Go Explore + : 500 000 € de frais médicaux et un rapatriement aux frais réels, partout dans le monde
- 🕵️♂️ Expert indépendant
- 📊 Plus de 90 formules comparées
- 📄 Contrat lu en entier
Pourquoi choisir la formule haute de la gamme Globe-trotters ?
Go Explore + est la formule haute de la gamme Globe-trotters d'Assur Travel. Elle prend en charge vos frais médicaux à l'étranger à 100 % des frais réels jusqu'à 500 000 € par assuré, sans franchise, dans le monde entier, États-Unis et Canada compris. Le rapatriement médical est organisé et payé aux frais réels, et vos bagages sont couverts jusqu'à 500 € par personne.
Nous avons lu les deux documents contractuels du produit, la notice d'information 2026 (29 pages) et le document d'information (IPID). La gamme compte trois niveaux : First, Access et Prime. Go Explore correspond à Access, Go Explore + à Prime. Le passage au « + » coûte 18,08 € sur une semaine en Espagne et 23,73 € sur deux semaines aux États-Unis, relevés le 10 septembre 2026 pour un voyageur de 34 ans au départ de France.
Notre avis : Go Explore + est une très bonne assurance santé et assistance pour voyager loin ou longtemps. Le plafond de 500 000 € s'applique sans réduction de zone, y compris aux États-Unis, l'assistance peut régler directement l'hôpital au-delà de 24 heures d'hospitalisation, et la téléconsultation est incluse 24 heures sur 24. Pour une vingtaine d'euros de plus que Go Explore, vous doublez le plafond qui compte le plus.
Pour voir ce que contient la formule de base, lisez notre avis sur Go Explore. Pour la comparer aux autres contrats sur vos dates, notre comparateur d'assurance voyage les tarife côte à côte.
Chaque année, nos experts auditent chaque contrat à partir de ses conditions générales (garanties, plafonds, exclusions), en les croisant avec les retours réels des clients et les prix du marché. L'analyse est totalement indépendante : aucun placement payé, aucun assureur ne peut influencer une note. HelloSafe est un courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS (n° 21008038), sous le contrôle de l'ACPR.
En savoir plusQu'apporte Go Explore + par rapport à Go Explore ?
Le tableau des garanties de la notice place les formules côte à côte. Go Explore + relève trois plafonds, dont le plus important de tous : celui des frais médicaux.
Garantie | Go Explore | Go Explore + | Ce que vous gagnez |
|---|---|---|---|
Frais médicaux à l'étranger 100 % des frais réels, sans franchise | 250 000 € par assuré | 500 000 € par assuré | Un plafond doublé, sans réduction pour les États-Unis |
Bagages Vol, incendie, perte, détérioration | 250 € par personne | 500 € par personne | Une valise entière mieux remboursée |
Frais de recherche et de secours Terrain privé comme public | 5 000 € par assuré | 6 000 € par assuré | 1 000 € de plus pour les activités en pleine nature |
Toutes les autres garanties sont les mêmes dans les deux formules, du rapatriement à la responsabilité civile. Le choix se fait donc simplement : si votre destination rend une hospitalisation coûteuse, comme les États-Unis, le Japon ou un long séjour en Asie, le « + » vous donne deux fois plus de marge pour une différence de prix modeste.
Que couvre Go Explore + en plus des frais médicaux ?
Go Explore + inclut d'office un ensemble complet d'assistance, de responsabilité civile et de prévoyance. Voici les montants prévus par la notice.
Garantie | Montant |
|---|---|
Rapatriement médical Y compris épidémie et pandémie | Frais réels, organisé par l'assisteur |
Soins dentaires d'urgence | 300 € en cas de maladie, 600 € en cas d'accident, sans franchise |
Optique Lunettes détruites dans un accident garanti | 150 € par personne et par année de couverture |
Frais médicaux dans votre pays de domicile Retours temporaires, 30 jours par an | 20 000 €, franchise de 30 € par pathologie |
Visite d'un proche Si le rapatriement est impossible avant 5 jours | Aller-retour payé et 80 € par nuit, 10 nuits maximum |
Responsabilité civile vie privée | 1 500 000 €, 500 000 € pour un séjour aux États-Unis ou au Canada, franchise de 150 € |
Avance de fonds et caution pénale | 1 000 € et 15 245 € |
Honoraires d'avocat à l'étranger | 3 049 € |
Capital décès accidentel et infirmité | 12 000 € et 50 000 € |
Assistance épidémie et quarantaine | 80 € la nuit d'hôtel jusqu'à 7 nuits, forfait téléphonique 80 €, six entretiens psychologiques |
Téléconsultation MédecinDirect | 100 % des frais réels, 24 heures sur 24 |
Comment sont assurés vos bagages avec Go Explore + ?
