Safe WHV : l'assurance PVT d'AVA sans plafond de frais médicaux, et ce qu'elle ne couvre pas
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Safe WHV tient-il sa promesse d'une année de PVT sans plafond de soins ?
Safe WHV obtient 2,9 sur 5 dans notre analyse. C'est la seule des trois assurances PVT de notre catalogue à ne poser aucun plafond sur les frais médicaux : 100 % des frais réels, sans franchise, là où les deux autres s'arrêtent à 200 000 €. Une année de Vacances-Travail revient à 497,20 €, soit 1,37 € par jour.
Cette formule ne ressemble à aucun contrat de tourisme. Elle ne s'adresse qu'aux titulaires d'un visa Vacances-Travail, ne couvre que les 14 pays retenus par le contrat, s'arrête à 34 ans et ne rembourse rien si vous renoncez à partir. En échange, elle fait ce que presque aucune assurance voyage ne fait : elle prend en charge vos soins à l'étranger sans limite de montant, pendant un an ou deux, en réglant l'hôpital directement.
Notre note de 2,9 sur 5 mérite une explication, parce qu'elle est bâtie sur un modèle calibré pour le tourisme. L'annulation avant départ y pèse 20 % : aucune des trois assurances PVT comparées ne la couvre, donc aucune ne peut gagner ces points. Les sports engagés en pèsent 10 %, et ce contrat les exclut. Sur le seul poste qui compte vraiment quand on part vivre un an à l'autre bout du monde, les frais médicaux, Safe WHV marque 100 sur 100, la seule note maximale des trois contrats comparés.
Ce qui suit repose sur la lecture intégrale des conditions générales du contrat groupe AIG n° 4.089.038-4 et de son document d'information produit, sur plus de 70 relevés de prix effectués le 8 septembre 2026 dans notre comparateur, et sur les 16 demandes déposées chez nous sur cette formule depuis février 2026. Vous préparez votre départ ? Notre guide du Working Holiday Visa reprend les démarches pays par pays.
Chaque année, nos experts auditent chaque contrat à partir de ses conditions générales (garanties, plafonds, exclusions), en les croisant avec les retours réels des clients et les prix du marché. L'analyse est totalement indépendante : aucun assureur ne peut payer pour mieux se placer dans ce classement, et nous n'acceptons aucun emplacement sponsorisé. HelloSafe est un courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS (n° 21008038), sous le contrôle de l'ACPR.
En savoir plusVotre visa exige-t-il une assurance, et ce contrat y répond-il ?
Onze des quatorze pays couverts par cette formule exigent une assurance comme condition du visa Vacances-Travail. Deux seulement imposent un montant minimum : la Corée du Sud, 40 000 000 wons soit environ 30 000 €, et l'Argentine, 30 000 €. Safe WHV les dépasse tous les deux sans discussion, puisqu'il ne fixe aucun plafond de frais médicaux.
Nous avons relevé la règle sur les sites d'immigration des quatorze destinations et des consulats en France, le 8 septembre 2026, puis confronté chaque exigence au texte du contrat. La bonne nouvelle tient en une phrase : sur le fond des garanties, ce contrat couvre l'exigence partout. Les difficultés qu'il reste ne portent pas sur les montants, elles portent sur deux points que personne ne regarde avant de déposer son dossier, la durée et la forme de l'attestation.
Destination | Assurance exigée par le visa | Montant minimum imposé | Ce que Safe WHV apporte |
|---|---|---|---|
Canada Permis Expérience internationale | Oui, contrôlée à l'entrée, pas au dossier | Aucun | Soins, hospitalisation et rapatriement couverts. Attention à la durée, voir ci-dessous. |
Corée du Sud Visa H-1 | Oui, pièce du dossier | 40 000 000 KRW, environ 30 000 € | Frais médicaux illimités et responsabilité civile de 4 500 000 €, tous deux exigés par la Corée. |
Argentine | Oui, condition et pièce du dossier | 30 000 € | Frais médicaux illimités, rapatriement sanitaire et rapatriement du corps aux frais réels. |
Taïwan | Oui, pièce du dossier | Aucun | Garanties présentes, sauf la maternité que le certificat doit nommer pour les candidates. |
Hong Kong | Oui, téléversée avec la demande | Aucun | Responsabilité civile, hospitalisation et invalidité présentes, grossesse exclue du contrat. |
Mexique | Oui, attestation originale exigée | Aucun | Toutes les garanties demandées sauf la maternité, exclue par le contrat. |
Chili | Oui, dépôt en ligne auprès du SERMIG | Aucun | Maladie, invalidité, hospitalisation et rapatriement couverts, maternité exclue. |
Colombie | Oui, police réellement souscrite exigée | Aucun | Douze mois pleins imposés depuis l'arrivée, maternité exclue du contrat. |
Uruguay | Oui, prévue par l'accord bilatéral | Aucun | Mêmes garanties que le Chili, même réserve sur la maternité. |
Brésil Visa VITEM VI | Oui, pièce du dossier | Aucun | Le consulat demande une assurance médicale et hospitalisation complète, ce que le contrat couvre sans plafond. |
Nouvelle-Zélande | Oui, condition d'éligibilité | Aucun | Assurance médicale et hospitalisation complète. Le rapatriement n'est pas exigé, il est inclus. |
Australie Sous-classe 417 | Non, seulement recommandée | Sans objet | Aucune obligation, mais aucune couverture publique non plus : les soins sont à votre charge. |
Japon | Non, l'ambassade la déclare non obligatoire | Sans objet | Aucune obligation, l'ambassade recommande néanmoins de s'assurer. |
Singapour Work Holiday Pass | Non, aucune exigence publiée | Sans objet | Le contrat couvre malgré tout la destination. |
Deux chiffres qui circulent beaucoup n'existent nulle part dans les textes officiels. Taïwan n'impose aucun montant, il impose des libellés de garanties. La Colombie non plus : sa réglementation, la Resolución 5477 de 2022, ne cite pas un euro. Quant au million de dollars australiens souvent présenté comme une obligation, c'est la définition administrative d'une couverture « adéquate » au sens de la condition 8501, laissée à la discrétion de l'agent, et non une condition du visa 417.
