations terrestres non utilisées jusqu'à 1 500 € en Europe et 3 500 € dans le reste du monde, lorsque l'assistance organise votre retour.

Pour comparer cette option aux contrats spécialisés, notre comparatif assurance annulation voyage détaille les motifs acceptés et les prix du marché.

Le contrat nomme une cinquantaine d'activités de loisir couvertes, tant qu'elles ne sont pas la raison principale du voyage ni pratiquées en compétition : le ski alpin et de fond, le snowboard, la luge, les raquettes, le traîneau à chiens, la motoneige, le jet ski, la plongée jusqu'à 40 mètres, le snorkeling, le trekking jusqu'à 5 400 mètres, l'escalade sportive et le bloc jusqu'à 8 mètres, le canyoning, le rafting, le kitesurf, le surf, la planche à voile, le quad, l'équitation, la tyrolienne et les excursions en montgolfière.

Les frais de recherche et de secours sont pris en charge jusqu'à 3 000 € sur le domaine skiable autorisé, pistes et hors-piste non interdit compris ; Secure Gold les porte à 6 000 €. Comme sur la plupart des contrats, l'alpinisme, la cascade de glace, les sports de combat, les sports motorisés et les expéditions ne font pas partie des garanties. Pour un séjour consacré aux sports d'hiver, notre comparatif assurance ski présente les formules dédiées.

Secure Silver coûte de 29,61 € pour quatre jours au Portugal à 164,98 € pour une famille de quatre en Grèce, prix relevés le 7 septembre 2026 sur des devis réels.

En Europe, Secure Silver est particulièrement bien placé : troisième sur quinze contrats au Portugal, cinquième en Espagne et quatrième sur treize pour une famille en Grèce. Sur deux semaines aux États-Unis, à 96,05 €, il se situe dans la moyenne du marché avec 1 500 000 € de frais médicaux. L'âge pèse peu sur son prix : pour quatorze jours en Espagne, un voyageur de 72 ans paie 49,04 €, nettement moins que la médiane de 81,36 € des contrats qui l'acceptent encore à cet âge.

Sur les 79 contrats Secure Silver payés via HelloSafe au 7 septembre 2026, le voyage médian dure 15 jours, l'assuré médian a 47 ans et 73 % des acheteurs partent hors d'Europe, vers 38 destinations, en tête les États-Unis, la Chine, le Japon et le Canada. Plus d'un tiers des voyageurs assurés ont 60 ans ou plus, ce qui confirme l'intérêt de la formule pour les seniors. Notre comparatif assurance voyage senior détaille les contrats adaptés après 70 ans.

À quels séjours Secure Silver convient le mieux

Comme pour toute assurance voyage de moins d'un mois, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas : souscrivez avec vos dates définitives, ou faites-les modifier par écrit avant le départ.

L'assureur et l'assisteur sont la même entreprise, IMA Assurances, société anonyme au capital de 157 000 000 €, immatriculée 481 511 632 au RCS de Niort et contrôlée par l'ACPR. L'équipe médicale qui décide du transport sanitaire et l'entité qui règle l'hôpital appartiennent donc à la même maison, ce qui simplifie votre dossier. Le remboursement intervient dans les 40 jours suivant la réception du dossier complet.

1. Appelez l'assistance avant toute dépense, 24 heures sur 24, au 05 49 16 36 68 depuis la France ou au +33 5 49 16 36 68 depuis l'étranger. Préparez vos nom, localisation, numéro de contrat et, en cas de problème médical, le téléphone du médecin ou de l'hôpital.
2. Déclarez le sinistre dans les 15 jours ouvrés, 48 heures en cas de vol avec dépôt de plainte, et 30 jours pour la garantie individuelle accident.
3. Rassemblez les justificatifs originaux : factures acquittées, rapport médical, certificat d'irrégularité du transporteur pour les bagages, attestation de retard.
4. Envoyez la demande de remboursement à travel.remboursement@ima.eu, ou appelez le 05 49 16 36 69 du lundi au vendredi de 9 heures à 15 heures.
5. Comptez 40 jours à partir du dossier complet pour le règlement.

Secure Silver se distingue par l'une des meilleures garanties bagages du marché, l'hôpital réglé directement et une option annulation complète, pour un prix bien placé en Europe. Pour découvrir l'ensemble de la gamme, lisez notre avis sur l'assurance voyage Heymondo, et notre comparateur assurance voyage tarife chaque formule sur vos dates.