Vos bagages et effets personnels sont couverts jusqu'à 500 € par personne en cas de vol, d'incendie, de perte ou de détérioration, avec une franchise de 25 € par dossier. C'est deux fois le plafond de Go Explore, utile surtout si le transporteur perd une valise entière.
Ce que vous emportez | Plafond |
|---|---|
Bagages et effets personnels | 500 € par personne |
Ordinateur portable ou smartphone | 100 € par personne |
Objets précieux et matériel sportif | 100 € par personne |
Vol dans une voiture ou un van | 100 € par dossier |
Franchise | 25 € par dossier |
Pour être bien remboursé, déclarez le sinistre dans les 5 jours ouvrés, et dans les 48 heures en cas de vol. Gardez votre ordinateur en cabine plutôt que dans un bagage enregistré, et en voiture, rangez vos affaires dans le coffre fermé, hors de vue. L'indemnisation se fait en valeur de remplacement, vétusté déduite.
Quelles activités et quels secours Go Explore + couvre-t-il ?
Les frais de recherche et de secours sont pris en charge jusqu'à 6 000 € par assuré et 10 000 € par événement, sur terrain privé comme public, par des équipes agréées. Les activités de loisir sont largement couvertes, y compris certaines que beaucoup de contrats excluent.
- Randonnée, baignade, vélo, plongée et surf : Les activités les plus courantes en voyage.
- Deltaplane, parapente et kitesurf : Couverts nommément, ce qui est rare.
- Ski sur piste et hors-piste autorisé : Soins et secours pris en charge.
- Alpinisme jusqu'à 3 500 mètres et spéléologie jusqu'à 100 mètres : De quoi couvrir la grande majorité des sorties en montagne.
- Sports collectifs en amateur : Football, basket, volley et la plupart des sports d'équipe.
Comme sur la plupart des contrats voyage, les compétitions sous licence, la pratique professionnelle, les sports mécaniques, les sports de combat, le hockey sur glace et la chasse aux animaux dangereux ne font pas partie des garanties. Pour un séjour au ski, le forfait de remontées et la location de matériel restent à votre charge, et les recherches en zone désertique ne sont pas prévues.
Qui peut souscrire Go Explore + ?
Go Explore + est conçu pour les voyageurs de moins de 80 ans à la souscription, et de moins de 65 ans dès que le séjour inclut les États-Unis ou le Canada. Au-delà, les voyageurs doivent choisir une autre formule de notre comparateur. Le contrat accepte de 1 à 6 voyageurs par adhésion, ce qui convient bien aux couples et aux familles.
Condition | Ce que prévoit le contrat |
|---|---|
Âge, séjour hors États-Unis et Canada | Moins de 80 ans à la souscription |
Âge, séjour incluant les États-Unis ou le Canada | Moins de 65 ans à la souscription |
Nombre de voyageurs | De 1 à 6 par adhésion |
Capital décès et infirmité | Pour les assurés de plus de 18 ans |
Souscription une fois parti | Possible, avec un délai de carence de 5 jours |
Combien coûte Go Explore + selon votre voyage ?
Nous avons tarifé les deux formules côte à côte le 10 septembre 2026, au départ de France et en euros. Le supplément du « + » va de 18,08 € sur une semaine en Europe à 85,88 € sur trois mois en Asie.
Votre voyage | Go Explore | Go Explore + | Supplément |
|---|---|---|---|
1 voyageur de 34 ans 7 jours en Espagne | 55,37 € | 73,45 € | + 18,08 € |
1 voyageur de 34 ans 14 jours aux États-Unis | 92,66 € | 116,39 € | + 23,73 € |
1 voyageur de 45 ans 30 jours au Japon | 92,66 € | 122,04 € | + 29,38 € |
2 adultes et 2 enfants 10 jours au Maroc | 129,95 € | 177,41 € | + 47,46 € |
1 voyageur de 28 ans 90 jours au Vietnam | 211,31 € | 297,19 € | + 85,88 € |
Devis réels relevés le 10 septembre 2026, départ de France, en euros. Mêmes voyages que le tableau ci-dessus.