- Frais médicaux et hospitalisation : Exigés par les onze pays qui demandent une assurance. Le contrat les couvre à 100 % des frais réels, sans plafond ni franchise.
- Rapatriement sanitaire : Nommément exigé par le Canada, la Corée du Sud, Taïwan, le Mexique, le Chili, la Colombie, l'Uruguay et l'Argentine. Pris en charge aux frais réels.
- Rapatriement du corps : Nommé explicitement par le Canada, le Mexique, l'Argentine et Taïwan. Pris en charge aux frais réels, hors frais d'inhumation et de cérémonie.
- Responsabilité civile : Exigée par la Corée du Sud et par Hong Kong pour les candidats français. Le contrat porte 4 500 000 € en dommages corporels et 450 000 € en dommages matériels.
- Invalidité ou dommages corporels : Exigés par Taïwan, Hong Kong, le Mexique, le Chili, la Colombie, l'Uruguay et la Corée du Sud. Couverts par l'individuelle accident, jusqu'à 40 000 €.
- Couverture de toute la durée du séjour : Imposée partout où l'assurance est exigée. Le contrat se souscrit sur vos dates exactes, avec un plancher de quatre mois.
Sept destinations nomment la maternité ou la grossesse parmi les risques que l’attestation doit couvrir : Taïwan, Hong Kong, le Mexique, le Chili, la Colombie, l’Uruguay et la Corée du Sud. Taïwan va jusqu’à écrire que le certificat doit indiquer « Maternité (ou Grossesse) si vous êtes de sexe féminin », et qu’un certificat non conforme entraîne le refus du dossier. Or les conditions générales excluent l’état de grossesse, les frais de maternité et l’interruption volontaire de grossesse, sauf nécessité médicalement reconnue ou suite d’un accident ou d’une maladie garantis. Si vous partez vers l’un de ces sept pays, faites confirmer par AVA avant votre rendez-vous consulaire que l’attestation délivrée sera acceptée. C’est, à nos yeux, la faiblesse la plus concrète de cette formule.
Le piège canadien : une assurance trop courte raccourcit votre permis de travail
Le Canada est le seul des quatorze pays où la durée de votre assurance a une conséquence directe et définitive sur votre visa. L'IRCC, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, l'écrit noir sur blanc : si votre contrat ne couvre pas toute la durée de votre séjour, le permis de travail délivré expirera en même temps que votre assurance, et vous ne pourrez pas en demander la prolongation ensuite. Prolonger l'assurance après votre entrée au Canada ne rattrape rien.
Cette règle rencontre de plein fouet la contradiction interne du contrat sur sa durée maximale, détaillée plus bas : conditions générales à 365 jours, document d'information à 24 mois. Pour un PVT au Canada de deux ans, c'est le point à faire trancher par écrit avant de payer. L'entrée au Canada peut également vous être refusée si vous n'avez aucune assurance : elle est contrôlée au poste frontière, pas au dépôt du dossier.
La forme de l'attestation compte autant que les garanties
La carte d'assistance remise par AVA porte vos nom et prénom, les dates de début et de fin de séjour, votre numéro d'identification et les numéros de l'assistance. Elle ne chiffre pas les garanties et ne les nomme pas une à une. Or sept consulats publient des exigences sur l'attestation elle-même, et Taïwan est le seul à écrire qu'un certificat non conforme entraîne le refus du dossier.
Destination | Ce que le consulat exige de l'attestation elle-même | Ce que cela implique pour vous |
|---|---|---|
Taïwan | Le certificat doit indiquer « Frais médicaux », « Frais d'hospitalisation », « Invalidité » ou « Dommages corporels », « Rapatriement », et « Maternité » pour les candidates. Papier uniquement, période et garanties à souligner en rouge. Les assurances de carte bancaire sont refusées. | Demandez à AVA une attestation reprenant ces libellés. Un certificat non conforme entraîne le refus du dossier et les frais de visa ne sont pas remboursés. |
Corée du Sud | Attestation en anglais, valable en République de Corée, nommant le rapatriement, les soins médicaux et l'hospitalisation. Validité d'un an à compter du jour d'arrivée. | Le contrat est rédigé en français : demandez une version anglaise avant votre rendez-vous. |
Mexique | Original signé et tamponné à la main par un responsable de l'agence. Signature électronique refusée. Un an complet à compter de l'arrivée. | Une attestation PDF ne suffit pas. Un document en français est accepté sans traduction espagnole. |
Colombie | Police réellement souscrite, pas un devis, valable douze mois pleins depuis l'arrivée même si vous restez moins longtemps. Traduction officielle en espagnol et apostille prévues par le règlement. | Vous payez douze mois quoi qu'il arrive, soit 497,20 € au tarif relevé le 8 septembre 2026. |
Chili | Dépôt en ligne auprès du SERMIG depuis l'étranger. Documents acceptés en espagnol ou en anglais, sinon traduction officielle, et apostille des documents étrangers. | Une attestation française demande une traduction espagnole. |
Argentine | Un devis ou une réservation de police suffit au dépôt, avec un minimum de 30 000 € couvrant le rapatriement sanitaire et de restes. | C'est le régime le plus souple des sept : vous pouvez déposer avant d'avoir payé. |
Brésil | Documents acceptés en français, portugais, espagnol ou anglais. Apostille seulement pour les pièces émises hors de France. | Une attestation française passe telle quelle. |
Un dernier écart, cette fois sur l'âge. Le Canada et l'Argentine ouvrent leur programme jusqu'à 35 ans, tandis que le document d'information de ce contrat exclut les personnes de 35 ans et plus à la date de souscription. Si vous partez à 35 ans vers l'un de ces deux pays, votre visa est possible mais cette assurance ne l'est plus.