Recommandé pour vousA. Fruchard · Co-fondateur & Expert en assurance voyage

Notre recommandation pour un voyage en Europe

Si vous partez en Europe, surtout avec du matériel photo ou informatique, Secure Silver est un excellent choix. Vous bénéficiez de 3 000 € de bagages et 1 500 € d’électronique, de l’hôpital réglé directement, d’une assistance complète et, si vous le souhaitez, d’une annulation à 42 motifs identique à celle de la formule haut de gamme, pour un prix parmi les mieux placés du marché. Si vous voyagez avec des enfants ou faites du vélo, Secure Gold porte la responsabilité civile à 2 000 000 € pour quelques euros de plus.

Entrez vos dates ci-dessous pour voir votre prix.

Secure SilverAssuré par IMA Assurances

À partir de34,69 €

Garanties incluses

Frais médicaux300 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

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Secure GoldAssuré par IMA Assurances

À partir de42,15 €

Garanties incluses

Frais médicaux600 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

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Go ProtectAssuré par Mutuaide

À partir de29,61 €

Garanties incluses

Frais médicaux300 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

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WorldSecure PlatinumAssuré par MGEN

À partir de29,66 €

Garanties incluses

Frais médicaux300 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

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Secure BronzeAssuré par IMA Assurances

À partir de32,09 €

Garanties incluses

Frais médicaux150 000 €

Sans avance de fraisInclus

Assistance rapatriement 24/7Frais réels

Assistance 24/7 mondialeIllimité

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Prix réels relevés le 7 septembre 2026 pour 1 voyageur de 30 ans, 7 jours en Espagne (5 au 12 novembre 2026), départ de France, sans option annulation, en euros. Secure Silver ressort à 34,69 € sur ce voyage, Secure Gold à 42,15 €. Les plafonds affichés sur les cartes sont ceux du contrat pour cette destination : le plafond de frais médicaux de la gamme IMA varie selon le pays visité.

• Quelle est la différence entre Secure Silver et Secure Gold ?

  Les garanties sont les mêmes, seuls les plafonds changent. Secure Gold double le plafond médical européen (600 000 € contre 300 000 €) et les frais de recherche et de secours (6 000 € contre 3 000 €), porte les bagages à 4 000 € et la responsabilité civile à 2 000 000 €. Sur une semaine en Espagne, l’écart est de 7,46 €.

• Combien coûte Secure Silver pour mon voyage ?

  De 29,61 € pour quatre jours au Portugal à 131,08 € pour trois semaines en Thaïlande pour un voyageur seul, et 164,98 € pour une famille de quatre pendant dix jours en Grèce. Deux semaines aux États-Unis reviennent à 96,05 €. Le prix dépend de la destination, de la durée et de l’âge.

• Quel est le plafond de frais médicaux aux États-Unis ?

  1 500 000 € par assuré et par fait générateur, sans franchise, comme au Canada, en Thaïlande et en Indonésie. Il est de 1 000 000 € dans le reste du monde et de 300 000 € en Europe.

• Dois-je avancer les frais si je suis hospitalisé ?

  Non. En cas d’hospitalisation, l’assureur règle directement l’établissement. Hors hôpital, vous êtes remboursé sur facture originale et rapport médical.

• Quelle est la responsabilité civile de Secure Silver ?

  100 000 € par sinistre, franchise de 100 €, pour les dommages causés à un tiers, avec les frais de justice et la caution. Votre assurance habitation la complète souvent à l’étranger. Pour 2 000 000 €, choisissez Secure Gold.

• Le ski et le hors-piste sont-ils couverts ?

  Oui, le ski alpin, le ski de fond et le snowboard font partie des activités couvertes, tant qu’ils ne sont pas la raison principale du voyage ni pratiqués en compétition. Les frais de recherche et de secours sont pris en charge jusqu’à 3 000 € sur le domaine skiable autorisé, hors-piste non interdit compris.

• Jusqu'à quel âge peut-on souscrire ?

  Jusqu’à moins de 75 ans. À 72 ans, Secure Silver coûte 49,04 € pour quatorze jours en Espagne, nettement moins que la plupart des contrats qui acceptent encore cet âge.

• Une maladie que j'ai déjà est-elle couverte ?

  En cas d’urgence vitale liée à une maladie connue, l’assureur prend en charge les premiers soins et les 24 premières heures d’hospitalisation, sauf si cet état a donné lieu à une hospitalisation dans les six mois précédant le départ. Si vous suivez un traitement, demandez confirmation à IMA avant de souscrire.

• Quand souscrire l'option annulation ?

  Dès la réservation de votre voyage : la garantie annulation est effective 72 heures après la souscription et s’arrête au moment du départ.

• En combien de temps suis-je remboursé ?

  Dans les 40 jours suivant la réception du dossier complet. Envoyez votre demande à travel.remboursement@ima.eu avec les justificatifs originaux.