Rapporté au plafond acheté, Go Explore + est la formule la plus efficace de la gamme : sur la semaine en Espagne, elle revient à 14,69 € par tranche de 100 000 € de frais médicaux couverts, contre 22,15 € pour Go Explore.
Go Explore + est une assurance santé et assistance : elle protège votre personne, pas le prix de votre voyage. Elle ne comprend ni annulation, ni interruption de séjour, ni retard de transport, ni remboursement en cas de refus de visa. Si vous voulez protéger un séjour déjà payé, le comparateur affiche aussi les formules qui incluent une garantie annulation.
Qui appeler et comment être remboursé avec Go Explore + ?
Le contrat réunit des spécialistes reconnus : MGEN pour la santé et l'assistance, Groupama pour les bagages, la responsabilité civile et la prévoyance, et Mutuaide Assistance pour l'intervention 24 heures sur 24. Voici qui contacter selon votre situation.
Ce qui vous arrive | Qui porte le risque | Où appeler |
|---|---|---|
Hospitalisation, rapatriement, assistance médicale | MGEN, souscription déléguée à VYV International Benefits | Mutuaide Assistance, 24 heures sur 24, au +33 1 55 98 71 78, convention n° 4768 |
Frais médicaux courants à rembourser | MGEN, remboursement géré par Gapi Gestion | Espace Gapi Adhérents ou service-medical@gapigestion.com, +33 3 20 33 96 76 |
Bagages, responsabilité civile, capital décès et infirmité | Groupe Special Lines pour le compte de Groupama Rhône-Alpes Auvergne | Assur Travel, concepteur et distributeur du contrat |
Recherche, secours, avance de fonds, honoraires d'avocat | Groupe Special Lines pour le compte de Groupama Rhône-Alpes Auvergne | Mutuaide Assistance, avec accord préalable |
Urgences et hospitalisation, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : Mutuaide Assistance, +33 1 55 98 71 78, convention n° 4768, 126 rue de la Piazza, 93196 Noisy-le-Grand cedex. Remboursement des frais médicaux hors hospitalisation : Gapi Gestion, +33 3 20 33 96 76, service-medical@gapigestion.com, ou l’application Gapi Adhérents. Toute hospitalisation doit être signalée dans les 24 heures suivant la date portée sur le bulletin d’hospitalisation, sauf force majeure. Toute action dérivant du contrat se prescrit par deux ans à compter de l’évènement.
Pour quels séjours Go Explore + est-il fait ?
Votre projet | Go Explore + est-il adapté ? | Pourquoi |
|---|---|---|
Tour du monde ou séjour de plusieurs mois | Oui | Le contrat est conçu pour les longs séjours et couvre vos retours temporaires 30 jours par an, à hauteur de 20 000 € |
Séjour aux États-Unis, au Japon ou en Asie | Oui | 500 000 € sans franchise et sans réduction de zone, hôpital réglé directement au-delà de 24 heures |
Voyage en famille | Oui | Jusqu'à 6 voyageurs sur une même adhésion |
Séjour de ski ou de montagne | Oui, pour les soins | Soins et secours couverts ; forfait et location de matériel à votre charge |
Voyage cher et non remboursable | À compléter | Ajoutez une garantie annulation si vous voulez protéger le prix du séjour |
Comment Go Explore + se situe-t-il face aux autres formules ?
Go Explore + se distingue sur trois points : un plafond médical de 500 000 € sans franchise et sans réduction pour les États-Unis, un rapatriement aux frais réels et une assistance complète incluse d'office. Si votre budget est serré, la formule Go Protect offre un socle plus économique. Le module ci-dessous tarife chaque formule sur vos dates réelles.
Notre recommandation pour un voyage lointain ou un long séjour
Si vous partez aux États-Unis, en Asie ou pour plusieurs mois, Go Explore + est un excellent choix. Vous êtes couvert à 500 000 € sans franchise partout dans le monde, l’hôpital peut être réglé directement, le rapatriement est pris en charge aux frais réels, et vos bagages, votre responsabilité civile et la téléconsultation sont inclus. Pour une vingtaine d’euros de plus que Go Explore, vous doublez le plafond qui protège vraiment votre budget.
Entrez vos dates ci-dessous pour voir votre prix.