« Illimités » : quel mot du contrat peut encore vous coûter cher ?
Le tableau des garanties écrit « illimités » deux fois, pour l'hospitalisation et hors hospitalisation, avec la mention « franchise par dossier : néant ». C'est exact et c'est rare. Un mot vient pourtant borner cette promesse : les conditions générales ne remboursent que les « frais courants raisonnables », c'est-à-dire les tarifs habituellement pratiqués dans la région où vous êtes soigné.
Concrètement, l'assureur se réserve le droit d'écarter une facture qu'il juge disproportionnée par rapport à ce que coûte le même acte, dans le même quartier, pour un patient dans le même état. Cette clause n'a rien d'inhabituel, mais elle change la lecture du mot « illimité » : il n'y a pas de plafond en euros, il y a un filtre sur le prix de l'acte.
Ce que dit le contrat | Montant | Ce qu'il faut retenir |
|---|---|---|
Frais médicaux à l'étranger, hospitalisation Réglés directement à l'hôpital | Illimités, 100 % des frais réels | Aucune franchise. Appel obligatoire à l'assistance avant l'admission. |
Frais médicaux à l'étranger, hors hospitalisation Consultations, analyses, pharmacie, ambulance | Illimités, 100 % des frais réels | Aucune franchise, mais vous avancez les frais et déclarez sous 15 jours ouvrés. |
Soins dentaires d'urgence | 600 € par personne et par an | Pansement, obturation, dévitalisation, extraction uniquement. |
Optique d'urgence | 250 € par personne et par an | Franchise de 50 € par dossier, et seulement à la suite d'un accident caractérisé. |
Maladies nerveuses ou mentales | Exclues | Seuls les frais de la première manifestation sont pris en charge. |
Rechute d'une maladie connue avant le départ | Exclue | Sauf si la maladie a été médicalement déclarée consolidée. |
Grossesse et maternité | Exclues | Sauf nécessité médicalement reconnue ou suite d'un accident garanti. |
Dorsalgies, lombalgies, hernies | Exclues | Nommément listées dans les exclusions des frais médicaux. |
Les conditions générales ne prévoient qu’un seul délai de carence, de 12 jours, et il s’applique uniquement à l’assuré déjà sur place le jour de son adhésion. Si vous souscrivez avant de décoller, vos frais médicaux sont couverts dès le premier jour, maladie comprise. Notre fiche produit annonce à tort un délai de 7 jours pour la maladie : c’est une erreur de saisie de notre côté, que nous avons signalée pour correction. Le contrat prime.
Deux garanties complètent la santé. L'indemnité journalière d'hospitalisation verse 30 € par jour à partir du 6e jour, pendant 30 jours au maximum, en cas d'accident grave ou de maladie grave ; les hospitalisations psychiatriques en sont exclues. Les frais de recherche et de secours sont couverts à hauteur de 5 000 € par assuré et 25 000 € par événement, hélicoptère et traîneau compris, ce qui compte si votre PVT vous emmène en Nouvelle-Zélande ou dans l'ouest canadien.
L'assistance et le rapatriement sanitaire sont pris en charge aux frais réels, sans plafond : transport vers l'établissement le mieux équipé, retour au domicile dès que votre état le permet, rapatriement du corps en cas de décès. Une règle ne souffre aucune exception : seuls les médecins de l'assisteur décident du rapatriement et du moyen de transport, et tout frais engagé sans leur accord préalable reste à votre charge.
Le contrat couvre-t-il vraiment les 24 mois d'un PVT canadien ?
Le document d'information produit annonce des garanties acquises « pendant toute la durée du séjour, 24 mois maximum ». Les conditions générales écrivent, à l'article 4, que « dans tous les cas la période de garantie ne peut excéder 365 jours consécutifs, sauf dispositions particulières ». Les deux documents du même contrat se contredisent, et notre comparateur devise des séjours allant jusqu'à 730 jours.
Nous publions les deux lectures plutôt que d'en choisir une, parce que l'écart n'est pas théorique : un PVT canadien peut durer 24 mois, et un second visa australien ou néo-zélandais prolonge le séjour au-delà d'un an. Si votre PVT dépasse douze mois, demandez à AVA une confirmation écrite que la période de garantie couvre bien la totalité de vos dates avant de payer, et conservez cette réponse.
Source | Durée maximale annoncée | Statut |
|---|---|---|
Conditions générales AIG n° 4.089.038-4, article 4 | 365 jours consécutifs, sauf dispositions particulières | Le texte qui engage l'assureur |
Document d'information produit, page 2 | 24 mois | Le résumé remis avant la vente |
Notre comparateur, le 8 septembre 2026 | 730 jours devisés, 949,20 € | Au-delà des deux lectures du contrat |
Notre fiche produit interne | 731 jours | Écart signalé pour correction |
Rien dans les conditions générales que nous avons lues ne définit les « dispositions particulières » qui permettraient de dépasser 365 jours. Tant que ce point n’est pas tranché par écrit, la solution la plus sûre pour un PVT de 24 mois consiste à demander la confirmation à AVA avant de souscrire, ou à couvrir la première année puis à renouveler. Nous avons remonté la contradiction au partenaire.
Pourquoi payez-vous 180,80 € même pour un PVT de trois semaines ?
Safe WHV coûte 497,20 € pour une année complète de PVT, quel que soit votre âge entre 18 et 34 ans et quelle que soit votre destination parmi les 14 pays du contrat. Le tarif se construit en mois, avec un plancher de quatre mois : en dessous de 122 jours, vous payez 180,80 € même pour une semaine.
Nous avons relevé le prix sur 27 durées différentes le 8 septembre 2026, pour un voyageur de 25 ans partant de France au Canada. Le résultat dessine un escalier très régulier, à 45,20 € la marche, avec deux paliers qui méritent votre attention.
Durée du séjour | Safe WHV | Prix par jour | Go Campus | World Student |
|---|---|---|---|---|
7 jours | 180,80 € | 25,83 € | 29,38 € | 42,94 € |
90 jours | 180,80 € | 2,01 € | 118,65 € | 210,18 € |
121 jours Dernier jour du plancher | 180,80 € | 1,49 € | Non relevé | Non relevé |
125 jours Première marche | 226,00 € | 1,81 € | Non relevé | Non relevé |
180 jours | 271,20 € | 1,51 € | 228,26 € | 339,00 € |
270 jours | 406,80 € | 1,51 € | 343,52 € | 470,08 € |
364 jours Un PVT d'un an | 497,20 € | 1,37 € | 449,74 € | 568,39 € |
366 jours | 497,20 € | 1,36 € | 491,55 € | Hors durée |
367 jours La marche la plus chère | 723,20 € | 1,97 € | Non relevé | Hors durée |
545 jours | 949,20 € | 1,74 € | 678,00 € | Hors durée |
730 jours | 949,20 € | 1,30 € | 899,48 € | Hors durée |
Mêmes devis que le tableau ci-dessus, relevés le 8 septembre 2026 pour 1 voyageur de 25 ans partant de France au Canada.
Deux enseignements pratiques. Le premier : en dessous de quatre mois, ce contrat est un mauvais achat. À 90 jours, il coûte 180,80 € quand Go Campus en demande 118,65 €, et à sept jours l'écart devient absurde. Si vous partez en repérage avant votre PVT, prenez une assurance de tourisme classique.
Le second : franchir 366 jours coûte 226,00 € d'un coup. Un séjour de 366 jours revient à 497,20 €, un séjour de 367 jours à 723,20 €. Si vos dates de PVT vous laissent le choix, caler la fin du contrat sur le 366e jour vous fait économiser l'équivalent de cinq mois de cotisation.
Nous avons devisé le même séjour d’un an à 18, 25, 30, 34 et 35 ans : 497,20 € à chaque fois. Puis vers le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon, la Corée du Sud et l’Argentine : 497,20 € à chaque fois. Sur ce contrat, seule la durée compte. C’est l’inverse d’une assurance de tourisme, où l’âge fait souvent doubler la note après 60 ans, et cela simplifie beaucoup la comparaison.
Que devient votre couverture le jour où vous commencez à travailler ?
Un PVT sert d'abord à travailler, et c'est précisément là que ce contrat s'arrête. Vos frais médicaux restent couverts sans limite, y compris pour un accident survenu sur votre lieu de travail, parce que rien dans les exclusions ne vise l'accident du travail. En revanche, votre responsabilité civile ne vous suit pas dans votre emploi.
Les conditions générales excluent nommément « la responsabilité civile professionnelle ». Elles vont plus loin dans la définition du tiers : ne sont pas des tiers « les préposés, salariés ou non de l'Assuré dans l'exercice de leurs fonctions ». Si vous blessez un collègue ou cassez le matériel de votre employeur pendant votre service, cette garantie de 4 500 000 € ne joue pas. Renseignez-vous sur la couverture obligatoire de votre employeur local, qui est la vraie réponse à ce risque.
- Responsabilité civile professionnelle : Nommément exclue. Elle ne couvre ni un dommage causé pendant votre service, ni un préjudice causé à votre employeur.
- Annulation avant le départ : Aucune garantie. Les garanties prennent effet à la date de départ, pas à la souscription, et la cotisation n'est jamais remboursable.
- Interruption de séjour : Absente. Si vous rentrez définitivement avant la date prévue, rien de la cotisation ne vous est restitué.
- Matériel électronique et informatique : Ordinateur, appareil photo et téléphone entrent dans les objets de valeur, plafonnés à 1 000 € au total, et le matériel professionnel n'est jamais couvert.
- Téléconsultation médicale : Non prévue par le contrat, alors que les deux autres assurances PVT de notre catalogue l'incluent.
- Séjours hors des 14 pays du contrat au-delà de 90 jours : L'extension monde entier ne joue que pour un séjour touristique de 90 jours maximum hors de votre pays d'accueil.
- Russie, Syrie, Cuba, Iran, Corée du Nord, Crimée, Donetsk, Louhansk : Aucune garantie, même en simple transit.
Le chiffre de 4 500 000 € qui figure sur la fiche produit ne vaut que pour les dommages corporels. Les dommages matériels sont plafonnés dix fois plus bas, à 450 000 €, avec une franchise de 80 € par sinistre. Notre fiche produit n’affiche que le montant le plus élevé : nous avons signalé l’écart pour correction. Une garantie séparée, la responsabilité civile locative, couvre jusqu’à 50 000 € les dégâts des eaux et les incendies dans le logement que vous louez, ce qui est utile quand on enchaîne les colocations pendant un an.
Trois séances par semaine suffisent-elles à vous exclure ?