Garanties incluses
Devis personnalisé · sans engagement
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Prix réels relevés le 10 septembre 2026 pour 1 voyageur de 34 ans, 14 jours aux États-Unis (15 au 29 octobre 2026), départ de France, sans option annulation, en euros. C'est le séjour sur lequel les 500 000 € de frais médicaux de Go Explore + servent vraiment : la formule y ressort à 116,39 €, contre 92,66 € pour Go Explore, et se classe 12e sur les 16 contrats tarifés.
HelloSafe est disponible comme app dans ChatGPT. Installez-la depuis l’onglet Apps de ChatGPT, puis tapez @HelloSafe et choisissez « HelloSafe Travel Insurance » : indiquez votre destination et vos dates pour comparer les assurances voyage, ou demandez ce que couvre votre carte bancaire.
Plafonds, âge, bagages : vos questions avant de partir
Go Explore + double le plafond des frais médicaux à l’étranger, de 250 000 € à 500 000 € par assuré, porte les bagages de 250 € à 500 € par personne et les frais de recherche et de secours de 5 000 € à 6 000 € par assuré. Les autres garanties sont les mêmes dans les deux formules.
Oui. Le tableau des garanties indique 500 000 € par assuré en « monde entier », sans zone réduite pour l’Amérique du Nord. La responsabilité civile vie privée est, elle, fixée à 500 000 € pour un séjour aux États-Unis ou au Canada.
Non. Les frais médicaux à l’étranger sont remboursés à 100 % des frais réels sans franchise. Seuls les soins engagés dans votre pays de domicile lors d’un retour temporaire supportent une franchise de 30 € par pathologie.
Au-delà de 24 heures d’hospitalisation à l’étranger, l’assisteur peut régler directement l’établissement. Appelez Mutuaide Assistance dès l’admission : l’accord préalable est nécessaire et l’hospitalisation se signale dans les 24 heures.
Le contrat est conçu pour les voyageurs de moins de 80 ans à la souscription, et de moins de 65 ans dès que le séjour inclut les États-Unis ou le Canada.
Oui, sans supplément. Les bagages sont couverts jusqu’à 500 € par personne, et la responsabilité civile vie privée jusqu’à 1 500 000 €, ou 500 000 € pour un séjour aux États-Unis ou au Canada.
Oui pour les soins et les secours : un accident sur les pistes est couvert par les frais médicaux, et les frais de recherche et de secours le sont jusqu’à 6 000 €. Le forfait de remontées et la location de matériel restent à votre charge, et le hors-piste est couvert là où il n’est pas interdit par arrêté.
Les affections ayant donné lieu à une hospitalisation, ambulatoire comprise, dans les 6 mois précédant le départ sont exclues. Si vous avez un antécédent médical, demandez confirmation au gestionnaire avant de souscrire.
La notice prévoit la prise en charge des complications imprévisibles jusqu’à la 36e semaine d’aménorrhée. Le suivi de grossesse et l’accouchement relèvent de votre couverture habituelle. En cas de doute, demandez confirmation au gestionnaire avant de souscrire.
Non. Go Explore + est une assurance santé et assistance : il ne comprend pas de garantie annulation ni de remboursement en cas de refus de visa. Pour protéger le prix d’un séjour, le comparateur affiche les formules qui incluent l’annulation.
C’est possible : un délai de carence de 5 jours s’applique alors à compter de la souscription, hors renouvellement de contrat.
Mutuaide Assistance, 24 heures sur 24, au +33 1 55 98 71 78, en indiquant la convention n° 4768. Appelez avant toute dépense : l’assistance donne son accord, vous oriente et organise la prise en charge.
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Comment fonctionne le plafond de 500 000 € ?
Le plafond de 500 000 € s'entend par assuré, en 100 % des frais réels, sans aucune franchise. Il s'applique « monde entier » : contrairement à beaucoup de contrats du marché, il n'est pas réduit pour les États-Unis ou le Canada. Pour un long séjour, la notice le définit comme un montant par année d'assurance.
Les hospitalisations programmées, bilans de santé, cures, soins esthétiques et vaccinations relèvent de votre couverture habituelle.
L'assistance délivre un numéro de dossier, et une hospitalisation se signale dans les 24 heures.
Si vous adhérez alors que vous êtes déjà à l'étranger, un délai de carence de 5 jours s'applique.
L'optique est prise en charge lorsqu'elle fait suite à un accident garanti.