Oui, à la lettre du contrat. Les exclusions communes écartent les accidents survenus « lorsque l'assuré pratique un sport de façon récurrente, à partir de 3 sessions par semaine, sauf dispositions particulières ». Cette phrase ne vise pas une discipline en particulier : elle vise la fréquence. Un abonnement en salle honoré trois fois par semaine, un club de football hebdomadaire avec deux entraînements, une pratique quotidienne du surf entrent dans sa formulation.
C'est la clause la plus surprenante de tout le contrat, et elle mérite d'être posée à AVA par écrit avant de souscrire si votre PVT s'organise autour d'une pratique sportive. Notre fiche produit annonce de son côté que la randonnée, la natation, les sports collectifs, la course à pied, la salle de sport, le vélo, le ski sur piste et la plongée avec bouteille sont couverts : c'est vrai pour une pratique occasionnelle, et cela devient discutable dès que la fréquence dépasse trois séances hebdomadaires.
Activité | Statut au contrat | Le détail qui compte |
|---|---|---|
Pratique de loisir occasionnelle Randonnée, natation, vélo, sports collectifs | Couverte | Aucune exclusion nominative. Vos garanties santé et assistance s'appliquent. |
Toute pratique à partir de 3 séances par semaine | Exclue | Exclusion commune à toutes les garanties, quelle que soit la discipline. |
Plongée sous-marine | Couverte jusqu'au Niveau 3 FFESSM | Au-delà du Niveau 3, l'accident n'est pas garanti. |
Ski, patinage, luge | Couverts hors compétition | En responsabilité civile, la compétition et la pratique professionnelle sont exclues. |
ULM, deltaplane, parapente, parachute | Exclus | Comme pilote et comme passager. |
Sport pratiqué à titre professionnel | Exclu | Y compris les courses amateurs avec un engin à moteur. |
Deux-roues et trois-roues de plus de 125 cm³ | Exclus de l'individuelle accident | Les frais médicaux restent dus, le capital décès et invalidité non. |
Le document d’information produit cite trois garanties optionnelles : l’extension haute montagne des frais de recherche, un rachat d’exclusions pour le vol à voile, le parapente, le parachutisme, le kite-surf et le deltaplane, et une garantie annulation sur vol sec. Les conditions générales n’en décrivent aucune, et notre comparateur ne les propose pas. Si l’une de ces options vous est indispensable, faites-vous confirmer par écrit son existence, son prix et son texte avant de payer.
Que reste-t-il de vos garanties une fois rentré ?
Beaucoup, et c'est un point sur lequel Safe WHV devance nettement ses deux concurrents. Les soins qui font suite à un accident ou à une maladie survenus pendant votre PVT restent pris en charge pendant 90 jours après votre retour définitif, à hauteur de 1 000 000 € en cas d'hospitalisation. Les deux autres assurances PVT de notre catalogue s'arrêtent à 20 000 €.
Une seconde disposition sert la vie réelle d'un PVT : si vous rentrez temporairement en France moins de 30 jours consécutifs alors que votre contrat court toujours, vos frais médicaux restent couverts pendant ce séjour. Un aller-retour pour Noël au milieu d'une année en Australie ne vous laisse donc pas sans protection.
Situation | Ce qui reste couvert | Plafond |
|---|---|---|
Retour définitif en France Suites d'un accident ou d'une maladie survenus pendant le séjour | 90 jours après le retour, hospitalisation | 1 000 000 € |
Retour définitif en France Mêmes suites, sans hospitalisation | 90 jours après le retour | 15 000 € |
Retour temporaire de moins de 30 jours consécutifs Contrat toujours valide | Frais médicaux d'accident et de maladie | Selon la nature des soins |
Retour temporaire de 30 jours consécutifs ou plus | Non couvert à ce titre | Sans objet |
Sinistre survenu à l'étranger après la fin des dates du contrat | Non couvert | Sans objet |
Sinistre survenu pendant le contrat, soins poursuivis à l'étranger | 90 jours après la fin du séjour | Illimité |
Le plafond de 15 000 € hors hospitalisation n'apparaît pas sur notre fiche produit, qui ne retient que le million d'euros. Nous avons signalé l'oubli. La distinction compte : une rééducation longue après un accident de PVT relève du second plafond, pas du premier.
Un mois avant vos 36 ans, pouvez-vous encore souscrire ?
Non, et la limite est plus basse que ce que notre comparateur laisse croire. Le document d'information produit range parmi les personnes non assurées « les personnes âgées de 35 ans et plus à la date de souscription ». Le dernier âge assurable est donc 34 ans révolus. Notre moteur de devis, lui, accepte encore les voyageurs de 35 ans.
Nous avons vérifié le 8 septembre 2026 : un voyageur de 35 ans reçoit un devis Safe WHV à 497,20 € dans notre comparateur, alors que le document d’information du contrat exclut expressément les personnes de 35 ans et plus à la date de souscription. Nous avons signalé l’écart pour correction. En attendant, si vous avez 35 ans, demandez à AVA une confirmation écrite avant de payer, ou choisissez un autre contrat.
Condition | Ce que le contrat impose | Vérifié dans notre comparateur |
|---|---|---|
Âge à la souscription | 34 ans au plus, selon le document d'information produit | Un devis est encore émis à 35 ans, aucun à 36 ans |
Nombre de voyageurs | 1 assuré par adhésion, jamais de couple ni de groupe | Conforme |
Pays de domicile | France, DROM-CTOM, Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse, Andorre, Monaco | Conforme : le Royaume-Uni et les États-Unis sont refusés |
Destination | Les 14 pays retenus par la territorialité du contrat | Conforme |
Durée | 365 jours selon les conditions générales, 24 mois selon le document d'information | Jusqu'à 730 jours devisés |
Motif du séjour | Programme Vacances-Travail | L'offre n'apparaît que sur l'intention PVT |
Double adhésion | Interdite : une seule adhésion par assuré et par période | Sans objet dans le parcours |
Les 14 destinations couvertes sont le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon, la Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong, Singapour, le Mexique, l'Argentine, le Brésil, le Chili, la Colombie et l'Uruguay. Vous hésitez encore entre plusieurs pays ? Nos guides détaillent le PVT au Canada, le PVT en Australie, le PVT en Nouvelle-Zélande, le PVT au Japon et le PVT en Corée du Sud.
Que montrent les 16 demandes déposées chez nous sur cette formule ?
Seize voyageurs ont ouvert un dossier Safe WHV chez nous entre le 27 février et le 7 septembre 2026. Aucun n'est allé jusqu'au paiement dans notre parcours, ce qui interdit de publier un prix médian réellement payé, mais la composition de ces demandes dit déjà quelque chose d'utile sur qui regarde ce contrat.
Ce que montrent les 16 dossiers | Répartition | Ce que cela change |
|---|---|---|
Destination demandée | Australie 6, Canada 5, Nouvelle-Zélande 1, Japon 1, Corée du Sud 1, Hong Kong 1, Colombie 1 | Deux pays concentrent onze demandes sur seize. |
Pays de résidence | France 9, Belgique 3, Italie 3, Allemagne 1 | Sept demandes sur seize viennent d'un autre pays de l'Union européenne, ce que le contrat autorise. |
Âge du voyageur | De 18 à 30 ans, aucun au-delà de 30 ans | Personne n'approche la limite d'âge du contrat dans nos dossiers. |
Durée demandée | De 113 jours à 12 mois, dont sept dossiers de douze mois pleins | Un seul dossier tombe sous le plancher de quatre mois et paye donc plus cher que ne le justifie sa durée réelle. |
Dossiers finalisés par un paiement | Aucun | Nous ne publions donc aucun prix médian payé sur cette formule. |
Un détail mérite d'être relevé pour les lecteurs belges, italiens et allemands : contrairement à d'autres contrats de la même gamme, celui-ci n'attache aucune de ses garanties à une résidence française. Les conditions générales définissent le domicile comme la France, les DROM-CTOM, l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, la Suisse, Andorre et Monaco, et ne restreignent ensuite ni la responsabilité civile ni le capital accident à un sous-ensemble de ces pays. Les sept dossiers non français que nous voyons passer sont donc bien dans le périmètre du contrat.
AVA vend, AIG paye : à qui téléphonez-vous à trois heures du matin ?
Trois entreprises interviennent sur ce contrat, à travers quatre interlocuteurs, et il est utile de savoir qui fait quoi avant d'en avoir besoin. AVA est le courtier qui distribue la formule et gère les adhésions. AIG Europe SA est l'assureur qui porte le risque et paye. AIG Assist et AVA Assistance sont les assisteurs que vous appelez en urgence.
Entité | Rôle | Identité et coordonnées |
|---|---|---|
AVA Le courtier qui vous vend le contrat | Distribution, adhésions, cotisations, réclamations de premier niveau | Société de courtage, 25 rue de Maubeuge 75009 Paris, RCS Paris 322 869 637, ORIAS n° 07 023 453, sous le contrôle de l'ACPR. Réclamations : reclamation@ava.fr |
AIG Europe SA L'assureur qui porte le risque | Paiement des sinistres, indemnisation | Entreprise d'assurance luxembourgeoise, RCS Luxembourg B 218806, agréée par le Commissariat aux Assurances luxembourgeois. Succursale française : Tour CBX, 1 passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie. |
AIG Assist et AVA Assistance Ceux que vous appelez en urgence | Hospitalisation, rapatriement, envoi de médicaments, messages urgents | 01 49 02 42 11 depuis la France, 1 817 826 7090 depuis les États-Unis et le Canada, +33 1 49 02 42 11 depuis le reste du monde. |
AIG Service Indemnisation Le centre de gestion des sinistres | Toutes les garanties hors assistance et hospitalisation | Tour CBX, 1 passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie. sinistres.fr@aig.com |
La règle qui décide de votre remboursement tient en une phrase : appelez l'assisteur avant toute hospitalisation. C'est lui qui vous oriente vers l'établissement agréé le plus proche, délivre un numéro de prise en charge et règle l'hôpital directement. Si votre état ne vous permet pas d'appeler avant, appelez dès que vous le pouvez. Les frais engagés sans son accord préalable ne sont pas remboursés.
- Appelez l'assisteur avant l'admission
Munissez-vous du numéro de contrat et de votre numéro d'identification, tous deux inscrits sur votre carte d'assistance. - Laissez l'assisteur régler l'hôpital
Si l'établissement refuse le règlement direct, avancez les frais : vous serez remboursé à 100 % des frais réels. - Déclarez les autres sinistres dans les délais
2 jours ouvrés pour un vol de bagages, 5 jours pour une perte ou une détérioration, 15 jours pour les frais médicaux hors hospitalisation, l'individuelle accident et la responsabilité civile. - Envoyez le dossier au bon service
Assistance et hospitalisation à l'assisteur, tout le reste à AIG Service Indemnisation, avec les justificatifs originaux. - En cas de vol, portez plainte le jour même
Le document d'information exige un dépôt de plainte dans les 24 heures et l'original du récépissé.
En cas de désaccord persistant, la réclamation remonte d'abord au service réclamations d'AVA, puis à la succursale française d'AIG, puis au Médiateur de l'Assurance français. AIG Europe SA étant luxembourgeoise, un recours devant le Commissariat aux Assurances du Luxembourg reste également ouvert. Le contrat est régi par le droit français et rédigé en français.
Attestation, travail, prolongation : que reste-t-il à trancher ?
Sur les montants, oui, et largement. Deux destinations seulement imposent un minimum chiffré : la Corée du Sud, 40 000 000 wons soit environ 30 000 €, et l’Argentine, 30 000 €. Ce contrat ne plafonne pas les frais médicaux, il les dépasse donc tous les deux. Sur les garanties de fond, il couvre partout ce que les textes exigent : soins, hospitalisation, rapatriement sanitaire, rapatriement du corps, invalidité, et la responsabilité civile que réclament la Corée du Sud et Hong Kong. Deux réserves demeurent. La maternité, exclue par le contrat, est nommée par sept destinations parmi les risques que l’attestation doit couvrir. Et la carte d’assistance remise par AVA ne chiffre ni ne nomme les garanties, alors que Taïwan et la Corée du Sud contrôlent précisément ces libellés : demandez une attestation détaillée avant votre rendez-vous.
Au Canada, oui, et c’est irréversible. L’IRCC écrit que si votre contrat ne couvre pas toute la durée de votre séjour, le permis de travail délivré expirera en même temps que votre assurance, et que vous ne pourrez pas en demander la prolongation ensuite, même en prolongeant l’assurance après votre entrée. Aucune des treize autres destinations ne publie une sanction équivalente. C’est la raison pour laquelle la contradiction du contrat sur sa durée maximale, 365 jours dans les conditions générales contre 24 mois dans le document d’information, mérite une confirmation écrite d’AVA avant un PVT canadien de deux ans.
Non, à aucun degré. Les garanties prennent effet à la date de départ inscrite sur la demande d’adhésion, pas le jour où vous payez, et les conditions générales précisent que la cotisation n’est pas remboursable. Si vous renoncez à votre PVT après avoir souscrit, vous perdez la prime. Aucune des trois assurances PVT de notre catalogue ne couvre l’annulation avant départ : c’est une caractéristique de ce type de contrat, pas une faiblesse propre à celui-ci.
Vos frais médicaux le sont, y compris à la suite d’un accident survenu au travail : aucune exclusion ne vise l’accident du travail. Votre responsabilité civile ne l’est pas. Les conditions générales excluent la responsabilité civile professionnelle et retirent de la définition du tiers « les préposés, salariés ou non de l’Assuré dans l’exercice de leurs fonctions ». Un dommage causé à un collègue ou à votre employeur pendant votre service ne relève donc pas de la garantie de 4 500 000 €.
Le contrat se contredit sur ce point et nous le signalons plutôt que de choisir pour vous. Les conditions générales limitent la période de garantie à 365 jours consécutifs, sauf dispositions particulières qu’elles ne définissent pas. Le document d’information produit annonce 24 mois. Notre comparateur devise jusqu’à 730 jours, pour 949,20 €. Pour un PVT canadien de 24 mois, demandez à AVA une confirmation écrite couvrant la totalité de vos dates avant de payer.
Oui, mais avec un délai d’attente. Les conditions générales prévoient que si vous êtes déjà sur votre lieu de séjour le jour de l’adhésion, la garantie frais médicaux en cas de maladie ne prend effet qu’après 12 jours. Les accidents, eux, sont couverts sans attente. Souscrire avant de décoller vous évite entièrement ce délai.
Non. Nous avons devisé le même séjour d’un an au Canada à 18, 25, 30, 34 et 35 ans : 497,20 € à chaque fois. Puis vers l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon, la Corée du Sud et l’Argentine : 497,20 € à chaque fois. Seule la durée fait bouger le tarif, par paliers d’environ 45,20 € par mois, avec un plancher de 180,80 € jusqu’à 121 jours.
Oui, dans une limite précise. La territorialité du contrat couvre ses 14 pays, et l’étend au monde entier pour un séjour touristique de 90 jours maximum hors de ces pays. Un week-end à Bali depuis l’Australie ou trois semaines au Pérou depuis le Chili entrent dans cette extension. La Russie, la Syrie, Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, la Crimée, Donetsk et Louhansk restent exclus, même en transit.
Partiellement, et il faut le savoir avant de partir avec du matériel de valeur. Les bagages sont garantis 2 000 € par an, mais les objets de valeur, catégorie qui comprend l’informatique portable, les téléphones, le matériel photo et vidéo, les bijoux et les montres, sont sous-plafonnés à 1 000 € au total. Une franchise de 15 € s’applique par dossier. Le vol n’est couvert que s’il y a agression, ou s’il survient pendant l’acheminement par la compagnie aérienne auprès de laquelle le bagage a été enregistré : un ordinateur volé dans une auberge sans agression n’est pas indemnisé. Le matériel à caractère professionnel n’est jamais couvert.
Non, hors urgence médicale. Les conditions générales excluent l’état de grossesse, les frais de maternité, les interruptions volontaires de grossesse et leurs conséquences, sauf en cas de nécessité médicalement reconnue ou à la suite d’un accident ou d’une maladie garantis. Les frais liés au diagnostic ou au traitement d’une grossesse déjà connue avant la prise d’effet du contrat sont exclus dans tous les cas. C’est un point à peser avant un départ d’un ou deux ans.
Le contrat avance votre caution pénale jusqu’à 7 500 € et prend en charge vos honoraires d’avocat jusqu’à 3 000 €, à condition que les faits reprochés ne soient pas passibles d’une sanction pour acte criminel selon la loi locale. Vous disposez de trois mois pour rembourser la caution avancée. Si les autorités vous la restituent avant, reversez-la immédiatement à l’assisteur, et si vous ne vous présentez pas au tribunal, le remboursement est exigible tout de suite.
Pendant 90 jours après votre retour définitif, oui, à condition que l’accident ou la maladie soit survenu pendant la validité du contrat. Le plafond est alors de 1 000 000 € en cas d’hospitalisation et de 15 000 € hors hospitalisation, en complément de la Sécurité sociale française. Un retour temporaire de moins de 30 jours consécutifs pendant votre PVT laisse aussi vos frais médicaux couverts. Sur ce poste, les deux autres assurances PVT que nous vendons s’arrêtent à 20 000 €.
Face aux deux autres contrats PVT, lequel choisir ?
Notre catalogue tarife exactement trois contrats sur un séjour Vacances-Travail d'un an. Safe WHV se place au milieu par le prix et devant les deux autres sur la garantie qui décide de tout quand on vit un an à l'étranger.
Garantie | Safe WHV | Go Campus | World Student |
|---|---|---|---|
Prix pour 364 jours au Canada 1 voyageur de 25 ans | 497,20 € | 449,74 € | 568,39 € |
Frais médicaux à l'étranger | Illimités, frais réels | 200 000 € | 200 000 € |
Frais médicaux au retour, hospitalisation | 1 000 000 € | 20 000 € | 20 000 € |
Sans avance de frais en hospitalisation | Inclus | Inclus | Inclus |
Rapatriement | Frais réels | Frais réels | Frais réels |
Responsabilité civile, dommages corporels | 4 500 000 € | 4 500 000 € | 4 500 000 € |
Bagages | 2 000 € | 2 000 € | 2 000 € |
Matériel électronique | Aucune garantie dédiée, 1 000 € en objets de valeur | 250 € | 250 € |
Téléconsultation médicale | Absente | Incluse | Incluse |
Frais de recherche et de secours | 5 000 € | 10 000 € | 5 000 € |
Capital invalidité | 40 000 € | 50 000 € | Non couvert |
Indemnité journalière d'hospitalisation | 30 € par jour dès le 6e | Absente | 50 € par jour |
Responsabilité civile locative | 50 000 € | Absente | Absente |
Durée maximale | 730 jours devisés | 730 jours | 365 jours |
Âge maximum | 35 ans devisés, 34 au contrat | 35 ans | 34 ans |
Note HelloSafe sur 5 | 2,9 | 2,1 | 1,9 |
- Frais médicaux sans plafond : Le seul des trois contrats PVT de notre catalogue à ne pas chiffrer de limite. Sur un an à l'étranger, c'est la garantie qui compte le plus.
- Un million d'euros de soins au retour : 90 jours après votre retour définitif, en cas d'hospitalisation, contre 20 000 € chez les deux concurrents.
- Un prix qui ignore votre âge et votre destination : 497,20 € l'année, de 18 à 34 ans, vers les 14 pays du contrat, mesuré le 8 septembre 2026.
- Règlement direct de l'hôpital : Un appel à l'assistance avant l'admission, un numéro de prise en charge, et l'établissement est payé sans que vous avanciez un euro.
- Responsabilité civile locative de 50 000 € : Dégâts des eaux et incendie dans le logement que vous louez, une garantie que les deux autres n'ont pas et qui sert quand on enchaîne les colocations.
- Caution pénale et avocat : 7 500 € de caution avancée et 3 000 € d'honoraires, deux montants rarement aussi élevés sur ce segment.
Comment je situe cette formule pour un départ en PVT
Ce que vous cherchez en partant un an à l’autre bout du monde, c’est d’être soigné sans compter et rapatrié sans avancer d’argent, pour un prix qui ne vous surprend pas. Sur ce terrain, Safe WHV est mon premier choix : à 497,20 € l’année, vos soins sont pris en charge sans plafond, là où Go Campus et World Student s’arrêtent tous deux à 200 000 €. Une hospitalisation longue au Canada ou à Singapour dépasse ce montant plus vite qu’on ne l’imagine, et les 47,46 € d’écart avec Go Campus achètent exactement cette tranquillité. Mon avis change dans trois cas. Si votre séjour dure moins de quatre mois, le plancher de 180,80 € rend ce contrat cher pour ce qu’il donne : Go Campus fait mieux. Si vous partez avec un ordinateur et un appareil photo qui comptent, aucun des trois ne vous couvrira correctement, mais Safe WHV est le seul à ne prévoir aucune ligne dédiée à l’électronique. Et si la téléconsultation en français vous rassure, elle n’existe que chez les deux autres.
Garanties incluses
Devis personnalisé · sans engagement
Garanties incluses
Devis personnalisé · sans engagement
Garanties incluses
Devis personnalisé · sans engagement
Prix réels relevés le 8 septembre 2026 pour 1 voyageur de 25 ans partant en PVT au Canada du 5 novembre 2026 au 4 novembre 2027, soit 364 jours, départ de France, en euros. Safe WHV ressort à 497,20 €. Ce sont les trois seuls contrats de notre catalogue tarifés sur un séjour PVT d'un an : le prix de Safe WHV ne bouge ni avec l'âge ni avec la destination.
HelloSafe est disponible comme app dans ChatGPT. Installez-la depuis l’onglet Apps de ChatGPT, puis tapez @HelloSafe suivi de votre destination et de vos dates pour comparer les assurances voyage.
Vous n'avez pas encore choisi votre destination ? Comparez d'abord les garanties utiles sur place avec nos comparatifs d'assurance voyage pour le Canada, d'assurance voyage pour l'Australie et d'assurance voyage pour la Nouvelle-Zélande. Si votre départ relève plutôt d'un cursus que d'un PVT, notre page assurance voyage étudiant couvre ce cas, et le comparateur d'assurance voyage reprend l'ensemble de notre catalogue.
Analyse établie le 8 septembre 2026 par HelloSafe, à partir des conditions générales du contrat AIG n° 4.089.038-4 et de devis relevés le même jour. Les prix et les plafonds cités sont ceux constatés à cette date.
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